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skb 사용중인데요 재계약 관련 문의입니다.

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  • 도****
댓글 3
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인터넷 두회선을 이용중인데요,, 하나는 2년전에 백메가를 통해서 가입한 사무실 회선이구요 

하나는 14년?정도된 오래사용한 집 회선이에요..

 

이번 12월 4일 집 이사를 하면서 기존에 집에서 기가인터넷+티비+전화 이렇게 이용하다가

티비한대를 늘리고 그동안 전화기본료를 4000원 가량 내고 있던걸 3년약정 걸고 1000원정도로 낮췄는데요

또, 이사하는 집이 기가인터넷이 지원이 안된대는거에요? 그래서 광랜으로 낮췄죠..

 

그래서 현재 집에서 이용하는게 인터넷-약정끝남, 티비1- 약정끝남, 티비2- 3년약정 시작, 전화-3년약정시작

인데요,, 이전하면서 인터넷 티비가 약정이 끝난걸 알았어요ㅜㅜ

 

해지신공을 해보려고 하는데 아니면 인터넷을 이전하는게 나을지 ...

 

기가인터넷 쓰다가 일반 광랜쓰니까 게임하면서 다운로드 받거나 하는것도 느려진것 같고..

참고 쓸수 있을거 같기도 하고..

 

이사하는 집 조회해보니 kt, lg는 기가 인터넷이 들어오더라구요 sk는 다행히 대칭형 광랜이구요

 

sk를 못떠나고 있는게 우리집 핸드폰이 5대+인터넷 2회선 해서 70년 이 되서 50프로 받고있는것이 크구요

인터넷 회선 하나 다른 회사 사용한다고 해서 온가족 할인이 50프로가 깨지는 것도 아니고 해서 괜찮을것 같기도 하고

 

고민이네요.. 어떻게 할지

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 도도레미도님~!?
    백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡

    먼저 사무실 인터넷은 약정기간이 남아있으니
    문제없이 이용 중이시라면 그~~~대로 유지하는 것이 좋고요~!
    댁에서 사용 중이신 인터넷은 재정비가 필요합니다 +_+


    1. 그런데 말입니다...
    SK인터넷이 "대칭형"이라고 기사님께서 말씀해주신 건가요!?

    인터넷 망 종류가 여러가지있는데
    같은 "광랜"이라는 이름이 가지고 있어도
    꼭 대칭형은 아니거든요ㅠ

    광랜W -> 이것은 HFC(광동축혼합망) 망으로
    구형방식, 즉! "비대칭형"입니다.

    광랜V -> 이 또한 우리가 익히 알고있는
    광케이블이 아닌 전화선 기반망이에요.


    해서, 혹시 모르니 저에게 인터넷을 사용 중이신
    댁의 주소지를 알려주시겠어요~!?
    직접 해당 지역의 SK인터넷 설치를 관할하는 지역설치점과
    통화해보고 어떤 망으로 제공되고 있는지 확인해보겠습니다ㅎㅎ

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른지라
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주시고요~!
    이곳은 공개된 장소라 주소지는 남겨주신 것을
    확인하는대로 블라인드해드릴게요~~!


    2. 전산이 100% 정확한 것이 아니어서
    혹시 댁에 계시다면 속도 측정도 해보시기를 권유드려요.

    인터넷 속도 측정 시 보통 벤치비 사이트를 많이들 이용하는데요..
    (참고사이트:  http://www.benchbee.co.kr )
    회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있습니다.

    그러니 유선이 연결되어 있는 PC로 측정해보고
    업로드, 다운로드, 핑(PING)의 결과를 알려주시겠어요~!?

    만약 다운로드 속도에 비해 업로드 속도가 현저히 낮으면
    비대칭형일 가능성이 99% 입니다..ㅠ


    3. 해지 시 위약금은 얼마인가요?

    최근에 티비2와 전화를 재약정하셨다면
    그리 크지 않을테지만
    돈 문제는 중요한 문제라 정확히 확인해보심이 좋아요.

    위약금 확인은,

    https://www.skbroadband.com 홈페이지에 접속하시어 로그인하시고

    ② [마이페이지] -> [가입상품관리] -> [해지 할인 반환금 조회]에 들어가주세요~!
      (SMS인증 / 범용공인인증서/ i-PIN인증 중에 한 가지를 꼭 해주셔야 합니다)

    ③ 상품 선택 클릭 -> [할인반환금 및 사용요금 조회]를 클릭하시면
      해지시 위약금을 확인해볼 수 있습니다.

    TV와 전화를 함께 조회할 수가 없는지라
    ③번에서 하나하나씩 선택하여
    각각의 위약금을 확인해보아야 하고요~!

    조회를 클릭할 때 오류메시지가 뜨면
    확인을 누르시고 -> 다시 조회를 클릭하시면
    할인반환금(위약금)이 얼마인지 뜰 것이에요 +_+


    4. 전화는 꼭 필요한 상품인가요?

    사용량이 많지 않거나 꼭 필요한 것이 아니라면
    타사로 이동 시 굳이 가입하지 마시기를 강력히 권유드려요~!

    모든 기간망 통신사에서 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV를 포함하는지의 여부에 따라서만
    사은품 차이를 크게 두어서요..
    전화 가입여부는 사은품에 큰 영향을 주지 않기 때문이지요;;

    즉, 매월 빠져나갈 요금만 너무 아깝습니다ㅠㅠ


    음... 인터넷을 사용할 때
    은근히 고려해야될 것이 많지요? ^^;

    하/지/만/ 한 번 재정비하고나면
    또다시 약정기간내내 쭉~~ 사용하셔야 하니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 해요.

    그러니 댓글로 아래 네가지만 딱 알려주시겠어요~!?

    1) 인터넷을 사용 중이신 댁의 주소지가 어디인가요?

    2) 인터넷 속도 측정을 해보셨다면
      업로드, 다운로드, 핑(PING) 결과값도 알려주세요~~

    3) TV와 전화 위약금은 각각 얼마인가요?

    4) 전화는 꼭 필요한 상품인가요?

    요렇게요 +_+

    그러면 모~~~든 상황을 고려해보고
    온가족할인을 포기하고 인터넷과 TV만
    타사로 이동하는 것이 좋을지,
    이 경우라면 어떻게 가입하시는 것이 이득일지
    최적의 설계를 제시해드리겠습니다~!

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    저는 도도레미도님의 댓글을 기다리고 있을게용^0^
  • 회원님의 사진 도****
    @곽은정주소지는 광주광역시 남구 **로***번길 *, *동 ***호 입니다.
    다운로드53.42m, 업로드64.26m, 핑은 19.01ms구요,
    위약금은 인터넷 10,000원, 새로 신청한 티비 50,000원, 전화2,710원, 전에 보던 티비는 0원이네요,... 다해서 6만원정도???
    전화는 구지 필요없을거 같긴 해요. sk라서 기본료 1000원이라 쓰고있는거구요..
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @도도레미도크흡ㅠ 왠지 불안불안했는데
    역시나 SK인터넷이 "광랜V" 즉, 전화선 기반망으로
    제공되고 있는 것으로 확인되었습니다ㅠㅠ

    자, 지금 상황에서는 두가지 중에 택해주셔야 해요.

    1) 참고 쓸만하다고 하신다면 ->
    SK를 유지하시어 저렴하게 이용하는 것이 유리,

    2) 도저히 안 되겠다고 하신다면 ->
    인터넷+TV만 "광랜"으로 깔려있는
    LG와 KT 중으로 이동하시기를 권유드려요~!


    음... 속도가 아쉽지만
    다운로드를 많이 하는 편은 아니어서
    참을만하다고 하신 것이지요!?

    지금 정도로 괜찮으시다면
    요금 편익이 좋은 SK가 짱짱(?)인지라
    재약정 기준으로 말씀드릴게요~~!


    1. 재약정을 하신다면
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고
    SK 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 합니다.
    이에 대한 권한은 본사에만 있기 때문이지요ㅠ

    본사에 전화하실 때는 그냥(?) 재약정하려한다고 말씀하지 마시고
    말씀주신대로 "해지신공"을 함께 발휘해보심이 좋습니다~!
    (참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942 )


    2. 이렇게 해서~! KT 본사 고객센터에 연락하시어
    아래와 같이 말씀해주세요~~!

    "해지 위약금을 확인해보니 그리 크지 않고
    마침 가족 한명이 핸드폰을 LG로 바꿀 생각을 하고 있어도
    인터넷도 LG로 이동할까 합니다.

    사은품 35만원을 준다하고
    결합할인을 받으면 싸게 쓸 수 있을 거 같은데
    만약 SK를 계속 유지한다면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?

    인터넷 속도도 느리고 받는혜택이 별로 없는 거 같아서
    이참에 이동할지 너무 고민됩니다."

    이런식으로요~ㅎㅎ
    그러면 SK 본사 상담원분이 착~착! 안내드릴 거예요♡


    그..그런데... 해지신공을 발휘하셔도
    혜택이 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    정리해서 말씀드리면,

    1) 참고 쓸만하다고 하신다면 -> SK를 유지하는 것이 유리하지만

    2) 도저히 안 되겠다고 하신다면 -> 인터넷+TV만
      타사로 이동하는 것이 정신건강(?)에 이롭습니다ㅎㅎ

    3) SK를 그대로 사용하신다면 "해지신공"을 발휘하시어
      조금이나마 혜택을 받으세요~!


    찬찬히 읽어보시고 혹시 더 궁금한 점이 있으시면
    댓글로 편히 말씀해주시겠어요~!?
    최대한 쉽게, 차근차근 설명드리겠습니다..!
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