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fullkit 인터넷 변경문의

회원님의 사진
  • ful****
댓글 3
  • 조회 1,142

지금 사용하고 있는 인터넷을 변경하고 싶습니다.

 

현 인터넷 사용 현황 입니다.

1. skb브로드벤드 100M (약정만료) 요금 13000 (할인적용)

2. 인터넷 전화 (약정만료) (사용하지않음)

3. skb iptv (약정만료) 요금6600 (할인적용)

4. 가족프리(sk폰 3개) 개인별 500M 데이터지원

 

인터넷만 - 기가 또는 500으로 변경하고 싶습니다.

 

== 알고싶은 내용 ==

1. 인터넷 전화 해지가능 여부

2. 인터넷 변경시 와이파이 모뎀 여부

3. 인터넷 변경시 요금 변동사항

 

주소 : 경기도 광명시 철산동 ****** ***동

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    오! ful님^0^ 전에 답변을 도와드렸던 이소영입니다ㅎㅎㅎ
    - https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=229161

    그..그런데 아직 상품 점검 전인 모양이에요ㅠㅅㅠ;;
    한참 전에 인터넷 약정이 만료되었다고 말씀해주지 않으셨습니까(통곡)
    연말이라 많이 바쁘셨던 게지요?

    먼저, 인터넷을 기가급으로 올리시게 되면?
    결합 상품에 따라 요금은 두갈래로 나눠집니다.


    1. 온가족프리를 유지하실 경우!

    온가족프리로 + 0.5기가급 인터넷을 사용하시면?
    인터넷의 요금은 월 23,100원이 됩니다.

    대표 명의자분의 핸드폰에서 할인되는 금액과
    받고계신 부가서비스(데이터 500MB)는 유지되죠!

    허나, ful님은 신규가입이 아닌 "재약정"이라
    본사에서 차별적 예우를 드릴 거에요!
    (앞서 "해지신공" 정리해드렸던거 잊지 않으셨지요?)

    즉, 제가 안내드린 요금보다 저렴할 수도 있다는 말씀!


    2. 결합 상품을 온가족플랜으로 변경하시면?

    0.5기가급 인터넷을 21,890원에 이용하실 수 있고,
    별개로 핸드폰 3대에서 16,500원이 할인 됩니다.

    즉, 실제 지갑에서 지출될 금액은 5,390원이 되는 것이죠!

    제가 ful님 상황이라면 온가족플랜으로 변경할 겁니다^^;
    모바일 데이터 500메가가 그리 큰 혜택은 아니기 때문이에요.

    사실.. 공유기 와이파이만 잘 터져(?)도
    500MB 정도는 거뜬히 충당할 수 있을거라,
    인터넷 요금을 할인 받으시는게 더 낫다고 판단되거든요!

    ful님께서는 어떻게 생각하시는지 말씀해주시겠어용?ㅎㅎ


    한편으로, 공유기가 무료로 변경되는지 여부도 궁금하신 거죠?

    이건 이전에 말씀드렸던 것처럼..
    재약정하실 때 확인해보시는게 정답입니다ㅎㅎ

    해지신공을 발휘하시면서..
    -> 공유기 문제가 너무 심각하다는걸 어필해주시고!
    -> 무상으로 변경 가능한지 여부를 확인하는 것이지요

    1) 추가요금과 약정 갱신 없이 사용하실 수 있다면,
        본사에 공유기를 변경해달라고 요청해주시면 되고요!

    2) 그게 아니라면 공유기를 구입하시는게 정답입니다ㅎㅎ

    약정이 갱신되는건 중간에 해지 시
    위약금을 발생시키는 상품이 늘어나는거고,
    이는 결국 ful님의 발목을 잡게 될테니까요.

    어떤 공유기를 구입해야할지 잘 모르겠다면?
    링크 참고해주시면 되는거 아시지용^0^
    - https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960

    아참, 인터넷 전화는 당연히 해지가 가능해요+_+b
    어차피 약정이 종료되어 위약금이 발생하지 않으니,
    사용량이 적다면 해지하십시오!
    ( 사용하지도 않는데 기본료 납부하는거 아깝잖아요? )


    자! 여기까지 모든 궁금증은 풀리셨나요?
    그..그런데 저도 한가지 의문이 생겼습니다ㅠㅅㅠ

    혹시 기가급을 고려하시는 이유가 있으신가요?

    전에.. 자녀분께서 컴퓨터로 게임을 다운받으면
    핸드폰 와이파이가 먹통이 되기 때문에
    기가급을 염두하고 계신다 말씀해주셨었는데요!

    지금도 같은 이유 때문이라면 완전 비추거든요!!
    ( 이건 공유기를 먼저 변경해보셔야하는 문제입니다^^;; )

    인터넷 속도는 "사용패턴"에 따라 결정하는게
    가성비까지 잡는 방법이기 때문이에요.

    ① 웹서핑이나 동영상 스트리밍 처럼 라이트한 작업은,
    100메가급으로도 차고 넘치기 때문이에요!
    기가급으로 해봐야 -> 더 빠른걸 체감할 수 없습니다ㅠ

    ② 반면, 파일 업/다운로드를 자주하신다면?
    기가급으로 변경하시는 편이 더 쾌적하지요..

    해서, 한가지만 여쭤볼까 합니다.
    ful님께서는 인터넷을 통해 어떤 작업(?)을 주로 하시나요?

    웹서핑, 게임, 동영상 스트리밍 , 파일 업/다운로드, 주식 등..
    인터넷을 사용하시는 패턴을 알려주세요~!
    진짜 기가급으로 올리시는게 정답인지 판별해드리겠습니다.


    답변을 정리해보면..

    1) 결합 상품에 따라 원천 요금은 정해져 있지만,
    ful님께서는 "재약정"이기 때문에 -> 추가 할인을 받으실 수도 있습니다!

    2) 저는 꼭 온가족플랜으로 변경하시는걸 추천드릴게요♥

    3) 공유기는 본사에 추가요금 + 약정갱신 여부를 확인해보신 후에,
    추가 요금이 발생하거나 약정이 갱신될 경우 구입해서 사용해주세요!

    4) 인터넷 전화만 해지하시는 것도 가능합니다!
    - 사용량이 적다면 꼭 해지해주세요!!

    5) 기가급을 고려하시는 이유가 무엇인지요?
    ful님과 가족분들의 인터넷 사용패턴을 알려주시면,
    진짜 기가급으로 올리시는게 맞는지 확인해드리겠습니다.


    제 답변이 잘 이해되셨나요?

    혹시 더 궁금한 점 있으시면 편하게 댓글 남겨주시겠어요?
    저는 조신히(?) ful님의 댓글을 기다리고 있겠습니당♥
  • 회원님의 사진 ful****
    아들이 게임을 많이하고 게임을 할경우 다른사람의 동영상 스트리밍이 끊기는 현상 있어요
    그리고 제가 가끔 영화 동영상을 다운 받습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @ful****자녀분께서 컴퓨터로 게임하실 때,
    다른 가족분의 핸드폰으로 -> 무선인터넷(와이파이)을 연결 ->
    동영상 스트리밍을 하면 끊긴다는 말씀이시죠?

    이건 이전에 말씀드렸듯..
    기가급으로 변경하신다고 해서 해결되진 않을 겁니다^^;
    원인을 찾는게 우선인데.. 아직 A/S 신청 안해보셨죠?ㅎㅎ

    하지만, 기사님이 오신다고 해서 해결된다는 보장은 없어요!
    설치기사님들도 IT분야 전문가가 아니기 때문이에요.

    그럼에도 불구하고..
    가끔이라도 "다운로드"작업을 하신다면?
    0.5기가급으로 변경해보시는게 어떨까 합니다.

    제가 기가급을 추천드리는 이유는 크게 3가지인데요!
    ( "품질 문제"를 해결하기 위해서가 아니니 오해마십시오ㄷㄷ )


    1) 재약정 하실 때 혜택이 상승할 수도 있습니다.

    통신사들은 비싼 요금제를 사랑(?)하기에
    인터넷 속도를 기가급으로 올리실 때 혜택이 더 커질 가능성이 높아요.

    사실.. 요금이 비싼만큼 -> 통신사에 이득이라
    기가급으로 변경하시라는 안내가 참 허다합니다^^;


    2) 요금 차이도 5,500원밖에 안나요ㅎㅎ 

    물론.. 5,500원이 적은 돈은 아닙니다!
    하지만 매 달 스타벅스 같은 브랜드 커피 한잔 값으로 ->
    쾌적함을 구입하는 거라 생각하시면 절대 손해는 아니에요!

    예상컨데.. 다운로드 작업을 하실 때마다
    시원시원한 속도를 체감하실 수 있을 겁니다ㅎㅎ
    ( 5,500원 그 이상의 쾌적함을 만끽하실 수도 있어요♥ )


    3) 뿐만 아니라 겪고 계신 품질 문제도 해결될 겁니다.

    500메가급을 쓰게 되면 -> 필연적으로 공유기를 교체하셔야 합니다.

    유선 인터넷이 500메가급이라도
    공유기가 100메가급 밖에 지원하지 않는다면
    결국 무선인터넷은 100메가급 속도밖에 안나오거든요?

    즉, 무선 인터넷까지 기가급으로 이용하시려면,
    반드시 공유기를 교체해야 하죠!

    헌데.. 지금 ful님께서 겪고 계신
    통신 품질 문제의 주요 원인 중 하나가 공유기 아니겠습니까?!

    즉, 인터넷 속도를 500메가급으로 변경하시면서
    -> 공유기까지 변경하는 건 -> "소 뒷걸음질 하다가 쥐잡는 격"이 됩니다^0^



    따라서..ful님께서는 아래와 같이 행해주시면 되어요!

    1) SK본사 고객센터로 전화하셔서 해지 부서에 연결해주세용!
        ( 참고로, 무료 전화는 080-8282-106 입니당! )

    2) 해지신공을 발휘하시면서 -> 결합 상품은 "온가족플랜"으로 변경해주시고요!

    3) 인터넷은 딱 0.5기가급으로 변경해주십시오!

    4) 공유기는 요금 추가가 없고, 약정 갱신 없이 임대 가능하다면 -> 임대해주시고,
    그게 아니라면 기가급 공유기를 따로 구입해서 사용해주시면 됩니다!
    ( 참고로, 기가급 공유기중 가성비 괜찮은 모델은  ipTIME A2004NS-R <-- 요 녀석이에요 )


    자! 여기까지 이해되지 않은 부분은 없으신가요?
    더 궁금한 점 있으시면 사소한 것이라도 말씀주세요+_+b

    빠르게 달려와서 답변을 도와드리겠습니다!!
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