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ISP 변경 관련 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 노****
댓글 5
  • 조회 1,647

 

안녕하세요, 백메가에 드디어 처음으로 글을 남기게 되었습니다.

과연 어떤 매니저님께서 저에게 피드백을 주실지 기대 반, 설렘 

반 두근두근 하네요 >_<

 

각설하고 현재 이용중인 ISP는 티브로드입니다. 2009년 부터 사

용해 왔으니 햇수로 드디어 10년을 채우게 되었네요. 

 

얼마전에 티브로드 직원이 어머님께 가입 만료기간이 한참 경과

되어서 연락을 주셨는데, 어머님께서 10년 동안 사용해 오면서 

어떠한 혜택도 제대로 못 받으셨다고 하시면서 다른 통신사로 변

경을 고려한다고 말씀 하셨는데, 업체측에서는 다음과 같은 딜을

제시했더랍니다.

 

1) 월 요금 인하(약 4천원 정도 할인(?)

2) 18만원 현금 지급

3) 인터넷 속도 향상 (100Mbps => 300Mbps)

 

여하튼 어머님께서는 업체 직원에게 우선 알겠다고 피드백을 주셨

고, 그저께 업체 기사님께서 저희 집에 방문하셨습니다.

 

기사님께서 종전에 쓰던 모뎀을 교체하고선 다운로드 속도를 측

정해 보라고 하셔서, 측정해보니 뭐 다운로드 속도는 300Mbps

에 준하는 속도로 나오지만 비대칭 인터넷 서비스라 업로드 속

도는 기대할 만한 수준은 아니었지요.

 

기사님께 티브로드에서는 대칭 인터넷 서비스를 제공 안 하냐고

여쭤보니 안 한다고 하시면서 제가 거주하는 동네에서는 현재 KT

정도만이 서비스를 제공한다고 하시더라구요.

 

어찌 되었든 혹시나 하고 대칭 인터넷 서비스로 변경 될 줄 알았

는데 비대칭 상황에서 다운로드 속도만 향상 되는 수준이라, 계

약 연장은 고려해 보겠다고 말씀 드리고 기사님과 빠이 빠이 했

습니다.

 

자, 이제 요청 사항입니다. 현재 제가 거주하고 있는 곳에 지원 되

는 ISP는 KT뿐인지, 적정한 요금제는 어떤 종류가 있는지, 합리적

인 선택이 무엇일지 알고 싶습니다.

 

현재 이용중인 티브로드 상품과 요금 정보는 다음과 같습니다.

서비스통합상품(TPS파워100M플러스HD) 

요금36,510원 (할인 적용 가격)

 

빠른 피드백 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

 

 

 

 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 노펜스님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    오홋 티브로드와 같은 지역케이블 상품은
    월요금이 저렴해서 재약정 혜택을 받기가 어려운 편인데요..

    요금할인에 사은품까지 든든히 지급되고
    인터넷 요금제도 업그레이드해준다고 했다면 엄청난 혜택이에요 +_+
    어떻게든 노펜스님을 꼭 붙잡고 싶었나 봅니다~!

    그..그런데... 300메가로 이용하시려는 것은 완전히 비추예요.
    100메가도 아닌, 기가급도 아닌 애매한 속도이기도 하고
    "비대칭형" 망에서는 억지로 대역폭을 끌어올리기 때문에
    오히려 100메가보다 안정성이 떨어지기 때문이지요ㅠㅠ


    1. 자~! 이번 기회에 인터넷 망 품질이 좋은
    타사로 이동하는 것이 정신건강에 이로울텐데요..
    한가지 마음에 걸리는게 있어요.

    기사님께서 300메가로 바꿔도 속도가 잘 나올지
    측정해보기위해 내방하신 것이 아니라
    왠지 어머님께서 얼떨결에(?) 재약정을 하시어
    300메가로 변경하려고 내방하셨을 수도 있을 듯 합니다.

    통신상품이 너무 복잡하다보니
    얘기를 들으면서 "네네~"하고 대답하다가
    재약정된 경우를 적지 않게 보았거든요ㅠ

    돈 문제는 매우 중요한 문제니
    혹시라도 재약정이 된 것은 아닌지
    꼭꼭 확인해주세요~~! ㅎㅎ


    2. 메이저 통신사라고해서 꼭 "대칭형"으로
    제공되는 것은 아니기 때문에 미리 망 상태를 확인해보셔야 합니다.

    안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 정확한 주소지를 알려주시면 KT만이 해답일지,
    SK나 LG로 가입해도 문제없을지 확인해보고 말씀드릴게요~!
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다르기 때문에
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    3. 3사 통신사 모두 인터넷 품질 문제가 없다면
    그 다음에 중요한 것이 가족분들께서
    "어느 통신사의 핸드폰을 사용 중인가?" 입니다.

    오늘날에는 동급상품 가입 기준으로
    3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
    인터넷+핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
    저렴하게 이용할 수 있는 방법이거든요 +_+

    혹~~시 핸드폰 결합에 대해 잘 모르고 계셨다면
    이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 클릭하시어
    내용을 찬찬히 참고해주시겠어요!?
    어떤 얘기인지 쏙~쏙! 이해되실 거예요.

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878


    핸드폰 결합을 통한 요금할인은

    ① 결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지 뿐만 아니라
    ② 사용 중인 요금제가 무엇인지에 따라서도 천차만별이어서요..

    댓글로 정확한 요금제 명칭으로 알려주시면 감사드리겠습니다~!


    4. TPS파워 상품이라면 인터넷+TV+전화를 이용하고 계실텐데요..
    전화는 꼭 필요한 상품인가요?
    필요하다면 번호는 그대로 유지하셔야 하는지요!?

    ① 댁에서 "070"으로 시작되는 전화번호를 사용 중이시고
    ② 이 전화번호를 그대로 유지하셔야 한다면

    타사로 이동 시 인터넷전화로 가입해주셔야 합니다.
    일반(집)전화는 02나 031과 같은 지역번호로
    시작하는 번호로만 사용할 수 있거든요^^;

    하/지/만 번호가 바뀌어도 무관하다면
    일반전화로 가입하는 것이 가계통신비 절감에 더욱 좋아요.

    왜냐하면.. 인터넷전화는 단말기(전화기)를
    할부로 구입하셔야 하고 공유기까지 임대받으셔야 하니
    월요금 부담이 너무 커지기 때문이지요.

     - (╭☞• o• )╭☞ 일반전화 VS 인터넷전화:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3291


    만약에 사용량이 많지 않거나 꼭 필요한 것이 아니라면
    굳이 가입하지 마시기를 강력히 권유드려요~!

    모든 기간망 통신사에서 IPTV 판매에만 열(?)을 올리고 있는지라
    인터넷 가입 시 TV 포함 여부에 따라서만 사은품 차이를 크게 두어서요..
    전화 가입여부는 사은품에 큰 영향을 주지 않기 때문이지요;;

    즉, 매월 빠져나갈 요금만 너무 아깝습니다ㅠ


    앗 답변을 드리다보니 오히려 제가 질문이 많아졌습니다^^;
    하/지/만/ 인터넷 통신사를 재정비하고나면
    또다시 약정기간내내 사용하셔야 하니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 해요.
    그러니 댓글로 딱 네가지만 알려주시겠어요!?

    1) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    2) 노펙스님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰 각각의
      통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

    3) 댁에서 070으로 시작하는 번호로 사용 중이신가요?
      아니면 02와 같은 지역번호인가요?

    4) 전화는 꼭 필요한 상품인가요?
      필요하다면 번호를 유지해야하는지도 함께 알려주세요~!

    이렇게요ㅎㅎ

    그러면 모~~~든 상황을 고려해보고
    어느 통신사를 택하시는 것이 이득일지
    어떻게 가입하심이 좋을지
    최적의 설계를 드리겠습니다 +_+

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    저는 노펜스님의 피드백을 기다리고 있겠습니다^^
  • 회원님의 사진 노****
    안녕하세요, 은정 매니저님! 저의 담당 매니저님이 되어 주셔서 영광입니다~:)
    늦은 시각에 피드백을 드리게 되었는데요! 매니저님께서 질의하신 네 가지 사항
    에 대해 정리한 결과는 아래와 같습니다.


    1) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?
    => 경기도 수원시 권선구 **로***번길 ** *****
     

    2) 노펙스님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰 각각의
    통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?
    =>

    # 엄마
    KT 알뜰폰 / LTE 데이터 선택 32.8

    # 동생
    SKT / band 데이터 6.5G

    # 본인
    LG 유플러스 / LTE 데이터 스페셜B

    3) 댁에서 070으로 시작하는 번호로 사용 중이신가요?
    아니면 02와 같은 지역번호인가요?

    => 031 지역번호를 사용하고 있습니다. 명목상으로 인터넷 전화와의 결합
    상품을 이용 중이지, 실질적으로 IP 전화기는 모셔 두고 전~~혀 사용하고
    있지 않는 실정입니다. 도대체 어쩌다가 IP  전화기와의 결합 상품을 사용하
    게 되었는지 모르겠네요 ^^:

    4) 전화는 꼭 필요한 상품인가요?
    NAVER(라고 쓰고 네버 라고 읽는다^^)

    보다시피 저희 식구들 모두 각각 다른 통신사를 이용하고 있어서 특별한
    메리트가 제공 될 것 같지는 않아 보이네요 ㅎㅎ 그럼에도 불구하고 누릴
    수 있는 혜택은 최대한 반영해서 좋은 상품을 이용할 수 있게끔 최적의
    가이드를 부탁 드립니다. 감사합니다~^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @노펜스정성스레 댓글 남겨주셔서 제가 더 감사드립니다~!
    너무나 자세히 알려주셔서 상황이 한 눈에 쏙쏙 보이네요♡

    음.. 지금 상황에서는 LG가입이 최고예요~!

    1) 알뜰폰은 KT통신사가 아닌 KT망을 빌려
      서비스하는 거라 너무나 아쉽게도 결합이 불가하고

    2) SK인터넷은 설치불가해요ㅠㅠ

    3) 하/지/만/ LG는 짱짱한(?) "대칭형"으로 깔려있고

    4) 비싼 요금제를 사용 중이셔서 요금할인을 든든히 받을 수 있답니다.

    5) 게다가 LG의 IPTV가 만족도가 높은 것으로 유명해요 +_+

    저희 이루다 상담원이 LG셋탑박스를 직접 사용해보고
    남긴 리뷰가 있는데 시간되실 때 한 번 찬찬히 봐주시겠어요!?

     - 17년 신작, LG유플러스 2세대 UHD 셋탑박스 리뷰! (S60UPI):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539


    자, 그러면 여러모로 편익 좋은 LG 기준으로 말씀드릴게요~~!


    1. 결합할인

    LG에서는 고가 요금제 사용자분을 사랑해서(?)
    그만큼 우대해주고 있습니다 +_+

    즉, 노펜스님께서 무려 월정액 7만원이 넘는
    "데이터스페셜B"를 사용 중이시니
    인터넷과 핸드폰 요금에서 각각 5,500원씩 할인받을 수 있어요~!


    2. TV프로모션

    1) 2개월 동안에는 대중적으로 이용하는 "일반형"보다
      한 단계 비싼 요금제(채널)인 "고급형"을 동일한 요금으로 이용할 수 있고,

    2) 사은품 +1만원도 추가 지급되어요~!

    즉! 적어도 2개월간은 "고급형" 요금제를 이용하는 것이 이득입니다ㅎㅎ

    2개월 후에 상품을 하향(다운그레이드)하는 것을 깜빡하실까봐
    백메가에서 미리 문자알림도 발송해드리고 있답니다.
    (참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955 )


    3. 요금 정리

    전화는 전~~혀 사용하지 않고 불필요한 상품이니
    딱! 필요한 인터넷+TV 가입기준으로 말씀드릴게용^^

    핸드폰 1대를 결합하시면

    100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,500원 할인된
    16,500원에 이용할 수 있고요~!

    고급형TV (UHD)는 15,290원
    와이파이 공유기 임대료는 0원

    => 즉, 월요금은 31,790원이 됩니다.

    이와 별개로 핸드폰 요금에서 -5,500원 할인이 주어지니
    체감 요금은 "26,290원"이 되는 셈이겠지요!? +_+

    2개월 후에 TV요금제를 고급형에서 -> 일반형으로 변경하시면
    위 요금 그~~대로 이용하실 수 있고요~!
    고급형이 마음에 들어서 계속 유지하시는 경우에는
    매월 +4,510원 추가로 사용할 수 있습니다^^;


    LG는 인터넷 가입 시 공유기 임대가 필수라
    와이파이 공유기가 함께 따라나오는데요..
    다행히 임대료는 0원입니다.
    즉! 무료로 와이파이까지 사용할 수 있어요ㅎㅎ


    가장 궁금하실(?) 사은품은
    총 36만원(현금 29만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데
    2014년 3월부로 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구됩니다.
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


    4. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있어서 추가로 말씀드려요.
    LG인터넷은 아파트의 경우 뭉뚱그려서 "광랜(대칭형)"이라고
    표기되는 경우가 많은지라 전산의 정확도가 많이 떨어져서요^^;;
    기사님 방문으로 정확히 알 수 있어요.

    대부분 문제가 없었어서 큰 걱정은 없지만
    돌다리도 두들겨보고 건너는 것이 좋으니
    인터넷을 가입하고나서 설치기사님이 내방하실 때 ->
    속도에 문제가 없을지 여쭙고 개통을 진행해주세요 +_+

    개통 전에 설치를 취소하면 위약금없이 취소가 가능하여
    만약 문제가 있을거라 하시면 바로 개통을 취소하시면 된답니다.


    정리해서 말씀드리면,

    1) 요금+품질 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 LG가입이 진리예요~!

    2) TV요금제는 2개월 동안 "고급형"으로 이용하는 것이 이득입니다.

    3) 다만, 돌다리도 두들겨보고 건너는 것이 좋으니
      설치기사님께서 내방하실 때 문제없을지 여쭙고 개통을 진행해주세요~~


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,
    백메가에서 바로 가입 또는 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 노펜스님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c237979

    전화번호를 남겨주시면 백메가 전화 전문 상담원분들이
    미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
    바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 회원님의 사진 노****
    안녕하세요 은정 매니저님! 상세하고 친절한 가이드 감사합니다~~. 매니저님께서 설계하신 방향대로 가고자 합니다! 제 연락처는 010-9368-****입니다. 연락 기다릴게요~^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @노펜스저는 게시판만 전담하고 있는 게시판 지기라
    해피콜이나 접수, 전화상담은 할 줄 모르는.. 그런 존재(!?)입니다ㅠㅠ
    해서, 저희 전화 상담원분을 통해 연락드려
    더욱 소상하게 설명드리겠습니다 +_+bb

    게시판에서는 언제든지 저를 만나보실 수 있으니
    통화 후에 혹은 갑자기 또다른 궁금증이 떠오르시면
    언제든지 부담없이 여기에 댓글 남겨주세요~!
    저에게 자동으로 알람이 와서 확인할 수 있답니다ㅎㅎ
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