인터넷 및 휴대폰 전반적인 질문!

  • 박****
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안녕하세요 22년도에 백메가에서 상담받고 KT 인터넷 가입해서 잘 사용하고 있습니다.


22년 3월부터 가입했구요 3년 약정으로 진행했었습니다.

상품명 : KT 슬림(100Mbps) 

계약기간 : 2022.03.16.~2025.03.15.(?) 3년 약정

납부금액 : 22,000원


이후, 1년 지나고 해지신공 통해서 월 5,500원 할인(23.06.01.~24.05.31.) 

해지신공할인 기간 : 2023.06.01.~2024.05.31.(12개월)

할인금액 : 5,500원

납부금액 : 16,500원


이후, 다시 22,000원 금액으로 변경되어 다시 전화했더니 "장기고객 할인" 해주겠다고 하더라구요.

장기고객할인 기간 : 2024.08.01.~2027.07.31.(36개월)

할인금액 : 3,300원

납부금액 : 18,700원


아직 기간이 좀 남아있지만 약정 기간도 끝난지 오래고 너무 신경을 안쓴듯 해서 견적을 다시 받아보려고 합니다.


거주지 주소 : 비공개 메모에 남김

필요 서비스 : 인터넷 Only(집에 TV없음, 공유기 따로 사용 중)

휴대폰 : 와이프랑 각각 1대씩 사용하고 있는데, 그때그때 특가요금제로 갈아타는 중입니다.

 - 요금제 : 와이프 - 기본제공 10GB, 소진시 1Mbps 무제한(모빙 / LGU+알뜰망)

                               26.12월까지 이용가능, 100원/월

                 남편 - 기본제공 11GB, 소진시 3Mbps 무제한(리브모바일 / LGU+알뜰망), 

                               26.7월까지 이용가능, 25,400원/월

 * 요금제 관련해서 추천해주시는 견적이 있다면 옮길 의향이 있습니다.

사용하는 전자기기 : 데스크탑 1대, 노트북 1대, 개인 휴대폰 2개, 공기계 휴대폰(홈캠용) 1대, 아이패드(영상용) 1대, 홈캠 2대


전자기기가 많아서 사용 시 종종 와이파이가 버벅이는것 같은데. 이게 인터넷 문제인지 공유기 문제인지 조금 애매합니다. 관련해서 의견 부탁드립니다🙏🙏(공유기는 TP링크의 아처 C60 AC1350모델입니다)


문의사항 

1. 통신사를 옮기는게 더 나은 선택일지?

2. 인터넷 사용량, 휴대폰 요금 등 전반적인 상황을 고려했을때 최선의 선택은 무엇인지?

3. 이용하는 기기가 많아서, 인터넷 속도를 500Mbps로 바뀌야 할것 같은데... 공유기를 바꾸는게 더 우선일까요?



3개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😍

    상황을 요약하면,
    1) 약정기간은 만료된지 오래되었고
    2) 약정만료된 상태로 27년 7월까지는 장기고객 할인을 받을 수 있음!
    3) 하지만 통신상품 재정비를 신경 안 쓴지 오래되었고, 와이파이 문제도 있어서 겸사겸사 이번에 정리하시려는 거겠지요~!?


    1. 우선 말씀하신 문제는 KT 인터넷 품질이 원인은 아닐 거예요 😎

    비공개 메모로 알려주신 주소지라면 KT 인터넷이 품질 좋은 방식의 대칭형 망으로 제공되는 것으로 확인되거든요!
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833

    물론 대칭형 망에서도 문제를 겪는 일이 있지만 굉장히 드물어요 ^^;;;
    이를 쉽게 확인해 볼 수 있는 방법은 공유기를 배제하고 모뎀 ↔ 데스크탑을 직결해서 이용해 보는 겁니다~! 이때 인터넷 사용에 문제가 없다면 인터넷 원천 품질 문제는 아니라고 볼 수 있기 때문이죠.


    2. 와이파이 버벅임은 공유기가 원인일 가능성이 아주 높습니다!

    말씀하신 공유기는 100메가급을 지원하는 모델이네요~! 출시한지 10년 가까이 된 것으로 교체가 시급해 보입니다 😅 공유기 제조사들이 기가급 공유기를 볼륨 모델로 삼아 100메가급 공유기는 상대적으로 성능이 많이 떨어지거든요..
    오늘날에는 100메가급 공유기를 찾기 어렵고, 100메가 인터넷을 사용하더라도 성능 문제 때문에 기가급 공유기를 추천드리고 있어요.
    아래 링크 글도 쓰윽~ 참고해 주시겠어요? 매월 추천 공유기를 업데이트하고 있습니다 ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908


    3. LG유플러스가 괜찮은 선택지가 될 수 있지만, 지금은 포기하셔야 해요 ㅠ

    LG유플러스에 인터넷+알뜰폰 결합 제도가 있는데 남편께서 결합 가능한 요금제를 사용 중이실 듯합니다.
    하지만 LG유플러스 인터넷이 품질 나쁜 비대칭형 망으로 제공되고 있어서 지금은 포기하는 것이 정신건강(?)에 이로워요 😢 부디 타사를 더 이용하는 동안에 LG유플러스에서 열심히 예산 투자를 해서 대칭형 망으로 공사하면 좋겠습니다.


    4. 어떤 방안이 좋을지 찾기 위해 2가지 정보를 더 살펴보아야 합니다! 이에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있어요.

    1) 하여 질문드립니다!
    데스크탑과 노트북으로는 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용하시나요?

    홈캠 이용은 인터넷 대역폭을 미미하게 차지하고, 휴대폰으로는 웹서핑 정도를 이용하실 테니 역시나 인터넷 대역폭을 크게 차지할 일이 없습니다 ㅎㅎ
    만약 데스크탑, 노트북으로도 일반 용도(웹서핑, 메일, 메신저, 가벼운 자료 공유 등)로 사용하신다면 100메가로도 무리없이 이용할 수 있어요~!
    혹시라도 추후 인터넷 대역폭이 부족한 문제가 발생한다면 그때 500메가로 상향하셔도 늦지 않습니다 😁


    2) 혹시 다른 곳에서 고객님이나 직계가족 명의로 사용 중인 SK 인터넷이 있을까요?

    타사를 이동한다면 선택지는 SK 뿐인데요~!
    다른 곳에서 사용 중인 SK 인터넷이 있다면 고객님 댁도 SK로 이동하여 패밀리 결합할인을 받을 수도 있습니다. 이는 같은 통신사의 인터넷끼리 결합해서 할인받을 수 있는 좋은 결합 제도예요.
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    아이쿠야.. 답변드리다보니 이야기도 길어지고 오히려 제 질문이 많아졌는데요 ^^;;;
    어떤 선택이 좋을지 찾기 위해 아래 2가지 정보만 더 확인해 주시겠어요~!?
    ① 데스크탑과 노트북으로는 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용하시나요?
    ② 혹시 다른 곳에서 고객님이나 직계가족 명의로 사용 중인 SK 인터넷이 있을까요?

    찬찬히 확인해 보고 댓글로 알려주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다 😍
    그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요~
  • 박****
    답변 감사합니다.
    1. 데스크탑은 주로 온라인 게임을 합니다. 노트북은 일반적인 사무용도인데 크롬창을 꽤 많이 띄우고 일을해요.
    2. 다른곳에서 사용중인 부분은 없습니다.
    3. 휴대폰 요금제를 SK로 옮긴다면 조금 더 나은 상황이 될까요?
  • 운영진 곽은정
    @박****화답해 주셔서 감사합니다~! 😁


    1. 일단 온라인게임을 어떻게 하시는지가 관건입니다.

    1) 혹시라도 해외 서버를 통하는 게임도 즐기시면 KT 유지가 안전할 거예요.
    육양해저케이블을 가장 많이 보유한 통신사인 만큼, 모든 통신사 중에 해외 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명하기 때문이죠 ㅎㅎ 물론 국내 서버를 통하는 게임만 즐기시면 SK 이동도 문제 없어요.

    2) 새로운 게임을 종종 다운받는 일이 많다면 500메가 선택이 마음 편할 겁니다.
    인터넷 대역폭을 넉넉하게 차지할수록 빠릿빠릿하게 파일을 다운받을 수 있어서 100메가급 인터넷으로 파일을 다운받기엔 속도가 많이 아쉬울 것이기 때문이죠.
    예를 들어, 60기가 짜리 파일을 다운받으면 100메가에서 80분, 500메가에선 16분 정도의 시간이 소요되어요 ㅎㅎ 물론 인터넷은 원천 망 품질 뿐만 아니라 기기의 스펙(성능), 동시수용 상태(접속자 포화여부) 등 여러 상황에 영향을 받아 가입한 요금제의 대역폭을 온전히 100% 활용하기가 어려워 실제로는 이보다 시간이 조금 더 걸리고, 이론상 이 정도 차이가 난다고 볼 수 있습니다 😅


    2. 남편께서 휴대폰 통신사를 SK로 옮기는 방안도 괜찮습니다!
    기존 알뜰요금제와 비슷하기 이용할 수 있거든요 👍

    동급 요금제로 베이직(데이터 11GB+다 쓰면 최대 400kbps)이 있는데 월정액은 49,000원이지만

    1) 선택약정할인 25%를 적용받으면 36,750원에 이용할 수 있고

    2) 인터넷+휴대폰 결합으로 할인 혜택도 쏠쏠하게 받을 수 있습니다.
    ① 100메가를 이용할 경우, 인터넷 요금에서 4,400원의 할인을 받을 수 있고요 ㅎㅎ
    500메가를 이용한다면 인터넷 요금에서 11,000원의 할인을 받을 수 있어요.
    ② 여기에 휴대폰 요금에서 3,500원의 할인도 받을 수 있습니다.

    3) 인터넷과 휴대폰 통신사를 동시에 이동하면 추가 사은품을 현금으로 11만원 받을 수 있습니다.

    즉 할인과 사은품을 고려하면 SK 이동도 괜찮아요.
    혹시라도 멤버십 할인도 쏠쏠하게 챙긴다면 아예 SK 이동이 이득이 되어요. 저희 동료분 중에도 멤버십으로 편의점, 식당에서 할인 혜택을 잘 챙기는 분이 있습니다 ^^;
    만약 500메가를 선택할 경우엔 무조건 SK 이동이 유리합니다 😎


    3. 와이파이 공유기는 임대받는 편이 가성비가 좋습니다!

    임대 공유기와 비슷한 스펙으로 구매하려면 6만원 정도는 투자해야 하지만, 임대 공유기는 월 1,100원에 이용할 수 있고 통신사 A/S도 받을 수 있어요 😁
    하여 공유기에 큰 비용을 투자하지 않을 예정이시면 임대가 유리합니다.


    4. 자, 각각의 요금 편익도 비교해 보아야겠지요~!?

    ✔️ 100메가 가입 시 (휴대폰 결합 X)
    인터넷+와이파이 공유기는 23,100원에 이용할 수 있습니다.
    사은품은 현금 10만원을 받으실 수 있어요.

    ✔️ 100메가 가입 시 (휴대폰 결합 O)
    인터넷+와이파이 공유기는 23,100원에서 -4,400원이 할인된 18,700원에 이용할 수 있고요,
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 -3,500원의 할인도 제공되어요.
    사은품은 현금 21만원을 받으실 수 있습니다.

    ✔️ 500메가 가입 시 (휴대폰 결합 X)
    인터넷+와이파이 공유기는 34,100원에 이용할 수 있어요.
    사은품은 현금 17만원을 받으실 수 있습니다.

    ✔️ 500메가 가입 시 (휴대폰 결합 O)
    인터넷+와이파이 공유기는 34,100원에서 -11,000원이 할인된 23,100원에 이용할 수 있으며,
    마찬가지로 휴대폰 요금에서 -3,500원의 할인이 제공됩니다.
    사은품은 현금 28만원을 받으실 수 있어요.

    어떤 구성으로 가입하셔도 맨 첫 달 요금에 설치비(=기사님 출동비) 36,300원이 합산 청구되고요 ^^; 혹시라도 평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 설치비는 45,375원이 되어요.
    또한 휴대폰 통신사도 함께 이동하시면 첫 달 휴대폰 요금에 유심 교체비 7,700원이 함께 청구됩니다.


    이번에도 이야기가 길었지요~? 😅
    1) 온라인 게임을 어떻게 하시는지에 따라 유리한 통신사, 요금제가 달라집니다.
    2) 남편께서 휴대폰 통신사를 SK로 함께 이동하는 방안도 괜찮아요.
    3) 혹시 500메가로 가입하신다면 무조건 휴대폰 통신사도 함께 이동하는 게 이득입니다.

    아마 배우자분과도 상의해 보고 결정하셔야 할 텐데요 ㅎㅎ
    찬찬히 말씀 나눠보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 떠오르면 편히 말씀해 주시고요,
    SK로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면 아래 링크를 클릭하여 통화 가능한 전화번호를 남겨주시겠어요~?! 전화 전문 상담원이 저희가 나눈 모든 대화를 확인하고 연락드려서요~! 남겨주신 내용을 또다시 설명해야 하는 번거로움(?) 없이 통화할 수 있습니다 ❤
     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c603333

    P.S 가입 신청하실 때 프로모션, 사은품 정책에 따라 추천하는 요금제가 다를 수 있어요.
    비교 후 결정하실 수 있도록 안내드릴 것이니 걱정하지 말아주세요 😊
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