인터넷 약정기한 도래로 오랜만에 방문했습니다.

  • 잔****
  • 조회 145
  • 댓글 9

안녕하세요. 백메가와 오랜 인연으로 또 찾아오게 되었네요. 저희집 인터넷 티비는 SKT사용중인데 이번달이 만기로 알고있어요.

조건 좋은데로 넘어가려 합니다. 상담 원합니다.


9개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 😆
    저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
    기존 인터넷+TV 약정만료일이 다가오고 있으니 통신상품을 재정비하기 좋은 시점인데요,
    어떤 선택이 이득일지 찾기 위해 몇 가지 정보가 더 필요합니다.
    통신상품을 재정비할 때 은~근히 고려해야 할 사항이 많거든요 ^^;


    1. 하여 질문드립니다! 😁
    사용 중인 인터넷, TV 각각의 요금제 이름이 무엇일까요?

    인터넷은 100메가와 500메가 중 하나를,
    TV는 스탠다드와 All 중 하나를 사용 중이실 가능성이 높습니다.
    타사 이동 시 동급 요금제 사용 기준으로 비교해 드리기 위해 질문드려요 ㅎㅎ


    2. 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?

    혹시라도 아주 저렴하게 이용 중이시면 타사 이동이 메리트가 없을 수도 있어요.


    3. 결합 가능한 고객님, 가족 명의의 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

    아마 고객님께서도 이미 잘 알고 계실 듯한데요~
    같은 통신사의 인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받을 수 있습니다 😊


    4. 다른 곳에서 고객님이나 직계가족 명의로 사용 중인 KT 또는 LG유플러스 인터넷이 있나요?
    있다면 어느 통신사의 인터넷이 있는지요?

    둘 중에 사용 중인 인터넷이 있다면 패밀리 결합 제도로 요금 할인을 받을 수도 있습니다 ㅎㅎ
    이는 같은 통신사의 인터넷끼리 결합해서 요금 할인을 받을 수 있는 좋은 결합 제도예요~!
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    5. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지, 품질 좋은 방식으로 제공되는지 확인이 필요해요.
    인터넷은 대칭형 또는 비대칭형 방식으로 제공되는데요,
    비대칭형 방식이면 인터넷 속도 등 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있어요 😅
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833

    아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지 조회로 확인되지 않아서 저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시겠어요? 배제해야 할 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
    이곳은 모든 분들이 볼 수 있는 공개된 장소라 주소지를 남기기 부담되신다면 여기 #비공개 메모 를 클릭해서 남겨주셔도 좋아요~! 저희끼리만 열람 가능한 글자 입력창이 노출됩니다 ㅎㅎ


    아이쿠야.. 답변드리다보니 이야기도 길어지고 오히려 제 질문이 많아졌는데요 ^^;
    어떤 선택이 이득일지 찾기 위해 아래 정보를 확인해 주시겠어요~!?

    1) 사용 중인 인터넷, TV 각각의 요금제 이름이 무엇일까요?

    2) 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?

    3) 결합 가능한 고객님, 가족 명의의 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

    4) 다른 곳에서 고객님이나 직계가족 명의로 사용 중인 KT 또는 LG유플러스 인터넷이 있나요?
    있다면 어느 통신사의 인터넷이 있는지요?

    5) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    이렇게 총 5가지요 😎 (질문이 쪼끔... 많지요?)
    확인 후, 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
    그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요~
  • 잔****
    사용중인 인터넷과 월요금은 첨부 이미지와 같습니다.
    주소지는 부산진구 중앙대로 ***번지 입니다.

    그밖의 휴대폰 결합이나 인터넷 결합은 없는것으로 알아봐주시면 감사하겠습니다.
  • 운영진 곽은정
    @잔****화답해 주셔서 감사합니다 😁

    첨부해 주신 이미지에 사용 중이신 인터넷 요금제와 1월 이용 요금 확인만 가능한데요~!
    500메가 인터넷+와이파이 공유기+기본TV를 사용 중이시라 하더라도 저렴하게 이용하고 계십니다 ㅎㅎ

    또한 알려주신 주소지라면 인터넷 통신사는 KT와 LG유플러스 모두 자유롭게 선택할 수 있어요.
    SKT 재약정 조건이 아주 매력적인 게 아니라면 KT 이동이 유리합니다 😎
    월요금과 사은품 둘 다 고려할 때 KT 조건이 더 좋기 때문이죠.


    자, 이렇게 해서~! KT로 가입하신다면 500메가 인터넷+와이파이 공유기+기본TV 상품인 베이직(기가지니A셋톱박스)을 44,000원에 이용할 수 있어요.
    사은품은 45만원(현금 39만원+상품권 6만원)을 받으실 수 있으며, 설치비는 56,200원이 있습니다.
    혹시라도 평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 설치비는 71,250원이 됩니다 😅

    찬찬히 살펴보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
    미리 KT로 설치 예약을 하고자 하신다면 아래 링크를 클릭하여 통화 가능한 전화번호를 남겨주시겠어요~?! 전화 전문 상담원이 저희가 나눈 모든 대화를 확인하고 연락드려서요 ㅎㅎ 남겨주신 내용을 또다시 설명해야 하는 번거로움(?) 없이 통화할 수 있습니다 ❤
     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c597052

    P.S 가입 신청하실 때 프로모션, 사은품 정책에 따라 추천하는 요금제가 다를 수 있어요.
    비교 후 결정하실 수 있도록 안내드릴 것이니 걱정하지 말아주세요 😊
  • 잔****
    현재 와이프 명의로 되어있구요. 휴대폰 통신사도 skt 이용중이라 패밀리결합으로 되어있는거 맞겠죠?
    아니면 처가집 인터넷이랑 결합되어있으려나요?
  • 운영진 곽은정
    @잔****첨부해 주신 내역서만으로는 아쉽게도 인터넷+휴대폰 결합이 되어 있는지, 혹은 인터넷+인터넷(패밀리) 결합이 되어 있는지 확인이 불가합니다 😢
    인터넷을 배우자 명의로 사용 중이시라면 배우자분의 성함 / 생년월일 / 연락처 이렇게 총 3가지 정보를 알려주시겠어요~!? 결합할인을 받고 있는지 확인해 보고 이어서 안내 드리겠습니다 ^^
  • 잔****
    @곽은정****** / 010-92**-**** 입니다.
  • 운영진 곽은정
    @잔****좋은 아침입니다~! 😊
    정보 확인이 늦어져 답변이 늦었습니다. 죄송해요 ^^;;;

    알려주신 정보로 확인해 보니
    ① 인터넷+휴대폰 결합할인을 받고 계시고
    ② 휴대폰 2대가 결합되어 있습니다.

    혹시 두 분 모두 SK 휴대폰을 유지하고자 하시고, 쭈욱 결합을 하고자 하신다면 타사 이동보다 SK를 유지하는 편이 이득이에요 ㅎㅎ
    하여 두 분의 휴대폰 계획도 찬찬히 확인해 주시겠어요~!? 이에 따라 SK 재약정 vs 타사 이동 중 유리한 방안이 달라져서 중요한 문제입니다 😎
  • 잔****
    @곽은정와이프랑 장모님 휴대폰이 결합되어있나봐요. 두명 다 계속 skt 이용할 예정입니다. 그렇다면 sk재약정이 유리할까요?
  • 운영진 곽은정
    @잔****아이고 답변이 늦어 너무나 죄송합니다 😅

    두 분 모두 휴대폰 통신사를 SK로 이용하실 계획이면 SK 유지가 이득이에요~!
    타사 이동으로 사은품을 받기보다 SK 유지로 결합할인을 받아 절감될 통신비가 더욱 크기 때문이죠 ㅎㅎ


    1. 자, 이렇게 해서~! 이왕 SK를 더 이용하는 김에 재약정으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋은데요 😁 아쉽게도 현재 SK 재약정은 본사에서만 가능하여 백메가에서 진행해 드릴 수 없어요 ㅠ
    하여 SK 본사 고객센터로 전화하셔야 하고, 재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다.

    💡 해지신공이란?!
    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데요, 아래 링크 글을 쓰윽~ 읽어보시면 어떤 의미인지 쏙쏙 이해되실 거예요.
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 SK 본사 고객센터에 전화하시어 아래와 같은 분위기를 풍겨주시겠어요~?!
    "인터넷, TV를 계속 이용할지 아니면 LG로 바꿀지 고민됩니다. 약정이 끝나 알아보니 KT에서 신규가입하면 사은품 45만원을 준다 해서 이번에는 인터넷, TV, 휴대폰 모두 KT로 바꿀까 해요~" 하고 말이지요 😆 그러면 SK 본사 상담원분이 이어서 소상하게 설명해 주실 거예요 ㅎㅎ


    2. 그런데 말입니다..
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요 ^^;

    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요.

    따라서 재약정 혜택은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 확인해 보는 것이 좋아요~! 부디 고객님께선 잘 이야기되어 재약정 혜택을 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😍


    요약해 드리면,
    1) 지금 상황에선 SK 재약정이 유리합니다.
    2) SK 본사 고객센터에 전화하여 해지신공을 발휘하시어 혜택을 끌어올려 보는 것이 좋아요.

    혹시라도 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시겠습니까? 최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 ^^
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