인터넷은 현재 lg 인터넷 쓰고있는데
Tv상품을 추가로 구매할생각입니다.
가격과 지원금은 어떻게 될까요?
약정은 초기화 되고 다시 시작인건가요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
티비만 설치문의
댓글
3
- 조회 120
전체 댓글
3개
-
안녕하세요, 고객님
운영진 이상희
백메가 이상희입니다 😊
지난 추석 연휴는 잘 보내셨는지요?!
저는 너무 잘 먹어서 아직도 얼굴이 동글동글한 것 같습니다 ㅎㅎㅎ;
본론으로 들어가서,
현재 LG인터넷을 사용 중이시고 TV만 추가로 설치하고 싶으시군요~!
결론부터 말씀드리면 가능은 하지만,
TV 단독 추가는 조건이 썩 좋지는 않아서 추천드리고 싶지 않습니다 ㅠㅠ
LG의 대중적인 IPTV 상품은 베이직(UHD4 셋톱박스) 구성이고,
이는 3년 약정 기준으로 인터넷과 결합하면 월 16,500원입니다.
헌데 IPTV만 단품으로 가입하는 건 사은품 혜택이 아예 없거나 3~5만원 수준이에요
인터넷+티비 동시가입 사은품이 40만원 전후인 걸 생각하면 많이 아쉬운 편이지요..!
게다가 기존 인터넷 약정과 "별개"로 IPTV의 3년 약정이 시작되어서요.
두 상품의 약정 만료 일정이 따로 놀게 됩니다.
결국 관리하기가 정말 어려워지죠... ㅠ
해서 이런 경우에는...
인터넷 재약정과 함께 IPTV를 가입하시라고 많이 권해드리고 있습니다.
티비만 가입하면 위와 같은 문제들이 있지만,
인터넷 재약정과 함께 하신다면 모든 문제가 해결되거든요
여기에 "해지신공"까지 곁들여주시면 금상첨화입니다!
＊해지신공이란?!
'다른 통신사로 인터넷+티비 갈아타면 사은품이 이렇게나 나온다던데~ 재약정하면 뭐가 있나요?"
라는 식으로 이야기하셔서 본사 상담원분에게 위기감을 실어주는 것을 뜻합니다^.^
재약정 혜택은 일정하게 정해진 거 없이 본사 상담원 재량껏 제공되는데,
이런 식으로 위기감을 실어주면 혜택을 잘 챙겨주곤 하거든요 ㅎㅎ
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
다만..!!
이를 위해서는 인터넷 약정이 종료되어가거나, 종료된 상태여야 하는데
혹시 인터넷 약정만료일은 언제이신가요~?! +_+
궁금합니다! -
17개월 남았습니다
그****
해지하고 다시 가입할까요? 엘지를 꼭 사용해야 되는건 아니구요 -
@그****아하, 약정이 아직 상당 기간 남아있는 상태시네요!
운영진 이상희
그러면 아예 해지하고 다른 통신사로 이동하는 것도 좋은 방법입니다.
다만, 변경하시기 전에 꼭 확인하셔야 할 몇 가지가 있어서 고객님께 여쭤보려고 해요
화답으로 맞이해주시면 비용 & 품질을 모두 고려해서 고객님에게 가장 이득이 방법이 무엇일지 체크하고 안내해드리겠습니다.
1) 가장 먼저 LG 위약금을 조회해봐주시겠습니까?!
만약 타사 신규가입 사은품으로 상쇄가 되지 않는 수준이라면
다시 고민해봐야 할 지점이기에 요청드립니다.
※ 위약금 조회 방법은 아래를 참고해주세요!
lguplus.co.kr 명의자 아이디로 로그인 후
[내 상품] → [가입내역] → [해지 시 예상 위약금] 메뉴에서 확인 가능합니다!
2) 쓰고 계신 인터넷 요금제는 무엇인가요? (100M/500M/1G)
통신사 이동 시에도 동일한 속도로 가입 조건을 확인해드리기 위해 여쭙습니다.
3) 고객님과 가족분들이 사용하시는 휴대폰 통신사, 요금제는 무엇인가요?
4) 혹시 다른 장소에서 사용중인 3사 인터넷이 있다면 무엇이든 알려주세요!
예를 들어 본가 인터넷이나, 사업장에서 사용하시든 인터넷 등,
어디서 사용하시는 것이든 상관없이 말씀해주시면 됩니다 ㅎㅎ
신규 개통할 인터넷과 결합하여 할인받을 수 있을 여지가 있을지 확인하기 위해 여쭙습니다.
5) 마지막으로 설치 받으실 곳의 주소를 #비공개 메모 <- 여기를 클릭하여 남겨주세요.
통신사 이동 시에도 좋은 품질(광케이블 기반)로 사용할 수 있을지 조회해보고 오겠습니다.
이렇게 5가지만 회신 주시면 꼼꼼히 확인해서
가장 손해를 최소화 하고, 이득이 되는 방법이 무엇일지 체크해드리겠습니다.
그럼 저는 고객님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다 🫡
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다