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인터넷 재약정 문의

회원님의 사진
  • 길****
댓글 3
  • 조회 227

안녕하세요.


현재 KT 사용중이고 약정기간이 얼마 안남아서 재약정 해택이나 이런거 좀 알고싶어서 

문의 남겨봅니다.


현제 KT 이용상품은 

- 모바일 5G심플110GB

- 인터넷베이직

- 지니 TV슬림 

사용하고 있습니다.


모바일은 약정끝난지 오래됫고요 혹시 모바일도 재 약정해야하나요?


인터넷베이직+지니 TV슬림 약정기간은 25.08.07까지이고 기기약정은 25.08.16까지 입니다.


TV는 안봐서 약정 해제 할려고 하고요. 약정기간 지나고 해제 해야할까요?


대신 인터넷 베이직 상품을 에센스와이파이 or 에센스 이걸로  바꿀까 생각중에 있습니다.


현제 결합은 인터넷+TV+모바일 + 가족1명 이라 다른 통신사로 옮기는거보다 재약정이 나은거 같아서 문의 드립니다


약정기간 때문에 kt고객센터에 연락 한번 했는대 재 약정은 요금 몇천원 할인말고 따로 해택이 없다고 합니다

 

보니까 재 약정 할때 상품권 같은거 받는다던대 어떤식으로 하면 받을 수 있는지 알고싶습니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😊
    저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다ㅎㅎ

    아마 두 분이 KT 휴대폰을 사용 중이셔서 인터넷도 KT를 유지하며 재약정 혜택받는 편이 좋지 않을까 고민하고 계신 듯한데요 😁
    반전으로 타사 이동이 더 유리할 수 있어요.
    고객님 예측대로 그대로 이용하는 편이 이득일지, 타사 이동이 이득일지 찾기 위해선 몇 가지 정보가 더 필요합니다.


    1. 하여 질문드려요 😆
    말씀하신 "가족 1명"도 KT 휴대폰을 사용 중이신 거죠?
    가족분의 휴대폰 요금제 이름 / 약정만료일 / 해지 위약금은 얼마인가요?

    상황에 따라 두 분의 휴대폰과 인터넷 모두 타사로 변경하여 또다시 결합할인과 신규가입 사은품을 취하는 편이 이득일 수도 있습니다 😎


    2. 현재 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인지요?

    '총액결합할인'일 가능성이 높은데, 결합상품마다 특성과 할인 혜택이 너무나 달라 정확히 비교해 드리기 위해 여쭈어요ㅎㅎ


    3. 혹시라도 결합 가능한 또 다른 고객님, 가족 명의의 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

    어쩌면 KT를 더 유지하며 추가 할인을 받거나 타사 이동으로 더 든든한 할인 혜택을 받을 수도 있습니다.


    4. 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신지, 에센스 요금제 변경을 염두에 두고 계신 이유는 무엇인지 궁금합니다 😊

    에센스 요금제 변경을 생각 중이라 하셨는데요~
    요금제 변경이 메리트가 없을 수도 있기에 마음에 걸려 함께 질문드려요.


    5. TV상품은 약정기간이 지나고 해지하는 편이 이득이에요!

    해지 위약금보다 남은 기간 동안 사용할 요금이 적을 것이기 때문에 TV 시청을 안 하고 있더라도 지금 해지하는 건 손해예요 😅


    아이코야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요ㅎㅎ
    어떤 방안이 이득일지 찾기 위해 아래 정보를 확인해 주시겠어요~!?

    1) 가족이 사용하시는 휴대폰 요금제 이름 / 약정만료일 / 해지 위약금은 얼마인가요?

    2) 현재 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인지요?

    3) 혹시라도 결합 가능한 또 다른 고객님, 가족 명의의 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

    4) 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신지, 에센스 요금제 변경을 염두에 두고 계신 이유는 무엇인지 궁금합니다 😊

    이렇게 총 4가지요.
    찬찬히 확인해 보고 댓글로 남겨주시면 추가 정보와 남겨주신 내용을 모~두 고려하여 최적의 설계를 드리겠습니다 😍😍
    그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요~
  • 회원님의 사진 길****
    @곽은정1. 따로 떨어져 있어서 요금제는 잘 모르겠는대 약정만료일은 많이 남은걸로 알고있습니다.
    통신사를 따로 안 바꾸고 싶어합니다.

    2. 결합유형에 인터넷+TV+모바일 이고 가입상품이 총액 결합할인 으로 나오네요.
    결합된 상품으로 가족 모바일로 기여도 할인도 있구요

    3. 다른 결합 더 할 건 없습니다.

    4.인터넷은 컴퓨터를 많이 사용해서 속도를 올려도 괜찬을거 같아서 문의드렸습니다

    답변 부탁드리겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @길****가족이 사용하시는 휴대폰 요금제 확인이 불가하여 자세한 요금 비교가 어려운데요 😢
    적어도 인터넷 요금에서 5,500원, 휴대폰 요금에서 총 16,610원 => 총 22,110원의 할인 혜택을 받고 계실 것으로 예상됩니다.
    이 경우라면 KT를 유지하며 결합할인을 받는 편이 이득이에요 👍


    1. 자, 모바일도 또다시 선택약정을 하여 기본료에서 25% 할인을 받아 통신비를 아끼는 것이 좋습니다.
    큰 변수가 없다면 앞으로 3년 더 유지하실 터이니 선택약정할인을 포기할 이유가 없어요 😆


    2. 컴퓨터를 많이 사용한다는 말씀이 어떤 의미인지 헷갈리는데요 😅
    웹서핑, 동영상 스트리밍, 특정 몇 가지 게임만 즐기는 거라면 인터넷 속도를 올리는 게 무의미해요.
    이 상황이면 500메가 vs 1기가 속도 차이를 체감 못 하기 때문이죠.

    다만 드라마, 영화, 게임 등 대용량 파일을 자주 다운받는다면 이야기가 달라집니다.
    인터넷 대역폭을 넉넉하게 차지할수록 파일을 빠르게 업, 다운로드할 수 있기에 이 경우에는 1기가 속도로 올린다면 마음이 더 쾌적할 거예요 😊


    3. 기존 약정기간이 얼마남지 않았으니 모든 약정기간이 만료되고 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드려요.
    다만 아쉽게도 현재 재약정은 KT 본사에서만 가능하여 KT 본사로 문의하셔야 해요 😢
    본사 고객센터에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 이야기를 하기보다 해지신공을 발휘해 보시겠습니까?
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 원하시는 상품 구성을 이야기하며 "KT를 계속 이용할지, 타사 신규가입으로 혜택을 받을지 고민이니 나 좀 잡아주소~" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋아요!
    그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내해 주실 겁니다ㅎㅎ

    이전에 요금 할인을 안내받았다고 말씀해 주셨는데, 인터넷+TV 재약정 조건일 것으로 예상되어요. 재약정 혜택은 신규가입과 달리 100% 제공되는 건 아니어서 인터넷 단독만 재약정할 경우에는 혜택이 없거나 더 아쉬울 수도 있습니다 😅
    하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 마음으로 가볍게(?) 시도해 보는 것이 좋아요.
    부디 잘 이야기되어 혜택을 받으며 유지하기로 했다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.


    요약해 드리면,
    1) KT 유지가 유리합니다.
    2) 상황에 따라 인터넷 요금제는 500메가 vs 1기가 중 적합한 것이 달라져요.
    3) 모든 약정기간이 만료되면 해지신공을 발휘하여 조금이라도 혜택을 끌어올려보시기를  권유드립니다~!

    그밖에 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때 저희 백메가를 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😍
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