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드디어 약정종료~~문의드립니다.

회원님의 사진
  • 동****
댓글 7
  • 조회 1,319

엘지 유플 사용중인데 드디어 약정이 만료되어 어떻게 하는게 현명할지

망설이고 있습니다.

지난번 부모님댁 할때도 백메가에서 가입했었던 기억이나서

다시 검색해서 방문했습니다.

잘부탁드려요~ 

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~ :) 동사마님~
    백메가 김사라 상담원입니다♡

    예전에 백메가를 통해 가입해주셨었군요 ^▽^
    이렇게 다시금 백메가 믿고 귀한 문의주셔서 정말 감사드립니다 ^_^


    현재 사용 중이시던 LG 인터넷 약정이 만료되어서,
    추후 어떤 방식으로 사용하실지 문의를 주셨어요~!!

    우선 같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하기 때문에
    아래와 같은 두가지 방법을 선택하실 수 있습니다~!

    1) LG 본사를 통해서 재약정
    2) 백메가와 같은 대리점을 통해서 SK나 KT 신규가입
    이렇게 말이죵 ^^


    보통 인터넷을 가입하실 때에는
    휴대폰 결합으로 요금할인을 노리시는 것이 좋습니다~
    비교적 넉넉한 할인 혜택이 가능하거든용 ^^

    만약 결합하실 휴대폰이 마땅치 않다면
    기존 LG를 재약정하시는 것이 가장 좋은 선택이랍니다~!

    그리고 또한 인터넷 품질도 고려해보시는 것이 좋습니다!


    =============================================================


    <정보 요청>

    혹시나 다른 대안은 없나 확인해보기 위해
    휴대폰 요금제를 비롯한 몇가지 질문을 드리고자 합니다 :)



    1. 우선 각 통신사 가용여부 확인을 위해서
     인터넷을 설치하시고자 하시는  주소지를 말씀해주세요~!
     지역에 따라서 설치가 안되거나 망 문제가 있는 경우가 종종 있거든용 ㅠㅠ
     
     특히 비대칭이라면 품질 문제가 크답니다..

     *통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
      https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

     같은 번지라도 바로 옆동에 따라서 가용여부가 달라질 수도 있고,
     같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있습니다! ^^;

     따라서
      "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호" 
     이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!

     남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^



    2. 그리고 동사마님과 가족 분들께서 사용 중이신 휴대폰 요금제를 말씀해주세요~
     남은 약정도 말씀해주시면 좋겠습니다!
     인터넷 + 휴대폰 결합을 위해서입니다~ ^^
     
     SK LTE 밴드 59 요금제 (지금은 데이터 퍼펙트 요금제), 1년 남음
     LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제, 무약정
     KT LTE 데이터 선택 65.8 요금제, 1개월 남음
     
     등등 꼭 정확하게 말씀해주셔야 합니다~! :D
     


    3. 현재 주로 어떠한 목적으로 인터넷을 사용하시나요~? :)

     "온라인 게임 (국내 서버 게임 / 해외 서버 게임),
      웹서핑 (국내 사이트 웹서팡 / 해외 사이트 웹서핑),
      파일 다운로드, 업로드, 서버운영, 영상통화 등등.."

     꼭 정확하게 말씀해주시길 바랍니다 ^^



    4. 현재 LG 인터넷은 어떠한 서비스를 사용 중이시며,
     월요금은 얼마를 부담 중이신가요?

     100메가 인터넷 20,900원 + TVG 14,190원
     등등 꼭 부가세 포함 요금으로 말씀 부탁드립니다 ^^



    =============================================================

    이렇게 네가지 정보를 말씀해주신다면
    확인한 뒤에 동사마님께 가장 메리트 있는 선택지를 찾아보겠습니다~! ^^

    댓글 부탁드립니당♡
  • 회원님의 사진 동****
    1. 우선 집주소는 : 부산광역시 수영구 ***************** 입니다.
    2. 휴대폰 연결은 부모님댁에 제명의로된 sk브로드밴드 인터넷,tv를 사용중이며 거기에 가족들 폰이 묶여있습니다.
      그러면 방법 없는거겠죠?
    3. 인터넷은 주로 웹서핑,파일 다운로드 정도이며 노트북 사용중입니다.
        인터넷이 너무 느린감이 있네요^^ 티비도 엘지께 한번씩 리모컨 반응이 없거나 느립니다.ㅠ
    4. u플러스 인터넷 18,700 + u플러스 인터넷전화(홈보이) 9,790 + u플러스 tv 23,100
        부가세 포함입니다.

    그런데 중요한걸 놓쳤네요...
    사용도중 인터넷전화를 홈보이로 변경하면서 생기는 위약금이 있다고 합니다.(고객센터 문의글 밑에 첨부할게요)

    <홈 상품 위약금(부가세 포함) 01.16 조회 기준>
    ▶ 인터넷 : 33,000원
     - 이전설치비 위약금 : 33,000원
     * 2017년 05월 인터넷 이전설치 당시 설치비 면제 받았으나 1년이내 해지시 설치비 반환금 부과됨
     - 약정기간 : 종료

    ▶ 홈보이 : 587,290원
     - 사은품(스피커독) 위약금 : 79,200원
    - 사은품(단말기) 위약금 : 483,890원
     - 인터넷전화(070)  할부금 : 24,200원
     - 단말기 할부기간 : 2015.12.05 ~ 2018.12.04(잔여기간: 11개월)
     * 2015년 12월 05일 무선전화기에서 홈보이로 기기변경
    * 기기변경 시점으로 부터 3년 약정 입니다.

    ▶ TV : 없음
     - 약정기간 : 종료

    추가적으로 홈보이는 판매장비로 매달 할부금이 청구되며, 기간 내 해지 시
    잔여 할부금 및 보조금이 일괄청구됩니다.

    하여 약정기간 동안은 지속 이용을 권유드립니다.

    이럴경우 그냥 엘지유플러스를 3년 다시약정해야하는건가요?ㅠ
    만약 다른 좋은 방안이 있으시면 연락부탁드릴게요..
    가족이 lg텔레콤으로 휴대폰 번호이동 계획도 있습니다.ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @동사마오! 꼼꼼한 댓글 정말 감사드립니다~ 동사마님♡

    현재 주소지로 가용여부를 확인해보니,
    *LG : HFC 비대칭망, 500메가까지
    *SK : FTTH 대칭형망, 1기가까지
    *KT : FTTH 대칭형망, 1기가까지
    이렇게 확인되고 있습니다~!


    현재 LG가 느린감이 있다고 하셨는데..
    아무래도 비대칭 망이라 체감상 속도가 불안정하기 때문에 그런 것 같습니다 ㅠㅠ

    (참고로 TV는 계속 슬립모드로 사용 시,
     메모리가 쌓이기 때문에 조금씩 느려진답니다..!
     따라서 가끔 완전히 전원을 꺼주시는 것이 속도 향상에 도움이 됩니다 ^_^
     LG 뿐만 아니라 전 통신사 모두 해당되니 꼭 참고해주세요~!!)


    허걱.. 그런데  홈보이 문제 때문에
    다른 통신사로 이동하시기 상당히 부담스러우시겠네요 ㅠ_ㅠ
    실제 위약금은 그리 크지 않으나,
    요금이 일시불로 청구되기 때문이지요...!

    음... 개인적으로는 현재 인터넷 사용시 너무 불편하시지만 않다면
    "1년" 정도만 재약정하시길 추천드리고 싶어요~! :)

    1년 뒤 홈보이 약정도 모두 끝나게 된다면
    SK나 KT로 이동을 진행하시는 것은 어떠신가요?
    품질을 감수하실만 하신가요~!? >_<
  • 회원님의 사진 동****
    네 위약금을 피할수 있는 좋은 방안이 있을지 혹시나하는 마음에 여쭤봤는데
    별다른 방법은 없으니 그냥 1년 재계약하여 사용해야 겠네요
    1년 재계약 방법은 그냥 고객센터로 요청하면 되나요? 그냥 사용하는것과 재계약을해서 사용하는게
    차이점이 있는지요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @동사마에고 ㅠ 홈보이 같은 경우는
    임대가 아니라 할부구매 방식이기 때문에
    해지시 위약금을 피하실 수는 없답니다...

    혹시나 품질문제로 인한 위약금 면제 해지를 받게 되시더라도
    할인 내역에 대한 위약금만 없어질 뿐이지,
    홈보이 기기 요금은 일시불로 납부하셔야 되지요! ^_^;
    (물론 훨씬 부담금이 줄어들기는 하겠네요)

    품질에 큰 불편만 없다면 재약정을 추천드리고 싶어용 ㅠ.ㅠ


    =======================================================

    오! 그리고 유지하시는 것도 괜찮기는 하지만,
    재약정을 진행하신다면 추가적인 요금할인과 상품권 혜택이 가능하거든요 ^▽^~!
    이동이 불가능하여.. 쓰라린 동사마님의 마음을
    조금이나마 녹일 수 있겠지요?! ^^ ㅎㅎ

    홈보이 약정이 얼마 남지 않았다면 그대로 유지하셔서
    만료 후 바로 해지하시길 추천드렸겠지만...
    11개월이나 남아있으니
    그대로 사용하시는 것보다는 재약정을 통해 혜택을 받으시는 편이 낫습니다 ^_^

    물론 홈보이 약정 만료 후에도
    재약정 기간이 1개월 가량 더 남게 되기 때문에
    유지기간이 길어지기는 하겠으나....
    11개월이라는 긴 기간동안 할인을 받으시는 편이 더 메리트 있습니다 ㅎㅎ


    =======================================================

    LG 본사는 국번없이 101번입니다 ^.^
    전화하셔서 딱 1년! 재약정 조건을 문의해주세요~!

    그리고 살짝쿵~ 해지의 뉘앙스를 풍겨주세요! ㅎㅎ
    심리게임을 하시는 거죵 ^_^

    "그냥 위약금 부담하고 (원래 기기값이니)
     다른 통신사로 이동할지 말지 고민 중이다~
     좀 부담스럽긴 하지만 가족들이 다 휴대폰을 KT(SK)로 사용해서
     이동시 큰 메리트가 있다
     이를 상쇄하기 위한 재약저 조건을 제시해달라~"

    라는 식으로 비슷하게 말씀하시면 되겠습니다 ^▽^~!!



    꼭 좋은 조건으로 재약정하시길 바라구용♡
    궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요 ^_^~!!! 동사마님!!
  • 회원님의 사진 동****
    너무 감사합니다. 매번느끼지만. 요점만 아주 정확하게 정리해주시네요..감사합니다
    1년뒤 뵐게요^^
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @동사마헤헷 ^.^ 동사마님~!! 감사합니다
    조금이나마 동사마님께 도움을 드릴 수 있어서 기쁘네용♡

    1년 뒤 꼭 잊지 마시고 백메가 찾아주시와용~ :)
    백메가에서 가입을 선택하시지 않으셔도 정말 괜찮으니,
    가장 메리트 있는 선택을 하실 수 있도록 도와드리고 싶습니다~ ^_^
    꼭 부담없이 찾아주세요~~!!!!

    그리고 늦었지만,
    새해 복 많이 받으시구용!!
    앗, 요즘 독감이 많이 유행이니 꼭 건강 유념하세요 >_<
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