집이 시골이라 인터넷이 KT밖에 안들어 오는거 같네요.
현재 KT 3년 약정이 만기되어서 재로 재계약을 하려고하는데 이전 등록했던곳에서 6개월간 U+사용후 KT로 변경하라고하는데 이게 가능한가요.
그리고 KT 연장시 받는 혜택들이 궁금합니다. 현재 집에는 핸드폰이 kt 2회선 u+2회선 사용중이네요
백메가
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KT 인터넷 만료로 문의드립니다.
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전체 댓글
5개
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안녕하세요? vo님! 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용~!
오? vo님 댁은 KT인터넷만 사용할 수 있는 곳인데
LG인터넷으로 변경하시고 -> 다시 KT로 가세요~ 라고 안내 받으셨군요?!ㅎㅎ
느낌적인 느낌엔.. 가입을 도와드렸던 곳입니다~라고 말하며
전화한 불법아웃바운드 TM업체로 추측됩니다.
TM업체로 눈치챈 이유는 6개월간 LG를 사용하다가 -> 변경하라고 했기 때문입니다.
또, 거주하고 계신곳은 LG를 설치할 수 없는 곳인지 이 사실을 모른채 안내드렸고요!ㅎㅎ
설사 LG인터넷을 사용할 수 있다한들 6개월간 이용하시다가
-> 다시 KT로 간다면 LG인터넷 해지 위약금이 발생할텐데
이 위약금을 해결하기 위해서는
KT로 가입하면서 받으시는 사은품으로 납부하게 될 것입니다.
결국 vo님께 남는게 없는 방식이지요ㅠ
아래 참고글을 읽어주시겠어요?!
[참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
피싱 전화 수법이 많지요?!ㅎㅎ
vo님께 전화온 곳도 피싱전화 중 하나인 듯한 너낌이 팍 오네용..!
우선 vo님 댁에 KT인터넷 외에 LG나 SK를 사용할 수 있을지를
확실하게 확인하는 것이 좋으니 vo님 댁의 주소를 말씀해 주시겠어요?!
전산 통해 인터넷 설치 가능 여부를 확인해 드리겠습니다ㅎㅎ
주소는 번지수와 건물명, 동 호수 모두 말씀해 주시면 됩니다^.^
확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
개인정보 노출은 염려마세용~! 그럼 vo님 댓글 기다릴게요 :) -
죄송합니다 일하느라 답장이 늦었네요 ㅠㅠ...
vo****
친절한 답변 감사합니다. 연락준쪽이 이전 등록업체가 아닐수도 있었군요....
주소는 경남 창원시 마산합포구 **면 **리 ***-*번지 이구요 도로명은 ***** **** 입니다.
가정집이네요. 그리고 약정 연장등을 할 시 인공지능 스피커 이용 가능한지 궁금합니다~ -
@vo****vo님! 천천히 댓글 남겨주셔도 됩니당 :)
운영진 김가영
시간이 지나도 댓글이 확인되면 알람이 띠리링~하고 울리거든요!ㅎㅎ
먼저 남겨주신 주소로 LG인터넷 설치가능 여부를 확인해 봤는데요~
아이쿠.. 3년 전과 달라진게 없나봅니다ㅠ.ㅠ
LG인터넷은 여전히 설치가 불가능한 곳으로 조회되었어요;;
해당 업체는 이 사실을 모르고 던지기를 한거네용ㅎㅎ;;
자, 이러한 경우에는 선택의 여지없이 재약정 하실 수 밖에 없습니다.
아쉽게도 재약정은 백메가와 같은 영업점 통해 할 수 없구용!
오직 본사 통해서만 재약정 하실 수 있습니다ㅠ.ㅠ
재약정 하실 때에는 그냥 하지 마시고 "해지신공"을 발휘해 주세요~!
[참고글] 해지신공이란?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
본사로 전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주시면 됩니다ㅎㅎ
"LG는 가입하면 35만원을 지급해 준다고 하는데
재약정 하면 사은품 혜택이나 요금할인 혜택 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다.
이렇게 본사와 밀당을 해줘야 사은품 혜택을 받을 수 있어요~!^.^
실상 LG인터넷을 설치할 수 없지만
본사에서도 이 사실을 직접 확인하지 않는 이상
설치 불가능 여부를 알 수 없습니다.
그래서 거짓말을 살~짝 보태는 것이에용^.^
마지막으로 또 질문이 있습니다.
3년 전에 가입하실 때 핸드폰 2회선이 결합되어 있을텐데요~
혹, "인터넷 뭉치면 올레"로 적용되어 있는지요?!
2016년 8월 1일부로 "인터넷 뭉치면 올레"는 사라지고
"총액결합할인"이 등장했는데 인터넷 요금만 할인해주는
인터넷 뭉치면 올레와 달리 총액결합할인은 인터넷과 핸드폰 요금 모두
할인해 주는 방식으로 개편되었습니다.
재약정 하시더라도 "총액결합할인"을 택하는 경우
요금할인을 더 받을 수 있다면 결합상품도 재정비 하시는게 좋겠죠?!
하여, 사용중인 KT핸드폰 2회선요금제를 말씀해 주시겠어요?
그리고 어떤 결합상품이 적용되어 있는지 함께 알려주세요!
*예시답변 : 2회선 모두 데이터 선택 65.8요금제
인터넷 뭉치면 올레 적용 중 -
kt 2회선 모두 33요금제 쓰고있는걸로 알고있습니다.
vo****
읍,면 지역이라 해지신공이 될지 모르겠군요.
어쨋든 재약정을 하려면 kt에 직접 전화를 해야된다는 거군요.. 혹시 백메가를 통해 재약정 하거나 할수는 없나요? 해체 후에 재약정을 한다던지.. -
@vo****3만원대 요금제라면 "인터넷 뭉치면 올레" 그대로 유지하시는게 더 이득이에요!
운영진 김가영
핸드폰 2회선 모두 결합되어 있으시죠?!ㅎㅎ (혹시나 하는 마음에 또 여쭤봤습니다..흐흐)
백메가 통해 재약정 할 수 있다면 참 좋겠지만...
재약정 권한은 오직 본사만 가지고 있어요ㅠ.ㅠ 흐흑..
해지 후 재약정 하는 방법도 가능하다면 참 좋겠지만
동일 통신사는 3개월 이내에 신규가입을 못하게 막아둬
해지 후 -> 신규가입은 절~대 불가합니다.
명의, 주소, 납부자를 모두 변경해도 핸드폰 결합내역까지 살펴보기 때문에
재가입은 아에 불가하다고 생각하시면 됩니다.. 또르르..
백메가와 인연이 되지 못해 아쉬운 마음이 크지만
vo님 상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다.
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주시고요~
지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다.
그럼 즐거운 화요일 보내시길..!
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