인터넷 약정이 끝났습니다. > 문의게시판 : 백메가

대장호랭이 · 2018-02-02T20:09:32+09:00

기존에 쓰던 LG 인터넷 약정이 끝난지 조금 지났습니다. 고민하고 고민하다가 가족전부 LG통신사에서 잔류하기로 결정했고 인터넷이나 티비 역시 결합할인이 되는 LG로 유지하기를 원하고 있습니다. 그렇게 생각하고 있던중에 집근처의 유플러스 대리점에서 문자 주기를 '재약정하시면 여러 혜택을 줄테니 오시라' 라고 하더군요. 지금 쓰고있는 인터넷은 백…

안녕하세요, 대장호랭이님~!?
백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

오홋! 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고 무려 3년이 지났음에도
잊지 않고 또다시 찾아와주셔서 정말 감사드려요♡

1. 먼저.. 가족분들께서 핸드폰 몽땅
LG통신사를 쭉 이용하기로 결정하셨으니
인터넷+TV도 유지하는 것이 이득이에요~!

말씀주신대로 사용기간동안 결합할인을 든든히 받을 수 있어서
타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
할인받을 수 있는 요금 편익이 더욱 좋기 때문이지요 +_+

2. 그..그런데... LG 유플러스 대리점에서
"재약정 혜택"을 드리겠다고 한 것이 요상합니다;;

재약정의 권한은 굉장히 신성한(!?) 것이 거든요^^;
즉! 본사의 코드(권한)이 존재해야만 하는데
대리점 레벨에서 재약정을 할 수 있다는 것이 믿을 수가 없어요.

해서, 편법을 종용하는 것을
재약정이라는 말로 포장(?)한 것이 아닐까 걱정됩니다.
편법 문제는 위험이 존재하기 때문이지요ㅠㅠ

3. 모~~든 통신사의 규정이 까다로워져서
해지 후 같은 "장소" 혹은 "명의"로
동일한 통신사로 신규가입을 하기 위해서는
"3개월"이라는 유예기간이 필요해졌습니다.

아마 해당 대리점에서 다른 가족분으로 "명의"만 바꿔서
재가입(신규가입)을 하려는 것일텐데..
어찌어찌해서 가입이 되더라도
사은품 반납(환수) 문제가 생길 것이에요ㅠ

즉, 위험을 무릅쓰고 재가입을 할 이유가 없어요;;

4. 자, 이렇게 해서~! LG재약정을 하신다면!?
LG 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 합니다.
앞서 말씀드렸듯이 재약정 권한은 본사에서 독점하고 있기 때문에
아쉽게도 백메가에서 도와드릴 수가 없거든요ㅠㅠ

전화하실 때는 그냥(?) 재약정하려한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해보시는 것이 좋습니당~!

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 이해가 쏙쏙! 되실 거예요^^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

조금 더 꿀팁을 드리자면,
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요~~!

"약정기간이 지났는데 해지를 할지, 말지 너무 고민됩니다.

SK에서는 신규가입하면 사은품을 35만원 준다고 해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 SK로 모두 바꿀까 하는데..
만약 LG를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요~?

LG인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데
SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민이에요."

이런식으로요ㅎㅎ
그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 거예요~!

그런데... 해지신공을 발휘하시더라도
100% 혜택을 받을 수 있는 것이 아니라
본사의 내규와 상담원에 재량에 따라 달라질 수 있습니다ㅠ

쉽게 말씀드려서..
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡

결합할인을 든든히 받고 계셔서 잘 통할지 확답드리기 어려우나
부디 잘 얘기가 되어 좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

5. 혹시나해서 추가로 말씀드리면...
LG는 IoT 판매에 열을 올리고 있는지라
본사 상담원분이 IoT 권유할 수 있는데요..
절~~~대로 가입하시면 아니되어요.

월요금이 무려 12,100원으로 비싸고
그다지 메리트도 없거든요ㅠㅠ

아래 링크주소를 통해 관련글을 보시면
요것이 무엇인지 아! 하고 쏙쏙 이해되실 거예요^0^

- 참고 링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10372

정리해서 말씀드리면,

1) LG핸드폰을 유지할 예정이시니 ->
인터넷도 LG를 쭉 사용하는 것이 이득이에요~!

2) 재약정하면서 추가 혜택을 받는 것이 좋은데
이 권한은 LG 본사에서 독점하고 있습니다ㅠㅠ

3) 해서, LG 본사 고객센터에 연락하시어
"재약정할터이니 혜택 좀 다오~" 하고 말씀해주세요ㅎㅎ

음... 통신상품이 알면 알수록 복잡하지요? ^^;;
찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면
댓글로 부담없이 편~~하게 말씀해주세요~!
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니당♡

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