• 문의게시판
  • 2948 페이지
  • Daz****님의 글

인터넷 가입 문의 드립니다ㅎㅎ

회원님의 사진
  • Daz****
댓글 6
  • 조회 1,233

티브로드 인터넷 2년째 사용중이고

3년약정했으니 1년 남았네요

 

가끔식 게임을 하다가 핑이 안정적이지 않은 경우가있어 알아보니

백메가를 통해 알게된 비대칭형 인터넷 이더라구요...

 

그래서 3사 인터넷으로 바꾸고싶은데

일단 가족이 모두 sk핸드폰을 사용하고있고

부모님집 sk인터넷 사용중입니다

(핸드폰 4회선 + 인터넷1회선)

 

집주소는 서울시 중곡동 입니다

sk 대칭형 상품 설치가 가능한지 알고싶습니다

전체 댓글 6
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, DazzLer님~!?
    백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 게시판을 먼저 둘러봐주시면서
    큰 문제(?)가 무엇인지 알게되신 듯 한데요..

    티브로드와 같은 지역케이블 인터넷은
    저렴한 요금으로 이용할 수 있다는 이점이 있지만
    HFC(광동축혼합망), 즉! 애초부터 대부분
    "비대칭형" 망으로 제공되어 품질 문제가 많습니다^^;
    (참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )


    1. 그..그런데... 지금 해지하기에는 위약금 부담이 클 것이에요;;
    위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 모~~두 돌려달라는 것이 되기 때문이지요.

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251


    쉽게 말씀드려서..

    1) 사용기간이 길어질수록
    2) 가입한 상품이 많을수록
    3) 요금할인을 든든하게 받을수록
    위약금이 덩달아 올라가지요ㅠ

    지역케이블의 요금이 저렴하다고 해서
    위약금도 적은 것이 아니기 때문에
    꼭꼭 위약금을 확인해주세요~!

    다만.. 위약금은 개통받은 상품이 무엇인지,
    적용받은 프로모션이 있는지,
    가입과 해지 시점이 언제인지 등에 따라 천차만별이어서요ㅠ
    티브로드 고객센터(1877-7000)를 통해 확인해보는 것이 가장 정확합니다.


    2. 만약 위약금 부담이 너무 크다면
    "위면해지(위약금 면제 해지)"를 고려해보셔야 해요~!

    어떤 상품을 이용 중이신지 알 수 없어서
    말씀드리기가 조금 애매하지만..
    우선 "스마트스페셜(100메가)" 기준으로
    티브로드의 약관에서 규정하는 최저보장속도(SLA)는 40Mbps예요.

    그런데.. 이 약관은 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
    업로드와 지연시간(Ping)에 대해서는 전~~혀 언급이 없습니다^^;

    인터넷 품질과 속도는 다운로드 뿐만이 아니라
    "다운로드 + 업로드 + Ping" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
    이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없는데..
    통신사들이 업로드와 ping을 약관상에 명시하지 않은 것은
    일종의 방어기재라고 볼 수 있지요ㅠㅠ (참 속 보이죠?;;)


    즉!
    다운로드 속도가 최저보장속도에 못 미친다면
    "위면해지"를 받기가 크게 어렵지 않지만
    이것이 아니라면 거~~의 어렵다고 볼 수 있어요^^;

    지역케이블은 메이저 통신사보다
    1) 애초부터 원천 망 품질이 떨어지는데다
    2) 최저보장속도 기준도 낮고
    3) 융통성(?)도 떨어지거든요ㅠㅠ

    하/지/만/ 품질 문제로 해지하려는 것인데
    위약금을 내고 해지하는 것은 너무 아까우니
    티브로드 본사 고객센터를 통해 장애신고를 하시어

    "인터넷 속도와 끊김 문제가 너무 심각합니다. 해결해주세요~"
    하고 말씀해주시고요~!

    기사님이 다녀가셔도 나아지는 것이 없다면
    더이상 사용하기가 어려우니 위면해지 처리를 해달라고
    강력하게 요구하셔야 하셔서 확답받으셔야 합니다 +_+


    3. 이렇게 해서~! 티브로드가 해결되면
    메이저 통신사로 이동하시는 것이 좋은데요..
    대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않고
    같은 지역, 같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 달라요^^;

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    이 부분을 고려해보고 추후에 어느 통신사로
    이동하는 것이 좋을지 설계드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    4. 3사 통신사 모두 품질 걱정이 없다면
    SK로 가입하는 것이 이득일텐데요..

    핸드폰 결합은 한 쪽(장소)에만 둘 수 있는지라
    DazzLer님 댁에 중복으로 할인을 받을 수 없고요ㅠ
    상황에 따라 1개의 회선을 가져와서
    결합하는 것이 이득일 수도 있습니다.

    1) 본가에서 이용 중이신 결합상품 이름
    2) "온가족할인"이라면 총 가입년수가 몇 년인지
    3) 인터넷 요금제는 어떤 것을 사용 중인지 (100메가 혹은 500메가)

    이 세가지만 딱 알려주시면
    함께 고려해보고 설계드리겠습니다~!


    헙;; 답변을 드리다보니 말도 길어지고
    오히려 제가 더 질문을 드리게 되었네요^^;

    하/지/만/ 인터넷 통신사는 한 번 재정비하면
    보통은 3년이라는 짧지않은 기간동안 쭉 사용해야하니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 합니다~!
    그러니 댓글로 아래 네가지만 딱 알려주시겠어요!?

    ① 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?
    ② 본가에서 이용 중이신 결합상품 이름은 무엇인가요?
    ③ "온가족할인"이라면 총 가입년수가 몇 년인가요?
    ④ 본가에서 사용 중인 인터넷 요금제는 무엇인가요? (100메가 혹은 500메가)

    이렇게요~!

    그러면 모~~~든 상황을 고려해본 후에
    추후에 어느 통신사로 어떻게 가입하는 것이 이득일지
    소상하게 설계드리겠습니다 +_+

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    저는 DazzLer님의 피드백을 기다리고 있을게용^^
  • 회원님의 사진 Daz****
    @곽은정1. 설치하려는 주소는 **동 ***-**입니다
    2. 결합상품 이름은 'TB끼리 온가족무료' 입니다
    3. 꽤 오래 모두 skt를 써와서 가입년수가 좀 될꺼같은데 정확히는 모르겠어요...
    4. 정확히는 모르겠는데 기가와이파이 쓴다고만 했습니다ㅎㅎ한번 알아볼게요
  • 회원님의 사진 Daz****
    @DazzLer4. 본가 인터넷 100메가 사용중입니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @DazzLer요기라면 다행히 SK인터넷이 품질 좋은 "대칭형"으로 깔려있어서
    품질+요금의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 SK가입이 진리예요~!


    1. "온가족할인"이 아닌 다른 결합상품을 사용하는 동안에는
    핸드폰 가입년수 합산이 멈춤(중지) 상태가 되어서요..
    "온가족무료"로 오랫동안 이용해오셨다면
    가입년수가 몇 년 쌓여있지 않을 거예요ㅠㅠ


    2. 자~! 말씀주신 상황이라면 핸드폰 회선을 1개 가져와서
    SK인터넷을 가입하는 것이 이득입니다~!

    핸드폰 3회선만 결합이 유지되어도
    100메가 인터넷을 쭉~~~ 무료로 이용할 수 있기 때문이지요♡

    다만, 대표명의자분의 핸드폰이 결합에서 빠져나가면
    아예 모든 결합이 해지되고 되돌릴 수 없으니
    반드시 가족구성원 중 한 분의 핸드폰 회선을 가져오셔야 해요 +_+


    3. 핸드폰 1회선을 결합하신다면!?
    최적화된 결합상품은 "온가족프리"입니다.

    ① 인터넷 요금에서 할인받을 수 있을 뿐만 아니라

    ② 대표명의자분의 핸드폰 요금에서 3,300원 할인

    ③ 결합하는 핸드폰 모두 "LTE안심옵션"과 "매월 데이터 500MB" 제공의
      부가서비스 중에 한 가지를 택하여 사용기간 내내 무료로 이용

    이렇게 든든하게 혜택을 받을 수 있거든요ㅎㅎ


    3. 요금 정리

    핸드폰 1회선 결합 시

    100메가 인터넷은 매월 18,700원에 이용할 수 있고요~!

    이와 별개로 대표명의자분의 핸드폰 요금에서 -3,300원 할인이 주어져
    실제 체감요금은 "15,400원"으로 더욱 낮아집니다 +_+bb

    사은품은 9만원 (현금 4만원 + 상품권 5만원)이 지급되는데
    2015년 3월부로 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 22,000원이 합산 청구되어요.

    모든 기간망 통신사에서 인터넷+IPTV 세트판매에 열(?)을 올리고 있어서요..
    인터넷만 단독으로 가입하시면 사은품이 적게 지급됩니다ㅠㅠ


    정리해서 말씀드리면,

    1) 요금+품질의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 SK가입이 진리예요~!

    2) 다만, 본가 인터넷의 대표명의자가 아닌 다른 가족분의
      핸드폰 회선을 가져와서 결합하셔야만 합니다 +_+


    엇!? 그..그런데... 티브로드 위약금은 어찌 되셨나요?
    약정기간이 1년 정도 남아있다면 적지 않을터이니
    꼭 위약금을 확인해보신 후에 당장 이동할지 결정해주세요^^;;

    더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요!?
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다♡
  • 회원님의 사진 Daz****
    @곽은정티브로드는 아무래도 1년남은 약정기간 써야할거같아요ㅠㅜ대칭형이면 1년뒤에 바로 바꿔야겠네요!
    근데 결합을 온가족할인으로 바꿔서
    인터넷 1회선추가해서 총 6회선으로 5년써서 50프로 만드는건 별로이려나요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @DazzLer크흡ㅠ 남은 약정기간을 유지하기로 결정하셨다는 말씀을 미루어보아
    티브로드의 위약금이 어마어마한가 봅니다ㅠㅠ

    아마 가족분들께서 어쩌다보니(?) SK로 몽땅 사용 중이셔서
    겸사겸사 "가입년수를 쌓아볼까?" 하고 고려하고 계신 것이지요~!?

    1. 가입년수에 따라 요금할인이 주어지는 결합상품은
    잘 알고 계시다시피 "온가족할인"인데요 +_+
    이것이 아닌 다른 결합상품을 사용하는 동안에는
    핸드폰 가입년수 합산이 멈춤(정지) 상태가 됩니다;;

    해서, 오랫동안 "온가족무료" 할인을 받고 계셨다면
    가입년수가 몇 년이 채 되지 않았을 거예요ㅠ


    2. 현재 총 가입년수가 15년 미만이면
    이것을 이용하려는 것은 완전히 비추입니다^^;

    왜냐하면,

    ① 최대한의 요금할인을 받을 수 있는 30년을
      채우기까지 시간 소요가 너무 많이 되고

    ② 단순 기기변경으로 SK 통신사만 계속 써야합니다.
      (신규가입, 번호이동 모두 불가하기 때문이죠ㅠ)

    ③ 게다가 요금약정할인과 중복할인이 되지 않아서
      30년이 되기 전까지는 요금 메리트가 없어요;;

    위와 같은 이유 때문에요ㅠㅠ

    즉! 가입년수가 낮고 가족분들의 핸드폰 변동 예정이 있다면
    3년마다 인터넷과 핸드폰 통신사를 이동하시어
    또다시 결합할인을 든든히+신규가입 혜택(사은품)을
    취득하는 것이 가계통신비를 줄일 수 있는 좋은 방법이에요♡
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다