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  • 남****님의 글

티비+인터넷 문의드려요.

회원님의 사진
  • 남****
댓글 5
  • 조회 1,110

작년 4월 이사하면서 기존에 쓰던인터넷이 너무 느려서 업그레이드를 해준다기에 받았던것이 iot뭐시기랑하면서 붙은거같은데 이것만 또 약정이 다르게 설정이 되어있어서 바꾸기가 애매한 부분이 많은것 같아요. 약정기간이 종료되는 시점에 폰이고 뭐고 다 옮겨버리고싶은데 너무 호갱같아서, 호갱 탈출 할 수 있는 방법 없을까 싶어서 문의드려요.

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[요금청구내역]
■ 당월요금 합계 : 92,770원
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◇ 이동통신: 45,980원
  - 월정액: 46,900원
  - 단말기 할부금(*): 11,460원
  - 할인요금: -12,380원
◇ U+ 인터넷: 18,000원
  - 기본료: 42,000원
  - Wi-Fi AP 임대료: 12,000원
  - 요금할인: -36,000원
◇ U+ tv: 16,400원
  - 기본료: 14,900원
  - 셋톱박스 임대료: 8,000원
  - 유료VOD 이용요금: 4,500원
  - 요금할인: -11,000원
IoT@home: 5,000원
  - 골라담아 IoT 기본료: 18,000원
  - 요금할인: -13,000원
◇ 부가가치세: 7,392원
◇ 기타할인 및 요금: -2원
  - 10원미만 할인(*): -2원


■ 할인상세내역(총 할인금액 : -72,382원)
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◇ 이동통신
  - 한방에Home 2 결합할인(모바일): -3,000원
  - 선택약정 20%할인: -9,380원
◇ U+ 인터넷
  - 결합할인: -5,000원
  - 약정할인: -14,000원
  - 임대료(Wi-Fi) 할인: -12,000원
  - 한방에Home 2 결합할인: -5,000원
◇ U+ tv
  - 약정할인: -3,000원
  - 결합할인: -2,000원
  - 셋톱박스 할인: -6,000원
IoT@home
  - 약정할인(골라담아): -13,000원
◇ 기타할인
  - 10원미만 할인(*): -2원

 


(*)표시 항목은 부가가치세가 포함된 요금으로 청구서에는 별도로 부과하지 않습니다.


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■ 단말기할부금 상세내역
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 º 모델명 : LG-F720L (LG Stylus 2)
 º 총 할부금 : 343,890원
 º 이번달 내실 금액 : 11,460원(9개월/30개월)
 º 결제후 남은 금액 : 240,750원(21개월남음)
 º 시작/마지막청구년월 :
   2017년06월~2019년11월

※ 단말기 할부금은 단말기 할부금과 할부수수료로 구성되어 있습니다.(청구서에는 부가가치세액이 별도로 표기되지 않으나 부가가치세액 10%가 포함된 금액입니다.)
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■ 가입정보
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 º 이용기간 : 2018. 01/01 ~ 31
 º 서비스번호 : 010-**39-9977
 º 고객번호 : 481302777546
 º 이동통신(선택약정)
  - 약정기간
      : 2년(2017.05.16 ~ 2019.05.15)
 º IoT@home
  - 약정기간
      : 3년(2017.04.01 ~ 2020.03.31)
 º U+ 인터넷
  - 약정기간
      : 3년(2015.04.28 ~ 2018.04.27)
  - 결합약정기간
      : 3년(2015.04.28 ~ 2018.04.27)
 º U+ tv
  - 약정기간
     

이렇게 쓰고있는데, 백매가에서 글을 읽어보곤 이건 아니다 싶어서 문의드리게 되었습니다.

불만사항으로는 쓸데없는 아이오티와 , 티비화질 그에비해 많다싶은 요금등이 있습니다.

현재 거주지는 대구동구서호동입니다. 전화로 상담하기엔 내용이 많은것같아 먼저 문의드려요, 전화통화가 필요하면

전화통화도 환영입니다. 도와주셔요. 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요^0^ 제가 답변드리겠습니다~! 잠시만 기다려주세용
  • 회원님의 사진 남****
    @곽은정네 부탁드려요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @남자시니비안녕하세요, 남자시니비님~!?
    저는 백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡

    아이쿠야.. LG 본사 상담원분이
    인터넷 업그레이드하시는 김에 IoT도 함께 이용해보시라는 말씀에
    얼떨결에(?) 알았다고 추가 가입을 하셨었나 봅니다ㅠ
    (추가 가입하는 상품은 별도로 개통시점으로부터 3년약정이 적용되어요^^;)

    통신상품이 워낙 복잡하다보니 얘기들으면서
    "네네~~" 하다가 요렇게 되는 일이 적지 않지 않거든요;;

    게다가 인터넷 업그레이드를 하셨다면
    공유기도 그에 맞춰 -> 기기급으로 재임대되었을터이니
    공유기의 약정기간도 갱신되었을 거예요ㅠㅠ


    1. 음... 우선 남겨주신 요금 내역을 보았을 때
    IoT를 사용 중이신 거 외에는 비싸게 이용하는 것은 아니에요 +_+

    500메가+TV 이용시 아무런 할인을 못 받으면
    월요금이 4만원 초반대가 되는데..
    지금 요금할인을 든든히 받고 계셔서
    3만원 후반대로 사용하는 셈이거든요ㅎㅎ

    또한, 지금 해지하시면 위약금 폭탄(?)으로 마음 아프실거라
    통신사 재정비를 하려면 말씀주신대로
    적어도 4월 27일이 지나고 하셔야 해요ㅠ

    위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 모~~두 돌려달라는 것이 되기 때문이지요^^;;;

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251


    쉽게 말씀드려서..

    1) 사용기간이 길어질수록
    2) 가입한 상품이 많을수록
    3) 요금할인을 든든하게 받을수록

    위약금이 덩달아 커지기 때문에
    지금 해지하시면 위약금 부담이 엄청날 것이에요^^;


    2. 자~! 약정만료일이 지난 시점인 4월 28일에
    모든 상품을 해지했을 때 위약금과
    불필요한 IoT만 해지할 때 위약금을 확인해보고
    LG 유지 vs 타사 이동 중에 편익이 좋은 쪽을 택해주시면 되어요 +_+

    위약금 확인은,

    http://www.uplus.co.kr 홈페이지에 접속하시어 로그인하신 후에

    ② [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요~

    ③ 그러면 [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데
      이를 클릭하시면 위약금을 조회할 수 있습니다ㅎㅎ


    3. TV화질에 말씀드리면..
    사실 UHD급(2160P) 화질을 열심히 홍보하고 있지만 이것은 커녕
    방송사에서 아직 제대로 된 1080P 화질도 송출해주지 못 하고 있습니다.

    즉! 1080i 화질로 송출되고 있다고 볼 수 있는데요..
    이 문제로만 국한될 수는 없어요;;

    1) 인터레이스(1080i) vs 프로그레시브(1080P) 문제 뿐만 아니라
    2) 각각 통신사의 동영상 인/디코딩 방식에 따른 차이도 있고요~!
    3) 셋탑박스의 처리능력(스펙)에 따른 차이도 있거든요ㅎㅎ

    해서, 아직까지는 완벽한 1080P 화질이 구현되고 있지는 않지만
    KT의 경우에는 주요 채널들에 Pre-UHD 기술을 적용해서 ->
    이전보다 화질이 훨씬 좋아졌고요~!

    LG와 SK도 주요 채널들(지상파 등)에 대해
    화질 상향 투자를 했기에 예전과 많이 달라졌습니다.


    셋탑박스 요금을 보았을 때
    현재 시판되어있는 신형 셋탑박스인 UHD형이 아닌
    이전에 출시한 구형 셋탑박스를 사용하고 계실 것으로 예상되는데요..

    UHD형으로 변경하시면 체감 화질이 더 좋아지겠지만
    변경설치비 11,000원이 있고요^^;;
    월요금 +1,100원이 올라갈 것이에요.

    그러니 우선 4월까지 조금만 꾹 참고 이용하시다가
    LG를 쭉~~~ 이용하시기로 결정하신다면
    그때 셋탑박스를 변경하심이 어떨런지요~!? +_+

    "해지신공"과 함께 셋탑박스 변경설치비 면제라도 해달라고
    조르기(?)를 해보기 딱 좋은 시점이거든요ㅎㅎ

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예용^^

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    답변이 다소 길어졌는데요^^;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 4월 27일 이후에 위약금을 확인해보시고
      LG 유지 vs 타사 이동 중에 결정하심이 좋아요~!

    2) 셋탑박스를 신형으로 변경하시면 더 만족하면서 이용하시겠지만
      변경설치비도 추가 요금 부담이 있습니다^^;;

    3) 즉, 재정비하실 때 LG를 유지하신다면!?
      "해지신공"과 함께 셋탑박스 변경설치비라도 면제해달라고
      말씀해보시기를 권유드려요 +_+


    음... 통신상품이 참 복잡하지요? ㅎㅎ
    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!

    위약금은 해지시점에 따라 달라지고
    프로모션과 사은품도 수시로 변동되어서요..
    재정비를 앞두고 계실 때 모~~~든 상황을 고려해보고 결정해주셔야 해요 +_+
    4월 말쯤 다시 찾아주시면 어떻게 이용하심이 이득일지
    소상하게 설명드리겠습니다~~♡

    그럼, 남자시니비님과 조만간 다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다^^
  • 회원님의 사진 남****
    상세설명 감사드립니다. 그럼 4월말쯤에 다시 조회해서 다시 찾아뵐께요~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @남자시니비넵넵~! 돈 문제는 매우 중요한 문제고
    한 번 재정비하면 다시 되돌릴 수 없으니
    미리 꼼꼼히 확인하고 짚고 넘어가셔야 해요 +_+

    4월에 다시 찾아주시면
    어떻게 이용하시는 것이 품질+가계통신시 절감을
    줄일 수 있는 방법일지 촥촥 설계드리겠습니다♡

    꼭 가입과 관련된 것이 아니어도 좋으니
    또다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 찾아오셔서
    말씀 남겨주세용~~^0^
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