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3가지 문의.

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  • 자****
댓글 5
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1. 아이디가 사라졌습니다.

 

분명 홈페이지 가입 했었고, 백메가로 인터넷도 가입했었고, 받은 메일들도 있는데 회원정보 찾기로 아무리 해도 없다고 나오네요. 오래 접속 안한 아이디들 정리하신건지.. 밑에 스샷 올립니다. 확인 하시면 아이디좀

돌려주세요. 메일 주소는 ********@****.***  입니다. 이 메일주소에 백메가 메일들이 있으니 이 주소로 가입한 것 같은데 없다고 나오네요.

 

2. 저 메일에도 나와있지만 가입했을 때, 그리고 약정 끝나가는 지금 2번 스타벅스 상품권 주신다는 메일이 왔더라구요 지금에서야 확인했는데 각각 다른 메일인데 한번밖에 신청이 안되더라구요 이미 등록했다고.. 두번 받아야 할 기프티콘인데 한 번 밖에 신청이 안되서 여기 문의드립니다. 번호는 010-7277-**** 입니다. 신청해논거 보내주실 때 두개 한번에 보내주심 감사하겠네요.

 

3. 인터넷 문의.

 

백메가로 가입한 kt 인터넷이 이제 3월이면 약정이 끝납니다. 집에 3명이 kt를 써서 그동안 인터넷뭉치면올레로 결합해서 인터넷을 무료로 사용하고 있었습니다. 이 결합약정도 3월에 끝나는데 인터넷뭉치면올레는 이제 없어진 결합이라 더 이상 신청 불가능할 것 같은데 앞으로 어떻게 할지 고민이 됩니다. 가족 4명중 통신사 kt 3명 lg1명 사용중인데, kt2명,lg1명도 약정이 3월이면 끝나서 아예 kt4회선으로 갈지 아니면 3lg 1kt 나 3sk 1kt로 갈지 고민입니다. 어떤 인터넷을 할지와 통신사별로 결합 할인이 어떨지가 중요할 것 같습니다. kt 같은 경우 비싼 요금제를 사용하지 않으면 결합할인이 미미한 것 같고 가족들 다 3~4만원대 저렴한 요금제를 사용하고 있어서 기존에 3회선 인터넷뭉치면올레(22000원 인터넷 무료)가 딱 좋았는데 고민입니다.

기존에 100메가 광랜 인터넷으로 충분했기에 기가나 콤팩트기가는 필요 없을 것 같고, kt 해지 후 바로 kt 재가입은 3개월 이후에나 가능한걸로 압니다. lg나 sk로 인터넷 가입시 사은품이 어떻게 되는지 궁금하네요. 현 상황에서 추천되는 조합도 있다면 사은품과 함께 알려주시면 감사하겠습니다.

 

4. 인터넷 문의2

 

100메가급 인터넷 정도면 충분하긴 하지만 대칭형 비대칭형? 이 있던데 현재 kt 인터넷이라 아마 대칭형 같은데 이보다 더 나빠져서는 사용하기 힘들 것 같아 문의드립니다.

주소지가 경기도 연천군 **길 ** *****인데 통신사별로 모두 기가 인터넷까지 설치는 다 되는걸로 나오는데

세 통신사 모두 대칭형 인터넷이 지원되는지 확인할 수 있나요??

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전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 자몽님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    믿고 가입해주셔서 감사드리고
    잊지 않고 또다시 찾아와주셔서 정말 감사드립니다 +_+


    1. 허걱!? 분명히 홈페이지를 가입하셨다는 말씀에
    남겨주신 메일 주소, 로그인해주신 메일 주소로 확인해보았는데
    도저히 정보가 나오지 않아서요..
    가입자분 전화번호와 존함으로도 확인해보았는데
    가입한 이력이 없네요ㅠㅠ

    아마 다른 가족분의 정보나 제가 모르는 메일주소로
    가입하신 것이 아닐까 싶습니다^^;
    오래 접속 안한 아이디라고 해서 정리하지 않거든요;;

    또한, 이메일 뉴스레터(100% 천연 정보성 백메가 메일) 발송된 것은
    홈페이지 회원이어서가 아니라
    백메가에서 인터넷을 가입한 "가입자분"이기 때문이에요 +_+
    홈페이지 회원가입은 그저 "글쓰기용"에 불과하답니다ㅎㅎ


    2. 스타벅스 쿠폰은 부정등록 방지때문에
    두번 연달아 등록이 되지 않게 되어 있어요.
    즉, 다른 정보로 입력하셔도 등록되지 않습니다ㅠ

    하/지/만/ 당연히 두번 모두 받아야하는 것인데
    요런 이상한(?) 규정은 둘째치고
    어떻게든 받으실 수 있도록 해드려야지요♡

    5~10분 후에 확인해보시면
    스타벅스 쿠폰이 촥-촥- 들어와있을 것이에요.
    (넉넉히 오후 3시 30분쯤 확인해주세용)


    3. 게시판을 먼저 한 바퀴 둘러보시면서
    잊고 지내셨던 "대칭형" 확인 여부가 기억나신 듯 한데요..
    (참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    요기 아파트라면 3사 통신사 모두 품질 좋은 "대칭형"으로 깔려있어서
    요금 편익만 딱 생각해주시면 되어요ㅎㅎ


    4. 재작년 8월 1일부로 인터넷+핸드폰 결합상품이
    대격변하면서 인터넷을 무료로 이용할 수 있는
    모~~~든 결합상품이 사라졌습니다;;

    미래부와 방통위에서 "무료 마케팅"을
    하지 말라고 압박을 주었거든요ㅠ

    하/지/만/ 기존 사용자분들은
    해지하지 않는 이상 그대로 이용할 수 있습니다~!


    새롭게 출시된 KT의 결합상품은
    오로지 결합하는 핸드폰 요금제 "총 월정액"의
    높고 낮음에 따라 요금할인이 주어져서
    낮은 요금제로 사용하시면 할인 메리트가 없는데요..

    SK와 LG는 핸드폰 3대를 결합하시면
    인터넷 무료를 이용하는 것과 다를바없는 할인이 주어져서
    타사로 이동하셔도 요금할인을 든든히 받을 수 있어요.
    (22,000원보다 쪼끔 더 할인이 주어져요 +_+)


    5. 결론적으로 가족분들의 핸드폰을 어느 쪽으로 둘지가 관건이에요.

    인터넷 통신사를 이동함으로써 얻을 요금 편익보다
    핸드폰 기기변경 혹은 번호이동을 통해
    얻을 요금 편익이 훨씬 크기 때문이지요^^;;

    즉!
    인터넷에 맞춰 -> 핸드폰 통신사를 택할 것이 아니라
    핸드폰 상황에 맞춰서 인터넷 통신사를 골라주셔야 하는데요..
    보통은 번호이동 편익이 좋아서
    이번 기회에 이동하는 것이 이득일 것으로 예상됩니다 +_+


    아직 여유시간이 있고 당장 가입이 급한 상황이 아니니
    가족분들과 찬찬히 상의해보시고
    각각 어떻게 두실지 자세한 상황을 말씀주시면
    할인요금 편익을 비교해보고 어느 통신사가 이득일지 말씀드릴게용^^

    * 예시답변: 본인 - 데이터선택 65.8 / 올해 4월에 LG로 이동예정
    어머니 - 데이터선택 32.8 / 예정없음

    이런식으로요ㅎㅎ


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 홈페이지는 가족분 혹은 다른 이메일로 가입하셨을 것으로 예상되어요ㅠ

    2) 스타벅스 쿠폰은 넉넉히 오후 3시 30분쯤 확인해주세요♡

    3) 3사 통신사 모두 품질 문제가 없으니 요금 편익만 생각해주시면 되는데
      가족분들께서 핸드폰 통신사를 어느 쪽으로 둘지가 관건이에요~!

    4) 찬찬히 말씀 나눠보시고 결정되면 저에게도 알려주시겠어요!?
      어느 통신사로 어떻게 가입하심이 유지할지 촥촥 설계드리겠습니다 +_+

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세요~!
    최대한 쉽게 촥촥 설명드리겠습니다^0^
  • 회원님의 사진 자****
    1. 제가 가입을 했다고 생각한 이유가 문의게시판에 글을 쓰려면 로그인을 해야 되서 인데, 혹시 예전에는 로그인 안하고도 문의글을 남길 수 있었나요?? 그렇다면 제가 홈페이지 가입을 아예 안했을 가능성이 있어서 예전에 인터넷 신청할때 문의글은 분명 남겼던걸로 기억하거든요.

    2.쿠폰 잘 받았습니다. 감사합니다.

    3. 이 주소지가 3사 모두 대칭형이라니 다행이네요. 아 깜빡하고 동 호수를 안적었었는데 경기도 **군 **길** ***** ***동 ***호 입니다. 3사 모두 대칭형 지원 되는지 혹시나 해서 다시 적어 봅니다. 그런데 인터넷 어디를 찾아봐도 대칭형 비대칭형인지 조회가 안되던데 백메가는 독자적으로 주소지마다 확인할 수 있는 방법이 있는건가요?? 이건 그냥 호기심입니다.

    4. 4명중 1명은 kt 약정이 남아서 계속 써야하고 3명이(현재 kt2 lg1) 2년 약정이 끝난 상태입니다. 현재 3명 모두 쓰던 핸드폰 기기는 바꿀 생각이 없어서 kt에 남아있든 lg로 가든 sk로 가든 그 새로생긴 선택약정할인?(25%) 1년으로 일단 약정하려 하는 상태입니다. 요금제는 3명 모두 3~3.7만원 사이의 요금제를 사용할 것 같구요.
    그래서 번호이동을 하든 남아있든 어차피 25% 요금할인을 받는다고 하면 통신사에 따른 혜택은 별 차이가 없을 것 같습니다. 결합할인도 어디로 하든 2.2정도 비슷하게 받는 것 같구요.
    글 읽다보니 kt 인터넷 만료 후 본사를 통해 재계약 하라는 답변을 본 것 같은데 그 경우 새로 인터넷 가입 하는 것과 같이 사은품을 받을 수 있나요??
    그게 안된다면 kt 인터넷이 만료 됬는데 그냥 쓰느니 lg나 sk로 넘어가서 새로 가입하고 혜택 받는게 나을 것 같아서요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @자몽자몽님 좋은 아침입니다~~!

    1. 맞습니다!! 예전에는 로그인을 안해도 글을 남길 수 있었어요.
    아마 2016년 12월쯤 도입했던 것으로 기억합니다 +_+

    어느 닉네임으로 글을 올렸는지 깜빡 잊을 때가 있어서
    직접 올린 글을 찾을 수 있었으면 좋겠다는 고객님들의 의견이 있었는데요..
    굉장히 추운 날 저희 개발자분이 어떻게 하면 좋을지
    머리를 꽁꽁 싸매고 있었던 기억이 있거든요^^;;;

    그 결과, 로그인 제도 -> "나의글" 찾기를 할 수 있게 만들었지요.
    왼쪽 상단을 보시면 "아! 저거구나!!" 하실 거예요ㅎㅎ


    2. 각각의 호실마다(집집마다) 망 상태를 깔려있는지라
    동/호수에 따라 상황이 달라지는 경우가 있어서요..
    돌다리도 두들겨보는 심정으로 다시 확인해보니
    다행히 3사 모두 대칭형으로 깔려있네요 +_+bb

    대칭형 vs 비대칭형 확인여부는
    직접 해당 지역의 인터넷 설치를 담당하는 지역설치점에 전화해서
    망 상태를 확인하고 있습니다ㅎㅎ

    누구나 촥촥 확인할 수 있으면 편할텐데요~
    통신사 본사 입장에서는 "비대칭형" 망으로 제공되는 것을
    고객님께서 알게되는 것이 반가운(!?)이 아닐터이니;;
    본사 홈페이지에는 단순히 설치가능 여부만 확인할 수 있게 마련해두었거든요^^;


    3. 핸드폰 3대 통신사를 자유롭게 둘 수 있다면 LG 가입를 추천드립니다~!

    1) 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니어서
    조금이나마 받을 수도, 아예 못 받을 수 있는데요..
    아무리 커도 신규가입 혜택만큼은 주어지지 않거든요ㅠ

    게다가 통신사에서 역마진을 허용하지 않기 때문에
    인터넷을 무료로 사용하고 있는 상황에서
    추가 혜택받기란 하늘의 별따기만큼 어렵습니다^^;


    2) 같은 조건이라면 SK와 LG인터넷을 동일한 요금에 이용하는 셈인데
    사은품이 LG가 더 든든하고, 공유기까지 무상 임대받을 수 있어요~!
    즉! 품질+요금 편익 모두 좋은 LG가 짱짱이지요 +_+

    사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고
    시장 지배력이 강하면 적은데요..
    LG는 타사에 비해 시장점유율에서 약자(?)인지라 든든한 편이랍니다.


    4. 자, 이렇게 해서~! LG로 가입하신다면!?

    핸드폰 3대 결합 시

     ① 인터넷 요금에서 -5,500원 할인
     ② 핸드폰 요금에서는 총 -16,610원 할인 (각각 1/3씩)

    위와 같이 든든히 할인이 주어져요 +_+


    5. 요금을 계산해보면,

    100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,500원 할인된 16,500원
    와이파이 공유기 임대료는 0원

    => 즉! 월요금은 16,500원이 됩니다.

    이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -16,610원 할인이 주어지니
    오히려 요금할인을 받으면서 인터넷을 사용하는 셈이겠지요!? ㅎㅎ

    사은품은 전액 현금으로 11만원이 지급되는데
    2015년 3월부로 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 22,000원이 합산 청구되어요.


    정리해서 말씀드리면,

    1) 핸드폰 통신사 선택에 자유로우시다면 LG를 추천드립니다.
    2) 품질도 짱짱! 요금 편익도 가장 좋아요 +_+bb

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요!?
    발 빠르게(?) 달려와서 설명드리겠습니다~~!
  • 회원님의 사진 자****
    1. 혹시 sk 의 경우 사은품이 어떻게 되나요??

    2. 나중에 LG 인터넷을 신청한다치면 LG 인터넷 - 가입신청서 작성 으로 신청하면 되는거죠??

    3. 인터넷을 신청하고 나서 기존 KT 인터넷을 해지하지 않고 있다가 LG 인터넷 기사가 와서 설치

    하고 난 후에 해지를 해도 상관 없나요?

    4, Lg 인터넷은 공유기는 무조건 기본 포함인가요?? 공유기가 있어서 가격차이가 혹시 난다면
    굳이 필요는 없어서요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @자몽각각의 편익을 비교해보고 결정하시려는 것이지요!? ㅎㅎ

    1. SK는 타사보다 결합상품이 복잡하고 다양한데
    핸드폰 3대 결합에 최적화된 것은 "온가족플랜"이에요.

    1) 인터넷 요금에서 -5,610원 할인
    2) 핸드폰 요금에서는 총 -16,500원 할인 (각각 5,500원씩 할인)

    마찬가지로 든든한 할인혜택을 받을 수 있기 때문이지요 +_+bb


    2. 자~! 100메가 인터넷은
    22,000원에서 -5,610원 할인이 주어지니
    매월 16,390원에 이용할 수 있고요 +_+

    이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -16,500원 할인이 주어져
    마찬가지로 할인혜택을 받으면서
    인터넷을 사용하는 셈이 되어요ㅎㅎ

    사은품은 9만원 (현금 4만원 + 상품권 5만원)이 지급되며,
    맨 첫달 요금에 설치비 22,000원이 합산 청구됩니다.


    3. LG 혹은 SK인터넷 설치 후 ->
    KT인터넷을 해지하셔도 문제없고요~!
    웬만하면 이렇게 해주시는 것이 좋습니다 +_+
    그래야 인터넷을 끊김없이 쭉쭉 이용할 수 있거든요!

    사용하던 상품을 먼저 해지했는데...
    설치기사님의 스케쥴 문제나 폭설(!?) 등으로 인해 개통이 미뤄진다면
    인터넷을 1~2일 동안 사용하지 못 할 수도 있기 때문이죠^^;

    요금은 사용한 기간만큼 일할 계산이 되어
    하루정도 더 이용하셔도 청구되는 요금은
    큰 차이가 없으니 너무 걱정하지 마셔요~~


    4. LG는 공유기 임대가 필수여서
    무조건 함께 임대받으셔야 합니다ㅠㅠ
    (인터넷+공유기 상품으로 묶어 버렸어요;;)

    하지만 임대료는 0원이기 때문에
    요금 부담은 전혀 없고요~!

    꼭 LG 임대 공유기를 써야되는 것은 아니어서
    공유기는 따로 잘 보관해두었다가 ->
    해지하실 때 돌려주시면 문제없어요 +_+
    즉! 자몽님의 개인공유기를 연결해서 사용하셔도 전~~~혀 문제없습니다.


    그밖에 궁금한 점이 있으시면
    사소한 것이라도 편히 말씀해주시고요~!

    가족분들과 상의해보신 후에 통신사 결정을 하여
    가입하려고 하시거나 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 자몽님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c249124

    백메가 전화 전문 상담원분들이 모~~~든 내용을 숙지하여
    연락드리기때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
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