KT 인터넷 티비 유지 질문 > 문의게시판 : 백메가

모나미매직 · 2018-02-22T22:23:18+09:00

안녕하세요 이번에 KT 인터넷,TV 계약이 한달도 안남게 되어 질문드립니다. 당시 백메가 통해서 KT 인터넷과 TV를 가입했고 휴대폰 결합해서 인터넷 17,050원, TV 2,200 원을 할인받아왔습니다. 2015년 3월 9일 가입했고 계약은 2018년 3월 2일 끝납니다. 현재 핸드폰은 KT 회선으로 앞으로도 통신사 변경없이 그대로 사용할 예정인데…

KT 인터넷 티비 유지 질문

모****
2018.02.22 22:23

조회 1,429

오홋 비싼(?) 요금제를 사용 중이셔서
엄청난 할인을 받고 계시네요 +_+
지금 상황에서는 KT를 그~~~대로 유지하는 것이 이득이에요♡

1. 재약정을 하신다면!?

1) 앞서 살짝 말씀드렸는데요..
재작년 8월 1일부로 결합상품이 크게 변하면서
"뭉치면올레"가 사라지고, 지금은 대체 결합상품인
"총액결합할인"이 출시되었습니다ㅎㅎ

현재 "인터넷뭉치면올레"로
인터넷 요금에서 11,000원 할인을 받고 계시는 것인데
"총액결합할인"으로 변경하면 할인요금이 조금 아쉬운
8,800원(인터넷에서 5,500원+ 핸드폰에서 3,300원) 할인이 주어져요.

2) 재약정을 하지 않고 그대로 유지하시면
"인터넷뭉치면올레"를 쭉 이용하실 수 있지만
재약정을 하는 경우에는 더이상 이용이 불가하여
"총액결합할인"으로 변경해주셔야 합니다.

즉!
매월 2,200원 이상의 요금을 추가로 할인받는 셈이어야
재약정하는 것이 더 유리해요 +_+

2. 재약정 권한은 본사에서만 독점하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요ㅠ
KT 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 합니다.

전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려고 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해주세요~!

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예용^^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

3. 아직 약정기간이 남아있으니
지금 해지신공을 발휘하셔도 잘 통하지 않을 것이에요ㅠ
위약금 문제가 있기 때문에 쉽게 해지하지 못할 것을
본사 상담원분도 잘 알고 있기 때문이지요^^;

그러니 약정기간이 완전히 만료되고나서
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!

1) 가입한지 오래되어 쓰고있는 셋탑박스가 너무 구형이에요.
지금은 신형인 'UHD형'이 나와 엄청난 성능 향상이 있다고 이웃(?)에게 들었는데
이것으로 바꾸면 부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

2) 사실 약정기간이 지났는데 재약정을 할지, 말지 너무 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품을 35만원 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 함께 바꿀까 하는데
만약 KT를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?

KT인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
LG로 가입하면 또다시 할인받고 사은품받으면
더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민이에요.

하고 말이죠 +_+
그러면 KT 본사 상담원분이
이에 대해 착착 설명드릴 것이에요~!

그..그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

지금 요금할인을 든든히 받고 계셔서
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다.

답변이 다소 길어졌는데요^^;
정리해서 말씀드리면,

1) KT재약정이 이득이에요~!

2) 약정기간 만료일이 지나면 셋탑박스 변경과 함께
"해지신공"을 발휘하시어 조금이나마 혜택을 받으세요 +_+

통신상품이 은근히 복잡하지요!? ㅎㅎ
찬찬히 읽어보시고 잘 이해가 안 되거나 궁금한 점이 있으시면
부담없이 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다♡

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