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계약 연장?? 문의

회원님의 사진
  • 퐝퐈라라
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  • 조회: 458

 

백메가에서 엘지 인터넷 3년 계약하고 얼마전에 계약이 만료되었습니다.

 

1. 만일 엘지 인터넷을 계속 사용하고 싶다면, 계약을 새로 해야 할텐데 어떻게 진행하면 되나요?

그리고 통신사가 바뀌는게 아니니깐 기사님이 따로 방문할 일은 없는거죠?

 

2. 인터넷 종류가 세가지가 있던데, 지금 사용중인게' 광랜_주택(19)' 더라구요. 이게 일반 인터넷인가요? 

혹시 '광기가:슬림'으로 계약할 수 있는건가요?

지금 사용중인 것도 속도가 제대로 안나오는 것 같아서 불만이 있긴 한데..

 

3. 이번에 인터넷만 계약하고 쓰다가, 나중에 TV도 같이 하고 싶으면 어떻게 해야 하는건가요?

 

4. 그리고, 지금 LG와이파이? 이게 예전에 왜 왔는지 모르겠는데, 이거 쓰지도 않고 방치하고 있거든요.

이게 혹시 따로 돈을 내고 있었던건가요?

그리고 이거 그냥 회수하라고 전화 한통 넣으면 되는건가요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 퐝퐈라라님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    믿고 가입해주셔서 감사드리고,
    잊지 않고 또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요♡


    엇!? 혹시 가입 당시에 LG핸드폰을 사용 중이셔서
    인터넷과 함께 결합하셨었나요~?

    LG만 특이하게도 핸드폰 결합 시에
    와이파이 공유기를 의무적으로 임대해야만 하는
    이상한(?) 규정이 있거든요^^;;;


    무료 임대 프로모션을 받으신 것이 아니라면
    매월 임대료가 함께 부과되고 있을 것이고요~!
    지금은 핸드폰 결합없이 이용하고 계시다면
    해지하셔도 무방합니다ㅎㅎ

    LG 본사 고객센터에 전화하시어
    공유기 임대를 해지할거니 가져가달라고 말씀해주시면
    기사님께서 방문하셔서 회수해가실 거예요 +_+


    그나저나... 사용 중이신 인터넷은
    일반, 즉! 100메가급 인터넷이 맞고요~!

    그대로 재약정하시면 기사님께서 따로 방문하실 일이 없지만
    기가급으로 업그레이드 하시면 설치환경을 살펴보아야 해서요..
    기사님 방문이 필요할 가능성이 90% 이상입니다.


    그..그런데... LG를 계속 유지하시려는 이유가 있으신가요~?
    상황에 따라 꼭 LG재약정이 정답이 아닐 수가 있어서요..

    남겨주신 내용만으로는 정보가
    조~금 부족한지라 설계드리기가 애매한지라
    제가 오히려 몇 가지만 여쭈어도 괘..괜찮으시지요~?
    그래야만 적합한 통신사와 상품을 찾아낼 수 있답니다ㅎㅎ


    1. 퐝퐈라라님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰
    각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요~?

    오늘날에는 동급 상품 가입 기준으로
    3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
    인터넷+핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
    저렴하게 이용할 수 있는 방법이어서 여쭙습니다.

    혹~~시 핸드폰 결합에 대해 잘 모르셨거나 깜빡 잊고 계셨다면
    이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 클릭하시어
    내용을 찬찬히 참고해봐주시겠어요~?
    어떤 얘기인지 쏙~쏙! 이해되실 거예요^0^

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878


    핸드폰 결합을 통한 요금할인은

     1) 결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지? 뿐만 아니라
     2) 사용 중인 요금제가 무엇인지? 에 따라서도 천차만별이라

    정확한 요금제 명칭으로 알려주시면 감사드리겠습니다~~!


    2. 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    기가급 인터넷은 아직 모든 곳에 설치되는 것이 아니어서
    설치가능한지를 먼저 확인해보는 것이 좋은데요~!

    같은 0.5기가(500메가) 인터넷이 설치된다 하더라도
    댁까지 인터넷이 대칭형으로 깔려있는 곳에는
    "진퉁(?)의 인터넷"이 설치되지만,

    비대칭형망으로 들어오는 곳에는 영혼까지 끌어올린
    "짝퉁(?)의 인터넷"이 설치되어
    본연의 기가급 속도를 누릴 수 없습니다ㅠ

    (대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    쉽게 말해, 대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜이고요~!
    비대칭형은 지역케이블 인터넷 업체들이 사용하고 있는
    HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망이에요^^;;

    무조건 대칭형 방식으로 인터넷을 제공하는 회사를
    선택하셔야 정신건강(?)에 이롭습니다.


    그런데.. 안타깝게도...
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않고요ㅠ
    같은 지역이어도 건물과 집집마다 깔려있는 망이 달라서요;;

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지를 댓글로 말씀해주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 착~착 설명드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세요~!
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    3. TV는 언제쯤에 구입할 예정이신가요~?

    모든 기간망 통신사에서 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV를 포함하는지의 여부에 따라
    사은품 차이를 크게 두었습니다ㅠ (참 속 보이죠?;;;)

     - [참고글] TV를 함께 신청해야만 하는 이유:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4451

    나중에 따로 추가 가입하시려면 본사를 통해 진행해주셔야 하는데..

    1) 사은품이 아주 적거나 없을 것이고요~!
    2) 인터넷과 함께 가입할 때보다 설치비도 더욱 비쌉니다;;
    3) TV개통 시점에 약정기간이 따로 3년이 적용되어
      약정기간 관리하기도 번거로워져요ㅠㅠ

    즉! TV시청을 염두에 두고 계시다면
    상황에 따라 추후에 타통신사로 인터넷과 TV를 함께
    가입하심이 이득일 수 있어요~!


    음.. 인터넷 통신사를 선택하기 전에
    은근히 고려해야될 것이 많지요~?

    인터넷과 같은 통신상품은 한 번 가입하면
    3년이라는 짧지 않은 기간동안 사용하셔야 하니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보는 것이 좋아서요..
    댓글로 아래 네가지에 대해서만 알려주시겠어요~?

    1) 퐝퐈라라님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰
    각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요~?

    2) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    3) LG로 쭉 이용할 것을 염두에 두고 계신 이유가 무엇인가요?

    4) TV는 언제쯤 구입할 예정이신가요~?

    이렇게요ㅎㅎ

    그러면 모~~~든 상황을 고려해보고
    LG를 유지하는게 이득이라면 어떻게 하는 것이 좋을지,
    타사가 적합하다면 어느 통신사인지
    최적의 설계를 드리겠습니다 +_+bb

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시겠어요~!?
    최대한 쉽게, 차근차근 설명드리겠습니당ㅎㅎ
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