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  • 그****
댓글 11
  • 조회 1,395

몇 가지 궁금한 것이 있어 문의드립니다.

 

1. 설치신청일과 설치일

 

1) 4/5(목)에 신청하여 4/7(토) 늦은 오후에 설치받고 싶은데 가능한가요?

2) 평균적으로 토요일 설치는 기사님들이 몇 시까지 하는지 궁금합니다. 

 

 

2. 공유기 관련

1) 공유기 구입하는 경우 인터넷은 100메가를 쓰더라도 기가급 공유기를 쓰는 것이 품질 안정성 측면에서 나은 점이 있나요 아니면 전혀 관련이 없나요?

2) 임대할 경우 3년 약정인 경우만 임대료 면제 되나요?

 

3. 셋톱박스

100메가 인터넷을 사용하더라도 스마트 말고 UHD 셋톱박스를 사용하는 것이 더 나은가요?

임대료도 더 비싸던데 그만큼 값어치를 하는 지 궁금합니다.

 

4. 사은품 관련

조금 민감한 질문일 수 있는데 혹시 백메가를 통해 가입할 때 받는 사은품과 본사에 직접 연락해 받는 것의 차이가

있는지 궁금합니다.

전체 댓글 11
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 그리핀님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    아마 인터넷 가입을 앞두고 알아보시다가
    우연히 백메가까지 찾아와주신 듯 한데요~!
    만나뵙게 되어 정말 반갑습니다ㅎㅎ


    1. 설치날짜

    먼저.. 토요일에는 오후 17시까지 설치가능한데요..
    기사님과 잘 조율되면 18시까지 설치받을 수 있기도 해요 +_+

    다음주 목요일쯤 무사히 가입신청이 완료되면
    토요일에 설치받을 수 있지만
    정확한 것은 가입신청을 해보아야 알 수 있습니다ㅠ

    조금 더 자세히 말씀드리면,
    가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
    설치기사님 스케쥴 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
    위와 같은 순서로 진행이 되고요~!
    심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만
    그 이후에는 설치기사님의 스케쥴에 따라서 편차가 발생합니다;;


    택배로 예를 들자면,
    쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
    그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것과 비슷하다고 보시면 되어요^^;

    즉!
    목요일에 가입신청을 하셔야 토요일에 설치가 가능할지
    기사님의 스케쥴 확인을 할 수 있고요~!
    토요일은 많은 분들이 설치를 원하는 날이기 때문에
    안전하게(?) 조금 더 서둘러 신청하시는 것이 좋습니다 +_+


    2. 공유기

    1) 공유기 제조사들이 기가급 공유기 제조에 에너지를 쏟고(?) 있어서
    기가급은 계속 발전해나가고 있지만 100메가급 공유기는 뒷전인 상황이에요;;

    즉! 100메가 인터넷을 사용하시더라도 ->
    공유기는 성능 높은 기가급으로 이용하는 것이 좋습니다~!

    공유기도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터여서
    공유기 성능이 상대적으로 떨어지는 경우에
    자연적으로 속도가 저하될 수 있기 때문이지요.
    접속량(연결대수)이 많아지면 더 심해져요^^;

    마치 저가형 컴퓨터에서 멀티태스킹(여러 프로그램을 동시에 돌리는 것)을 하면
    컴퓨터가 느려지는 것과 동일하다고 볼 수 있습니다.

    저도 집에서 인터넷을 100메가로 쓰고 있고
    100메가급 공유기과 기가급 공유기를 모두 써봤는데
    확실히 이미지가 많은 페이지를 볼 때
    기가급 공유기의 로딩속도가 훨씬 빠르더라구요ㅎㅎ


    2) 오늘날 가정에서 와이파이를 사용하지 않는 곳이 거의 없을터인데
    통신사에서는 공유기를 유상으로 임대해드리고 있습니다.

    LG는 무상 임대해드리고 있지만
    인터넷 속도에 맞춰 공유기로 임대해드리는지라
    100메가에 기가급 공유기를 이용하려면
    따로 임대료를 내셔야 해요ㅠ

    즉, 가입신청하실 때 공유기 임대료 면제 프로모션이 진행해서
    무료로 이용할 수 있는 경우에는 함께 임대받아 이용하는 것이 좋지만
    이것이 아니라면 따로 구입해서 이용하는 것이 이득이에요 +_+
    3년동안 사용할 임대료를 환산하면 꽤 부담되는 돈이기 때문이지요;;


    3. 셋탑박스

    1) IPTV는 디지털 방식으로 송출되기 때문에
    TV시청 시 인터넷 대역폭을 차지하게 되는데요~!
    (즉! 대역폭 할당이 줄어들어요^^;)
    이것은 각각 통신사의 셋탑박스, 채널, 방송마다 대역폭이 다릅니다.

    평균적으로 15Mbps 전후인데 UHD급은 20Mbps 전후의 대역폭을 차지해서요..
    100메가 인터넷에서 15~20% 정도 쓰는거라 문제없이 시청할 수 있어요 +_+
    저는 100메가급 인터넷에 UHD셋탑박스를 2대 이용하고 있습니다^^;;;


    2) UHD TV가 아니더라도 TV에 HDMI 단자가 있다면
    셋탑박스는 신형인 UHD형으로 이용하시기를 추천드려요~!

    TV화질은 셋탑박스의 스펙 문제도 중요하지만
    방송사들이 UHD급을 베이스로 송출해주어야 하는데
    아직 제대로 된 FHD급(1080P)도 소화하지 못 하고 있기는 합니다^^;;

    즉! 아직까지는 UHD급 컨텐츠 자체도 많지 않아
    지금 상황에선 UHD TV+UHD셋탑박스를 이용하시더라도
    엄청난 화질을 체감하지 못하실 수도 있지만
    그럼에도 성능차이의 문제로 UHD셋탑박스를 이용해주셔야 해요.

    이전 셋탑박스는 출시한지 기간이 오래되었기 때문에
    아무래도 신형인 UHD형과 성능차이가 크거든요^^;
    성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하는데
    이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있답니다.

    예를 들어서
    TV채널을 넘길 때 바로바로 넘어가지 않으면 답답하겠지요~?
    (저만 답답해하는 건 아니겠죠? ^^;;;)

    스마트셋탑박스라면 SK를 말씀하시는 것이죵?!
    UHD형과 스마트형 셋탑박스의 임대료 차이는 1,100원인데요..
    매월 1,100원 투자로 얻을 만족도가 훨씬 클 것이라 믿습니다 +_+


    4. 본사에서 가입할 때와 백메가에서 가입할 때의 사은품 차이가 있어요.
    그때그때 정책에 달라져서 매일 상황이 달라지지만
    대체적으로 백메가에서 가입하시는 것이 사은품 혜택이 더욱 좋습니다ㅎㅎ


    5. 그나저나 상황에 따라 정확한 통신사가 달라질 수 있는데
    아무런 정보를 알 수 없는지라 설계드리기가 어려워서요ㅠ
    인터넷 가입을 앞두고 고민 중이시라면 아래 세가지만 알려주시겠어요!?
    그래야 정확한 통신사와 상품을 찾아낼 수 있답니다^^;

    1) 그리핀님과 가족분들께서 사용 중이신
    핸드폰 각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?

    동일 통신사의 인터넷+핸드폰을 결합하시어
    요금할인을 받을 수 있어서 여쭙습니다^^;

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878

    핸드폰 결합을 통한 요금할인은
    결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지와
    사용 중인 요금제에 따라 달라져서요..

    댓글로 자세한 상황을 알려주시면
    할인받을 수 있는 요금 편익을 고려해보고
    어떤 선택이 좋을지 설계드리겠습니다~!


    2) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    댁에 3사 통신사의 인터넷이 설치가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에 어떤 방식으로
    제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요 +_+

    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 것이기 때문이지요;;
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    그런데... 안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다르기 때문에
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다~!


    3) 최근까지(3개월 이내) 사용한 인터넷이 있다면 어느 통신사인가요~?!
    해지 후 -> 동일한 통신사로 바로 재가입(신규가입)을 할 수 없어서
    혹시나 하는 마음에 함께 여쭈어요 +_+

    모든 통신사의 전산이 더욱 까다로워져서
    해지 후 같은 "장소" 혹은 "명의"로 동일한 통신사로
    신규가입을 하기 위해서는 "3개월"이라는 유예기간이 필요해졌습니다^^;

    이렇게요~! ㅎㅎ


    음.. 통신상품이 은근히 복잡하지요!? ^^;;;
    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    위에 여쭈운 세가지만 딱 알려주시면
    어느 통신사로 어떻게 가입하시는 것이 이득일지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다~~♡
  • 회원님의 사진 그****
    @곽은정IPTV+인터넷으로 신규가입을 하려고 하는데 KT는 사은품이 약해서 LG, SK 쪽으로 생각 중입니다. TV 요금제는 일반형(LG), B tv New 스마트(SK); 인터넷은 100메가 상품으로 하려고 합니다. 궁금한 점은

    1. 위와 같이 할 경우의 견적
    2. 월 요금, 장비 임대료, 사은품 등을 고려했을 때 몇 년 약정이 가장 적합한지
    3. 어떤 특정 요금제을 하는 경우가 사은품 측면에서 저에게 가장 유리한지 알고 싶습니다.
    예를 들어, B tv 스마트Plus를 하는게 New 스마트보다 월 요금은 조금 더 비싸지만 사은품 측면에선 더 낫다고 본 거 같기도 해서요.

    4. 대칭형, 비대칭형 문제는 제가 주소를 적어 문의하고 싶은데 비밀글 기능이 없어 그런데 어떻게 해야되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @그리핀먼저 상황을 요약해보면,

    1) 최근까지 사용한 인터넷이 없었고 (즉! 완전히 신규가입하는 상황)
    2) 결합할 핸드폰이 없기 때문에
    3) 사은품 혜택이 좋은 통신사로 가입하려고 함
    이것이 맞으시지요~!? +_+

    사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고
    시장 지배력이 강하면 적은데요..
    KT는 시장점유율에서 최강자(?)인지라
    그만큼 자신만만하여 타사에 비해 혜택이 적은 편이고요~!
    상대적으로 약자(?)인 SK와 LG는 KT보다 든든하게 지급되어요ㅎㅎ


    1. SK로 택하신다면!?
    말씀주신대로 TV요금제는 "스마트Plus"로 가입하시는 것이 이득이에요~!

    New스마트와 스마트Plus의 월요금은 1,100원이 차이나는데요..
    New스마트로 가입 시 사은품이 7만원이나 차감되거든요;;
    이는 SK의 플래그쉽 요금제가 "스마트Plus"이기 때문이지요.

    즉! 요금+사은품을 모두 고려해볼 때
    스마트Plus를 사용하시는 것이 더 저렴하게,
    더 든든한 채널을 볼 수 있으니
    New스마트를 택할 이유가 없습니다^^;

    게다가 구형 셋탑박스인 스마트형을 택하시면
    사은품이 3만원 차감이 있어서
    스마트형과 UHD형을 비슷한 요금으로 이용하는 셈이라(약 270원 차이)
    무조건 성능 좋은 UHD셋탑박스를 이용하는 것이 최고예요♡


    2. 그런데 말입니다...
    결합할 핸드폰이 없고+인터넷 품질 문제가 없다면
    LG로 가입하시는 것이 더욱 이득이에요~!

    1) 두 통신사의 사은품은 동일한데 LG의 월요금이 쪼끔 더 저렴하고

    2) 언제든지 추후에 핸드폰을 결합해서 요금할인을 받을 수 있어요.
    다만, 요금할인은 결합시점으로부터 적용됩니다ㅎㅎ

    3) 게다가 IPTV의 만족도가 높은 것으로 유명해요~!
    저희 백메가의 루다씨가 LG셋탑박스를 직접 사용해보고
    남긴 리뷰가 있는데요.. 한 번 찬찬히 읽어주세요^0^

     - 17년 신작, LG유플러스 2세대 UHD 셋탑박스 리뷰! (S60UPI):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539

    위와 같은 이유들 때문이죠 +_+


    하/지/만/ LG인터넷이 설치불가하거나 품질 나쁜 "비대칭형"으로 제공된다면
    이 모든 것이 소용이 없겠지요!? ㅠㅠ

    이 글에 댓글을 남겨주시면 저에게 자동으로 알림이 와서
    바로 확인할 수 있으니 여기에다 주소지를 남겨주시겠어요~?
    확인하자마자 따로 메모해두고 기존 주소지는 가려드린 후에
    각 통신사의 망 상태를 확인해보고
    어느 통신사로 어떻게 가입하시는 것이 좋을지 촥촥 설계드리겠습니다^0^
  • 회원님의 사진 그****
    @곽은정친절한 답변 고맙습니다.
    주소는 ********** 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @그리핀요기라면 두 통신사 모두 품질 좋은 "대칭형" 방식으로 깔려있어서
    요금 편익이 더 좋은 LG로 가입하시는 것이 이득이에요~♡


    1. TV프로모션

    ① 2개월 동안에는 기본으로 이용하는 "일반형"보다
      한단계 비싼 요금제(채널)인 "고급형"을 동일한 요금으로 이용할 수 있고요~!

    ② 백메가에서 가입 시 사은품 +1만원도 추가 지급됩니다.

    즉! 적어도 2개월간은 "고급형"으로 이용하는 것이 좋아요♡

    2개월 후에 상품을 하향(다운그레이드)하는 것을 깜빡하실까봐
    백메가에서 미리 문자알림도 발송해드리고 있답니다.
    (참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955 )


    2. 요금 정리

    100메가 인터넷은 22,000원
    고급형TV (UHD)는 15,290원
    와이파이 공유기 임대료는 0원

    => 즉, 월요금은 37,290원이 됩니다.

    2개월 후에 TV요금제를
    고급형에서 -> 일반형으로 변경하시면
    위 요금 그~~~대로 이용하실 수 있고요~!
    고급형이 마음에 들어서 계속 유지하시는 경우에는
    매월 +4,510원이 추가로 이용할 수 있어요ㅎㅎ


    LG는 인터넷 가입 시 공유기 임대가 필수라
    와이파이 공유기가 함께 따라나오는데요..
    앞서 말씀드렸듯이 임대료는 0원이에요~!
    즉! 무료로 와이파이까지 사용하실 수 있습니다 +_+

    이 공유기로 우선 이용하시다가 쪼끔 아쉽다고 싶으시면
    기가급 공유기를 따로 구입해서 이용하심이 좋고요~!
    큰 불편함이 없다면 굳이 구입할 필요없이 쭉 사용해주시면 되어요♡


    사은품은 총 36만원(현금 29만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데
    2015년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구됩니다.
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


    3. 한가지 마음에 걸리는 것이 있어서 추가로 말씀드리면
    LG는 아파트나 오피스텔 건물의 경우 전산의 정확도가 많이 떨어집니다ㅠ
    이 경우에는 뭉뚱그려서 망 품질이 좋은 "광랜(대칭형)"이라고
    표기되어 있다는 경우가 대부분이기 때문이지요.
    즉! 가장 정확한 것은 기사님 방문 확인이에요^^;;

    해서, 인터넷을 가입하고나서 설치기사님이 내방하실 때 ->
    속도 문제가 없을지 여쭙고 개통을 진행해주는 것이 안전(?)합니다 +_+

    개통 전에 설치를 취소하면 위약금없이 취소가 가능하여
    만약 문제가 있을거라 하시면 바로 개통을 취소하시면 되거든요~!
    대부분은 문제가 없었고 품질 문제 이슈가 없어서
    요것은 너무 걱정하지는 말아주셔요~~ㅎㅎ
    (심한 경우에는 품질 문제 이력이 남아있기도 하답니다)


    정리해서 말씀드리면,

    1) 요금+품질의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 LG를 추천드립니다~!

    2) 다만, 돌다리도 두들겨보고 건너는 것이 좋으니
      기사님 내방 시 속도 문제가 없을지 여쭙고 개통을 진행해주세요~~

    3) TV요금제는 2개월 동안 "고급형"으로 이용하는 것이 이득이에요♡

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편히 말씀해주시고요~!
    백메가에서 LG가입 또는 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 그리핀님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c257570

    백메가 전화 전문 상담원분들이 모든 내용을 숙지하여
    연락드리기때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 회원님의 사진 그****
    @곽은정답변 정말 도움 많이 되었습니다.
    LG의 경우 신분증 접수 대신 핸드폰 본인인증을 통해 가입이 가능한 걸로 알고 있고
    현재 한국에 있지 않아 당장은 어렵고 4/5(목)에 신청하여 4/7(토) 설치하려합니다.
    가입 신청시에 1544-5823 으로 전화드려 진행하면 되는거죠?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @그리핀앗 외국에 계셔서 담주에 신청할 것을 옆두에 두고 계신 거였군요^^;;

    인증방식에 대해 말씀드리면 여러가지가 있습니다~!

    1. 핸드폰 인증
    2. 신분증 첨부 인증
    3. 녹취 인증
    4. 서면 인증

    이렇게요~ㅎㅎ

    그..그런데... 이 인증을 취하는 것은 접수(센터)마다 다릅니다.
    즉! "접수할 센터"가 어떤 정책을 우선시하느냐에 따라
    인증 방식의 차이가 발생하지요.

    가입신청하실 때 접수가 들어갈 센터가 어디로 될지 아직은 알 수 없는지라
    핸드폰 인증이 가능할지 확답드리기가 어렵습니다;;
    접수할 센터를 설정하는 것은 "지역"이나 "시기"로 구분되는게 아니라
    각 센터의 펀딩(정책)에 따라 그때그때 달라지거든요ㅠ
    해서, 신청해보실 때 상황을 보아야 알 수 있어요ㅠㅠ

    엇 그리고~ 가입신청하실 때 1544-5823 번호로 연락주셔도 되지만
    전화 상담원분이 아무런 상황을 알 수 없어서
    문의주셨던 내용에 대해 또다시 말씀주셔야 하는 번거로움이 있어서요^^;
    (저는 게시판지기라 게시판에서만 만나뵐 수 있습니다 +_+)

    신청하시려는 날에 위 링크주소를 통해 연락처를 남겨주시면
    저와 나누었던 대화를 모두 숙지하고 연락드릴 것이라
    더욱 편하게 신청하실 수 있습니당~~♡
  • 회원님의 사진 그****
    @곽은정4/5(목) 오전에 가입신청하려 합니다. 1) 위에 올려주신 링크(https://www.100mb.kr/?TRS=@c257570 ) 에 미리 전화번호를 남기고 통화하여 목요일 몇 시에 다시 전화해 달라고 하는 것과 2) 가입신청 당일에 전화번호를 남기는 것 중 어느 편이 더 낫나요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @그리핀두가지보다 더 좋은 방법을 알려드리겠습니다~~!

    댓글로 저에게 내일 통화하기 편한 시간과
    그리핀님의 전화번호를 알려주시는 것이지요♡
    그러면 시간에 맞춰 편하게 신청할 수 있도록
    제가 잘 전달해둘게요 +_+

    전화번호는 아래와 같이
    010-1234-**** ← 이런식으로 번호 사이에
    하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
    걱정하지 마시고 남겨주세용~~^0^
  • 회원님의 사진 그****
    @곽은정010-9989-**** 내일 오전 10시 전화 부탁드립니다.
    가입신청은 위 번호로 제가 하지만 가입자는 다른 분인데 상관없죠? (통화할 때 가입자 분이 옆에 있을 거예요)
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @그리핀오 넵넵~! 전~~혀 문제없으니 걱정하지 말아주세요 +_+

    내일 오전 10시쯤 저희 전화 전문 상담원분을 통해 연락드려
    다시 한 번 소상하게 설명드리고 촥촥 진행해드리겠습니다~!
    혹시라도 내일 통화하신 후에 또다른 궁금증이 떠오르시면
    요기에 편~~하게 말씀 남겨주세요^0^
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