lg 3년 만기되어서 재약정관련 본사에서 제의받은 혜택 괜찮은지 여쭤봅니다

간장 · 2018-04-16T11:46:49+09:00

안녕하세요 엘지 광기가 슬림500m + TV는 고급형(전 TV G 14) 이용중인데요 3년약정이 만기가 되어서 엘지로 재약정을 할까 타사로 이동할까 알아보고 싶어서요 현재 한방에 YO 1회선 가입자 제명의폰 결합하고 있어서 8800원 할인받고 있는데 이건 내년말까지 사용예정이고 아내가 최근 유모비 사용중인데 이것도 결합 가능한지 궁금합니다. …

간****
2018.04.16 11:46

조회 1,211

간장님 반갑습니다~!!
백메가의 귀염둥이(거짓말) 이수빈이라고 합니다! 꾸벅~ (--)(__)
작년에 문의 한 번 주셨었지요~?
- 이전글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=203935

이 모든 상황은 아래의 문장으로 귀결됩니다 ㅎㅎ

"친구 따라 강남 가듯
핸드폰 따라 인터넷이 결정되는 법"
-by 이수빈

1. 어차피 오늘날 통신사 요금은 서로 대동소이합니다.
자본주의 경쟁의 산물인지.. 통신사 담합(?)의 결과인지는 정확치 않으나
도토리 키재기 수준의 차이를 보이고 있지요^^;

그렇기에 핸드폰과 + 인터넷을 결합해서 얻는 편익은
무엇보다 달콤한 법입니다!

매월 11,000원의 차이라면.. 3년으로 환산했을 때
40만원에 육박하는 금액이거든요~?
LG유플러스를 놓을 이유가 전~~혀 없지요^^;

다만 본사 고객센터에서 다소 과장스런 멘트를 하였습니다 ㅎㅎ
핸드폰 결합할인이 8,800원에서 -> 11,000원으로 상승하는 이유는
본사에서 제공하는 예우가 아닌, 결합상품의 변경 덕분이거든요?

즉, (구형 결합상품인) 한방에요보다,
오늘날 신형 결합상품의 결합할인 편익이 크고요~
본사는 그저 결합상품을 전환(변경) 처리할 따름입니다.

2. 본사의 재약정 혜택 요금이 매우 불투명하며 + 의심스럽습니다.
위에 1번에서 설명드린 11,000원의 할인 (신형 결합상품)은
인터넷과 핸드폰에서 각각 쪼개어(?) 할인되는 구조를 가지고 있습니다.

즉, 한방에요는 "핸드폰에서 몽땅 할인이 부여" 되었던 반면,
신형 결합상품인 가족무한사랑은
"핸드폰 / 인터넷에서 각각 절반씩 할인이 부여" 되는 상품입니다!

이 말인 즉,
1) 32,000원의 요금에 이미 인터넷 할인 기여분 5,500원이 반영된 상황이고
2) 이와 별개로 핸드폰 결합의 댓가로 11,000원의 할인이 제공된다고 언급하여
3) 1번과 2번이 교집합 되는 것을 애써 숨긴 상황으로 추론됩니다.

제 추론이 맞다면
핸드폰 요금에서 할인되는 금액은 5,500원이 전부인 셈이지요^^;

한편으로 32,000원이라는 요금도 아리송합니다 ㅠ

간장님께서 알고계신 것처럼
통신 요금에는 간접세(부가가치세)가 내포되기 마련인데요~
본사 고객센터에서는 "저렴하게 보이려는 착시(?)"를 유발키 위해
부가가치세를 생략해서 표현하는 경우가 더러 있습니다.

즉, 32,000원의 요금이 부가세 포함인지 / 제외인지.. 알 수 없다는 겁니다 ㄷㄷㄷ

3. 하여 솔루션은 이렇습니다!
번거로우시겠지만 LG 본사 고객센터로 전화하셔서,

1) 각 개별 구성요소의 정확한 3년 약정 정찰제 요금
2) 변경될 핸드폰 결합상품명
3) 위 1번과 별개로, 본사 재량껏 할인해주는 예우
4) 위 3번의 반영기간이 얼마인지? (일시적인지, 영속적인지)

위 4가지를 세부적으로 파악해주셔야 해요~!
또한 위 요금은 모두 부가가치세(VAT)를 포함해서 말해달라고 강력히 요구하셔야 합니다.
(정통망법 개편으로 인해, 부가세 제외 표기 및 안내는 모두 위법입니다)

통신상품이 너무도 복잡하고 어렵다 보니..
사용자를 기만하기 쉬운 구조입니다^^;

제가 드린 설명이 이해되십니까?

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자! 여기까지 읽어주셔서 감사합니다~!
제가 위에 말씀드린 4가지 요소를 파악하신 후,
댓글로 알려주시겠습니까~?

뜻밖의 빈틈(?)이 존재하지는 않는지 세심하게 파악해드리겠습니다 ㅎㅎ
이번에는 큰 도움을 드리지는 못하지만
항상 궁금하신 점 있으시면 백메가를 찾아주세요~!

p.s: 안타깝게도 알뜰폰(MVNO)핸드폰은 결합이 불가능합니다 ㅠ
메이저 통신사의 핸드폰만 -> 인터넷에 결합 가능합니다 ㅠ

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