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인터넷+TV 가입 문의

회원님의 사진
  • pola****
  • 댓글: 6
  • 조회: 705

이번에 사용중인 타브랜드 인터넷과 티비 약정이 끝나서 바꾸려고 합니다.

LG U+ 인터넷과 티비 결합 신청 할려고 하는데요..

3년 약정시 실 청구 요금과

사은품(현금, 상품권 등등 총 지급되는 사은품)

어떻게 되는지 궁금합니다.

신청할 장소에서 가족2명 LG U+ 휴대폰 가족결합 사용중입니다.

업무중이라 전화통화가 어려워 문의글 납깁니다. 

전체 댓글6

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요 ^_^ pola****님!
    백메가 상담원 김사라입니다~
    이렇게 문의주셔서 감사드립니다! ♡


    기존에 사용하시던 인터넷 약정이 만료되어
    새롭게 LG 인터넷과 TV를 가입하시고자 문의주셨군요~!

    보통 인터넷은 인터넷 + 휴대폰을 동일한 통신사로 결합하셔서
    결합할인 받으시는 쪽으로 선택하시는데요~!
    LG 휴대폰 2회선 결합이 가능하다면 큰 할인 혜택을 받으실 수 있겠습니다 ^ㅁ^



    ==========================================================

    <이미 휴대폰 결합 중이시라면?>

    그런데 문제가 하나 있습니다!

    바로 "신청할 장소에서 가족2명 LG U+ 휴대폰 가족결합 사용중입니다"
    라고 말씀하신 부분이에요~!

    그렇다면 두분께서 이미
    휴대폰끼리만 무선결합 중이라는 말씀이신가요~?!


    휴대폰끼리의 무선결합과 / 인터넷 + 휴대폰의 유무선 결합은
    중복이 되지 않습니다 >_<;;
    따라서 인터넷과 휴대폰을 결합하신다면 기존의 무선 결합이 중단되지요... ㅠㅠ

    유무선 결합보다 < 기존의 무선결합 혜택이 더 좋을 수도 있으니
    어떠한 할인을 받고 계신지 미리 확인해보는 것이 좋겠습니다...!!!


    ==========================================================

    <정보 요청>

    따라서 안내드리기에 앞서서 휴대폰 요금제를 비롯한
    몇가지 질문을 드리고자 합니다 :)



    1. 현 주소지에 LG 인터넷 가용여부 확인을 위해서
     인터넷을 설치하시고자 하시는 주소지를 말씀해주세요~!
     지역에 따라서 설치가 안되거나 망 문제가 있는 경우가 종종 있거든용 ㅠㅠ
     
     특히 비대칭이라면 품질 문제가 크답니다..

     *통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
      https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

     같은 번지라도 바로 옆동에 따라서 가용여부가 달라질 수도 있고,
     같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있습니다! ^^;

     따라서
      "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호" 
     이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!

     남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^



    2. 그리고 두분께서 사용하시는 휴대폰은 이미 무선결합 중인지...
     얼마의 혜택을 받고 계신지 꼭 말씀해주세요~ :)



    3. 사용 중이신 휴대폰 요금제도 말씀해주시구요~!
     
     LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제
     LG LTE 통합형 42 요금제
     LG LTE 선택형 100분 250MB 요금제
     
     등등 꼭 정확하게 말씀해주셔야 합니다~! :D
     


    4. 현재 주로 어떠한 목적으로 인터넷을 사용하시나요~? :)

     "온라인 게임 (국내 서버 게임 / 해외 서버 게임),
      웹서핑 (국내 사이트 웹서팡 / 해외 사이트 웹서핑),
      파일 다운로드, 업로드, 서버운영, 영상통화 등등.."

     꼭 정확하게 말씀해주시길 바랍니다 ^^



    5. 기존에는 어떤 인터넷 통신사를 사용하셨나요~~?



    ==========================================================

    이렇게 다섯가지 댓글 부탁드립니다!

    제기 남겨주신 댓글 바로 확인하고
    현 상황에서 가장 메리트 있는 방법을 찾아 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다~♡
    더 궁금하신 점 있다면 함께 말씀해주세요 ^^

    그럼 댓글 부탁드립니다! pola****님~♡
  • 회원님의 사진 pola****
    1.경기도 평택시 *******************************
    2.U+가족무한사랑(가족결합할인)- 본인2200원 동생4400원 아빠 2200원(부가세까지 포함)
    3.위에 주소(본인:데이터일반,동생:LTE 62요금제) 타주소(아빠:데이터1.3)
    4.컴퓨터 사용 현재 안하고 와이파이만 사용, 웹서핑
    5. 티브로드(기남방송)
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @pola****오! pola****님 :)
    댓글 너무 감사드립니다~!

    앗, 그런데 pola****님과 동생분, 아버님
    총 세분께서 LG 휴대폰을 사용 중이시군요~?!
    같은 주소지에 거주하시지 않더라도 휴대폰 결합이 가능합니다 ^_^

    3회선 결합이라면 무선 결합보단 < 유무선 결합 혜택 쪽이 더 크니
    꼭 인터넷과 결합하시길 추천드려용!

    잠시만 기다려주시면 가용여부 조회하고 이어서 안내 도와드리겠습니당 :)
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    기다려주셔서 감사합니다 ^ㅁ^ pola****님~!!

    지금 조회를 해보니,
    다행스럽게도 LG 인터넷이 무사히 가용된다고 합니다!
    2016년 준공된 아파트라서 아주 빵빵하게 들어가고 있네요 :)
    100메가 ~ 1기가까지 모두 가능하지요 ^^

    그럼 아래에서 휴대폰 결합혜택부터 차근차근 안내 도와드리겠습니다!


    ===================================================================

    <LG 휴대폰 결합 안내 - 가족무한사랑>


    1. 가족무한사랑?

    기존에 LG에는 한방에요와 한방에홈이라는 결합 서비스가 있었습니다~
    조건이 복잡하고 여러 제한이 있었기 때문에
    결합하시기가 조금 어려웠는데요...!

    이번 10월부터는 새로 등장한
    "가족무한사랑"이라는 결합 서비스로 완전히 통합이 되었어요 ^.^

    원래 결합에서는
    *동일 명의의 휴대폰은 1회선만 결합이 가능했는데요!
     -> 최대 5회선까지도 문제없이 결합이 가능하게 바뀌었구요 ^.^

    *이상하게도 휴대폰 결합시 와이파이 공유기 임대가 필수였는데
     -> 공유기 임대 필수 조건이 사라졌습니다 :)

    *그리고 경우에 따라서는 기존 할인 혜택에서 대략 5천원 가량 더 증가했습니다!

    더 조건이 좋아졌지요 ^_^~!



    2. 받으실 수 있는 혜택은?

    현재 2회선을 결합하실 수 있다면,
    아래와 같은 혜택을 받으실 수 있습니다!

    1) 3회선 모두 모바일 요금제 월정액 65,800원 미만 사용하신다면?
     -> 인터넷에서 5,500원 할인 + 휴대폰에서 16,610원 할인 = 총 22,110원의 혜택

    2) 3회선 중 1회선이라도 월정액 65,800원 이상을 사용하신다면?
     -> 100메가 인터넷에서 5,500원 할인 + 휴대폰에서 22,110원 할인 = 총 27,610원의 혜택
     -> 기가급 인터넷에서 11,000원 할인 + 휴대폰에서 22,110원 할인 = 총 33,110원의 혜택

    따라서 현재 사용하시는 요금제로는
    총 22,110원의 혜택을 받으실 수 있지요~!! :)

    지금 가족무한사랑 결합으로 받으시는 혜택보다 (1만원)
    12,000원의 추가 할인이 가능한 것이니
    무조건 유무선 결합으로 가입하시길 바랍니다 ^_^b


    참고로 휴대폰 요금은 1/N으로 균등하게 나눠 받거나
    혹은 한명에게 몰아주기도 가능합니당 ^^



    ========================================================================

    <LG 요금 안내>

    요금 안내 드리겠습니당 :)



    1. 100메가 인터넷 + 일반형 TV (UHD 셋탑) 결합시,

    100메가 인터넷 기본료는 월 20,900원이며
     -> 가족무한사랑 결합으로 15,400원에 할인이 됩니다 ^^

     [월요금]
      : 인터넷 15,400원 + 일반형 TV (UHD) 15,290원 = 총 30,690원

     [휴대폰 요금할인]
      : 휴대폰 16,610원 할인

     [사은품]
      : 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

     => 16,610원의 휴대폰 할인혜택을 고려하신다면
        "사실상 체감요금은 월 14,080원" 입니다! ^^



    2. 500메가 인터넷 + 일반형 TV (UHD 셋탑)

    500메가 인터넷은 월 30,800원이구요~
     -> TV 결합을 통해 25,300원으로 할인이 된답니다 ^_^
     -> 그리고 추가적으로 가족무한사랑 결합으로 19,800원에 사용하실 수 있겠죵~!

     [월요금]
      : 인터넷 19,800원 + 일반형 TV (UHD) 15,290원 = 총 35,090원 부과

     [휴대폰 요금할인]
      : 휴대폰 16,610원 할인

     [사은품]
      : 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원 

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

     => 마찬가지로 16,610원의 휴대폰 할인혜택을 고려하신다면
        "사실상 체감요금은 월 18,480원" 입니다! ^^



    각각 이렇게 적용받으실 수 있습니다 ^_^

    3년 약정 기준이며,
    장비임대료와 부가세를 포함한 최종요금입니다 ^^
    설치비는 첫달 요금에 함께 포함되구요!



    ========================================================================

    <TV 안내>

    일반형 TV 채널과 + 최신형 UHD 셋탑박스로 안내드렸어용 :)


    1. 일반형 TV 채널

    일반형 TV는 LG에서 가장 많이 가입하시는 채널 상품이구요!
    대략 140여개의 채널을 시청하실 수 있습니다 ^_^

    이보다 저렴한 보급형 채널이 있긴 하지만,
    일반형 TV 이상부터 여러가지 프로모션 혜택을 받으실 수 있습니다 :D


    *채널안내 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005



    2. UHD 셋탑박스

    UHD 셋탑박스는 최대 UHD 화질까지 지원이 가능한 최신형 셋탑박스 입니다 ^^
    기존의 일반 셋탑박스에 비해서 메모리나 구동속도, 리모컨 반응속도가 향상되었으며
    그리고 다양한 스마트 기능이 추가되었죠 :D

    *리모컨에서 이어폰을 연결하면 무음으로 시청이 가능하구요! (이어폰으로 소리가 들립니다 ^^)
    *휴대폰과 TV를 연결할 수 있는 기능,
    *4채널을 동시에 시청하실 수 있는 기능도 있고,
    *또 TV 구글 플레이를 통해서 다양한 TV 어플리케이션도 다운받으실 수 있어요~!!
    *게다가 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드럽게 시청하실 수 있답니다! ^.^
    *유튜브를 일반 채널처럼 900번대 채널에서 시청하실 수도 있구요~ㅎㅎ

    TV를 시청하시기에 아주 최적의 셋탑박스입니다 :)
    참고로 UHD TV가 아니더라도 UHD 화질 지원 외에
    모든 기능을 동일하게 사용하실 수 있습니다 ^▽^


    ※ 그리고 UHD 2 셋탑박스가 새롭게 출시하였어요 :D
     기존의 UHD 1 셋탑박스와 비교해보자면,
     1) 크기가 좀 더 콤팩트 해졌구용 ^^ (1/2)
     2) 유튜브 채널에서 UHD 화질까지 지원이 가능하게 되었으며
     3) HDR READY 기능을 도입하여 색감과 화질이 더욱 선명해졌습니다! ^^
     4) 성능 또한 좀 더 빨라졌구요~

    저희 백메가 직원인 루다씨가 UHD 셋탑박스를 리뷰했습니당~
    아래 게시물을 참고해주신다면 결정하시는데에 아주 도움이 될거에용 ^.^♡

    *UHD 2 셋탑박스 백메가 리뷰 :  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539


    대신.... UHD 셋탑박스는 HDMI 단자 연결이 필수입니다..!
    혹시나 사용하시는 TV에 HDMI 단자가 없거나 고장난 상황이라면...
    고급형으로 가입하셔야 되겠습니다 ㅠ.ㅠ~



    ========================================================================

    <프로모션 안내>

    현재 일반형 TV를 -> 고급형 TV로
    "2개월간 무료 업그레이드" 하실 수 있는 프로모션이 진행 중입니다 :)

    고급형 TV는 대략 20여개의 프리미엄 채널을 추가로 시청하실 수 있는
    일반형 TV의 상위 상품으로, 월 19,800원의 요금이 부과됩니다!

    그리고 이를 월 15,290원의 요금으로 2개월간 사용하실 수 있는거죵 ^_^
    한달에 4천원 가량의 요금을 더 저렴하게 사용하실 수 있답니다!


    *2개월 뒤에 일반형 TV로 변경을 원하시나면
      -> LG 본사 101번으로 전화하셔서 상품 하향을 신청하시면 되구요!

    *고급형 TV를 계속 유지하시기 원하신다면
      -> 그대로 놔두시면 되며, 요금은 월 19,800원으로 올라갑니다~!!


    ★ 오! 그리고
     혹시나 기간을 잊으실까 염려되시는 고객님을 위하여
     백메가에서 2개월이 끝나기 바로 전에 문자메시지로 종료 기간을 안내드립니다! ^_^


    고급형 TV는 FOX나 EDGE TV, Classica, NatGeo Wild 등
    정말 컨텐츠가 풍부하고 재밌는 채널들을 많이 시청하실 수 있으니
    이번 기회에 한번 체험해보시면 어떨까요~?! ^^

    *고급형 TV를 2개월간 일반형 TV 가격으로!!
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955



    ========================================================================

    <와이파이 공유기 프로모션>


    와이파이 공유기 프로모션이 하나 더 진행 중입니다 ^_^


    *100메가 인터넷 + 일반형 TV 가입 시에는
     -> 일반 와이파이 무료

    *기가급 인터넷 + 일반형 TV 가입 시에는
     -> 기가 와이파이 무료

    의 혜택을 받으실 수 있죵 :)


    각각 월 1,100원 / 3,300원의 요금이 부과되는데
    이를 3년 약정 내내 무료로 사용하실 수 있는 거에요 ^_^


    앞서도 말씀드렸다시피
    원래 기존 한방에요나 한방에홈 결합 시에는 와이파이 임대가 꼭 필수적이었습니다만,
    지금 가족무한사랑 결합에서는 필수조건이 아니기 때문에
    사용하시는 와이파이가 있거나 / 와이파이가 필요없으시다면
    굳이 임대하지 않으셔도 됩니다~! :)



    ========================================================================

    <100메가, 500메가 -> 1기가 인터넷 업그레이드 프로모션 (3개월)>


    이번 11월부터 한가지 프로모션이 새롭게 시작되었습니다 :)

    100메가와 500메가 인터넷 가입자 분들께 3개월간 무료로
    -> 1기가급 기가인터넷으로 업그레이드 체험을 하실 수 있는 프로모션이에요! ^^

    위의 와이파이 공유기 혜택과 살짝은 중복됩니당ㅎㅎ



    1. 인터넷 + TV 가입시

    * 100메가 인터넷 + TV + 와이파이 신청 시 :
     기가인터넷 업그레이드 + 기가 와이파이 무료 임대

    * 500메가 인터넷 + TV + 와이파이 신청 시 :
     기가인터넷 업그레이드 + 기가 와이파이 무료 임대


    2. 인터넷 단독 가입시

    *100메가 인터넷 + 와이파이 신청 시
     : 기가인터넷 업그레이드 + 기가 와이파이 1,100원 임대 가능

    * 500메가 인터넷 + 와이파이 신청 시
     : 기가인터넷 업그레이드 / 기가 와이파이 할인 헤택은 없습니다 ㅠ (3,300원 임대)



    1) 3개월 뒤에는 원래 신청하셨던 속도로 자동으로 변경되며,
      SMS 문자로 공지받으실 수 있습니다~!!

    2) 서비스 종료 후에도 기가 와이파이에 대한 추가 요금은 전혀 부과되지 않습니다~
     오히려 일반 와이파이로 변경하실 경우 1,100원이 부과되니
     무조건 기가 와이파이를 그대로 유지하시길 추천드립니다 :)

    3) 계속해서 1기가 속도를 원하신다면 LG 본사로 신청해주시면 됩니다~ ^^
     기가인터넷 원 요금으로 인상되니 참고해주세요~!
     (단독 36,300원 / TV 결합 30,800원)

    4) 만약 이사를 가신다면 기가인터넷 제공이 중단됩니다 ㅠㅠ


    무려 1기가의 속도를 무료로 체험하실 수 있는 좋은 기회이니
    이번에 함께 신청해보시길 추천드립니다 ^_^~!



    ========================================================================

    이렇게 꼼꼼히 LG 신규가입 안내 모두 도와드렸습니다 :)
    더 궁금하신 점은 댓글로 부담없이 말씀해주세요~♡ 꾸벅!
  • 회원님의 사진 pola****
    1. 인터넷 + TV 가입시

    * 100메가 인터넷 + TV + 와이파이 신청 시 :
     기가인터넷 업그레이드 + 기가 와이파이 무료 임대


    1) 3개월 뒤에는 원래 신청하셨던 속도로 자동으로 변경되며,
    ->(기가 와이파이는 그대로 사용하면서 속도만 떨어지는건가요??)

    2) 서비스 종료 후에도 기가 와이파이에 대한 추가 요금은 전혀 부과되지 않습니다~
    -> (100메가 인터넷사용해도 마찬가지인가요?)

     오히려 일반 와이파이로 변경하실 경우 1,100원이 부과되니
     무조건 기가 와이파이를 그대로 유지하시길 추천드립니다 :)
    -> (100메가인터넷사용시도 그대로 기가와이파이 무료임대(3개월프로모션받았던그대로??기가와이파이임대)두면 되고 속도만 떨어진다는건가요?)
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @pola****오! pola****님~!! ^^ 안녕하세요~ 좋은 아침입니다

    LG 1기가 인터넷 업그레이드 프로모션에 대해서
    추가적으로 문의주셨군요~!


    1) 넵 :) 그렇습니다
     속도만 떨어집니다!


    2) 와이파이 무료 혜택은 계속 유지 받으실 수 있습니당 ^^

     * 프로모션 혜택을 받지 않으시고 그냥 100메가 인터넷으로 가입하신다면
      : 일반 와이파이를 무료 혜택 받으실 수 있구요!
     
    *100메가 인터넷으로 가입하셔서 -> 프로모션 혜택 받으시다가 -> 3개월 뒤 100메가로 다시 하향하신다면
      : 기가 와이파이 무료 혜택을 계속 유지받으실 수 있어용 :)



    물론 100메가 인터넷으로 다시 하향하신다면
    기가 와이파이 속도 또한 100메가로 하향됩니다~

    대신, 와이파이도 컴퓨터와 같이
    내부 CPU 등 부품에 따라서 성능이 달라지니
    일반 와이파이 보다는 더 품질이 좋겠지요 ^^
    같은 인터넷 속도라도 기가 와이파이 쪽이 더 빠르고 안정적입니다!

    따라서 더 좋은 기기를 사용하실 수 있으니
    기가 인터넷 업그레이드 프로모션으로 진행하셔서
    기가 와이파이를 임대하시는 편이 더 이득이지요 :D
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다