KT 재약정 문의 > 문의게시판 : 백메가

티케 · 2018-07-12T16:57:46+09:00

안녕하세요. 현재 KT 사용 중이고 500M + OTV10 사용 중 입니다. (핸드폰 2개 결합 51 요금 + 38.5 요금) 약정 종료가 7월 2*일로 확인했고요. 계속해서 KT 사용 하는게 나은지 이동하는게 나을지 고민이 됩니다. 그리고 인터넷은 500메가 사용하면 속도가 500메가는 아니더라도 한.. 3~400메가는 나와줘야 하는 것…

안녕하세요, 티케님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아마 핸드폰 통신사를 당분간(!?)
KT 그대로 유지할 예정이실 듯 한데요..
요 상황이라면 인터넷도 KT로 계속 사용하는 것이 이득이에요 +_+
타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
사용기간 동안 쭉~~~ 할인받을 요금이 클 거라
타통신사로 이동하는 것이 메리트가 없거든요^^;

이렇게 해서~! 통신사는 KT로 결정(?)되었고
이제는 어떻게 이용하시는 것이 좋을지
아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니당ㅎㅎ

1. 엇 먼저... 측정한 속도가 요상하다고 말씀해주셨는데
일단 원천 망 자체 문제는 아닐거라 생각되어요.

KT는 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 쫙 깔아놓은 통신사이자
오늘날에도 가장 많이 인터넷 구축 예산을 쏟아붓고 있어서요..
요금 편익을 포기하고 택하는 분들이 적지 않을 정도로
모든 기간망 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적이거든요~!
해서, 설마 KT가!? 하는 마음이 있습니다ㅎㅎ

2. 설치하셨을 때 기사님께서
기가급 장비로 촥촥 연결해주셨을테고요 +_+
만약 인터넷 선을 연결한 컴퓨터의 랜카드가 기가급을 지원하지 않은 거라면 ->
기사님께서 기가급을 사용하는 것이 무의미하다고 설명해주셨을 거예요.

게다가 연식(!?) 오~~~래된 컴퓨터가 아닌 이상
대부분 기가비트 랜을 지원하기 때문에 이 문제일 가능성도 아주 낮습니다ㅠ

3. 혹~~시 속도 측정을 유선 연결이 되어있는 컴퓨터가 아닌
와이파이(무선) 연결된 다른 컴퓨터나 노트북
혹은 핸드폰으로 하신 것은 아니시지요~!? ^^;;

유선 연결된 컴퓨터에서 속도 측정을 하셨고
기사님께서 연결해주신 상태 그대로 잘 두셨다면
정상적으로 기가급 속도가 잘 나와야할텐데... 참으로 이상하네요ㅠ

인터넷 속도 문제는 너무 다양하기 때문에
말씀주신 내용만으로 어떤 것이 문제일지 추측해보기가 어려워서요..
설치환경을 살펴보아야 합니다.

즉, KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
"500메가 인터넷을 쓰고 있는데
속도 측정해보니 100메가도 안 나오고 있습니다.
어찌된 일인지 확인해주세요~~" 하고 장애신고를 해주셔야 합니다 +_+

4. KT는 잘 알고 계시다시피
동일명의자분의 핸드폰을 2대까지만 결합할 수 있고요~!
SK는 1대만, LG는 무려 5대까지 가능해요ㅎㅎ

5. 자, 이렇게 해서~! KT를 쭉 유지하신다면?!
재약정하면서 조금이나마 추가 혜택을 받는 것이 좋은데요..
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없습니다;;
이 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
KT 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 해요ㅠ

전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려고 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해주세요 +_+

요것은 해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예용^0^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

조금 더 꿀팁(?)을 드리면
약정기간이 완전히 만료되고나서
KT 본사 고객센터에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!

그래야 해지 위약금 부담이 없어서
통신사 이동에 자유로운 상황이 되니
상대적으로 더 아쉬울(!?) 본사 고객센터에서
적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다 +_+bb

"인터넷을 100메가로 변경하려고 하는데
부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

사실 약정기간이 지났는데 이번에 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 통신사를 LG로 이동할까 하는데
만약 KT를 1년 더 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요~!

그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아용 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 든든한 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^

정리해서 말씀드리면,

1) 핸드폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시면
인터넷도 KT로 쭉쭉 사용하는 것이 이득입니다ㅎㅎ

2) 약정만료일이 지나면 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
조금이나마 혜택받는 것이 좋아요 +_+

물론... 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위 없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편~하게 말씀 남겨주시고요,
더 짱짱한(!?) 혜택을 받으실 수 있기를 뒤에서 열심히 응원하고 있을게용^0^

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