평소 쓰면서도 많이 느리다고 생각되어 인터넷 속도 측정이란 것을 알게되었는데 정말 화가나네요.
네트워크 어댑터 설정 들어가서 네트워크 속성을 눌러보면
분명 1기가 인터넷 쓰고 있다고 뜨는데
한국인터넷 진흥원과 타 사이트들 인터넷 속도측정을 하면
90mbps 초반대가 나옵니다.
실제로도 그정도 속도구요.
이런경우에는 기사님을 직접 부르는게 낫나요?
백메가
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sk 기가인터넷을 쓰는데 속도가 100mbps도 안됩니다
댓글
21
- 조회 83,533
sk 기가인터넷으로 바꾼지 1년정도 됬습니다.
평소 쓰면서도 많이 느리다고 생각되어 인터넷 속도 측정이란 것을 알게되었는데 정말 화가나네요.
네트워크 어댑터 설정 들어가서 네트워크 속성을 눌러보면
분명 1기가 인터넷 쓰고 있다고 뜨는데
한국인터넷 진흥원과 타 사이트들 인터넷 속도측정을 하면
90mbps 초반대가 나옵니다.
실제로도 그정도 속도구요.
이런경우에는 기사님을 직접 부르는게 낫나요?
평소 쓰면서도 많이 느리다고 생각되어 인터넷 속도 측정이란 것을 알게되었는데 정말 화가나네요.
네트워크 어댑터 설정 들어가서 네트워크 속성을 눌러보면
분명 1기가 인터넷 쓰고 있다고 뜨는데
한국인터넷 진흥원과 타 사이트들 인터넷 속도측정을 하면
90mbps 초반대가 나옵니다.
실제로도 그정도 속도구요.
이런경우에는 기사님을 직접 부르는게 낫나요?
전체 댓글
21개
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안녕하세요? 서명신님!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원 김가영입니당 :)
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용~!
아이쿠..! 기가인터넷을 쓰신지 어언 1년이 지났는데
제 속도를 발휘하지 못하고 있는 기가인터넷을 이용하고 계셨다니
깜짝 놀라셨겠어요ㅠ.ㅠ 때문에 화도 많이 나셨구요!
일단 기가급 인터넷 속도가 나오지 않는 원인은 매우 다양합니다.
하나씩 짚어볼게요^.^
1) 공유기나 운영체제의 네트워크 설정(세팅)이 잘못된 경우.
1000base auto nego에 문제가 없기 때문에 이게 원인일 확률은 제로입니다.
(네트워크 어댑터에 1Gbps가 작동되고 있음을 의미하지요.)
2) 특정 응용프로그램이나 얄궂은 도둑(?) 사용자가 네트워크 대역폭을 점유한 경우.
내가 가진 기가급 대역폭의 적지 않은 양을
"누군가" 혹은 "어떤 프로그램"이 차지하고 있을 확률이 있습니다.
이를 확인하기 위해서는 Ctrl + Alt + Del을 누르신 후에
[작업관리자]를 눌러주시고 -> "네트워크" 탭을 누르시면
-> 내 컴퓨터의 다운로드와 업로드 상황을 한 눈에 볼 수 있습니다.
명신님 댁에서 인터넷 활동을(?) 아무것도 하지 않았는데
요상하게 그래프가 치솟아 있다면 누군가 명신님의
네트워크 대역폭을 잡아먹고 있다는 뜻입니다.
3) 공유기의 하드웨어적 문제.
이를테면,
- 공유기의 처리능력이 발생하는 부하에 비해 떨어지거나 (스펙 문제)
- 공유기 어댑터가 불안정하거나 (전원수여장치 문제)
- 공유기내 부품에 불량이 발생했거나 (노후화 문제)
- 24시간 365일 가동되는 공유기 특성상
덤프(dump) 메모리가 가득차 있을 확률도 있지요. (피로도 문제)
이를 확인하기 위해 공유기의 정확한 모델명을 알려주시겠어요~?!
또한, 공유기 그리고 통신사에서 제공한 장비의 전원을
완전 OFF 시킨 후 -> 다시 재가동 해주세요!
공유기와 마찬가지로 통신사에서 설치한 장비(모뎀)도
365일간 가동되기 때문에 가끔 완전 껐다 -> 켜주는게 좋습니다.
4) 통신사의 인증오류.
드물게 발생하긴 합니다만
기가급 인터넷인데 인증 오류로 100메가급으로 편성되는 경우죠;;
이는 고객센터 전화 한방이면 해결되는 문제이고 + 보상의 명분이 됩니다.
하지만..! 가능성은 아주 낮습니다ㅠ
5) UTP케이블(랜선), RJ45단자(랜케이블 꼬다리), 랜카드 연결 문제
1번과 동일합니다. 기가비트 자동협상에 문제가 없기 때문에
이게 원인은 아니지용~!
6) 속도 측정 결과에 대해서.
말씀해 주신 90Mbps 속도는 PC와 랜선을 연결하여 측정한 결과인지,
와이파이에 연결해 측정한 결과인지 말씀해 주세요.
그리고 업/다운로드 속도 모두 90Mbps인지요?!
혹, 다시 측정하셔야 한다면,
와이파이로 연결해서 측정하신 거라면 랜선을 연결하여(유선)
벤치비 사이트를 통해 속도를 확인해 주세요!
[벤치비] www.benchbee.co.kr
업/다운로드 속도 모두 알려주세요^.^
7) 대칭 / 비대칭 망 이슈
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
또한 기가인터넷을 사용하셔도 업/다운로드 속도가 형편없지요ㅠ;;
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글의 내용을 읽어주세요^.^
이를 확인하기 위해 명신님 댁의 주소를 알려주시겠어요?!
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요합니다.
여기까지 문제의 원인이 무엇일지 하나씩 짚어봤는데 무려 7가지나 되네요ㅎㅎ
기사님을 소환(?)할 수 있지만 직접 먼저 확인하고
최후의 보루로 기사님 방문을 요청하십시옹~!
1번과 4번, 5번을 제외하면 4가지에 대해 확인하신 후 댓글 꼭 남겨주세요 :) -
저도 인터넷 속도가 진짜 절망적으로 나오고 있는데..
수****
기사님 오시면 복구되었다가 한 일주일내로 속도가 나락으로 떨어집니다.
너무 불편하고 짜증나요.. -
@수달러버오래된 문의글에 댓글 남겨주셨다면
운영진 김가영
구글링하시다가 백메가를 들러주신 거겠죠~?!ㅎㅎ
이렇게 만나뵙게 되어 너무 반갑습니다.
품질 문제의 원인은 다양합니다.
이 중 사용자 과실로 일어나는 경우도 적지 않은데
말씀해 주신 상황을 봤을 땐 수달러버님은 해당사항이 없어 보이네요!
현장에 기사님이 방문해 품질을 복구시켰다는 건
적어도 사용자 레벨(단말기, 라우터, UTP케이블, 각종 설정)에서
문제가 발생한 것은 아니라는 뜻이니깐요.
느낌적인 느낌엔 인터넷 망 문제일 듯 해서요!
수달러버님댁 인터넷 망이 비대칭형으로 지원되는 게 아닐까 해서요.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
비대칭망으로 지원된다면 무조건 안됩니다! 를 외치고 있죠ㅎㅎ;;
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글 내용을 꼭 읽어주세요.
하여, 수달러버님댁 주소를 말씀해 주시겠어요~?!
지역명뿐만이 아닌 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
댓글 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
그럼 수달러버님 댓글 기다릴게요^.^ -
@김가영감사합니다. 근무중이라 답변이 늦었어요.
수****
주소는 부산진구 **동 ***번지 **빌라 ***호입니다~! -
@수달러버수달러버님! 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
운영진 김가영
뜨헉.. 제가 의심했던 그대로 비대칭망으로 지원되고 있습니다ㅠ.ㅠ
다른 통신사인 LG와 KT도 함께 살펴봤는데
LG는 SK와 동일한 상황이구요~
유일하게 KT만이 대칭망으로 지원되고 있습니다.
이 때에는~?! SK와 이별하고 KT로 변경하셔야 품질 문제를 해소할 수 있어요ㅠ
기사님이 백번(?) 방문해도 한번 비대칭망은 영원히 비대칭망이기 때문에
문제가 해결되지 않을 것입니다.
SK와 이별하고 통신사를 이동하시는 게 가능하다면
이번에 KT로 재정비하는 시간을 가지시는 게 옳아요.
혹, SK를 사용하시는 이유는 SK핸드폰 때문이실까요~?!
그리고 SK인터넷 약정기간이 남아있는지 함께 말씀해 주세요! -
@김가영헐..이유가 있긴 했었네요..
수****
근데 가족들이랑 저까지 다 sk폰 쓰고 있는데 30년이라 할인을 많이 받고 있거든요.
달리 방법이 없을까요? -
@수달러버아이코..! 30년 이상이라면 "온가족할인"을 적용해 두셨겠네요!
운영진 김가영
그렇다면 인터넷 요금은 50% 할인 받고 계실 겁니다.
할인액이 크다보니 SK를 놓기가 쉽지 않으실 테고...
SK를 유지하고자 하니 품질이 문제고요..! 이율배반적인 상황입니다.
괜히 품질 때문에 KT로 이동하셨다간
월요금이 상승하여 가족들의 원성을 살 수도 있으니
가족분들과 의견 조율이 필요합니다ㅠ.ㅠ
가족회의(?)를 열어 이야기 해보시겠어요~?! -
@김가영머리 아프네요.. 저만 불편함을 느끼고 있고 가족들은 저렴한 요금을 원해서ㅠ
수****
엄마한테만 살짝 이야기 해봤는데 대답이 부정적이네요.. 그냥 SK 써야겠습니다..
친절히 설명해 주셔서 너무 감사했습니다.
그냥 제가 독립하게 되면 백메가에 가입하러 올게요!!! -
@수달러버따흑.. 어떤 상황인지 이해됩니다..!
운영진 김가영
아무래도 저렴한 요금을 포기하기가 쉽지 않을 거예요ㅠ
함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 다음을 기약하면 되지요ㅎㅎ
독립하시면 꼬~옥 백메가를 들러주십시오.
그럼 다시 만나뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다. 뿅~! -
@김가영저도 조회가 가능할까요..!
2003****
-
@2003****2003님, 안녕하세요😊
운영진 김가영
아?! 2003님 댁 인터넷 망을 조회하기 원하시는 것이지요?ㅎㅎ
조회 당연히 가능하고요~ 확인하려면 2003님 댁 주소가 필요합니다.
주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모두 댓글로 말씀해 주시면 되는데
개인정보이니 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리 해드리니 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
그럼 2003님 댓글 기다릴게요~! -
@김가영저도 조회 가능할까요?
n****
-
@2003****반갑습니다. neo님!
운영진 김가영
neo님께서 남겨주신 댓글에 이어서 답댓글을 달 수 있게
버튼이 노출되지 않아 2003님의 댓글에 이어서 답댓글을 남깁니당!
대댓글은 어느 임계점에 도달하면 더 이상 [답댓글] 버튼이 노출되지 않거든요~?!
그래서 제 답댓글이 2003님 닉네임으로 되어 있으니 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다!
자, 이게 중한 것이 아니고요!
neo님 댁 인터넷 망을 조회하기 원하시는 게 맞지요?ㅎㅎ
그렇다면 당연히 조회해 드릴 수 있습니다.
이미 다른 분들의 댓글 내용을 보셔서 눈치 채셨겠지만
인터넷 망 조회를 위해서는 조회하기 원하시는 곳 주소가 필요합니다.
지번 주소라면 번지수를, 도로명 주소라면 건물번호를 알려주셔야 하고요!
뿐만 아닌 건물명, 아파트라면 동 호수 모두 필요해요.
댓글로 남겨주시면 제가 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요!
그럼 neo님 소식 기다리겠습니다 :)
P.S
댓글은 제가 남긴 댓글에 이어서 등록해 주시면 됩니다! -
안녕하세요!
쫑****
혹시 저랑 비슷한 상황이 있을까 했는데 우연히 이 글을 발견했네요!
컴맹에게는 빛과 소금 같은 답변이라서 우선 정말 감사드립니다
저도 이분처럼 기가인터넷을 쓰고 있구요
처음에 가입했을때는 기사님께서 눈앞에서 속도 측정해서 보여주셨고
속도가 진짜 잘나왔었어요
그런데 오래간만에 생각나서 제가 속도를 측정해보니까 8~90 선에서 왔다갔다하고 있네요
이 글을 보고 저 나름대로 이것저것 만져봤는데
네트워크 속성을 바꿔도 계속 저절로 100메가로 잡히고
와이파이로 재면 속도가 60도 안나옵니다 참고로 공유기는 통신사 공유기입니다
이미 연결되어 있는것 말고 다른 랜선은 따로 없어서 랜선을 바꿔보지는 못했어요
그런데 언제부터 이렇게 속도가 떨어졌는지 모르겠지만
사실 쓰면서 속도 떨어진것도 몰랐을 정도로 불편한건 없었거든요?
그래서 질문을 드리고 싶은데요 (염치 불구하고.......)
Q1> 제가 최근에 인터넷을 100메가로(?) 쓴게 맞다면
딱히 기가인터넷이 아니어도 문제없다는게 증명되는 셈인데 그럼 100메가로 아예 낮춰도 될까요?
기가인터넷을 가입한게 괜한 욕심이었나 싶어서 아까워지네요
Q2> 언제부터 100메가로 떨어졌는지를 몰라서 LG에 요금차액만큼 보상해달라고 하긴 어려울까요?
Q3> 약정도 곧 끝나는데 KT 100메가로 바꾸는게 더 나을까요? 현재 가족이 KT를 씁니다
오래된 글이라서 답변을 주실지 모르겠네요
답이 엇다면 새 문의글로 다시 여쭤봐도 될까요? 급한맘에 무작정 질문을 마구 드려서 죄송합니다
-
@쫑아언니어머나~~!! 쫑아언니님, 안녕하세요~~♡
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 해요~~^ㅁ^)// 반갑습니당~~!!
저희 백메가의 문의게시판 답변이,
불특정(?) 다수의 여러 고객님들께 도움이 되고 있음에…!!
새삼스럽게 뿌듯함과 감사함을 느끼게 되네유~~♡ 후후후
(이 문의글이… 무려 3년 전의 문의글이기에, 더욱 놀랍다는…!!)
자아, 그럼…. 본론으로 돌아와서~~!!
쫑아언니님의 경우~~?!!
1)
인터넷선이 유선으로 연결된 PC에서 측정하셨을 때!
처음 가입하셨을 당시와는 달리,
네트워크 어댑터 설정이 1기가급으로 잡히지 않는다면~~??
분명 무언가 어딘가에 문제가 있다는 뜻인데유...ㅠㅅㅠ)//
ㄴ 이 경우라면, LG본사로 바로 전화하시는 게 가장 빠릅니다!!
장애신고 부서로 연락하신다면? 적어도 본사에서
통신사 쪽 문제인지 여부는 확인해줄 수 있거든요~~?!
(참고로, LG에서 원격까지 걸어서 테스트도 해주더라구용!)
2)
그리고 속도저하의 원인이 통신사측에 있다면…??
이 문제를 근거 삼아,
LG본사로 보상을 요구해보시는 것도 가능할 거예유~~!!
(즉! 일부 요금할인이나 요금면제가 가능할 수도 있쥬!)
다만… 그럴 확률보다는….;;;;
랜선 찝힘 등으로 인한 문제일 가능성이 가장 높긴 해요~~^ㅂ^a
3)
그런데 어쨌거나~~!!
쫑아언니님께서 말씀하신 것처럼~~!!
사실상 우리집은 100메가급을 써도 아무 문제 없다면??
이번 기회에 상품 재정비를 해보실 필요가 있습니다~~!!
즉, 기가급 (0.5기가급~ 1기가급) 인터넷을,
100메가급으로 낮추신다면~~?!!
일단 요금은 (인터넷 단독 : 정상 요금을 기준으로)
최소 11,000원 이상을 절감하실 수 있거든유~~!!ㄷㄷㄷ
게다가 마침 약정만료 시기가 다가온다면~~??
더더욱 LG본사와 딜을 해보시기 좋은 타이밍이에용! 호홍
4)
따라서~~!! 이번에 LG본사로 전화하시어
장애신고 부서를 연결하시어 상황 체크부터 받으시구요!!
무언가 보상을 받으시기 어렵거나 애매한 상황이라면~~??
"어차피 약정도 거의 끝나가므로,
그럼 이번에 인터넷 약정 만료되는대로 그냥 해지하렵니다
아예 해지 예약을 하려는데, 가능하지요~~??"
ㄴ 하고 강수를 두셔도 좋습니다~~!!>ㅅ<bbb
그럼 LG에서 재약정을 하자고 (+ 보상도 제시?) 얘기하면서…!!
무언가 쪼금이라도 혜택을 제안할 가능성이 높거든요~~!!
하여 해당 재약정 조건을 들어보시고!
타사 신규가입 조건과 비교하신 후!
둘 중에서 더욱 유리하고 좋은 쪽을 딱!! 선택하시면 끝~~☆
------------------------------------------------------------------------------
그나저나… 가족분께서 KT를 쓰신다고 하셨는데유~~!!
KT휴대폰을 이용중이신 것인지?
KT인터넷을 이용중이신 것인지??
만약 둘다 이용중이시라면… 정확히 어떤 상황인지~~??
ㄴ 이에 대해 확인해보시고 댓글 주실 수 있을까유~~?!^ㅇ^a
ㄴ 예를 들어서
: 부모님댁 KT 100메가 + 티비 = 이용중 (약정 2년 남음)
+ 여기에 부모님 KT폰 2회선 (둘다 데이터ON 비디오)을
<프리미엄 가족결합>으로 결합중입니다~~!! 등등...
그에 따라서,
이번 쫑아언니님 KT인터넷 가입 조건이 달라지거든요~~;;;
그리고… 혹시라도 가족분들 니즈에 따라…
당장은 아니더라도, 조만간
0.5기가급 (= 500메가급) 이상은 써야할 것 같으시다면??
ㄴ 이에 대해서도 함께 말씀 꼭 남겨주세용~~!!ㄷㄷ
100메가로 가입하셨다가, 나중에 500메가로 바꾸시면…
쫌 아깝거든유~~!!
(처음 신규가입 진행시? 사은품 혜택부터도 다르지요;;;)
해서…. 쫑아언니님~~!!^ㅁ^bbb
언제든지 편하실 때, 댓글로 화답 주시면 감사하겠습니당!!
그럼 저는 쫑아언니님의 소식을 기다리고 있을게유~~♡
-
@이루다이루다님!
쫑****
친절하신 답변 정말 감사했습니다
말씀해주신대로 LG고객센터와 통화해보고 기사님 오신대서 시간 맞추고 하느라고 답이 늦었습니다
결론은 저희집 랜선이 문제였네요…...
통신사쪽 신호는 문제없는데 원격 걸어도 100메가만 나와서
결국 기사님께서 오셨는데 랜선 바꾸시고 속도 다시 재보니까 바로 500 가깝게 나오더라구요
참고로 저희집은 1기가가 아니라 500메가였다고 합니다
이건 제가 착각했나 보네요
다행히 출장비는 청구가 안되는 걸로 됐는데 이번 문제로 보상받을수 있냐는 말은 못꺼내겠더라고요
아무튼 LG요금이 싼것도 아니고 이달 30일에 약정도 끝나니까
추석연휴 끝나면 KT로 가입하러 다시 오겠습니다
가입은 당연히 백메가에서 해야지요! (다른데보다 사은품이 적더라도 가입하겠습니다!)
명절 지낸 후 다시꼭 찾아뵙겠습니다♥
-추신-
현재 부모님댁에서 KT인터넷과 KT핸드폰 모두 다 쓰고 계십니다 -
@쫑아언니어머나~~!! 소식 전해주셔서 감사합니다~~☆
운영진 이루다
역시나 UTP케이블(랜선)이 범인이었구만유~~!!
요 랜선이 문제의 원인인 경우가 꽤~~나 많답니다~~!!^ㅂ^a
(그나저나, 기사님 출동비가 청구되지 않아 다행입니다요! 흐흐)
말씀하신대로, 이달 말 경에 LG인터넷 약정이 만료된다면...
어차피 여러모로 재정비는 필요하실 테니~~!!
꼬옥!! 추석 명절연휴 지난 후에 다시 뵐 수 있길 바라구용~~♡
저희 백메가를 믿고 인터넷 가입 진행까지 맡겨주신다면야,
쫑아언니님께서 서운하실 일 없도록!
당연히! 사은품 혜택도 알아서 다~ 잘~~ 챙겨드려야쥬~~!!
이에 대해서는 염려치 마시옵소서~~!!^ㅁ^bbb (엄지척척척)
--------------------------------------------------------------------------------------------------
그럼 다시 뵐 날을 기쁜 마음으로 기다리고 있겠습니다~~!!
(인사가 조금 이르지만!)
편안하고 즐거운 추석 명절 보내세용~~!! 감사합니다~~♡ -
안녕하세요. 여쭤볼게 있어서 그런데요 기존에 19년도에 백메가 통해서 sk가입해서 잘쓰고 있었는데, 이번년도에 이사를 하면서 이전설치를 했습니다. 근데 그전에 비해 속도가 너무 안나오는거에요. 와이파이 속도는 괜찮은데 유선랜을 통한 인터넷이 너무 느린데 이건 비대칭형 지역이라 그런건지 뭐가 문제인지 모르겠습니다.
부****
-
@부평피바다어머낫~~!!
운영진 이루다
정말정말 반갑습니다, 부평피바다님~~!!^ㅁ^)//
그나저나... 기쁜 소식으로 뵈었으면 좋았을 텐데…;;;
이전설치 이후부터 속도 문제가 발생하고 있군요~~??
1)
2019년 3월 18일에 SKB 상품들을 설치받으셨으니
약정만료까지는 약 5개월 정도만 남았네용~~!!
(그나마 약정이 적게 남아서 다행이네요!!ㅎㅎ)
2)
어쨌거나….주소지가 바뀐 만큼…!!
이번 주소지의 SK인터넷은... 품질이 좋은지? 나쁜지?
짚어볼 필요가 있습니다~~!!>ㅅ<bbbb
지금처럼 인터넷 속도가 안나온다면?? 더더욱이요~~!!
3)
하여, 정확한 설치 주소지를 말씀해주시겠어요~~??!!
그럼 메이저 통신 3사 모두!! 망 품질을 봐드릴게유~~♡
ㄴ 주소지 예시
: 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호
(댓글이 달리면 -> 제가 바로 확인할 수 있답니다!!)
요로코롬~~!!
인터넷망 원천 품질부터 먼저 살펴본 후!!
어떤 조치를 취해야 할지 마저 안내드릴게유~~♡
그럼 댓글 꼭 부탁드립니다~~!! 기다릴게용~~!!^ㅁ^)//
p.s.
부평피바다님 휴대폰으로 '알림 문자' 하나 넣어드릴게요! -
@이루다주소 말씀드릴게요 서울시 서대문구 홍은중앙로*길 ** 유원홍은아파트 *동 ***호 입니다.
부****
-
@부평피바다오옷~~!! 화답 주셔서 감사합니당~~!!>ㅂ<bbb
운영진 이루다
1)
이 주소지는 80년대에 준공된 아파트인지라….!!
메이저 3사라고 해도 망 품질을 보장하기 어려워유~~;;;
실제로 SK의 경우에는~~?!!
광케이블 기반의 대칭형 망이 확인되기는 하나….!!
비대칭형 망도... 함께 확인되고 있구요~~!!ㅎㅎㅎ
LG는~? 기사님께서 나가보서야만,
정확한 망 품질 (= 대칭형FTTB 여부)를 알 수 있으며!
KT 역시... LG와 마찬가지인 상황이거든요~~ㅠㅠㅠㅠ
2)
하여, 현재 부평피바다님 댁에는
SK인터넷이 어떤 품질의 망으로 들어가 있는지~~??
또한 만약 대칭형 망이라고 해도….
구내선로 및 장비 노후화 등으로 인해서
속도나 품질에 문제가 있는 상황은 아닌지~~??!! 등등
ㄴ 이는 SK본사로 직접 문의해보시는 것이 좋으므로…!!
ㄴ 이번에 장애신고 접수를 해보시면 되겠습니당~~☆
3)
다만, 가능하시다면… SK로 전화하시기 전에~~!!
인터넷 속도 체크를 해주시면 더욱 좋겠네요~~!!^ㅇ^bbb
인터넷선이 다이렉트로 연결된 PC로 테스트하시되!
일체 다른 작업이 없는 상황에서…!!
벤치비 사이트를 통해 속도테스트 해주시면 되구용~~!!
(업로드 / 다운로드 / 핑ping : 모두 확인 가능하지용!)
+
SK본사로도 전화하시어
지금 겪고 계신 불편함을 토로하시면서
품질 확인 및 개선을 요청하시면 되겠습니다~~!! 아자!!
4)
그럼... 장애신고 이후, 개선이 있을 거라 생각되는데요!!
만에 하나... 그 이후에도 속도가 너무 느리다면~~??
(최저보장속도도 안나온다거나 등등…)
위면해지 (위약금 없이 해지)가 적용될 수도 있구용!!
혹여...위면해지를 적용받지는 못하시더라도…??
당장 SK상품들과의 작별을 원하신다면!
약정이 조금 남은 만큼!
이 상품들을 타인에게 양도해어 처리하실 수도 있으니!
ㄴ 너~~무 염려하지는 않으셨으면 합니다~~!!>ㅅ<bbb
하여...!! 벤치비 속도테스트 및 본사 장애신고 해보신 후,
여기에 댓글로 피드백 꼭 주시겠어용~~?!!
그럼 저는 부평피바다님의 소식 기다리고 있을게용~~♡
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