안녕하십니까?
현재 KT IPTV+인터넷+인터넷전화기+핸드폰(2대) 결합할인을 사용하고
있습니다.
벌써 6월에 3년약정은 만료되었고요.
KT고객센터에 문의해보니 핸드폰(38,000원 2대)는 아무런 혜택이 없다고 하는데요.
제가 받을수 혜택은 없을까요?
혹여 SK로 갈아탔을 경우의 혜택도 부탁드립니다.
이용중인 서비스 및 할인액은 아래와 같습니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT IPTV+인터넷+인터넷전화기+핸드폰(2대) 약정만료
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전체 댓글
7개
-
희준짱님! 안녕하세요~?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 백메가를 찾아주셔서 정말 감사드려용!
먼저 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요~
섭섭하게도 KT본사에서 아무런 혜택이 없다고 안내드렸다니..따흡;;
재약정 했을 때의 혜택을 여쭤보신게 아니고
핸드폰 결합에 대해서만 문의하신 건지용~?!
재약정 하시는 방향으로 말씀하셨다면
요금 할인과 사은품에 대해 안내드릴 텐데 이상하네요ㅠ;;
물론 요금 할인에 대해서만 확인하셨다면
이미 핸드폰 2회선을 결합해 요금 할인을 받고 계시기 때문에
더 이상의 할인을 적용해 줄 수 없는건 맞습니다ㅠ
현재 쓰고 계신 인터넷과 TV, 전화 외에
핸드폰 2회선도 모두 변경할 수 있다면
KT에 머무를 필요없이 타 통신사로 이동하는 것이 정답이에요.
왜냐, 통신사를 변경함으로써 요금 할인을 받을 수 있고
신규가입 혜택을 챙길 수 있기 때문입니다.
두마리 토끼를 잡는 셈이죠ㅎㅎ
자, 희준짱님께서는 SK를 염두에 두셨지만
굳이 SK를 택하지 않으셔도 된다면 핸드폰을 LG로 이동하고
인터넷도 LG로 변경하는 것을 추천드립니다.
LG인 이유는 사은품 혜택이 푸짐하기 때문이에요ㅎㅎ
TV품질도 3사 통신사 중 만족도 1등이구요!^.^
우선 월요금과 사은품을 설명드리기 전에 몇가지 질문이 있습니다.
조금 더 디테일한 상황을 파악하고 방향을 잡아드리기 위함이죠.
질문1) 사용중인 KT핸드폰 2회선 모두 타 통신사로 변경할 수 있나요?!
그렇다면 SK가 아닌 LG를 택하시는게 가능할지 궁금합니다 :)
질문2) 거주하고 계신곳의 주소가 필요해요!
주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠.
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도의 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글의 내용을 읽어주세요.
주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와
아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
개인정보 노출은 염려마세용~!
질문3) 사용중인 인터넷 전화가 있으신데 전화는 꼭 필요하신지요~?!
오늘날에는 각자 개인 핸드폰을 보유하고 있기 때문에
집에서 쓸 전화가 필요없습니다.
매월 납부하는 기본료도 아깝구요ㅠ.ㅠ
위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 설계해 드리겠습니다.
그럼 희준짱님 댓글 기다릴게욘!! -
질문1) 사용중인 KT핸드폰 2회선 모두 타 통신사로 변경할 수 있나요?!
희****
그렇다면 SK가 아닌 LG를 택하시는게 가능할지 궁금합니다 :)
-> 핸드폰은 둘다 선택약정입니다. 기기값은 완납되어있고요,
통신요금이 현재와 비슷한 수준이며, 현재사용하는 폰을 그대로 사용한다면 변경가능합니다..
질문2) 거주하고 계신곳의 주소가 필요해요!
-> 서울시 **구 ***동 ******단지 (***** ***) ****동입니다.
질문3) 사용중인 인터넷 전화가 있으신데 전화는 꼭 필요하신지요~?!
-> 아이가 집에있는 경우, 인터넷전화를 사용합니다.
거의 인터넷전화 - 아빠,엄마 만 사용하는지라, 현재 키즈폰도 고려중입니다.
키즈폰을 사용하면 KT 결합상품으로 3회선이되어 좀더 저렴할까요? -
@희준짱아! 선택약정이 걸려있다면 약정기간이 남아있겠네요~!
운영진 김가영
기기값은 완납하셨으니 이에 따른 약정기간은 종료되었을 테고요.
기기는 그대로 쓰며 -> 통신사만 바꾸는 것이 가능합니다.
유심변경을 통해 통신사를 이동하면 되지요.
다만 선택약정 할인의 약정기간이 남아있다면
지금 이동하는 경우 위약금이 발생합니다.
남아있는 약정기간을 확인하신 후 댓글로 남아있는 기간을 알려주세요!
참, 자녀 분 핸드폰으로 키즈폰을 염두에 두셨는데
KT의 키즈폰을 사용하셔도 결합이 불가합니당~!
"인터넷 뭉치면 올레"는 최소 2만원 이상의 요금제를 사용해야 결합할 수 있는데
키즈폰은 요금제는 9,800원 또는 19,800원(12세 이하)이 끝이거든요ㅠ.ㅠ
물론 2016년 8월1일에 새로 등장한 결합상품인
"총액결합할인"으로 변경하신다면 키즈폰도 함께 결합할 수 있습니다만..!
이는 요금 편익을 비교해 보고 결정하시는게 좋습니다.
총액결합할인은 이름 그대로 결합하는 요금 총액에 따라 할인되기 때문에
고가요금제를 사용하시는게 아니라면 요금 할인 팍팍 받을 수 없다는 단점이 있지용ㅠ
우선 핸드폰 2회선의 선택약정 할인의 약정기간이
얼마나 남아있는지 다시 확인 주시겠어용~?! -
위약금 :
희****
1. 약정만료 : 2019년 5월 7일 . 위약금 19,900원
2. 약정만료 : 2018년 12월 20일 . 위약금 63,272원
입니다.
혜택이 상기금액보다 더 크다면, 여러가지로 고려해볼수있겠지요. -
@희준짱희준짱님! 빠르게 댓글 남겨주셨네용!!ㅎㅎ
운영진 김가영
2회선 중 약정기간 만료일이 19년 5월인 핸드폰 위약금 부담이 적네요!
반면, 약정이 얼마 남지않은 나머지 1회선은 6만원대..!
이러한 경우에는 19,900원 위약금이 발생하는 핸드폰 먼저
LG로 변경하시고, 나머지 핸드폰 1회선은 12월 만료일이 도래했을 때
통신사를 변경하시면 되겠습니다.
지금부터 12월까지 약 4개월 정도 남아있는데
6만원을 납부하시기가 아까워서용~ㅎㅎ
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
SK는 대칭망이 지원되며, 100메가, 0.5기가 설치가능!
LG도 100메가와 0.5기가 광기가슬림을 설치할 수 있습니다.
헌데, LG는 대칭, 비대칭에 대한 설명이 쏙 빠져있지요~?!
아쉽게도 LG는 아파트나 오피스텔인 경우 대칭, 비대칭 여부가 조회되지 않고요~
뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문에
기사님께서 방문하셨을 때 인터넷 망을 다시 확인하셔야 합니다ㅠ
일례로 대칭형으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
해서, 기사님께서 방문하셨을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주시겠어요?!
만약 비대칭 망이라면 설치 전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시거나
KT인터넷을 이용하시면 됩니다.
설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않으니 걱정하지 마세요.
비대칭 망일 확률도 있기 때문에
핸드폰은 LG인터넷을 설치한 후에 통신사를 변경하세요!
만약 비대칭 망이라면 SK로 가시거나, KT에 머물러야 하기 때문입니다.
그리고 KT인터넷도 LG인터넷을 설치하기 전에 해지하지 마세요!
비대칭이라면 설치를 취소할 것이기 때문에 쓰셨던 KT를 사용하면서
SK로 다시 신청하시거나, KT인터넷을 재약정 하시거나 결정해야 하니깐요ㅎㅎ
그럼 LG인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴볼까요~?!
1. 핸드폰 결합상품 "가족무한사랑"
가족무한사랑은 결합하는 핸드폰 댓수와 요금제에 따라 할인액이 달라집니다.
제가 안내드린 방향대로 1회선 먼저 결합한다면~?!
ⓐ 결합하는 핸드폰 요금제가 월정액 65,890원 이하라면
=> 인터넷 요금 5,500원 할인
ⓑ 반대로 65,890원 이상이라면
=> 인터넷과 핸드폰 요금에서 각각 5,500원씩 할인 받습니다. (총 11,000원)
차후에 핸드폰 1회선을 추가 결합한다면
ⓐ 2회선 모두 65,890원 이하 요금제
=> 인터넷과 핸드폰 요금 각각 5,500원씩 할인
ⓑ 반대로 2회선 중 1회선이라도 65,890원 이상 요금제 사용시
=> 인터넷 5,500원 + 핸드폰 요금 16,610원원 할인.
핸드폰 요금 할인액은 사이좋게 1/N씩 나눠할인 받습니다. (각자 8,305원)
2. 월요금과 사은품
LG인터넷(100메가) 요금은 22,000원,
TV는 고급형 UHD TV 기준으로 15,290원
=> 월요금은 37,290원이 됩니다.
핸드폰 1회선을 결합한다면~?! 5,500원 할인돼 월요금은 31,790원이 되겠죠.
사은품 혜택은 상품권 9만원과 현금 27만원이 지급되며,
인터넷 설치비 22,000원과 TV설치비 13,200원이
첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
공유기는~?! 따로 구매하지 않으셔도 됩니다.
LG는 인터넷과 공유기가 한 세트(?)이기 때문에
인터넷만 신청해도 공유기가 함께 설치됩니다ㅎㅎ
위에서 안내드린 요금에 추가 되는 금액없이 사용할 수 있지요^.^
TV요금제는 가장 많이 선택하는 일반형이 아닌 고급형으로 안내드렸습니다.
왜냐..! 현재 고급형 TV를 이용하시면 2개월간 일반형 요금으로 저렴하게 이용할 수 있으며,
LG에서 이 상품을 팔아먹으려고 사은품을 +1만원(현금) 얹어주고 있기 때문이죠.
(현금 27만원에 +1만원이 포함되어 있습니다.)
2개월 뒤 일반형 TV로 변경하시는게 가능하며
본사 통해 상품 변경을 요청해 일반형으로 돌아갈 수 있습니다ㅎㅎ
3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.
만약! 고급형TV를 쭉~ 유지하신다면
3개월 차부터 TV요금은 15,290원 -> 19,800원으로 원복됩니다 :-)
3. 인터넷 전화 신청은~?!
자녀 분 때문에 인터넷 전화를 사용하고 계시다고 하셨는데용!
향후 앞으로를 생각했을 때, 자녀분께 전화기를 따로 사용할 수 있게
구매할 예정이시라면 인터넷 전화와는 이별하고 키즈폰을 따로 구매하세용!
지금 LG로 이동하면서 인터넷 전화를 신청하시면
또 단말기 값과 + 기본료를 납부해야 하기에 전화 요금 부담이 커집니다.
물론 핸드폰을 구매함으로써 요금을 납부해야 한다는 부담이 있겠지만
계속해서 인터넷 전화를 사용할 예정은 아니시잖아용~?!
만약 자녀분 핸드폰을 19,800원 청소년 요금제로 가입한다면
LG인터넷과 결합하는 것이 가능합니다.
3회선 결합시에는 요금할인액도 상승하지요!
*3회선 모두 65,890원 이하요금제
-> 인터넷 요금 5,500원 + 핸드폰 요금 16,610원 할인 (각자 5,537원 할인)
*반대로 3회선 중 1회선이라도 65,890원 이상 요금제 있음!
-> 인터넷 요금 5,500원 + 핸드폰 요금 22,110원 할인 (각자 7,370원 할인)
이렇게 할인 받을 수 있습니다ㅎㅎ
여기까지 LG인터넷 요금과 사은품을 정리해 드렸습니다만..!
희준짱님께서 생각할 시간이 필요하시지 않을까? 하는 생각이 듭니다^.^
1) 핸드폰 통신사를 변경해야 하고,
2) 자녀 분 핸드폰을 구매해 줄지, 인터넷 전화를 사용할지
두가지를 결정하셔야 하니깐요~!
저는 LG인터넷을 변경하시는 방향으로 적극추천드리 옵니다만
희준짱님의 의중이 궁금하네요! -
답변 감사합니다.
희****
퇴근후 한번 다시 정리하면서 봐야 겠네요.
추가로 2가지 질문이있습니다.
1. 자녀핸드폰의 경우, 집에서 인터넷 전화대용으로 사용할 예정이며, 아주 가끔 외부에서 사용할거같습니다.
(자녀가 아직 어려서 핸드폰은 빠르다는 생각입니다. )
질문 : 그래서 부모 <-> 자녀핸드폰의 경우 통화료가 무료인게 있나요?
그리고 상기의 이유로 기본료가 가장 저렴한걸 찾고있습니다.
일부 알아보니 자녀핸드폰 기계를 무상으로 제공하는곳도 있는것 같던데요.가능한가요?
2. 타통신사로 이동하지 않고, 현재를 유지하며, KT로 재약정하는 경우도 당 사이트에서 가능한가요?
114에 전화해서 물어보니 사은품및 혜택이 전혀 없다고 하네요.
(리모콘이 고장나 전화하니 수리하거나 다시 사야 된다고 하더군요, 이전엔 새걸로 갖다 줬는데요ㅠㅠ) -
@희준짱아! 아직 핸드폰을 들고다닐 때는 아니라는 말씀이시죠?!
운영진 김가영
그렇다면 지금 당장 핸드폰을 구매하는 것이 무리한 일이 될 수 있겠네요.
부모와 자녀간에 통화를 무료로 사용할 수 있는 기준은
어떤 요금제를 사용하실지에 따라 선택이 달라집니다.
① 월정액 12,650원짜리 키즈 알115 요금제 (13세 미만 어린이 가입가능)
② Y주니어 19.8요금제(월정액 19,800원)
이렇게 두가지 요금제가 있는데 ②번은
KT핸드폰 2회선을 지정해 통화를 무제한으로 할 수 있다는 장점이 있습니다.
2회선이라면 부모님 두 분을 지정하는 경우겠지요~?!ㅎㅎ
월 통화량이 많다면 19,800원을 납부하는 것이 아깝지 않겠지만
자녀 분이 많이 어리고, 전화량이 많은게 아니라면
굳이 지금 당장 핸드폰을 구매하는 것은 추천드리고 싶지 않습니다^.^
참, 핸드폰 기기를 무상으로 제공하는 곳이 있다고 하셨는데
이는 무상으로 제공하는데 -> 이유가 따르기 마련입니다.
어떤 특정 요금제를 사용함으로써 단말값이 무료로 적용되거나,
다른 이유 때문일텐데 무상으로 제공되는 곳을 본사 통해 확인하신 걸까요~?!
이어서 두번째 질문!
아쉽게도 백메가 통해서는 재약정 하는 것이 불가능해요ㅠ
재약정은 오직 본사 통해 신청할 수 있죠..(씁쓸..)
헌데, 아이러니 한게 혜택이 아에 없다는게 말이 안되어서요;;
다른 고객님들의 피드백을 살펴보면 조금의 요금 할인이나,
상품권 5만원 내외로 안내 받으셨거든요~?!
우선 한번 더 전화하시어 "해지신공"을 발휘해 주시겠습니까~?!
[참고글] 해지신공이란?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 링크의 내용을 꼭 읽어주십시오^.^
전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주시면 됩니다.
"LG는 35만원을 지급해 준다고 하는데
재약정하면 사은품 혜택이나 요금할인 혜택 없소?
3년이라는 긴 시간동안 썼는데 재약정 혜택이 없다니 섭섭하오.
옆집 철수네는 10만원 상품권을 받았다는데 차별하는 것이오?" 라고 말씀하시면 됩니다.
본사와 한번 더 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 공유해 주십시오!
마지막으로 리모컨에 대해 이야기해 보겠습니다.
리모컨 수리비가 청구되는 경우는 사용자 과실로 인해
리모컨이 고장난 경우에 해당됩니다.
기기자체의 노후화, 오작동 문제라면 희준짱님 과실이 아니지요^.^
리모컨이 어느날 갑자기 고장난 걸까요?
아니면 파손으로 인해 고장난 것인지 상세히 말씀해 주세요!
그럼 저는 또 희준짱님 댓글을 기다리고 있겠습니당~!
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