대칭망 확인 및 상담 요청 드립니다.

꿈새 · 2018-08-27T10:21:31+09:00

현재 사용하고 있는 인터넷 : 딜라이브 마포케이블 인터넷 11,000원짜리 스마트광랜세이브 2016.10.29부터 사용 (3년약정) 사용하고 있는 휴대폰 통신사 : SKT 밴드 데이터 퍼펙트 변경 후 주소 : 서울 **구 **동 ***-** 궁금한점 1. 현재 사용하고 있는 인터넷이 대칭망인지 2. 변경 후 주소에 통신사별 대칭망, 비대칭망 여부 3…

안녕하세요 꿈새님~!
백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ

앗, 말씀해주신 정황상 이사를 가시는 게 아닐까 싶습니다^^
다행히 남겨주신 주소지까지는 3사 모두 대칭형(FTTH)으로 제공되고 있어서요!
어느 통신사를 취하든 품질 걱정없이 이용하실 수 있습니다 ㅎㅎ

휴대폰에 맞춰 -> SK인터넷을 취해주신다면
결합할인 + 신규가입 사은품도 챙기며 + 품질의
세 마리 토끼를 잡아보실 수 있지요~!!

하지만, 몇 가지 허들이 존재합니다ㅠ
제가 이야기를 리드하며 찬찬히 풀어볼 건데요~!
요기에 궁금해하셨던 것들이 모두 녹아있을테니 잘 따라와주십시오~!

1. 지역케이블 인터넷은
대부분 비대칭형(HFC)기반으로 제공됩니다.

딜라이브를 비롯한 지역케이블사(社)의 인터넷은
전산이 존재하지 않아 대칭형 / 비대칭형 여부를 조회해볼 수 없습니다
기사님 내방시 확인이 가능하지요!

하지만, 비대칭형 인터넷을 사용하고 계셨을 확률이 높아요.
지역케이블은 저렴한 요금이 강점이지만,
품질은 다소 포기하는 경향이 있거든요~?

즉, 구형 동축망(HFC)기반으로 인터넷을 포설하는 경우가 대부분인지라..
대칭형 인터넷을 사용하셨을 확률은 거의 전무해요ㅠ
또한, 이사가셔서 딜라이브 인터넷을 이전설치해서 사용한다면 ->
비대칭형과 조우할 확률도 높습니다^^;

물론, 비대칭형이라고 해도
품질문제없이 사용할 수 있는 경우가 존재하긴 하는지라..
먼저 여쭙고 싶습니다+_+
혹시 딜라이브를 이용하면서 극심한 품질문제를 겪으셨던 건가요~?

2. 중요한 건 "약정기간을 채우는 것"이 급선무에요

우리들 상식으로는 사용한 기간이 길어질수록
위약금이 줄어들어야 맞지만, 통신세계에서는 그렇지 않습니다..!!!

즉, 인터넷을 오래 사용했을 수록 ->
위약금이 점점 커지는 기형적인 구조를 갖고 있어요
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

해서 약정기간이 1년정도 남은 지금 시점에서
딜라이브 인터넷을 해지하려 한다면
최소 20~30만원의 위약금을 목격하실 수 있을 겁니다^^;
그러니..품질문제가 없으셨다면..
이전설치해서 약정기간까지 쭉~ 사용해주시는 게 좋을 거에요.

3. 하지만, 도저히 견딜 수 없을 정도의 품질문제때문에
위약금을 감내하고서라도 딜라이브와 작별하고자 한다면
2가지를 확인해봐주셔야 합니다..!

1) 이사가는 지역까지 "이전설치"가 가능한지 확인해봐주시겠어요~?
거주지에 따라 설치가능 여부가 달라지게 되고,
만약 딜라이브 인터넷에서 ~님의 거주지까지 인터넷을 제공하지 못한다면?!
이는 통신사 과실로 위약금없이 해지받을 수 있습니다! (일명 위면해지라 불려요 ㅎㅎ)

이 때에는 위면해지받고 ->
가벼운 마음으로 SK인터넷을 신규가입해주시면 됩니다!

물론, 마포케이블에서 제공하는 인터넷이고 ->
마포구에서 이용하실 인터넷이긴 하지만....
혹~~시라도 거주지까지 설치가 불가능할 수도 있으니
돌다리도 두드려가며 건너는 심정으로 설치가능 여부를 확인해봐주셔요^~^~~++

2) 위약금이 얼마나되는지
딜라이브 고객센터를 통해 확인해봐주시겠어요?

만약 위면해지가 불가능한 경우라면
위약금이 어느 정도인지 확인해야
꿈새님도 마음의 준비(?)를 해주실 수 있을 겁니다 ㅠ

또한, 신규가입 편익으로
위약금을 상쇄시켜볼 수 있는지 살펴볼 수 있겠지요 ㅎㅎ

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정리하자면 이렇습니다
딜라이브는 전산이 존재하지 않아
대칭망 여부는 기사님 내방시 확인이 가능합니다.
헌데, 비대칭망을 이용하고 계셨을 확률이 높아요ㅠ
(품질문제가 있었다면 더더욱...!!)

하지만, 비대칭형이라고 해도
품질문제를 겪지 못하는 경우가 존재하기도 하고,
약정기간을 다채워야 "위약금"의 허들이 없어서요~^^;

돌다리도 두드려가며 건너는 심정으로 몇 가지 여쭙고 싶습니다

1) 제 짐작대로 이사가시는 게 맞죠~?
2) 견디기 힘들 정도의 품질문제를 겪으셨던 건가요~?
3) 위약금을 감수하고 싶을 정도의(?) 품질문제가 있었다면
두가지를 확인해봐주셔야 할 겁니다

- 거주지의 딜라이브 인터넷 설치가능 여부
- 위약금은 얼마나 되는지?

위 3가지 회신에 답변남겨주시면
다음 단계로 넘어가보도록 하겠습니다+_+b

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