안녕하세요!
지난번에 백메가 통해 인터넷 가입하여 잘 쓰고 있습니다.
번거로우실 것 같은데.. 부탁드릴 것이 두가지예요!
첫번째는 백메가를 통해 가입한 인터넷이 1년이 넘어 해지신공을 해보려고 합니다. 도움을 받고 싶어요 !
두번째로, 월세 지내는 곳에 인터넷이 없어서 하나 더 깔려고 하는데, 이전과 동일하게 신청서만 작성하면 될까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
안녕하세요! SK 인터넷 가입/해지신공 문의드립니다.
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안녕하세요, TeamDEV님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
운영진 최유진
백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 넘넘 고맙습니다!+_+b
# 아하! 인터넷 개통후 만 1년 이상이 지났다면~?
이번에 본사로 해지신공 밀당 기술을 시전하시면 좋은데요~!
가입하신 상품을 살펴보니 SK 0.5기가급 기가라이트 단독 인터넷이었네요~!
(개통일은 작년 2월 10일이고요!^~^*)
그리고 예전에 남겨주신 문의글을 보니,
SK의 온가족할인 30년 이상 결합에 이 인터넷도 묶으신 듯합니다~!
1) 해지신공은 필수! 되든 안되든 꼭 써보시는 게 맞고요~!
2) 다만, 이미 너무나 좋은 조건으로 (인터넷 요금 반값으로)
인터넷을 사용하고 계셔서..
해지신공이 통하지 않을 가능성이 사실 매우 높아요..ㅠ
3) 그래도 혹시 모르는 일이니 전화하시어,
"해지할지 말지 고민중인데요~! 혹시 해지하지 않고 유지하면
상품권 등의 혜택을 조금이라도 받을 수 없을까요?
주위 친구들 보니까 중간에 상품권도 받고 요금할인도 받고 하더라고요~"
-> 이런 식으로 물어보시면 본사에서 잘 안내해주실 거예요~!+.+
# 별도의 주소지에 인터넷이 하나 더 필요하시군요~?
그리고 '이전과 동일하게'라는 말씀은,
역시나 SK 온가족할인 결합혜택을 적용받고자 하신다..!라는 뜻이겠지요~?
이 온가족할인에는 인터넷(유선)을 최대 2회선까지
휴대폰(무선)은 최대 5회선까지 몽땅 한번에 다 결합하실 수 있어서요~!>.<b
현재 결합된 SK인터넷이 총 1회선 (TeamDEV님댁) 뿐이라면~?
1) 이번에 신규인터넷 역시 SK로 가입하시되
2) 다른 명의자분으로 가입해주셔야 결합이 가능하고요~!
3) 이번 SK인터넷도 개통후 -> 본사 통해 온가족할인에 직접 결합해주시면 끝~!^~^b
-> 가입신청은 신청서를 직접 작성해주셔도 되지만,
-> 댓글로 원하시는 통화시간 알려주시면 TeamDEV님 폰으로
저희 베테랑 담당자분께서 우선적으로 바로 전화드릴 것이랍니다~! 후후
다..다만! 혹시라도 이번에 인터넷을 설치할 곳에
SK인터넷이 설치가 불가하거나?
설치는 되나..SK망 품질이 좋지 않거나?
혹은 온가족할인에 더 이상 인터넷을 결합할 자리가 남아있지 않다면~?
-> 그에 맞는 대책을 세워드려야 할테니..아래의 질문에 답을 해주시겠어용?+_+b
① 온가족할인에 SK인터넷이 총 몇회선 결합되어 있나요?
② 이번에 인터넷 설치하실 주소지를 완벽하게 알려주세용!
③ 인터넷을 주로 어떤 용도로 이용하실 예정이신가요~?
④ 원하시는 설치일도 알려주시겠어요~?
그럼 저는 TeamDEV님의 회신 기다릴게요~!
다른 문의사항이 (+원하시는 통화시간이) 있다면 댓글로 기탄없이 말씀해주세요~(∗❛⌄❛∗) -
@최유진답변 해주셔서 감사합니다. 답장이 약간 늦었네요... ㅠㅠ 죄송합니다.
Tea****
하나 말고, 다른 곳에 또 하나가 설치되어 있는데 온가족할인 적용되어 있는지 모르겠네요.. 그럼 혹시, 현재 사용하고 있는 기가라이트 인터넷을 제가 원하는 곳에 옮기고 기가라이트 사용하던 곳엔 일반 인터넷(100Mbps) 회선을 설치가 가능한가요? (위약금 없이/일반 인터넷 까는것은 온가족할인 아니여도 됨)
주소지는 경기도 성남시 분당구 ***동 ****로 ** 입니다.
게임용으로 이용할거라 500Mbps 희망합니다. (현재 사용중인 것과 같은 상품)
설치일은 다음주 중에 희망하는데, 일단 이전 가능 여부랑 회선이 몇개 적용되어 있는지부터 알아봐야할 것 같아요.
->> 회선 여부 찾아봤는데 "유선서비스 회선수" 이게 몇 회선이 적용되어 있는지의 여부라면 한 개로 나와있습니다. -
@TeamDEV오! 회신주셔서 감사해요, TeamDEV님~!>.<
운영진 최유진
# 우선, SK 온가족할인에 SK인터넷이 몇회선 묶여있는지?
-> 이는 꼭 본사로 전화하시어 확인해주시면 좋겠고요~!
참고로, SK인터넷이 총 2회선 (각각 다른 명의로) 있으나,
만약 아직 온가족할인에 묶이지 않은 회선이 있다면~?
이 묶이지 않은 SK인터넷은? -> 언제든지!
기존의 "온가족할인"에 바로 결합하시어.. 역시나 할인받으실 수 있답니다~!^~^b
-> 하여, 이 부분도 참고해주시면 좋을 듯하고요~!
# 기존 SK인터넷을 다른 곳(TeamDEV님 댁)으로 이전한다면~?
1) 즉, A장소에 기존 SK인터넷을 -> TeamDEV님 댁으로 이전!
A장소에 이번에는 KT나 LG를 설치하시는 것이면?
-> 이는 문제가 없는데요~!
2) 반면 A장소에 있던 SK인터넷을 -> TeamDEV댁으로 이전하고!
A장소에 또다시 SK인터넷을 설치하시는 것이면?
-> 이는 문제가 될수 있어요!ㄷㄷㄷ
편법 가입 문제로 인해 사은품 반납 문제가 생기지 않으려면..?
-> 이전한 SK인터넷 회선을 앞으로 최소한 만 1년 이상 유지하셔야 합니다~! (두둥)
하여, 사용중이신 SK인터넷을 이전하실 경우라면..?
위 내용도 꼭꼭! 기억해주세요~!+_+b
# 참! 그리고 아직 전산이 열리지 않은 이른 시간이라서요!
이 주소지 (TeamDEV 님댁)에 설치 가능한
3사 통신사들의 망 품질 조회결과는?
-> 이따가 조회 되는대로 확인하고 다시 찾아와 안내드릴게요~!^-^* 헤헷
그리고~! 어차피..!
100메가와 500메가급 반응속도(ping)는 다르지 않기에
이번에 100메가로 가입하셔도 게임을 플레이하시는 데에는 문제 없으실 것이고요~!
컨텐츠들 업/다운로드를 빠르게 하고자 하시면?
이 경우는 기가급 (500메가급)을 쓰시면 더욱 좋으시겠지요~?>.<
그럼 저는 이따가 다시 찾아뵐게요~!+_+b
또 문의사항 생각나시면 그 사이에도 언제든 댓글로 말씀 편히 남겨주세용! -
@TeamDEV+
운영진 최유진
이어서 안내드릴게요! (윗 댓글도 봐주세용!+_+b)
여기는 LG와 KT라면 품질은 든든하고요~!
SK는 아예 설치가 불가한 (=망이 없는;;) 곳이더라고요~!ㅠ
1) 따라서 TeamDEV님께서는 LG나 KT로 진행하셔야 하고요~!
2) 가족분들의 SK인터넷은 총 2회선 모두 -> 온가족할인에 결합하시길 바랄게요!
# 참! IPTV말고 인터넷만 필요하신 것 맞으시지요~?^~^*
1) 그렇다면 100메가급 인터넷 가입을 추천드리고요~!
(게임에는 굳이 500메가급이 필요없는데다,
인터넷 단독으로 500메가급을 쓰시면 33,000원이라서 너무 비싸거든요..ㅠ)
2) 요금은 LG와 KT 모두 동일하게 22,000원인데요~! (3년 약정)
KT는 와이파이 임대 미포함 요금이고,
LG는 와이파이 임대 포함 (필수) 요금이라는 차이점이 있답니다~!
3) 사은품은 물론 수시로 변동되기는 하나..!
우선은 지금 이 시각을 기준으로,
KT는 총 15만원 / LG는 총 11만원 지원되고 있네요!>.<
4) 설치비는 역시나 인터넷 단독 설치이므로,
KT는 27,500원 / LG는 22,000원이 한 번 알아서 빠져나갈 거예요..ㅠ
# 물론 백메가에서의 인터넷 재가입이신 만큼!
-> 더더욱 잘 신경써드릴 것이니 염려마시고요~!+_+b (엄지촥)
-> 개통 후에는 재가입 감사선물도 따로 보내드릴게요~! 후후
언제든지 전화상담 or 가입진행 원하시면,
여기에 댓글로 원하시는 통화시간만 말씀해주시겠어요~?
-> 그럼 저희 담당자분께서 시간 맞춰 전화드리고 + 알아서 잘 뫼실 것입니당~♥.♥
-
엄청 일찍 답변해주셨네요.. 감사합니다 :))
Tea****
확인해보니 KT 유선전화(집전화)를 30년정도 쓰셨다고 하는데, 혹시 유선전화 장기고객으로 인터넷 할인 받을 수 있는 방법은 있을까요? -
@TeamDEV아하~! KT 일반전화를 사용중이셨군요~?!
운영진 최유진
그런데 전화는 사실 비용이 저렴한 만큼!
1) 통신사들이 쌍수들고 환영하는 항목(상품)이 아니에요..ㅠ
2) 참고로 신규가입시 전화는 있으나 없으나.. 사은품에 거의 도움도 아니되지요~!
그렇다보니,
이미 KT 전화를 오래 사용하셨다고 해서~?
신규 KT인터넷 가입시 어떤 혜택을 기대하기는 어렵습니다..흑..
# 다만, 이번에 KT인터넷을 가입하시고 + 기존 KT전화를 여기 결합하시면?
전화가 다시 3년 약정으로 잡히기는 하겠지만,
KT 일반전화 기본료가 (부가세 포함) 5,720원에서
-> 4,400원으로 내려가기는 해요~! 후후
(참고로 KT일반전화 설치 주소지와 / KT인터넷 설치주소지가 달라도 상관없고요~)
※ KT의 일반전화는~?
1) 단독으로 이용하시면 : 전화 기본료가 5,720원,
2) 인터넷과 결합하시면 : 전화 기본료가 4,400원,
3) 인터넷 + IPTV + 전화 = 모두 결합하시면 : 전화 기본료 1,100원 (최저) 이 되거든요!+.+
하여, 현재 KT일반전화 기본료가 5,720원이라면?
이번 인터넷과 결합을 통해 기본료 할인을 받으시는 편이 좋고요~!
# 음..KT일반전화가 이미 사용하신지 오래된 상태라면~?
어쩌면 중간에 장기고객 혜택을 받으시어
전화기본료 5,720원이 아니라, 이미 4,400원 (혹은 그 미만?)으로
이용중이실 가능성도 있을 것 같은데.. 어떠신가요~?^~^
이미 기본료 4,400원으로 이용중이시면 굳이 인터넷과 결합은 하지 마시고요~!>.<
① 앗! 그런데 KT 일반전화를 사용중이신 주소지는 어디인가요?
② 또한 KT일반전화 기본료 얼마에 이용하고 계신가요~?
③ KT일반전화를 사용중이신 곳에서..
다른 통신상품 (인터넷이나 IPTV)은 어떤 것들을 이용중이신가요~?!ㄷㄷ
p.s.
답변내용 바로 확인하실 수 있도록,
TeamDEV님 휴대폰으로 '답변완료 알림' 문자 보내드릴게요~♥.♥
p.s. 2
아참! TeamDEV님 댁에 LG는 가입신청 후
-> 망공사가 들어가야 설치가 가능한 케이스랍니다~!
-> 즉, LG는 설치까지 시일이 다소 소요될 수 있어용..ㅠ (LG기사님들 파업 문제와 별개로요..) -
답변 감사합니다 :)
Tea****
KT로 큰 혜택을 받지 못하면 그냥 공유기 임대까지 포함인 LG가 나을 것 같네요.
혹시 오늘중으로 신청이 가능할까요? -
@TeamDEV오! TeamDEV님~!>.<
운영진 최유진
답변 기다려주셔서 감사해요! (지금 막 점심먹고 왔어용~호호)
지금 시각을 기준으료, 사은품 정책이 좋아져서
KT 100메가 단독은 총 16만원
LG 100메가 단독은 총 15만원 사은품이 지원되고 있는데요~!
백메가에서의 두번째 가입이신 만큼,
저희 담당자분께서도 가능하면 힘을 써서 쪼금이라도 더 좋은 조건으로
잘 챙겨드릴 것입니다~!^~^b
물론! 오늘 바로 가입진행 가능하지요~!+.+
저희 친절상냥한 담당자분께서 전화드릴테니,
백메가 전화 꼭 받아주시고요~! 기분 좋은 통화 되길 바랄게요!
지금 시각이 오후 3시인데요~! 최대한 빠르게 전화드릴 예정입니당~(∗❛⌄❛∗) -
맘이 바뀌어서 그런데, 인터넷 신청한거 철회할 수 있을까요? 아직 설치는 안했습니다.
Tea****
-
@TeamDEV오! 그럼요, 물론이지요~!+.+
운영진 최유진
원하시면 언제든지?
취소든 해지든 다 하셔도 됩니다~!
특히, 지금처럼 인터넷을 "설치 전에" 취소하시면?
위약금 등의 불이익이 발생할 일도 전혀 없으니, 이 또한 염려 마세요~!^~^b
그럼 저희 담당자분께서 곧 연락드릴테니 조금만 기다려주세요~!
p.s.
다만, 혹시 취소 이유를 여쭈어도 될까요~?ㅠ
(저희가 조금이라도 도움드릴 수 있는 부분은 없을까 해서 여쭙습니다~) -
@최유진백메가 통해 가입하는게 이전에 가입한 것도 있고 해서인데, 고객의 입장이라 혜택이 조금 더 나은 곳들로 하는게 나을 것 같아서요 ㅠㅠ
Tea****
-
@TeamDEV아쿠, 그러셨군요~?!ㅠ
운영진 최유진
이렇게 저희 백메가를 잊지 않고 찾아주시고
이번에 또 가입을 맡겨주시려 한 것만으로도.. 넘넘 감사한 일이고요~!
그에 반해 사은품을 더 많이 든든히 챙겨드리지 못하는 것이
오히려 죄송할 따름입니다..흑..ㅠ
곧 저희 담당자분과 통화해보실텐데요~!^~^*
혹시 담당자분께서 쪼금이라도 더 힘(빠워)을 써서
더 좋은 조건으로 해드릴 수 있을지..는? 한 번 봐야할 것 같아요~! (두둥)
이왕이면 이야기가 잘 되어, 이번에도 인연을 함께 하면 더욱 좋을테고요~!
혹 이번에 백메가를 선택하시지 않으신다 하더라도?
삐치거나 서운해하거나 TeamDEV님께 소홀한 일은 절대! 결코! 없을테니!
이 점도 걱정하지 않으셨으면 합니다~! 후후 -
안녕하세요~ KT 인터넷 가입했는데 사은품은 언제쯤 오나요? (상품권은 문자로 받았어요)
Tea****
-
@TeamDEV오! TeamDEV님, 반갑습니다~!>.<
운영진 최유진
저희 백메가를 딱 믿고 맡겨주셔서 정말 감사드리고요~!
설치받으신 날짜가 지난 목요일 (9/6)이었다면,
그 다음주 수요일에..!
-> 즉, 바로 오늘! (9/12) 현금사은품이 입금될 거예용!^~^b 후후
1) 가입진행시 등록해주신 사은품 입금계좌 (국민 : 뒷자리 41)으로
저녁 8시 이후에 확인해주시면 감사하겠고요!
2) 호옥시(?) 늦게까지 입금확인이 안되면 여기에 댓글만 한 번 남겨주시옵소서~*
3) 그리고 아시겠지만, 상품권 -> 현금 교환 원하시면?
언제든 백메가 서비스를 활용해주시고요~!+_+b
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
KT는 인터넷 품질로 스트레스받으실 일은 거의 없겠지만,
혹시 이용중 불편하신 일이 생기거나?
백메가 도움이 필요해진다면? -> 꼭꼭 바로 오셔서 말씀해주시기 바라고요~!
그럼..다음에 또 뵙길 바랄게용! 감사하고..싸랑합니다~(っ˘з˘ )♥ -
안녕하세요, 인터넷 품질 관련하여 문의드릴 사항이 생겨서 댓글 남겨드립니다.
Sl****
개통했을 때부터 인터넷이 간헐적으로 몇 초 정도 끊기는 현상이 계속 생겼었는데, 그 때는 아무런 문제가 될 것 같지 않아 그냥 사용했었는데요.. 요즘들어 더 심해지다고 느낍니다.
많게는 10분도 안되서 증상이 나타나기도 하구요. 한 번 끊기면 5~10초정도 인터넷이 먹통이 됐다가 다시 연결되는 문제가 계속 발생하고 있습니다.
도움 부탁드립니다!! 감사합니다. -
@SlaneR반갑습니다, SlaneR님~! (닉네임이 바뀌었네용..!)
운영진 최유진
헉..인터넷 끊김 문제가 최근 들어 더더욱 자주 발생했다니..
정말정말 불편하셨겠어요...ㄷㄷㄷ
# 참고로 이 시각 기준 이 주소지의 망 상황을 다시 확인해보니,
1) KT : 대칭형 망 (FTTH, 광케이블)
2) SK : 여전히 설치 불가..
3) LG : 설치 불가! (회선 인입문제가 협의되지 않아서라고 합니다..ㅠ)
-> 이렇게 확인되고 있어서요~!
1.현재 타사로 갈아타실 수도 없는 상황이므로..
최대한 KT인터넷의 이 품질문제를 해결하고 -> 계속 KT인터넷을 쓰시는 수밖에 없고요~!
2. 즉 이 주소지는 KT 인터넷망 원천 품질이 나쁜 건 아니고!
끊김의 주기가 존재하지 않기에 DHCP 리스에 따른 문제도 아닐테고..
차폐문제나 노이즈 등..다른 원인이 있을 것으로 보이는데요..!ㄷㄷ
3. 이 경우라면 일단 KT본사로 바로 장애신고를 해야만 합니다~!>.<b
# 하여 바로 KT본사 100번으로 직접 장애신고를 해주셔도 좋고요~!
아니면 저희 담당자분 통해서 본사 장애신고 접수를 도와드릴까요~?+_+b
언제든 댓글 남겨주시면 바로 도와드릴게요~!
회신 주시면 감사하겠습니다, SlaneR님~•'-'•)و✧ -
@최유진접수 도와주시면 정말 감사합니다!
Sl****
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@SlaneR넵! 회신 주셔서 저야말로 감사합니다~!>.<
운영진 최유진
저희 담당자분께 바로 장애신고 접수 요청했고요~!
일정조율이 필요할테니, 추후 SlaneR님께도 따로 전화 한 통이 갈 거예요~!
하여 SlaneR님께서도 점심식사 맛있게 하시고,
이따가 전화가 오면 꼭 받아주시고!
일정 조율도 해주시면 되겠습니당~!^-^* 후후
KT인터넷에서 문제가 생기는 일은 참 드문데 말이에요;;
부디 이번 인터넷 끊김 문제가 수월하게 잘~ 해결되었으면 좋겠네요..! (비나이다..ㅠ)
추후 여기에 댓글로 결과도 꼭 알려주세용~! 기다릴게요~♥.♥ -
@최유진안녕하세요, 또 댓글 남기게 됐습니다...
Sl****
좋은 댓글로 남겨야 하는데 자꾸 문제가 생겨서 댓글을 남기게 되어 슬프네요 ㅠ_ㅠ
기사님 다녀가신 이후에도 간헐적으로 연결 끊기는 일이 계속 발생하고 있습니다.
근데 이게 제가 있는 위치가 KT 말고는 선택지가 거의 없다시피 되서 참 난감한 상황입니다... 1년이 넘어서 해지신공 안내 문자도 오긴 했는데, 해도 의미가 없을 것 같아서요..
죄송하지만 한 번만 더 장애신고 접수 부탁드려도 될까요.. -
@SlaneR헙..! 그런 일이..ㄷㄷㄷ
운영진 최유진
잠시만 기다려주시겠어요~?! 담당자분께서 장애신고 접수해주실 예정이에요~!
그리고 기사님 내방 이후, 또 언제든 댓글로 말씀 남겨주셔요~!
좋은 소식 기다리고 있겠습니다..!•'-'•)و✧
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