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윤****
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현재 엘지유플 이번달만기끝나요
윤****
2018.09.04 15:49
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엘지유플 나름만족하고 오래썼는데
수지 아파트로 이사온후 몇번이나 고장나구.
며칠전도 고장.에이에스 기사님왈 통신사문제라기보다 아파트마다 잘되는 통신이 있다고 하시네요
여튼 에스케이든.케이티든 한번 바꿔보게요
인터넷이랑 티비.와이파이필요하구요
핸폰은 부부 둘다 케이티.요금제 3만원대.사용중.
좋은 패키지 제안주세요
패키지따라 와이파이 무료도 있던데.
실납부요금3만원대 원하구요 현금지원 크게용.ㅎㅎ
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운영진
이루다
18년 09월 04일, 18시
윤낭자님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
귀한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니다~~♡
아이쿠야~~!!
이번에 모(?) 아파트로 이사하신 이후부터
LG 상품들 이용시 각종 품질장애가 발생하고 있었다면??
아쉽게도… 아파트임에도 불구하고, LG인터넷 망이
좋지 않은 품질로 들어가는 곳인 것 같네요~~ㅠㅠㅠㅠ
1)
다행히 LG는 이달에 약정이 만료된다 하셨구요~~!!
2)
하여, 앞으로 어느 통신사로 이동해야
가장 좋은 꿀 조건으로 이용하실 수 있는지~~?!!
ㄴ 이에 대해서 "최적의" 맞춤 설계를 받아보고자 하실 겁니당~~☆
----------------------------------------------------------------------------
1.인터넷망 품질 확인이 최우선~~!!
음..현재 제공되고 있는 LG인터넷 품질이
좋지 않은 아파트라면~~?? 특히 이런 경우는,
준공된지 오래된 건물(아파트)일 때가 많은데요~~ㅎㅎ
어느 아파트인지, 정확한 주소를 알려주시겠어용~~?!!
저희 백메가에 통신사들 센터(본사) 권한이 있어서
전산으로 조회 가능한 최대까지
망 품질을 미리 확인해드릴 수 있거든요~~^ㅁ^bbb
ㄴ 주소지 예시
: 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호
즉, KT와 SK는 좋은 품질로 들어가고 있는지??
이 부분부터 먼저 확인해드린 후!
이에 맞춰서 이동 플랜을 짜드리는 것이 맞으니깐유~~☆
(남겨주신 주소는 확인 후 바로 블라인드 해드릴게용!)
2.가족분들 인터넷 & 휴대폰들 상황?!
자아, 일단~~!!
만약 댁에서 영화 등의 대용량 컨텐츠를 자주
업/다운로드 하시는 것이 아니라면~~??
인터넷은 100메가 일반인터넷으로 쓰시는 게 맞구요!!
이렇게 100메가 인터넷과
통신사들 각각 대표적인 (즉, 플래그쉽) IPTV 요금제!
이렇게 두가지를 이용하신다면~~??
월요금은 총합 3.7만원대 정도로.. 어차피 거의 같아유!
물론, 사은품은 다소 차이가 있기는 하나,
어떤 폰결합 상품으로 (SK) 진행하시는지 여부에 따라
완전히 달라질 수 있는 부분이구요~~>ㅅ<)//
(사은품 자체가 자주 변동되기도 하구요~~ㅎㅎ)
이 사은품들 차이보다는??
휴대폰 결합 적용에 따른 할인이 얼마나 주어지는지??
이 부분에 따라 유/불리가 갈리게 되어유!!ㅎㅎ
따라서, 이런 경우는~~?!!
"휴대폰 + 인터넷" 결합으로 할인받는 금액!!
요것이 완전 핵심이 되구용!!
당장 결합할인이 적용 가능한지? 여부보다...
앞으로 계~~속해서 이 결합할인이 적용되는지 여부가
더욱 중하답니다~~!!
(심지어 KT라면 "인터넷 + 인터넷" 결합할인이
가능한지 여부까지 따져보아야 금상첨화지요~~ 후후후)
3.따라서 먼저 질문타임을~~☆ (뚜둔)
하여, 정확하고 꼼꼼한 맞춤 설계를 위해서는
먼저 꼭 짚어봐야 하는 것들이 있어서요~~
이에 대해서 먼저 확인하고 안내를 이어가도록 할게용!!
★★
하여, 아래의 질문에 꼭 답을 주시면 감사하겠습니당~~!!
질문 1)
정확한 주소지를 맨 끝까지 알려주세용~~^ㅁ^)//
위의 예시처럼...완벽하게 다 알려주셔야 한답니다~~!!
질문 2)
KT휴대폰들 요금제 이름을 정확히 알려주세요!
요금제 이름에 따라 총액이 달라지고..
그럼 할인혜택이 완전 달라질 수 있거든요~~>ㅅ<bbb
질문 3)
이 KT휴대폰들 중 한대라도
타사로 이동할 계획이 있다면 꼭 알려주세용~~
(혹은 반대로 다른 휴대폰을 추가로 결합하실 계획??)
질문 4)
혹시 다른 별도의 장소에서 사용중이신
KT인터넷 회선은 없나요~~?!! (본가 등등...에서요~~)
있다면 해당 KT인터넷의 약정만료일도 알려주세용!
(직계 가족분 명의의 KT인터넷도 포함해서요~~ 호홍)
--------------------------------------------------------------------------
요로코롬!! 우선 총합 네가지 질문에 대해
댓글로 답을 주시면 감사하겠구요~~!!
그럼 그에 맞춰 바로 맞춤 설계를 착~착~ 이어가겠습니다~~☆
하여, 이번에는 반대로 제가
윤낭자님의 소중한 댓글 기다리고 있을게요~~^ㅇ^)//
+
물론! 이밖에도 궁금하신 점 있으시면 편히 말씀해주세용~~!! (뿅)
p.s.
댓글 남겨주시면 저에게 알림이 오므로
최우선적으로!! 안내드리러 쓩~~달려올 수 있답니다~~☆
(다만 주소지는 내일 오전 8시 이후에 알려주세용....!!
오늘은 벌써 백메가 문닫을 시간이 되어서유~~ㅠㅂㅠ)
답댓글
윤****
18년 09월 05일, 10시
1. 경기도 용인시 수지구 *** ****** ****아파트 ***동 ***호
2. 요금제이름은 KT에 연락해서 물어봐야되는거죠..?아직 바빠서 전화못해봄..
현재 요금은 저는 29900원/남편은 34000원
3. 다른거 결합할 폰이나 통신사이동계획은 아직은 없음요..
4. 굳이 시댁까지 뭐..그러고 싶진않아요..ㅎㅎ친정은 지방이고 잘 몰라서용..
*어제 엘지유플 전화해보니 어제일자가 만기일자네요.ㅎ이후 사용분은 일할계산된다하구요
제가 장애로 인해 접수했던 이력이 있고 다른걸로 바꾸고싶다고 하니 해지방어팀장?이란 사람까지 연락와서
재약정하시면 요금은 현재 요금제면서 할인 팍팍.ㅎ 모뎀?셋탑?인가 뭐 여튼 그런거 다 최고사양으로 무료교체...상품권 4*만원..뭐 이러면서 말씀하시던데..
즤집에 설치된게 2015년도 거라 그런거같다면서 바꿔드리겠다고...근데 제가 전문가가 아닌이상 기계바꾸면 장애없이 잘 써지려나도 모르겠고..즤집 아파트 20년은 된거 같던데..
어차피 요금내고 사용하는건데 장애없이 좀 맘편하게 쓰고 싶네여~~신경쓰고 피곤피곤...보상의 개념으로 사은지원 크게해주심 당연 더욱 만족하겠고요...ㅎㅎ
감사합니다~
답댓글
운영진
이루다
18년 09월 05일, 11시
@윤낭자
오옷~~!! 피드백 주셔서 감사합니다~~>ㅂ<bbb
자아, 우선 이 주소지라면??
SK와 KT는 분명히 대칭형 망이 딱 확인되어요~~!!
즉, SK나 KT로 가입하신다면,
품질장애 걱정은 거의 내려놓으셔도 될 것이에유~~ 후후후
그리고 KT휴대폰 2회선의 총액이 64,900원 이상이면?
(지금 요금제면...그럴 가능성이 높구요~~)
KT쪽에서 폰결합으로 인해
매월 총합 8,800원의 할인을 누리실 수 있으므로~~!!
ㄴ SK보다 KT로 가입하시는 것이 더 유리할 것입니당~~☆
★★
KT 100메가 + OTV 10 (UHD셋탑 혹은 기가지니2 셋탑)
두가지 가입시 총요금은 37,400원인데요!!
휴대폰 결합으로 인해서
인터넷에서 5,500원 할인 + 휴대폰들에서 3,300원 할인
요렇게 적용받으시면,
ㄴ 실제 매달 지출되는 비용은 28,600원인 셈이쥬~~☆
참고로, KT신규가입시
사은품은 현재 총합 22만원이 지원되고 있구요~~!!
설치비 총합 35,200원은 한번 빠져나갈 것이랍니다..ㅠㅅㅠ
(약 3년 전부터 메이저 3사 모두 설치비가 부활했습쥬;)
---------------------------------------------------------------
자아, 그런데 말입니다~~!!!
일단 LG쪽은 품질장애 문제만 없다면~~?!!
이번에 LG본사로부터 (3년 재약정을 전제로)
요금할인도 받으시고 + 사은품도 받으시어
KT가입보다 더 좋은 조건으로 이용하실 수 있는 가능성도!!
결코 없지는 않을 거예유~~>ㅅ<)//
LG가 인터넷 업계 시장 점유율 꼴찌라서...
아무래도 그만큼 해지방어에 열을 올리는 편이거든요~~
1)
따라서 우선은 LG로 전화하셔서
이번에 3년 재약정시 어떤 조건으로 이용 가능한지??
정확한 조건을 꼼꼼하게 들어보시구요~~!! (저도 알려주세유!)
2)
전화하셔서,
"이번에 귀사가 말한 것처럼 장비를 교체 해서 써보고
품질장애 문제 없으면 => 그때 봐서 재약정을 할 의사도 있소!!
물론 기가급까진 필요 없으므로 그냥 100메가급으로~~!!
대신 지금보다 더 저렴한 비용으로 사용하길 원하오~~ㅎㅎ
(요렇게도 꼭 말씀해보시구요~~>ㅅ<bbb)
다만, 장비교체를 했는데도 계속 문제가 발생한다면~~??!!
재약정을 할 이유가 없을 것이오~~!!
(당연히 재약정을 했더라도 이 경우는 위면해지를 하게 되겠쥬)
ㄴ 이렇게 말씀하시면 됩니다~~>ㅅ<bbb
3)
그리고 참고로 LG는 기사님께서 현장에 딱 나가보셔야만~~!!
LG인터넷이 FTTx 대칭형 기반으로 제공되는지??
혹은 품질이 떨어지는 구형망 (광랜V)으로 제공되는지??
ㄴ 이를 알 수가 있거든요?!!ㄷㄷㄷ (전산이 디테일하지 못해요;;)
ㄴ 하여 이 부분은 설치기사님께 꼭꼭 확인을 받아주세용~~☆
4)
그리고 저희에게도 댓글로
윤낭자님 댁에 제공되는 LG인터넷망이
FTTx 망인지~~?? / 혹은 구형망인 광랜V인지~~??
ㄴ 꼭 피드백주시면 감사하겠습니다~!! (저도 궁금쓰!!)
★★
하여, 1순위로 우선~~!!
LG 다시 전화하여 장애신고 하시규요~~^ㅇ^bbb
=> 장비교체든 뭐든 받으시고 (망 품질확인도 해주시고)
=> 품질장애 없는지 며칠간 또 사용해보신 후~~!!
=> 문제가 있는지 없는지 => 피드백 시는 것은 어떠신가요~~??!!
아쉽게도 LG품질문제가 계속 발생하면
저희가 KT로 바로 진행해드리면 그만이구요~~ㅎㅎㅎ
LG품질장애가 해결된다 하더라도? 재약정 조건이 별로라면
그냥 확 KT로 갈아타셔도 그만이니깐유~~ㅎㅎㅎ
ㄴ 제 제안이 어떠신가요, 윤낭자님~~??!! ^ㅂ^)// 헤헷
답댓글
윤****
18년 09월 05일, 11시
자세하게 설명주셔서 감사합니다~
엘지 지지난주?에도 안되서 아탑터? 교체해주셨고 와이파이인가?모뎀인가 뭔지 모르겠지만 뭔가도 교체는 해주고 가셨는데 자꾸 탈이 나니 저는 다른데로 바꿔보고 싶거든요..
재약정한들 안한들 또 문제생기면 에이에스 신청해야되고 어쩌고 저쩌고 피곤해지고..아휴...;;;;
핸드폰 결합은 굳이 게의치않는데요..단말기할부금 이미 끝난상태라서 어쩜 폰이랑 통신사 옮길지도 모른다는 막연함이 있긴하니..결합했다가 혹여 핸폰 통신사 바꿀경우 요금은 어차피 3만원대인거고..
혹시 SK제안도 함께 부탁드려도 될까용..??KT는 듣던대로 사은품?이 좀 약하긴 하네요..;;
답댓글
운영진
이루다
18년 09월 05일, 12시
@윤낭자
아이쿠야, 그러셨군요~~ㅠㅠㅠㅠ
그렇다면 LG는 더 이상 가망이 없...을 가능성이 높네요;;;
망 품질 자체가 좋지 않은 것이라면
개선의 여지가 거의 없다고 봐야 하기에........(또르르)
음...KT가 사은품이 좀 약하긴 하쥬~~?!ㅠㅠㅠㅠ
KT와 SKT 쪽 (온가족플랜)은 사은품 가이드라인이 낮고
LG와 SKB 쪽 (온가족프리)은 사은품이 든든한 편인데요~~!!
하여, 만약~~!!
이번에 SK로 폰 1~2회선을 옮기실 수 있다면~~??
SKB <온가족프리> 결합으로 하시면 딱 좋습니당~~!!^ㅇ^)//
★★
SKB <온가족프리> SK폰 1회선 결합 가입진행시~~??!!
1) 100메가 인터넷 요금에서 3,300원 할인
2) 명의자분 SK휴대폰에서도 3,300원 할인,
3) IPTV요금에서 1,100원 + 명의자분 폰에서 1,100원 = 총 2,200원 할인
= 이렇게 매월 총합 8,800원이 절약되구요~~!!^ㅂ^bbb
4) 여기에 언제든지 다른 가족분 SK휴대폰이 1대 추가되면??
인터넷 요금에서 1,100원이 더 할인될 것이구요~~ㅎㅎ
5) 또한 결합된 SK휴대폰들 각각에는, 매월
소소한 부가서비스가 무상으로 제공되기도 해요~~☆
(500MB무료데이터 or LTE 휴대폰 안심옵션 중... 택1 가능함돠!!)
6) 사은품은 총합 35만원 (SKB의 가이드라인 맥시멈)
풀로 지원받으실 수 있어유~~!!
대신~~!! IPTV는 스마트Plus (HDR셋탑) : 가입 기준이지용~~!!
(개통후 만 7개월 이후에는 IPTV를 낮은 요금제로 바꾸셔도 O.K!!)
------------------------------------------------------------------
다만, SK는 휴대폰이 이미 준비되어 있거나~~??
혹은, 적어도 SK인터넷이 설치일을 기준으로,
만 1개월 내에 인터넷 명의자분의 SK휴대폰을 결합~~!!
요렇게 하셔야만 한답니다~~>ㅅ<)//
ㄴ 그래야 온가족프리 결합으로 이용 가능하세유~~ㅎㅎ
하여, 무턱대고 SK 인터넷 가입부터 하시면 아니되고,
휴대폰 변경 시점을 생각해주셔야 하구용~~^ㅂ^a
+
현재 SK 기사님들 파업이 전국적으로 진행중이라
(기사님들 처우개선을 위한 파업이지요)
설치가 많이 지연될 수 있다는 점도 꼭 참고해주세용~~;;;;
ㄴ
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=14734
★★
물론, 백메가를 믿고 SK든 KT든 가입을 맡겨주시면~~??
저희도 최대한 좋은 조건으로 + 잘~~ 뫼셔야쥬~~♡
하여, 혹시 전화로 깊은 대화 나눠보고자 하시거나,
신규가입 진행을 원하신다면~~??
언제든지 아래 링크로 휴대폰 번호만 남겨주세용~~^ㅇ^)//
ㄴ ☎
https://www.100mb.kr/?TRS=@c289178
ㄴ 저희 베테랑 담당자분을 여기로 소환하는 마법?의 링크예요!
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