안녕하십니까! 인터넷 만료 문의 드립니다.

곰지 · 2018-11-14T13:00:12+09:00

안녕하십니까.. 벌써 3년 약정이 몇일 남지 않아 문의 드립니다... 약정 만료 : 11/20 가입된 인터넷 : 광랜_주택(19) [100메가에서 가입 2015.11.21] 주소지 : 서울시 ***구 ***동 ***-*** 초기 100M(동축케이블)설치 후 광랜이 들어 온다고 하더니 소식없음(설치 기사) 설치 후 초기 1년 중간 …

안녕하세요 곰지님 백메가 이상희라고 합니다
약정만료가 임박해서 들러주셨군요!
잊지않고 방문해주셔서 정말 정말 감사드립니다

앗, 맞습니다;;
게시판에서 목격하신대로
통신사마다, 설치주소지(건물)마다 인터넷 품질차이가 존재합니다.
해당 건물까지 어떤 장비가 들어가는지에 따라 달라지기 때문이죠
(일명 "대칭형 vs 비대칭형"이라는 개념입니다)
[참고글]https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

쉽게말하면
광(光)케이블기반의 인터넷을 : 대칭형 이라 부르구요~
구형 동축망(HFC) 기반의 인터넷을 : 비대칭형이라 부릅니다.

비대칭형 인터넷은 업로드속도가 안나오는 것은 물론,
지연시간(latency)이 길다는 끔찍한 문제가 있어서
반드시 피해주셔야할 녀석이죠;;

말씀해주신 정황상
초기에는 비대칭형으로 설치되었다가 ->
장비교체가 존재했으니 대칭형 선로가 구축되었을 확률이 높습니다

다만.. 그 장비가 동축케이블기반 모뎀인지,
광케이블기반 ONT / CPE인지 알아야 정확하게 규명이 가능해요 ^^;

LG는 타사에 비해 전산정확도가 많이 덜어져서
아파트나 오피스텔은 "뭉뚱그려 광랜"이라 조회되고
대칭형 / 비대칭형에 대한 세부내역이 조회되지 않거든요..ㄷㄷ

간혹가다 다세대주택이나, 빌라도 요렇게 조회되는데
하필 곰지님댁은 광랜 100메가급까지 가용되는 것으로 확인되고 있습니다...뜨흑 ㅠ

만약 CPE방식이었다면
곰지님 건물까지 광케이블이 들어오고
곰지님 댁(호수)까지는 UTP케이블로 연결해서 올라오는 거라
주변환경의 간섭과 노이즈에 취약했을 수 있구요~

또한, 곰지님댁 건물에 들어와있는 L2스위치 장비의
대역폭이 협소해서 발생한 문제일 수도 있을 겁니다.

① 일단은 곰지님 댁에 연결되있는 모뎀의
"모델명"을 알면 원인파악이 더 쉬울 듯 하구요 !

② 혹~~시 모르니 댁내에 설치되있는 유무선공유기
모델명과 사용한 기간도 함께 알려주시겠습니까~?

인입선이 짱짱하게 들어온다고 하더라도
유무선공유기가 말썽을 부리고 있으면 ->
그 아랫단에 물려있는 단말기(PC, 휴대폰)이 문제가 발생하기 때문이에요
윗물이 맑아야 아랫물도 맑기 마련이니까요^^;

해서 스펙(성능)의 문제는 없는지
노후화문제는 없을지 짚어보는 것이 좋습니다

공유기는 365일 24시간 ON상태를 유지하는 녀석인지라
생각보다 수명이 짧거든요 ㄷㄷ

③ 가능하다면.. ping 테스트도 한번 부탁드리겠습니당~!!

통신 지연시간(Latency)이 얼마나 발생하는지,
손실되는 데이터는 얼마나 되는지 파악하기 위함입니다

랜선(인터넷선)을 PC에 다이렉트로 연결하여
아래 링크를 통해 조회한 후에 이 측정값을 알려주시겠어요?
(가능하다면 캡쳐하여 사진으로 첨부해주시는 게 가장 좋습니다)

- 벤치비 링크 : http://www.benchbee.co.kr/

--------------------------
여기까지.
품질에 대한 이야기였구요^~^
타사로 갈아탈지 vs LG를 유지해야할지 살펴보겠습니다
(물론, LG를 유지하려면 품질문제가 해결되어야만 할테지만요!)

이를 살펴보기위해선
곰지님과 가족분들의 휴대폰 상황을 알아야해유~!!

오늘날 3사 통신요금은 대동소이해서
조금이나마 할인받아볼 수 있는 통신사를 고르는 것이 정석이기 때문임돠

최소 1,650원에서 많게는 3만원까지 할인받아보실 수 있는데요~
당장 적은 돈처럼 보여도 매달 3년동안 받는다고 생각하면
결코 무시할 수 없는 편익이에요^^;

해서 질문을 종합하자면~~~!!

① 곰지님 댁에 연결되있는 모뎀의 "모델명"을 알려 주시겠습니까?!

② 사용중인 유무선공유기 모델명과
사용한 기간도 함께 알려주셔용

③ 가능하다면.. ping 테스트도 한번 부탁드리겠습니당~!!
(벤치비가 국내 속도측정 사이트중에선 가장 정확합니다)

④ 이와 별개로.. 곰지님과 가족분들의 휴대폰 보유상황을 알려주십시오
(통신사, 요금제, 번호이동 계획등)

요렇게 네가지 질문에 화답해주시면
다음 단계로 넘어가보도록 하겠습니다!

그외 궁금한 점 있으시면 기탄없이 여쭤봐주시구요!
그럼 이번엔 제가 회신기다리고 있겠습니다 :)

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