안녕하세요. 쓰다보니 길어졌는데 굵은거만 먼저 읽어보시면 내용이해에 도움이 될거같습니다. (굵은것만 읽어보셔도 될듯.)
이사를 하게되었습니다. 이전설치 문의하려던중 이참에 TV도 결합해보고자 전화를 해서,
기존
지역케이블(2대) + sk의 인터넷100mpbs + 집전화 2대(KT) + sk 이동전화 4인 온가족할인 (가족합산년수 30년이상,badn계열 30%적용.) 에서,
btv2대(btv프라임1대 + btv 선택형1대) + sk인터넷(500기가라이트로 상향) + 집전화 2대(SKT) + sk이동전화(위와동일)
로 사용할 것으로 상담받았습니다.(신규 3년약정 결합할인.)
그러니까 btv2대를 sk로 결합하고, 집전화 2대도 kt에서 skt로, 이젠 집전체가 skt 를씁니다.
btv프라임(15400원 -> 7700원) 선택형(6600-> 3300 + 1100)
총 8800원 + 최신형인UH600셋탑 1대, UH400셋탑1대를 입대료없이 임대받고 상품권 16만원을 받기로 했습니다.
3년동안의 요금제총액은 3만1천얼마였구요.(셋톱박스2대, 기가와이파이 임대료없음.)
(3년약정이 끝나면 이가격에서 다시 25퍼할인이 들어간다네요.)
11월 프로모션이라 btv프라임이 반값이라고 하더군요. 그래서 위와같은 혜택을 받으려면 무조건 프라임하나는 해야한다고 했구요.. 근데 의문점이 한두가지가 아닙니다.
질문정리입니다..
첫째로, 11월 프로모션인데 인터넷엔 제가 설명받은 프라임반값 프로모션이란건 없었습니다. 상담내용마다 달라지긴하겠지만 보통 사은품내용이 달라질텐데, 홈페이지엔 없는 btv프라임이 반값인 프로모션이라.. 의문스럽네요..
둘째로, 11월 프로모션이라 셋톱박스 2대비용을 면제해준다고 하긴하는데, 사실 이건 프로모션에 관계없이 저희가족정도의 스펙에 tv2대, 기가라이트500까지 하면 (그것도 신규로..) 언제하든 셋톱박스,기가와이파이 정도는 면제아닌가요?
셋째로, 가장 의문인게 신규가입과 사은품 16만원입니다.
원래 저희 어머니 명의로 인터넷이 가입돼잇었던걸 굳이 탈퇴하고 제 명의로 신규가입 해야 저런 혜택을 준다고 합니다.(물론 30년이상 유지되는건 여전합니다.)
영업하는 사람입장에선 기존고객보다 신규가입자유치가 더 실적쌓기에 좋을건데,
그에 해당하는 사은품이 고작 16만원이라니요..(심지어 11만원 주겠다는걸 따졌더니 5만원 더주겠다해서 받아낸겁니다.)
인터넷에 돌아다니는 사은품이나 현금보상 내용같은걸 봐도 30만원이니 50만원이니 하는 내용들이 난무하던데, 너무 빈약한 사은품 아닌가 싶네요.(셋톱면제받아서 그런건가 싶기도하지만..)
이게또, 상담기록도 남으니까. 새로 전화하거나 SKB에 전화해서 물어봐도 이미 상담받으신 내용이라면서 혜택은 상담내용에따라 달라질수 있다면서 서로 답변하길 꺼리구요.
총정리하자면, 지역케이블 위약금은 19만원이고,
신규 tv2대(프라임+선택) + 신규 기가라이트500 + 집전화2 + 이동전화4회선 (가족합산년수 30년이상)
3만 1천원 3년약정에 대해서,
셋톱2대면제 + 기가와이파이면제 + 16만원상품권 적절한가요?