백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
빠르게 견적받기
메뉴
문의게시판
2458
페이지
21C형****
님의 글
상품권 문의
21C형****
2018.12.22 23:32
댓글
4
조회
1,690
안녕하세요~
인터넷 개통 완료하였는데요,
혹시 홈플러스 상품권을 신청했는데 언제 쯤 받을 수 있을까요?
감사합니다~
목록
글 작성하기
전체 댓글
4
개
운영진
최유진
18년 12월 24일, 12시
안녕하세요, 21C형Pilot님~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥ (기..기억하시지요~?)
먼저, LG상품들 개통(설치)을 정말정말 축하드려요~!
앗 그런데 12월 15일 토요일 설치받으셨는데..!
1) 현금 사은품은 받으셨으나,
2) 아직까지 상품권 (=홈플러스 모바일)이 감감 무소식..이라는 말씀이군요~?! 에구..ㅠ
1. 그렇다면 먼저, 휴대폰의
문자메세지 스팸함을 한번 확인해주시겠어요~?
가끔가다가 상품권이 스팸으로 걸려서 못받으시는 경우가 있거든요..!>.<
2. 이 안내 내용에 대해서는 바로 확인하실 수 있게
제가 문자알림을 먼저 보내드릴 예정이고요~!
3. 잠시 후! 저희 전화 담당자분께서도 별도로 전화로 안내드릴 거예요~!^~^b
※ 참고로 해당 문자를 실수로 삭제하셨거나,
혹은 발송에 문제가 생겨서 못받으신 경우라 해도~?
상품권 사용 전이면 -> 언제든 재발송 처리가 가능하니
이에 대해서는 염려하지 않으셔도 된답니다~! 후후
그럼 잠시 후 (문자 & 전화) 연락드릴게요~•'-'•)و✧
다만 지금 점심시간이 마침 겹쳐서요...
연락이 조금 늦더라도 여유있게 기다려주시면 더욱 감사하겠습니다, 21C형Pilot님~!
답댓글
운영진
최유진
18년 12월 24일, 12시
+
아쿠! 안내 내용을 일부 정정 + 재안내 드리겠습니당~! (두둥)
우선 21C형Pilot님 댁의
상품권 발송여부부터 확인을 해보았는데요~!
본사로부터 15일 오준 9시 30분 경에 "발송 완료"된 내용이 확인되어요!+_+b
1) 즉, 상품권이 발송된 것은 맞으나..!
2) 21C형Pilot님께서는 받지 못한 상태라는 뜻..ㅠ
3) 지류로는 바꾸지 않으신 부분까지도 확인되고요~! 후후
# 따라서 스팸함 확인은 꼭 부탁드리고요!
# 만약 스팸함에서 확인이 안된다면~?
21C형Pilot님께서 직접 LG본사로 전화하시어 "상품권 재발송"을
요청해주시겠어요~?!
# 저희 쪽에서도 물론 재발송을 해드릴 수 있긴 한데요!
21C형Pilot님 댁의 경우는, 저희가 재발송 처리를 해드리면
고객님께서 LG본사로 직접 요청하시는 것보다.. 약 2~3일 더 지연될 거라고 하네요..ㄷㄷ
하여, 이번에 별도로 전화는 드리지 않고..!
스팸함 확인 + 본사로 직접 상품권 재발송 요청 = 해주시기를 부탁드릴게요~!^~^*
괘..괜찮으시지요~?! (댓글로 회신 꼭 부탁드려용~)
답댓글
21C형****
18년 12월 24일, 12시
네 그렇게 할께요~
답댓글
운영진
최유진
18년 12월 24일, 13시
@21C형Pilot
네, 21C형Pilot님~!
재안내 내용에 대해 양해를 해주시고,
또한 답변 확인 후! 이렇게 피드백도 주셔서 넘넘 고맙습니다~!>.<b
그럼 이제 LG상품권까지 하루빨리 마저 받으시기 바라며..!
혹시 현금 교환 원하시면~?
저희 백메가의 상품권 -> 현금교환 서비스도 활용해주시기 바랄게요~!
:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
해피메리 크리스마스~! 그리고 따뜻한 연말 보내세요~ღ˘‿˘ற꒱
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
2458
페이지
결합할인 문의
1
티****
18.12.23
2,068
Lg 인터넷+tv2 문의
17
시****
18.12.23
2,511
결합할인 문의
1
최****
18.12.22
1,979
상품권 문의
4
21C형****
18.12.22
1,691
인터넷설치문의
5
권****
18.12.22
2,266
Tv+인터넷 문의!
1
강****
18.12.22
1,664
인터넷 변경 권유 질문
7
J****
18.12.22
2,159
인터넷 새로 설치했는데 장애해결이 안됩니다.
5
얀****
18.12.22
2,239
인터넷 추가설치 질문
3
롸****
18.12.22
1,473
kt 패밀리할인 문의드립니다.
1
jyjt****
18.12.22
2,012
인터넷결합상품 신청후 바로 해지 불가능한가요?
1
시****
18.12.22
4,313
인터넷 기사분만 부르면 되는 문제인가요?
1
so****
18.12.22
1,833
인터넷 가입 문의드립니다.!!
1
S****
18.12.22
1,649
가입문의입니다.
3
f****
18.12.22
1,753
Kt 약정종료인데 어떻게 해야 이득인가요?
3
종****
18.12.22
1,762
lg인터넷 사용 중입니다. iptv 신청을 하려고 하는데, 어떻게 하는 것이 좋을까요?
1
이****
18.12.21
1,375
보영낭자 보시압!
1
입****
18.12.21
1,990
skt btv 제일 싼거로 추가 문의 드려요
1
김****
18.12.21
1,753
kt인터넷 문의
1
hch0****
18.12.21
1,648
인터넷 대칭형 지역인지 알아봐주세요
5
토****
18.12.21
1,857
인터넷+4인가족 핸드폰 요금제 문의
1
지****
18.12.21
2,112
sk 해지 후 재가입
1
f****
18.12.21
1,584
작은 문의드려요
1
유****
18.12.21
1,476
검색
글 작성하기
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
2455
2456
2457
2458
2459
2460
모르면 손해보는 꿀팁
통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
4,535
조회 568,101
추가단말 서비스 : 왜 여러대 컴퓨터로 인터넷을 못 해?
79
조회 120,424
착한 인터넷가입 백메가
102
조회 263,711
주간 인기글
SK 인터넷 + TV 가입 문의 드립니다.
22
sk 인터넷티비 문의
13
인터넷+티비 약정 만료 예정인데
13
이중계약피싱에 당한거같습니다
12
재계약 or 신규계약 문의드립니다
11
17년간 자주 받은 질문들
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
빠르게 견적받기
문의게시판
132,498건
꿀팁게시판
1,033건
전화 걸기
빠르게 견적받기