안녕하세요?! 문의 좀 드릴게요.
유플러스 3년약정 끝나고 어영부영 시간을 보내다보니 1년반개월 넘게 무약정으로 사용하고 있어요.
빨리 재약정을 해야한다고 생각했는데, 기존 3년약정도 저희집이 이사가면서 유플러스에 일하던 친척언니가
핸드폰과 인터넷 티비 인터넷 전화 이렇게 다 묶어서 알아서 해줬거든요. (복잡하고 어려워서 잘모르겠어요ㅠ)
그래서 내역을 잘 모르지만 최대한 아는대로 써볼게요.
1. 일단 3년 전 엄마 핸드폰 발급 때 제휴카드로 엄마, 아빠, 저(핸드폰,인터넷,티비,전화) 자동이체 해놨었고
아빠가 이번에 핸드폰을 구매하시면서 현대카드제휴카드와 함께 기존요금을 자동이체로 등록하라고 해서
새카드가 자동이체에 등록하려고 하는데 이 부분이 인터넷 결합하는데 영향을 주나요?
그리고 지금 유플러스 고객센터에 들어가서 확인해보니
신한방에Yo 결합으로(제가 대표로 묶여있는 것 같아요)
<이동통신>
저: LTE데이터 1.3사용 중
(내년 1월 1일되면 데이터33으로 변경하려구요 같은조건에 가격이3000원정도 싸졌음)-5500원할인 중
엄마: 엄마도 같은 데이터 1.3인데 잠깐 변경했다가 역시 LTE데이터33으로 변경해드릴거에요.-5500원 할인 중
아빠: 기존 1.3에서 핸드폰 사면서 LTE데이터33 변경사용 -5500원 할인 중
오빠: 오빠는 결혼했지만 기존에 묶여있던게 유지된 것 같아요(요금제는 정확히 모르겠어요) -8800원 할인 중
전화해서 물어보니 오빠도 요금할인을 계속 받고 싶대요.(오빠요금은 오빠가 다른 계좌로 내고 있어요.)
<인터넷>
광랜 19FTTH - 16000정도 할인받고 있는 것 같아요
<티비>
일반형 - 5000~7000원 정도 할인 받는 것 같아요.
<인터넷 전화>
일반형 표준 - 기본료2000원 정도 할인받는 것 같은데 확인해보니 3개월전부터 할인이 없어진 것 같네요 -_-
그래서 평균 요금이30000~32000원 정도 나와요.
2. 주소 : ***시 ***구 ***동*** ***** ***동 ***요(빨리 블라인드해주세용!)
3. 지금 제가 대표고 엄마, 아빠, 오빠 이렇게 묶여있는 것 같아요. (오빠가 아직 할인을 받고 있는거면 그런거죠?
아까 1번에도 문의드렸는데 새로 계좌이체 하는게 오빠요금할인에 영향을 주는게 아닌거죠?)
4. 웹서핑이나 와이파이 동영상,파일 업다운로드에요~ 티비로 유튜브 볼때로 있고..
딱히 게임을 하거나 하진 않구요.
5. 유플러스 결합상품이 많던데 어떤게 가장 유리한지도 모르겠어요
지금 사용하고 있는 신한방에yo, 참쉬운 가족 결합, 가족무한사랑, 유플러스가족무한사랑, 가족끼리모여할인...
어떤게 가장 좋은 걸까요?
(참고로 저희가족은 유플러스 모바일 장기고객이에요 4명 합치면 30~40년은 됩니다.)
6. 기억하기로는 2014.3월 정도에 약정을 시작해서요~ 셋탑도 구식이고(full hd1080) , 와이파이도 그렇게 빠르진 않은 것 같아요.
인터넷은 그냥 딱히 불편한 건 못느꼈구요.
엘지 해지방어도 해보려고 하는데 일단 제가 잘 몰라서요. 뽐* 이런 곳 보면 혜택을 어마무시하게 받던데...
저도 이번엔 제대로 약정하고 싶은데 도와주세요~~
