이사예정인데 LGU+ 약정이 두달 남았어요..

링 · 2019-01-07T17:16:28+09:00

안녕하세요 이전에 여기 통해서 LGU+ 인터넷과 IPTV를 가입했는데요 2달후면 3년 약정이 끝나는데 이번달에 이사를 가게되서 알아보니 이전 설치비가 35200원이 나오네요 두달 남았는데... 지금 인터넷과 IPTV 모바일 결합하여 한방에로 인터넷할인받아 24000원 정도 내고 있는데요 일반형 요금제로 예전 TV G입니다. 해지하면 위약금이 30만원 정도…

링****
2019.01.07 17:16

조회 1,481

아하! 말씀주신 상황을 요약해보면,

1) 동생분 LG핸드폰 1대+인터넷+TV 결합으로 사용 중
2) 요금납부는 링님의 카드로 자동이체하고 있음
3) 링님 명의로 LG신규가입하면서 또다시 핸드폰 1대+인터넷+TV를 결합하시려는 것이지요~?

너무나 아쉽게도... 요렇게 이용할 수가 없습니다ㅠ
자동이체 카드가 아닌 "명의자"가 걸리기 때문이지요..

즉, 두 분이 아닌 다른 가족분 명의의 계좌 혹은 카드로 요금납부하셔도
링님의 핸드폰을 결합하면 이전 사용이력의 "명의자"와 겹치는 것이 있으니
편법가입으로 간주되어 -> 사은품 반납(환수) 문제가 생깁니다 ㄷㄷ

결국... 결합할인이냐 vs 사은품이냐 중 택1할 수 있는 상황인데요~!
무조건 결합할인받는 것이 이득이라 지금으로선 재약정만이 해법입니다^^;;;

1. 일단 다행히 이사가실댁에 LG인터넷이 설치가능하고
망 품질 좋은 "대칭형" 방식으로 깔려있는 것으로 확인되었어요 +_+
하여 쭉쭉 할인받으면서 이용하는 것이 이득이에요!

2. 두 분의 핸드폰을 함께 결합하면 인터넷을 무료로 사용하는 것과
다를 바없는 할인이 주어질텐데 요상하네요ㅠ
인터넷 요금에서 추가로 주어지는 혜택이 있는 것이 아닐까 싶은데요..
혹시 모르니 다시 한 번만 확인해주세요~!
받을 수 있는 할인혜택을 못 받고 계신 거라면 너무 아까우니까요^^;

1) 핸드폰 2대를 결합해도 할인변동없는 것이 맞는지 먼저 확인해주세요.
2대 결합 시 데이터스페셜A 요금제가 포함되면 할인혜택이 커지는거로 알고 있는데
추가할인없는 이유가 궁금하다고 말씀해주시면 LG 본사 상담원분이 소상하게 설명해주실 거예용

2) 만약 추가 할인이 없다면 총 2대를 결합하면서 신형 결합상품인
"가족무한사랑"으로 변경 시 할인요금이 어찌 변동되는지도 함께 여쭈어주세요~
요것으로 총 22,110원(인터넷 5,500원/핸드폰 총 16,610원) 할인받을 수 있어서
온전히 모든 할인혜택이 주어진다면 결합상품을 바꾸는 것이 이득입니다 +_+

3. 결합상품 재정비가 되면 밑져야 본전이니
이전설치 요청과 함께 "해지신공"도 발휘해주세요ㅎㅎ
요것은 해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시어 조금이나마 혜택을 받는 것이에요.

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

쪼꼼 더 꿀팁을 드리면
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

"곧 이사가는데 LG를 계속 유지할지, 타사로 바꿀지 너무 고민돼요.
이전설치비도 부담되고 SK에서 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래
이참에 가족들 핸드폰과 인터넷을 몽땅 SK로 바꾸고
LG는 남은 약정기간 채우면 해지할까 하는데요..
쭉 이용하면 받을 수 있는 혜택이 없을까요~?

지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 계속 쓰려는데
SK 가입해서 결합할인도 받고 사은품도 받으면
더 싸게 쓸 수 있을 것 같아 너무 고민입니다."

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요 +_+bb

그런데... 해지신공은 100% 통하는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다♡
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 잘 이야기되어 설치비 면제라도 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 지금 상황에선 재약정만이 해법이에요ㅠ

2) 재약정 전에 결합상품 먼저 재정비해주시고요~!

3) 요것이 정리되면 이전설치 요청과 함께 해지신공을 발휘하시어
조금이나마 혜택받는 것이 좋습니다 +_+

물론.. 백메가에서 또다시 신규가입하시면 더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세용
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드릴게요~~~♡

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