안녕하세요?
현재 KT 스카이라이프 TV+인터넷 결합상품 이용중입니다.
2012년 12월 말에 최초 가입하였고 약정기간 3년 사용했으며, 약정기간 만료 후부터는 무약정으로 사용중입니다.
세부 내용이 뭔지 찾아보려고 홈페이지 가서 찾아봤는데 오래된 상품이라 그런지 나오지도 않네요.
고객센터에 전화해서 물어보고 확인한 내용은 다음과 같습니다.
상세 상품은 "인터넷 라이트(50MB)+스카이라이프(이코노미 TV)" 입니다.
현재 월 요금은 \34,100 납부 중입니다.
그동안 1인가구라 퇴근이후에 잠시 사용하는 TV/인터넷이라 그냥 지냈는데
너무 손놓고 살았던게 아닌가, 나만 손해보고 살았구나 싶어서 바꿔보려고 합니다.
문의드리고자 하는 내용은 다음과 같습니다.
1. KT 유지, IPTV로 변경
현재 스카이라이프를 사용중인데 장마기간이나 바람이 심할경우 티비가 안나오는 경우를 자주 겪었습니다.
IPTV로 변경하고 싶습니다. 다만 KT에서 혜택을 많이 받을 수 있다면 KT를 유지하는것도 괜찮지 않을까 싶은데
백메가 홈페이지 안내되는 내용 기준으로 기가:콤팩트를 생각중입니다.
현재 사용중인 상품 확인차 상담원과 통화했을때 물어봤더니 딱 저 조합을 얘기하네요.
현재 제 상태에서 KT 기가:콤팩트로 변경할 경우,
가장 많은 혜택을 받을 수 있는 방법은 무엇인지, 그리고 그 경우 혜택은 무엇인지 궁금합니다.
상담사가 6년이상 사용했기 때문에 장기혜택이 있다고는 했습니다만 그 혜택이 무엇인지는 모르겠습니다.
2. LG로 변경, 광기가:슬림
위 두가지 경우에 어떤것이 더 나을지 문의드리고자 합니다.
더불어 1의 경우에는 백메가를 통해서 했으면 좋겠습니다.
그렇다면 기존걸 해지하고 백메가를 통해 신규신청을 해야하는지 아니면 변경 처리도 해주시는지 궁금합니다.
질문이 좀 길었는데 혹시 더 확인하셔야 될 내용이 있으시면 답글로 달아놓겠습니다.
감사합니다!!
