안녕하세요. 백메가에 인연을 맺은지 벌써 3년이 지났네요.
저는 SKB 인터넷 및 TV 3년 약정으로 상품을 이용하고 이번달에 약정이 끝났습니다.
예전에 SK에 있었던 TB끼리 온가족무료 상품을 이용하여 인터넷 및 TV를 아주 저렴하게 이용하였습니다.
일단 휴대폰 통신사는 저랑 집사람 둘 다 SK구요, 번호이동 없이 계속 SK로 사용 예정입니다.
그리고 집사람 요금제가 6만원 이상이라 2회선으로 취급되어 총 3회선으로 결합 되었습니다.
인터넷은 일반 광랜
TV는 기본료 17천원 짜리(?) 상품입니다.
그래서 현재 사용요금은
인터넷 0원 : 22,000원(기본료) - 약정할인(13,000원) - TB끼리 온가족무료(20,000원)
TV 11,800원 : 17,000원(기본료) - 5,200원(약정할인 등등)
Total : 11,800원(BTV에서 키즈클럽 컨텐츠 이용으로 실제 매달 6,600원 더 지급하고 있음)
여기서 문의 드립니다.
1. 제 요금제에서 인터넷은 일반광랜에서 기가라이트로 업그레이드 해도 추가 요금 발생하지 않는다고 하던데 맞는지요??
2. 제가 해지신공도 하지 않고 3년이 흘러버렸습니다... 지금 요금제가 가장 저렴하기는 하지만 약정이 끝났으니 3년 약정 다시 하고 상품권이라도 받고 싶은데 방법이 없나요?
해지하면 TB끼리 온가족무료 상품을 쓰지 못하는거죠? 다른 SKB 상품보다 온가족무료가 저희한테는 제일 저렴해서 계속 쓰고 싶은데 온가족무료 상품을 계속 쓰면서 신규가입에 준하는 서비스(상품권)를 다시 받을 수 있는지 궁금합니다.
아무쪼록 사업 번창하시고 다시 백메가와 인연을 맺었으면 합니다.
그럼 즐거운 주말 되시고 담주에 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
오홋! 백메가에서 가입하신 고객님이시군요 +_+bb
무려 3년이라는 시간이 훌쩍 지났음에도
잊지 않고 들러주셔서 정말 감사드려요~♡
인터넷과 TV의 약정만료일이 지난 것이 생각나서
통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요~!
핸드폰 통신사를 SK로 쭉쭉 유지할 예정이시면
인터넷도 SK과 TV도 그대로 사용하는 것이 이득입니다ㅎㅎ
타사로 이동해서 받을 사은품 혜택보다
사용기간동안 쭉 할인받을 요금 편익이 더욱 좋기 때문이지요 +_+
따라서! 통신사는 SK로 결정(!?)되었고
어떻게 계속 사용하시는 것이 좋을지 아래에서 조금 더 꿀팁을 드릴게용~~!
1. 결합상품
1) 재작년 8월부로 결합상품이 대격변(?)하면서
"온가족무료"가 사라지고 새롭게 "온가족플랜"이 등장해서
요것으로 엇비슷한 할인혜택을 받을 수 있는데요..
기존 사용자분들은 결합이 해지되지않는 이상
온가족무료를 쭉 이용할 수 있어서 변경할 필요없이 그대로 사용하시면 됩니다♡
2) 온가족무료로 핸드폰 2회선 결합 시 비싼 요금제가 포함되면
우대할인이 주어져 100메가 인터넷 22,000원을 -> 무료로 이용할 수 있어요 +_+
(총 3회선으로 인정해주는 것은 아닙니당ㅠㅠ)
그런데... 이 우대할인은 아쉽게도
기가급 인터넷을 사용하는 경우엔 적용되지 않아서요..
인터넷 요금에서 16,500원 할인만 적용됩니다.
즉! 33,000원 짜리의 500메가 인터넷을 -> 16,500원에 이용할 수 있어요.
기가급 인터넷 요금이 더 비싼데 우대할인을 받을 수 없으니
인터넷 요금 부담이 확 커져서요ㅠ
지금 인터넷도 큰 불편함없이 이용 중이시라면 유지하는 편이 좋습니다^^;
2. 이렇게 해서~! SK를 쭉 이용하신다면!?
재약정을 해서 조금이나마 혜택을 받는 것이 좋은데요..
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없습니다ㅠ
이 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
SK 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 해요.
전화하실 때는 그냥(?) 재약정하려 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해주세요~!
* 해지신공이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^0^
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
3. 밑져야 본전이니 해지신공을 발휘하실 때
500메가 인터넷도 무료로 이용할 수 있게 해달라고 말씀해보시기를 권유드려요~!
쪼끔 더 꿀팁을 드리면
SK 본사 고객센터(080-011-6000)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~~!
1) 이번에 더 빠른 500메가 인터넷을 써보고 싶은데
요금이 너무 부담돼서 추가 요금없이 쭉 사용할 수는 없을까요?
2) 사실.. 약정기간이 지났는데 재약정을 할지 말지 너무 고민됩니다.
LG에서는 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 몽땅 LG로 바꿀까 하는데요..
만약 SK를 1년 더 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
SK가 마음에 들어서 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 또다시 할인을 많이 받을 수 있고
사은품도 받을 수 있어서 더 싸게 쓸 수 있으니 고민되어요.
이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 착~착! 설명드릴 거예요♡
그..그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;
따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.
이미 요금할인을 든든히 받고 계셔서
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세요~~
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택받을 수 있기를 응원하겠습니다♡
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,
1) 핸드폰 통신사를 계속 유지하실 거라면 ->
인터넷도 SK를 쭉 이용하는 것이 정답입니다.
2) 결합상품은 "온가족무료" 그대로 쭉~~~ 사용할 수 있어요~!
3) 다만, 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
조금이라도 혜택받는 것이 좋습니다ㅎㅎ
4) 밑져야 본전이니 해지신공을 발휘하실 때
추가 요금없이 500메가 인터넷을 사용하게 해달라고
말씀해보시기를 권유드려요 +_+
물론.. 백메가에서 타사 인터넷을 신규가입하시면
더할 나위 없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다^^
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시고요~!
즐거운 주말 보내세용~~~♡