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10개
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병기m님! 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다 :)
운영진 김가영
따로 메일로 답장을 보냈다고 말씀해 주셔서
확인해 보니 잘못 등록된 연락처 때문에
최경옥 상담원이 병기m님께 메일로 연락처를 다시 여쭤본 상황이네요!
메일로 다시 알려주신 연락처를 확인하고 문자를 보내드렸는데
응답이 없으셔서 게시판에서 세부적인 사항을 하나씩 짚어보도록 하겠습니다.
요금과 사은품도 확인해야 하니 게시판에서 모두 설명드린 후
가입신청을 하시면 되니깐요~!ㅎㅎ
우선 병기m님께 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
선택하신 SK인터넷이 적합할지를 판단하기 위함입니다 :)
질문1) SK통신사를 선택하신 특별한 이유가 있으신지요?!
오늘날에는 핸드폰 통신사에 맞춰 인터넷 통신사를 결정합니다.
이유는?! 인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문이죠^.^
어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~
하여, 병기m님과 가족(직계)분들께서 쓰시는
핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주시겠어요?!
(가족분들 핸드폰도 함께 결합해 요금 할인을 받을 수 있습니다.)
요금제 명칭은 예를들어 설명드리면,
"SK핸드폰 밴드데이터 퍼펙트"처럼 사용중인 요금제 명칭을 말씀해 주시면 됩니다.
질문2) 기존에 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
이를 여쭙는 이유는 현재 3사 통신사 모두 동일 통신사는
3개월 이내에 신규가입을 못하게 막아뒀기 때문입니다.
예를들어, 병기m님께서 쓰고계신 인터넷이 SK라면~?!
다시 SK로 가입하는 것은 불가하다는 뜻이죠ㅎㅎ
동일 통신사 신규가입이기 때문에 명의를 변경하여 가입하더라도
설치했던 주소, 요금 납부자 명의, 컴퓨터 맥(MAC)주소, 결합했던 핸드폰 내역
모두 살펴보며 편법가입을 가려냅니다ㅠ 본사의 눈을 피할 길이 없지요... 또륵..
질문3) TV는 사용하지 않으셔서 인터넷만 신청하신게 맞지요~?!ㅎㅎ
여기까지 세가지 질문입니다.
댓글로 말씀 남겨주시면 요금과 사은품에 대해 상세히 설명드리겠습니다 :)
한편.. 오프라인 대리점에서는 서면으로 계약서를 작성하기 때문에
좀 더 심플하게 일처리가 가능한데 백메가와 같은 온라인 대리점에서는
녹취(전화녹취)가 계약서 역할을 갈음합니다. (애석한 현실이지요..ㅠ)
즉, 전화 녹취가 필수라는 뜻입니다.
때문에 최경옥 상담원이 지인분(또는 가족)과 함께 계실 때 전화주세요~
라고 문자를 보내드렸지요~! (문자는 이미 확인하셨죠?!)
같이 계신 분과 함께 통화하며 설명하며 의사소통을 하면 되니깐요ㅎㅎ
우선 SK를 택하시는게 옳은지를 판단하는게 먼저이니
위 질문에 대해 꼭 댓글 남겨주세요. 병기m님 소식 기다리겠습니다 :)
P.S
남겨주신 연락처로 답변 남겨드렸다는 문자 한 통 보내드렸어요! -
질문.답변을 문의 게시판에 남기고 답변을참고해 낼 전화 드리죠.
병****
-
kt 기가인터넷 500M쓰다, 3년 약정지나서
병****
sk브로드밴드 100m로 옮김. 공유기는 둘다있음.
TV않보고, 본인이 유공자입니다.유공자증은 폰으로 파일로 보낼수있습니다.010-89**-****
핸드폰은 sk텔레콤으로 나,아버지,어머니 3명 함게 요금할인
받고있음, 그러나 이버지가 한거라 손대지핞고 그대로 함. -
@병기m병기m님! 좋은 아침입니다 :)
운영진 김가영
앗! 병기m님께서 "kt 기가인터넷 500M쓰다, 3년 약정지나서
sk브로드밴드 100m로 옮김. 공유기는 둘다있음."
이렇게 말씀해 주셨는데 두가지 상황으로 해석됩니다ㅠ.ㅠ
ⓐ 현재 KT인터넷 기가콤팩트(500메가)를 사용하고 있는데 약정이 만료되어
=> 이번에 SK로 이동하려고 함.
ⓑ 과거에 KT인터넷을 사용했었고 -> 현재 SK인터넷을 사용하고 있음.
두가지 상황중 어느쪽에 해당되시는지 헷갈립니다ㅠ
그리고 한가지 더 있습니다^.^
가족분들께서 SK핸드폰을 사용하고 계신데 (부모님, 병기m님)
핸드폰을 결합해 요금할인을 받고 계시다면
ⓐ 사용하고 있는 SK인터넷에 + 핸드폰 3회선을 결합해 요금 할인을 받고 계신 것인지?
ⓑ 가족 핸드폰끼리만 결합해 "온가족할인"을 적용해 두신건지?
어느쪽에 해당되시는 알려주시겠어요?!
혹시나 ⓑ에 해당된다면 쌓여있는 가입년수(온가족할인)은
총 몇년인지 함께 말씀해 주세요. (예시답변: 총 33년)
정리해 드리면
1. 현재 SK인터넷을 쓰고 계신지?!
2. 핸드폰은 사용하고 계신 SK인터넷에 결합해 두셨는지,
가족분들 핸드폰끼리 결합해 "온가족할인"을 적용해 두셨는지
두가지 질문에 대해 꼭 댓글 남겨주세요.
ⓐ와 ⓑ 중 어느쪽에 해당되시는지 말씀해 주시면 됩니다^.^
두가지 질문에 대해 모두 확인되면 다시 정리해 드릴게요! -
1. 현재 SK인터넷을 쓰고 계신지?! -- 현재 kt만 써요.
병****
2. 핸드폰은 사용하고 계신 SK인터넷에 결합해 두셨는지,
가족분들 핸드폰끼리 결합해 "온가족할인"을 적용해 두셨는지
--> 핸드폰만 온가족할인적용
가입년수(온가족할인)은
총 몇년인지 함께 말씀해 주세요. --> 모르겠어요.
아버지 들어오면 전화 걸죠. -
@병기m헙! 혹시나 하는 마음에 여쭤봤는데
운영진 김가영
확인하지 않았으면 다른 방향으로 안내드렸겠네요!ㅎㅎ
사용하고 계신 인터넷이 KT라면
원하시는 SK인터넷을 가입하시는 게 가능합니다 :)
핸드폰은 "온가족할인" 결합되어 있다면
가입년수에 따라 할인액의 차이가 있습니다.
가입년수에 따른 할인율은 아래와 같이 나눠집니다.
*10년미만 => 10% 할인
*20년미만 => 20% 할인
*30년미만 => 30% 할인
*30년이상 => 50% 할인
이렇게 쌓여있는 년수가 몇년인지에 따라 할인율이 다르지요ㅎㅎ
현재 가입년수를 확인하지 못했지만
요금을 미리 설명드리는게 좋을 것 같아 요금과 사은품을 정리해 드리겠습니다!
인터넷(100메가) 요금은 22,000원이지만
온가족할인을 적용했을 때 요금을 정리해 보면?!
*10년미만: 22,000원 -> 19,800원
*20년미만: 22,000원 -> 17,600원
*30년미만: 22,000원 -> 15,400원
*30년이상: 22,000원 -> 11,000원
=> 이렇게 되옵니다ㅎㅎ
아버님께 여쭤보신 후 해당되는 가입년수의 요금을 봐주시면 됩니다.
사은품 혜택은 현금 12만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
첫 달 요금이 많이 나와도 절~대 놀라지 마세요!ㅎㅎ
마지막으로 이전에 안내드리지 않은 국가유공자!
병기m님께서 복지할인(국가유공자)을 받을 수 있다면
복지할인 적용이 가능합니다만 굳이 추천드리고 싶지 않습니다ㅠ
복지할인과 핸드폰 결합은 중복 적용되지 않습니다.
때문에 두가지 중 요금 할인을 더 많이 받을 수 있는 쪽을 택하시면 되는데
100메가 일반인터넷에 복지할인을 적용하면 2,750원만 할인되는게 끝입니다.
현재 쌓여있는 가입년수가 10년미만이라면 복지할인을 받으시는게
550원 더 할인 받을 수 있기 때문에 복지할인을 택하시는게 옳지만
20년미만부터는 복지할인을 택하시는 것보다 핸드폰 결합(온가족할인)의
할인액이 더 높기에 온가족할인을 적용하시는게 옳아요^.^
간략하게 정리하면,
가입년수 10년미만인 경우 => 복지할인 선택
반대로 10년이상인 경우 => 온가족할인 적용
이렇게 선택하시면 되지요ㅎㅎ
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다~!
병기m님 댁에서 사용할 인터넷은 SK가 딱이에요^.^
가입년수는 전화 통하실 때 알려주시면
최경옥 상담원이 한번 더 요금과 사은품을 정리해 드릴거예요ㅎㅎ
참! 따로 전화주셔도 됩니다만
아버님께서 집으로 오시는 시간이 정해져 있다면
따로 통화가능 시간을 말씀해 주세요!
최경옥 상담원 통해 직접 전화드리면 되거든요^.^
혹시나 직접 전화주신다면 최경옥 상담원이 아닌
다른 상담원이 전화를 받는 경우
"최경옥 상담원 연결 부탁드립니다"라고 말씀하시면 됩니다 :)
경옥씨에게 전화를 돌려드릴 거예요ㅎㅎ
모든 궁금증은 해소 되었는지요?
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다! -
1 10년미만인 경우 => 복지할인 선택
병****
반대로 10년이상인 경우 => 온가족할인 적용
--> 소속이 다른 통신사라도 상관 없나요.
2 상품권은 현금으로 받고 십은데요. -
@병기m오? 소속이 다른 통신사라면 "SK텔레콤"과 "SK브로드밴드"
운영진 김가영
두 회사를 생각하시어 그렇게 말씀하신 거지요?!
온가족할인이 T쪽으로 결합되어 있어도
SK브로드밴드 인터넷 쪽으로 가입해도 문제가 되지 않습니다.
T(텔레콤)+B(브로드밴드) 결합으로 진행되니깐요^.^
혹, 제가 추측한게 아니라면 말씀하신
"소식이 다른 통신사"가 어떤걸 의미하는지 조금 더 풀어서 말씀해 주십시오!
두번째, 상품권의 경우 아쉽게도 백메가가 아닌
본사에서 지급되는 혜택이기 때문에 백메가에서 임의로 현금으로
변경하여 입금해 드리는게 불가합니다.
때/문/에 백메가로 상품권을 보내주시면 -> 현금으로 교환해 드리고 있지요!^.^
아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
[참고글] 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
모바일 상품권을 받으신 후 -> 종이(지류)상품권으로 교환하신 후
백메가 대구 본사로 보내주시면 도착한 당일 저녁에
가입하실 때 남겨주셨던 계좌로 현금을 입금해 드립니다.
입금 시간은 택배가 도착한 당일 저녁 18시(6시) 이후로
시간의 여유를 두시고 20(8시)시가 지났을 때 입금내역을 확인하시면
백메가에서 보내드린 현금이 확인될 것입니다.
혹, 가입하실 때 남겨주시는 계좌가 아닌 다른 계좌로 입금 받길 원하신다면
메모에 입금 받으실 계좌를 따로 남겨주시면 됩니다.
*보내주시는 주소는 => 대구 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스
*전화번호는 => 1544-5823
*받는이 => 백메가 접수팀
받는사람 정보는 위 정보를 적어주시면 되고요~!
보내주실 때 가입하신 분의 전화번호와 성함으로 보내주시면 됩니다.
여기까지 두가지 질문에 대해 모든 설명을 마쳤어용!
또 궁금하신게 있으시면 댓글 남겨주세요~^.^ -
소속이 다른 통신사라면 "SK텔레콤"과 "SK브로드밴드"
병****
두 회사를 생각하시어 그렇게 말씀하신 거지요?!
--그런건 아니고., 현재는 3식구 "SK텔레콤" 입니다..
저와 부모님이 전에 다른 통신사라 소속이 다른 통신사란 말을 쓴듯.
전에 저는 sk텔레콤 쓰기전 헬로우 통신을 써고, 부모님은 아마 계속 skt썻을것 같아요.
그리고 인터넷 속도 100m쓰다 5000m매가로 바꾸는건 어렵나요? -
@병기m아! 병기m님께서 쓰셨던 핸드폰이 알뜰폰 즉, 헬로우 통신의
운영진 김가영
SK망을 사용하셨다는 뜻이지요~?!
현재 쓰시는 핸드폰이 헬로우 통신이 아닌 순수 SK통신사로
이동하셨다면 SK인터넷과 핸드폰을 결합하는데 문제가 없습니다.
또한 부모님께서 SK핸드폰을 쓰시기 때문에 결합이 가능하구요^.^
참, 5000m이라고 적어주셨는데 100메가급 인터넷 보다
한 단계 높은 500Mbps(500메가급) 인터넷을 말씀하신 거지요~?!
100메가급 인터넷을 -> 500메가로 변경하시는건 어렵지 않습니다.
인터넷 명의자분께서 본사로 전화해 0.5기가 기가라이트로 변경해 달라고 요청하시면 됩니다.
다만.. 변경설치비 27,500원이 부과된다는 점..ㅠ 잊지마세요!
요금제를 변경하시면 변경한 요금제에 맞춰 인터넷 요금이 상승하겠죠?!
인터넷 요금에서 5,500원 상승하기 때문에
100메가 16,390원 -> 21,890원이 되지요 :)
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