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화이트스페셜 · 2019-02-15T11:21:24+09:00

현재 KT인터넷 사용중이며, 65.8요금제 2회선으로 이미 결합이 되어있는 상품이 1개 있습니다. 다른 주소지로, LG유플러스를 사용중이며, 1년이 조금 지났습니다. 문의사항 다른 주소지의 LG유플러스를 KT로 변경하고 싶어서 문의드립니다. 기존 사용중인 KT요금제와 함께 추가적인 할인이 있을까요?>

KT 문의드립니다.

화이****
2019.02.15 11:21

조회 1,885

반갑습니다. 화이트스페셜님~!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.

화이트스페셜님 상황을 정리해 보면..!
ⓐ 별도로 쓰고계신 KT인터넷 있음 + 핸드폰 2회선 결합중
ⓑ 다른 곳에서 LG인터넷 사용중 -> 1년지났음
ⓒ LG인터넷을 -> KT로 변경하길 원함

=> 이렇게 정리해 봤는데 혹, 제가 잘못 짚은 내용이 있다면 꼭 말씀해 주세요.

현재 사용중인 LG인터넷 약정기간이 남아있다면
지금 해지하시는 경우 발생하는 위약금이 적지 않을 것이에요ㅠ
먼저 아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!

[참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

위약금은 사용하는 기간이 길어질수록 상승합니다.
1년차인 지금 위약금이 상승하고 있는 시기죠~ㅠ

위약금은 기간과 사용하시는 상품에 따라 차이가 있기 때문에
정확한 금액을 확인하기 위해서는 본사 통해 직접 확인하시는게 좋아요.
일단 LG 위약금을 확인하고 통신사를 이동했을 때의 편익을 비교하고
결정하시는게 좋으니 위약금 먼저 확인해 주시겠어요?!

아래 순서대로 하시면 쉽게 조회할 수 있어요^.^
① http://www.uplus.co.kr 접속하셔서
② 로그인 하시고
③ [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요
④ [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데 -> 이를 클릭하시면 위약금을 확인할 수 있지요!

조회 결과 청구되는 금액을 꼭 알려주십시오~!

그리고 위약금을 확인하는 김에
몇가지 질문을 더 드리도록 하겠습니다 :)
디테일한 상황을 파악하고 방향을 잡아드리기 위함이에요.

질문1) KT로 변경하길 원하시는 이유가 궁금합니다!
혹, 사용하고 계신 KT인터넷과 엮어 패밀리 할인을 받기 위함인 걸까요?!

질문2) 따로 쓰고계신 KT인터넷은 어떤 인터넷+핸드폰 결합상품이 적용되어 있나요?!
새로 등장한 결합상품이 있기 때문에 옛 구형 결합상품을 쓰시는 경우
요금 할인액을 비교하고 더 이득인 쪽으로 변경하시는게 좋습니다.

*예시답변: 인터넷 뭉치면 올레 // 총액결합할인 // 총액결합할인 + 프리미엄 가족결합

위 두가지 질문과 위약금을 말씀해 주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 계산해 드리겠습니다 :)
그럼 화이트스페셜님 댓글 기다릴게요~!

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