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lg 인터넷 문의

회원님의 사진
  • 니****
댓글 9
  • 조회 2,060

현재 lg 에서 광기가 슬림 500M 를 사용중입니다.

 

기본요금 : 42000원

3년 약정 이며 기간은 2016.7.30 ~ 19.7.29

약정 할인 : -14000원

장비임대료: 12000원

임대료 할인: -10500

 

**** 실 청구금액 32120원 입니다

 

핸드폰 가족 3명 결합(신한방에yo)중이며 핸드폰으로 요금할인 총 -25000원 받으며 인터넷은 별도 할인이 없습니다.

 

우선 핸드폰은 lg사용 예정입니다.

 

인터넷이 5개월 정도 약정이 남았지만  어떻게 바꿔 나가면 좋을지 백메가님께 문의 드립니다.

 

해지 방어를 추천하시면 시기도 알려주시면 감사합니다.

 

수고하세요

 

 

 

전체 댓글 9개
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요 ^.^ 니엘님~!
    백메가 김사라 상담원입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다♡

    기존에 사용하시던 LG 인터넷 약정이
    이제 7월이면 만료 되는군요~! :)
    어떻게 변경하실지 미리 고민해보시려 문의주셨구요! ㅎㅎ


    오.. 아무래도 핸드폰 결합으로 받으시는 혜택이 쏠쏠하니,
    계속해서 LG를 유지하시는 것이 좋습니다
    인터넷 품질에만 문제가 없다면 말이죠~! ^^

    게다가 LG는 재약정 혜택이 넉넉하기로 유명하니
    다른 통신사로 신규가입 하시는 것 보다
    더 괜찮은 혜택을 받으실 수 있답니다 :)


    재약정은 본사 관할이기 때문에
    아쉽게도 백메가에서는 도움을 드릴 수 있는 부분이 없지만..
    대신 좋은 재약정 혜택을 이끌어내기 위해 꿀팁을 안내드릴 수 있답니당 ^^

    그러기 위해 몇가지 정보를 여쭙고 싶어요~ㅎㅎ

    1) 현재 세분께서 사용하시는 LG 핸드폰 요금제를 말씀해주시겠어요?
     LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제
     LG LTE 속도 용량 걱정없는 88 요금제 등
     정확한 이름으로 말씀해주시길 바랍니다~

    2) 기존 LG 인터넷 품질은 흡족하신가요~!?

    3) IPTV를 추가적으로 가입하실 예정은 없으실까요?

    세가지 정보 댓글로 말씀해주시면
    현 상황에서 가장 메리트 있는 방법을 찾아보겠습니다 ^.^
  • 회원님의 사진 니****
    @김사라네 감사합니다. 우선 재약정 기간까지 기다려야 하는지 아니면 해지방어라는것을 해야할지
    너무 어려운부분이라 좋은방향을 제시해 주시면 감사합니다.

    1) 본인: LTE 데이터 스페셜 A
      두명 : 데이터 33 
     사용중에 있습니다.

    2) 인터넷품질은 크게 신경쓰지 않아서 적당히 사용중에있습니다.

    3) IPTV 는 현재 CJ 이며  약정은 종료 상태이며 월 8800원을납부 중입니다.
     -  더 좋은 방향으로 변경하여도 상관없습니다.
    추가로 인터넷 집전화도 CJ 이며 무료로 사용중에 있습니다.

    상담원님 확인해 주셔서 감사합니다.

    수고하세요~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @니엘니엘님! 안녕하세요?!
    어제 인사드렸던 사라씨가 아닌 제가 등장해 놀라셨지요?ㅎㅎ
    오늘 사라씨가 휴가를 떠나 제가 대신 인사드리게 되었어용~!

    맨처음 남겨주신 문의글과 사라씨 답변 모~두 살펴봤습니다^.^
    니엘님의 고민은 약정기간이 만료되었을 때 재약정하시는게 옳은지,
    타 통신사로 이동하시는게 좋을지 고민되신듯 하옵니다.
    백메가에서 속 시원하게 방향을 잡아드릴 것이니 걱정하지 마세요.

    인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계시다면
    LG핸드폰 2회선 그대로 유지할 예정이시라면?!
    => LG인터넷을 재약정하시는게 옳습니다.

    이유는? 요금 할인을 포기할 수 없기 때문입니다.
    타 통신사로 변경한다면 사은품 혜택을 챙길 수 있지만
    장기적으로 봤을 때에는 요금 할인을 받으시는게 더 이득입니다^.^


    TV의 경우 CJ헬로 TV 약정 만료일이 도래했다면
    LG인터넷 약정이 만료되는 날까지 유지하시다가
    -> LG TV로 변경하고 재약정하며 사은품 혜택을 챙기시면 되옵니다.

    다만, LG IPTV는 저렴한 지역케이블 사(CJ헬로)와 비교하면 요금이 더 비싼편입니다.
    LG로 변경하시면 TV요금만 최소 16,500원 이상이에요.

    요금 차액이 적지 않기 때문에 TV를 LG로 변경할지,
    CJ헬로 그대로 유지하시는게 좋을지 방향을 잡기 위해서는
    니엘님과 가족분들께서 TV를 단순 시청용도로만 쓰시는지,
    다른 스마트 기능 즉, TV로 유튜브, 넷플릭스를 시청하길 원하시는지
    사용 용도에 따라 선택이 달라집니다.

    그/래/서 다시 몇가지 질문이 있습니다^.^
    계속된 질문에 번거롭게 느껴지실 수 있지만 꼼꼼하게 확인하고
    비교한 후에 결정하시는게 좋습니다.

    질문1) 평소 TV를 사용하실 때 TV 시청용도로만 사용하시는지요?!
    아니면 TV로 유튜브, 넷플릭스 기능을 함께 활용하길 원하시는지 궁금합니다.


    질문2) 인터넷 전화를 쓰고계신데 앞으로도 계속 전화를 사용할 예정이신지요?!
    오늘날에는 각자 핸드폰을 보유하고 있기 때문에
    집에서 따로 쓸 전화가 필요없습니다.

    CJ헬로 전화를 무료로 쓰고 계시지만 LG로 변경하시면
    단말기 값, 기본료를 납부하셔야 해요ㅠ

    그럼에도 불구하고 전화가 필요하시다면
    전화번호는 02, 052와 같이 지역번호로 시작하는지,
    070으로 시작하는지 알려주세요.


    질문3) LG핸드폰 3회선 모두 LG를 유지할 예정이신지요?
    혹, 통신사 변경을 염두에 두셨다면 어떤 요금제를 사용하고 있는 핸드폰인지
    몇 대의 핸드폰을 변경할 수 있는지 알려주세요 :)

    그럼 저는 또 니엘님 댓글 기다리겠습니다.


    P.S
    LG인터넷을 재약정 하시는 방향으로 결정된다면
    만료일인 7월 29일이 도래했을 때 해지신공을 발휘하시면 됩니다.
    지금 해지신공을 발휘해도 본사에서 해지하면 위약금이 나온다고 이야기하며
    혜택을 많이 쥐어주지 않을 것입니다ㅠ
  • 회원님의 사진 니****
    @김가영우선 정성스러운 답변에 감사합니다.
    번거로움 없이 정말 의지가 됩니다.

    우선 답변을 드리겠습니다.

    1) 현재 사용중인 CJ IPTV는 TV 시청용도로만 사용합니다. 간혹 재방송을 보기는 합니다만. 유튜브나 넷플릭스 기능은 활용하지 않을것 같습니다.

    2)우선 인터넷전화는 IPTV 때문에 무료인지는 모르겠습니다. 기억으로는 IPTV 설치 전부터 인터넷전화를 사용 하였는데 딱히 사용하지않아 이익에 따라 취소할수있습니다.

    3) 핸드폰 3회선은 우선 LG를 유지할생각 입니다. 현재 통신사 변경은 염두해두지 않았습니다. 요금제도 변동 없을 예정입니다.

    P.S  재약정시 해지신공할때 좋은 혜택인지 구별하는방법이 따로있을까요.

    다시한번 정성스러운 답변에 감사드립니다.
    수고하세요~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @니엘흐흐~ 칭찬해 주셔서 정말 감사합니다.
    의지가 된다니 참으로 뿌듯하네요^.^

    말씀해 주신 상황을 봤을 땐!
    이미 답이 나왔습니다ㅎㅎ

    ⓐ LG인터넷은 -> 재약정
    ⓑ CJ IPTV 재약정
    => 인터넷과 TV 모두 재약정하여 이용하는 것이죠.

    다만, 인터넷과 TV의 약정기간을 얼추 비슷하게 맞춰두는게 좋기 때문에
    CJ헬로 TV는 7월에 LG인터넷 약정이 만료될 때쯤 재약정하세요.

    서로 다른 통신사이지만 약정을 비슷하게 해두시는게 좋은 이유는
    차후에 타 통신사로 변경하길 원하실 때
    약정기간이 분리되어 있는 것 때문에 만료일까지 또 기다려야 하는 일이
    없게끔 하기 위함입니다ㅎㅎ
    이제부터라도 약정기간 만료일을 비슷하게 맞춰두고 쓰는것이죠! 

    사용중인 전화는 따로 납부하시는 요금이 0원이니
    전화를 가끔(?)이라도 쓰셨다면 그대로 두십시옹~!
    반대로 전화를 1도 사용치 않는다면 재약정 해지하세요.
    짐짝마냥 전화를 둘 필요가 없습니다ㅎㅎ


    자, 재약정 시도는? 인터넷과 TV 모두 7월 29일쯤으로 잡아주시면 됩니다.
    이전에 말씀드렸지만 미리 해지신공을 발휘하시면 해지 위약금 때문에
    혜택을 많이 챙겨주지 않을 거예요.

    재약정 하실 때에는 "해지신공"을 발휘하시면 됩니다.
    그냥 바로 재약정 하시면 아니되어요!

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    5분만 내주시어 위 글의 내용을 읽어주세요^.^

    전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주시면 됩니다.
    "SK는 가입하면 15만원을 지급해 준다고 했소..
    재약정하면 사은품 혜택이나 요금할인 없나요?" 라고 말씀하시면 됩니다.
    CJ헬로로 전화하셨을 때에도 똑같은 멘트를 활용해 주십시오ㅎㅎ

    안내 받으신 혜택이 괜찮은 조건인지를 판단하는 것은?!
    제가 해드리겠습니다ㅎㅎ
    7월에 해지신공을 발휘하신 후 백메가로 들러주시어
    댓글로 안내 받은 혜택을 알려주세요~!
    그럼 제가 달려와 괜찮은 조건인지 봐드릴 겁니다ㅎㅎ

    니엘님께서 남겨주신 글을 빠르게 찾는 방법은?!
    백메가 홈페이지 메인에 좌측 상단에 있는 "나의글" 버튼을 클릭하시면
    그간 남겨주신 글과 댓글을 확인할 수 있습니다.

    댓글 남겨주시면 띠리링~하고 알림이 울리기 때문에
    오래전에 남겨주신 글이라도 빠르게 확인할 수 있어요^.^

    그럼 7월을 고대하며 물러가겠습니다!!

    P.S
    인터넷 사용하시면서 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요~ㅎㅎ
    질문은 대환영입니다^.^
  • 회원님의 사진 니****
    @김가영안녕하세요.
    재약정 기간이 늦었지만 재문의 드립니다.
    좀 신경을 못쓰고 있어서 재약정 타이밍이 늦었습니다.
    오늘 인터넷 해지 하겠다 하니 재약정시 상품권 14만원을 줄수있다 했습니다.
    우선 타사와 비교를 해보겠다 하고 전화를 종료했지만 괜찮은 조건인지 모르겠습니다.
    또, 백메가 님들의 힘을 빌리려고 이렇게 찾아왔습니다.
    더운날 고생하시지만 확인 부탁드립니다.
    수고하세요.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @니엘니엘님! 오랜만에 인사드리옵니다~ :)
    그동안 잘 지내셨지요?ㅎㅎ
    추운 겨울에 인사드렸는데 어느덧 여름입니다! 흐흐~

    해지신공을 발휘하는 시기가 늦어져도 괜찮습니다.
    지금 해지신공을 발휘하려고 했던 이유는
    CJ헬로 TV와 LG인터넷 약정을 맞추기 위함이었으니깐요ㅎㅎ

    안내 받으신 혜택이 14만원이라면
    인터넷만 재약정하는 것 치고 괜찮은 조건입니다.
    지금 타 통신사는 100메가 기준으로 사은품 10만원이 지급되고 있으니깐요^.^
    LG인터넷 해지신공 결과는 성공적!입니다 :)

    헌데 CJ헬로 재약정 혜택은 따로 확인하지 않으셔서용!
    아직 본사와 통화를 하지 못하신 상황이신지요?
  • 회원님의 사진 니****
    @김가영가영님 빠른답변에 감사드립니다.
    인터넷은 500메가 사용중인데 괜찮은 조건이라면 진행하겠습니다.
    cj헬로는 아직 재약정을 확인하지 못해서 확인 완료 후 문의해도 될런지요 ㅎ
    항상 감사합니다.
    더운 날 힘내세여~ㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @니엘아참참..! 500메가 인터넷을 쓰고 계셨었지요?ㅎㅎㅎ
    500메가 기준으로 비교해보면 현재 15만원이 지급되고 있는데
    재약정 혜택이 1만원 더 적지만  적은 혜택은 아니니 슬퍼하지 마세요.
    보통 재약정 혜택이 신규가입 혜택보다 적게 지급되는데 1만원 차이라면 괜찮습니다ㅎㅎ

    CJ헬로는 시간되실 때 통화하신 후 댓글 남겨주시어요~!
    바쁘신 와중에 본사로 전화하는 것도 은근 시간이 많이 뺏기거든요ㅠ.ㅠ
    니엘님도 더운날 힘내십시옹!! 흐흣~
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