• 문의게시판
  • 2360 페이지
  • 디코님의 글

가입 문의

회원님의 사진
  • 디코
  • 댓글: 1
  • 조회: 905

안녕하세요.

전화상담 접수를 하기는 했는데요.

내일은 이동중에 전화를 못받는 상황이 발생할 것 같아서 게시판에도 글을 같이 남깁니다.

 

제가 3년전에 백메가에서 인터넷과 티비를 결합한 상품을 가입을 했구요.

이제는 약정이 2개월정도 남았습니다.(9월 2일까지입니다.)

시간이 정말 빠른 것 같습니다.^^

 

휴대폰도 엘지 유플러스를 사용하고 있습니다. 

그래서, 티비와 인터넷 요금을 5천원 할인 받고 있습니다. 


휴대폰은 약정이 끝나서 약정 없이 그냥 사용하고 있습니다.

 

인터넷과 티비 가입 내역은 아래와 같습니다.

 

U+ 인터넷 - 광랜_주택 

U+ TV - 일반형

총 요금은  매달 33,880원 납부하고 있습니다.



중간에 요금 할인을 받지 않았구요. 

그냥 처음 금액 그대로 계속 납부를 했습니다.

저의 경우에 기존 그대로 계속 사용을 할지, 타사로 변경을 할지 문의 드립니다. 

 




전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 디코님! 백메가의 김가영이에용~!
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다.

    아?! 빠른 전화상담을 신청하신 거지요?!ㅎㅎ
    아마 오전에 백메가 전문 상담원이 따로 전화드렸을 텐데
    이미 통화를 마치신 것으로 확인되었습니다 :)

    디코님 상황에서는 핸드폰 통신사 변경여부에 따라 선택이 달라집니다.

    즉,
    ⓐ LG핸드폰 그대로 유지할 예정 -> 재약정
    ⓑ LG핸드폰 타 통신사 변경가능 -> 타 통신사 신규가입
    이렇게 두가지 선택으로 나눠지는 것이죠ㅎㅎ

    핸드폰이 핵심포인트인 이유는
    인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받게되는
    요금 할인 혜택을 포기할 수 없기 때문이에요.

    이미 백메가 전문상담원과 통화하셨고
    어떤 선택을 하실지 고민되실 텐데
    혹, 통화가 어려우시다면 아래 질문에 대해 댓글 남겨주시겠어요~?!

    질문1) 핸드폰 통신사를 변경할 수 있다면
    어떤 요금제를 사용하고 계신지 궁금합니다.

    *예시답변: LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제


    질문2) 약정기간이 만료된 LG핸드폰 1회선 외에
    가족(직계) 분들께서 사용하고 계신 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭, 남아있는 약정기간을 알려주세요~! 


    질문3) 디코님 댁의 주소가 필요합니다.
    타 통신사로 이동하는 경우 인터넷 망 확인은 필수죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 위 글의 내용을 읽어주세요!

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!


    위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 디코님 댓글 기다릴게용~!
  • 문의게시판
  • 2360 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다