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폰토리 · 2019-03-06T16:50:24+09:00

안녕하세요!! 아시는 분이 몇일전 사무실에 KT 인터넷+IPTV를 설치했는데 KT고객센터를 통해 사은품으로 TV 한대만 받았다고 하시네요. 혹시 취소하고 다시 신청할 수 없을까요??

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폰****
2019.03.06 16:50

조회 1,793

폰토리님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니당~~♡

앗!! 그런데...폰토리님~~!!

지인분께서 KT본사를 통해서 KT 상품들을 가입하셨고
사은품으로는 티비를 받으시는 조건이었던 듯한데요~~
이미...상품들이 설치(개통)까지 된 상황….맞지요~~?!!ㄷㄷㄷ

1)
일단 KT인터넷이 이미 설치까지 되었던 경우라면??
이 KT인터넷을 해지하시고
다시 또 KT인터넷을 가입하실 수는 없답니다~~ㅠㅠㅠㅠ

"동일한" 통신사 인터넷을 다시 가입하시려면
해지 후 만 3개월이 지난 이후에만 진행이 가능하거든요~~!!

즉, 만약 신규가입을 하시더라도?? 지금은....
KT가 아닌 다른 통신사만 진행해드릴 수 있어용;;; (따흐흑)

2)
또한 만약 KT 말고 다른 통신사 가입을 하시더라도??
이 사무실에 다른 통신사 인터넷이
일단 설치 가능한지?? + 인터넷 망 품질은 좋은지~~??
이에 대해서도 확인을 꼭 해보아야 합니다~~!!

만약 해당 통신사가 사무실에
품질이 나쁜 망을 제공한다면...가입하시면 아니되쥬~~!!

ㄴ 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

3)
그리고 마지막으로~~!!
KT에서 상품권이 아닌 티비 (현물 사은품)을 받으셨기에…
지금 KT인터넷을 해지하실 경우
이 사은품에 대한 반납 처리가 어떻게 될지…. 문제예용;;;

(이 부분은 규정이 어떤지 저도 한번 찾아보겠슴돠~~)

또한 인터넷이 일단 한번 설치(개통) 되면
하루만에 해지하시든 며칠만에 해지하시든
위약금은 무조건 나오게 되어 있습지요~~ㅠㅠㅠㅠ

(물론 이용하신지 얼마 안되었으니 얼마 안되겠지만요~~)

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즉, 결론(?!)적으로~~!! (뚜둔)
최소한 아래 항목들을 꼭 확인해주셨으면 해요!!>ㅅ<)//

질문 1) KT인터넷이 이미 설치까지 된 상태인지?

질문 2) 또다시 KT인터넷 가입을 원하시는 것인지??

질문 3) 타사 가입도 괜찮으시다면
사무실의 정확한 주소지가 어떻게 되는지??

ㄴ 요로코롬.... 세가지 항목 되겠습니다, 폰토리님~~☆

위의 질문에 대해 댓글로 답을 주시면 감사하겠구요~~!!
이밖에도 다른 궁금하신 점들도 모두 말씀해주세용!!
(또한 자세한 상황 말씀도 해주시면 더욱 좋구요~~ㅎㅎ)

백메가에서 인터넷 가입을 하시든 안하시든 상관없이!
제가 도움드릴 수 있는 부분이 있는지 봐드리겠습니다~♡

그럼 이번에는 반대로 제가 폰토리님의
소중한 피드백 기다리고 있을게요!! 꼭 다시 뵈어유~~^ㅁ^)//

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