부모님 댁 iptv+인터넷 약정 만료로 문의합니다

쏘****
2019.03.20 20:03

조회 2,131

쏘님! 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용~!

오? 부모님댁 외에 원룸 건물 인터넷도 약정기간이
모두 만료되었다는 뜻이지요~?!

먼저 원룸 인터넷부터 이야기해 보겠습니다.
원룸 건물내 호실이 6개이고 각 호실에서 인터넷과 TV를 사용하신다면
멀티룸형 상품이라고 여기에 특화된 상품이 있습니다.
즉, 가정용 인터넷이 아닌 기업용 인터넷을 택하시는게 옳지요.

헌데.. 기업용 인터넷은 가정용 인터넷 상품과는 다르게
정형화 되어있지 않을 뿐더러 설치되는 여건과 장소,
구성에 따라 경우의 수가 너무 많습니다.
(변수가 많다는 뜻이기도 하지요~ㅎㅎ)

이 때문에 기업용 전담 상담원을 통해 상담을 진행하고 있어요.
몇년 전에는 백메가에서도 기업용 인터넷을 직접 서비스했지만
지금은 가정용 인터넷에만 올인하고 있습니다.
댓글로 연락처를 남겨주시면 기업용 상담원 통해 전화드리도록 하겠습니다^.^

연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요.
(010-12**-**** <- 이렇게 감춰집니다.)

두번째!
부모님댁에서 쓰시는 인터넷 약정기간이 만료되었을 텐데
조금 헷갈리는게 있습니다.

"아버지 폰 skt
집 전화 티비 인터넷 kt (약정 남음)
어머니 폰 kt
아버지 폰은 결합 (30년이상) 묶여서 할인 받고 있습니다(회선 5개, 인터넷1회선)"

위 내용은 쏘님께서 말씀해 주신 내용인데요~
① "집 전화 티비 인터넷 kt (약정 남음)"은 어디에서 쓰시는 인터넷인가요?!
부모님댁 인터넷인지? 쏘님댁 인터넷을 말씀하신건지 헷갈립니다.

② "회선 5개, 인터넷1회선"이라고 말씀해 주신 내용을 봤을 땐
SK인터넷 1회선을 사용하고 계신걸로 추측됩니다.
그렇다면 이 SK인터넷은 어디에서 쓰시는 인터넷인가요?!

그리고 여기서는 제가 드리는 추가 질문입니다.
③ 부모님댁에서 쓰시는 인터넷 통신사를 알려주세요.
(약정기간은 만료되었겠지요?ㅎㅎ)

④ 부모님댁 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함입니다.
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요;;

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)

주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수
아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 염려마세요.

⑤ 약정기간이 남아있다고 하신 KT인터넷에 -> 어머님 핸드폰을 결합해 두셨나요?
결합하지 않으셨다면 요금제 명칭을 알려주세요!

*예시답변: 데이터 선택 32.8요금제

여기까지 다섯가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
댓글 기다리겠습니다 :-)

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