• 문의게시판
  • 2224 페이지
  • les0813님의 글

LG유플 해지 위약금 문의요~

회원님의 사진
  • les0813
  • 댓글: 1
  • 조회: 2,372
타카페에서 대표님이 남긴 꿀팁글을 읽고 백메가까지 오게 되었어요. 저희신랑은 sk만쓰는 사람이고 전 lg를 썼는데 결혼하면서 sk인터넷을 설치하려고하니 그당시에 제가사는 지역은 빨라도 몇주가 걸린대서 할수없이 lg로 신청해서 지금 쓰고있습니다.
그랬더니 인터넷과 폰바꾸는 시기가 엇갈려서 계속 통신사의 노예가 되고있는데요.
지금 lg인터넷이 17개월정도 남았대고 위약금이 오십얼마랍니다.
lg해지부서 전화연결 안되고 위약금 엄청 뻥튀기한다는 글 읽고보니 딱 그런것 같아요.
1년 넘음 사은품위약금 없고 분실되지않았으니 모뎀위약금 없는거고 기타등등 금액까지 다 넣어서 얘기하는거란 글을 읽었는데 그럼 제가 지금해지해도 19개월정도는 쓴거니 저기에서 부른 오십얼마 위약금이 전부 제가 내는게 아니란건가요?
삼십얼마만 되도 통신사이동해서 받는 사은품 금액으로 퉁치고 폰도 통신사이동해서 좀 싸게사고 싶은데ㅜㅜ
상세내역을 올려서 상담받고싶은데 어케 올리는지 모르겠구ㅜㅜ
통신사에서 안내를 그렇게 해준거라면 전 오십얼마의 위약금을 다 내야하는건가요?
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, les0813님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    모(?)카페의 백메가 꿀팁 글을 통해서 이렇게
    저희 백메가를 찾아와 주셨군요! 정말 고맙습니다~!>.<b

    약 1년 반 전에 결혼하시면서 신혼집에 LG인터넷과 IPTV 등을 설치받으신 듯한데요!

    지금의 LG인터넷은 위약금을 내더라도 해지하시고..
    휴대폰(들)과 함께 몽땅 타사로 싹 이동하는 것을 고려중이시군요?


    # 일단 위약금 규모는 천찬만별이 될 수 있어요..!

    만약 100메가급 인터넷만 이용하셨다면,
    위약금은 보통 20만원대 정도로 적을 수 있지만..!
    IPTV 등과 함께 이용하셨다면 위약금은 40~50만원대 이상도 능히 나온답니다..ㅠ

    즉, 말씀하신 50만원대의 위약금도..?
    실제로 납부하셔야 하는 (부가세 포함된) 정상적인
    비용이 맞을 가능성도 높아요..!>.<

    가장 정확한 것은 LG본사 고객센터로 통화하시어 확인해주시는 것이 좋답니다~!

    "내가 실제로 납부해야 할 정확한 위약금이 얼마인가요?" -> 이렇게요~!


    ※ 참고로! 위약금은 저희가 대신 확인해드리고 싶어도..
    이에 대한 권한이 없어서요..ㅠ (중요한 개인정보이기에..)
    반드시 명의자분께서 직접! 확인을 꼭 해주셔야 하는 부분이지요..!^~^;



    # 그리고 이번에 인터넷을 타사로 갈아타시는 것은~?!

    먼저 정확한 설계가 필요한 일이에요~!ㄷㄷㄷ

    혹시 배우자분 폰에 맞춰서 SK휴대폰 2회선을 쓰시고
    인터넷도 SK로 갈아타시고자 하더라도~?
    만약 les0813님 댁에 SK인터넷이 설치 불가하거나..
    혹은 품질이 떨어지는 망으로 들어가고 있다면? 가입을 다시 생각하셔야 할 테지요..!ㅠ

    [참고 링크] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) 
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    즉, 인터넷을 설치할 주소지 확인이 가장 중요합니다!

    따라서 정확한 주소를 말씀해주시면? 이 주소지에 현재
    들어가고 있는 통신 3사의 망 품질부터 먼저 확인해 드릴게요~!+_+b



    # 결론적으로..! 보다 정확한 안내를 위해서,

    ① 정확한 LG 해지위약금은 본사를 통해 확인 부탁드리고요~!
    ② 인터넷 설치 주소지와?
    ③ 두분께서 이용하실 휴대폰(SK?) 요금제 이름~?!
    ④ 앞으로 사용하고자 하시는 상품구성? (100메가 인터넷 + 기본 IPTV 1대 + 와이파이.. 등등)

    위의 ①~④번 질문에 대해 답을 해주실 수 있을까요~?


    그럼 모든 상황을 다 고려하여,
    어떻게 하시는 것이 가장 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다!^~^*

    그럼.. 저는 les0813님의 회신을 기다릴게요~ 꼬옥 댓글 통해서 다시 뵈었으면 좋겠네용!(∗❛⌄❛∗)
  • 문의게시판
  • 2224 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다