안녕하세요 인터넷문의드립니다~ > 문의게시판 : 백메가

수연 · 2019-05-09T16:28:52+09:00

- 부모님댁: 제명의로 lg 인터넷+TV 핸드폰 2대로 결합할인을 받고 있습니다 - 저희집(부모님과 따로살고있음): 이사후 sk인터넷이 다운받을때 너무 느리더라구요. 공유기도 최근에 기가급으로했는데도 이러는걸보면 인터넷 문제인것같아 10년동안 쓴 인터넷을 해지하고 신규로하려고하는데 1. lg인터넷을 하나 더 제가 사는집에 설치시 그 인터넷 요금도 가족…

안녕하세요 인터넷문의드립니다~

수****
2019.05.09 16:28

조회 2,012

안녕하세요, 수연님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

허걱ㅠ 말씀주신 상황을 미루어보아 인터넷 속도 문제로
타사 이동을 염두에 두고 계신 듯 한데요..!
요것이 무조건 정답은 아닙니다ㅠㅠ

하여 일단 현재 상황을 좀 더 자세히 짚어보고 결정해주셔야 하는데
다소 이야기가 길어질 수 있어서
아래에서 하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드릴게요 +_+

1. 자, 먼저.. 인터넷 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형"
이렇게 2가지 방식으로 제공되는데요~!
이사가신댁에 SK인터넷이 망 품질 나쁜
비대칭형 방식으로 제공되는 것이 아닐까..하는 의심(?)이 듭니다 ㄷㄷ

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
혹시 잘 모르고 계셨다면 꼭 3분만 시간내어 읽어주세용^0^

- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

즉! 댁에 원천 망 품질 자체 문제가 맞는지 먼저 확인해보아야 하는데
안타깝게도 이것은 본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않습니다ㅠ
하여 정확한 주소지를 알려주시면 직접 확인해보고 어떤지 말씀드릴게요~!

이곳은 공개된 공간이고 비공개로 글이나 댓글 남기는 기능이 없어서
주소지를 확인하자마자 블라인드해드리고 있으니 너무 우려치 말아주세용ㅎㅎ
(요기에 댓글 남기시면 모든 게시판 지기에게 자동으로 알림이 가는지라
가장 먼저 확인하는 분이 빠르게 가려드리고 있어요 +_+)

평일엔 오전 8시 30분 ~ 오후 18시 30분까지 바로 확인이 가능하고
점심 시간에도 적어도 두 분 이상 게시판에 상주하고 있어서
이 시간 내에 남겨주시면 빠르게 가려드리겠습니다ㅎㅎ

주소지는 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 상황이 다른 경우가 있어서
혹시라도 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다♡

2. 부모님댁에서 LG인터넷을 사용 중이시라면
수연님댁에 요금할인받을 수 있는 좋은 제도가 있습니다 +_+

하지만 LG인터넷 설치불가 혹은 망 품질 문제가 있으면
역시나 포기하심이 정신건강(?)에 이롭기 때문에
LG 망 상황도 함께 확인해본 후 그에 맞춰 소상하게 설명드릴게용ㅎㅎ

3. 그나저나... 혹시 이용 중이신 SK상품의 약정기간은 만료되었나요?
만약 SK 임대 공유기를 사용 중이시고 최근에 다른 것으로 교체하셨다면
공유기 약정기간이 3년으로 재갱신되었을 것이고요ㅠㅠ
이 경우 해지 시 위약금 문제가 발생하기 때문에
약정만료일을 다시 한 번 확인해보심이 좋습니다^^;

4. 인터넷 속도 측정도 한 번 해보시기를 권유드려요~!
인터넷 속도를 측정할 땐 보통 벤치비 사이트를 많이 이용하는데
회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있습니다 +_+
하여 요기를 통해 측정해보고 캡쳐해서 보여주세요ㅎㅎ
(참고사이트: http://www.benchbee.co.kr )

만에 하나 속도측정 시 토렌트를 켜두거나 다른 작업을 하면
네트워크 대역폭이 100% 발휘되는 상황이 아니어서 낮게 측정될 수 있으니
대역폭을 잡아먹는(!?) 프로그램을 꼭꼭 모두 끄고 측정해주셔야 해요~

5. 혹~~시 다운 속도 느림은 모든 사이트에서 나타나는 문제인가요?
혹은 특정 사이트에서 나타나는 문제인가요~?

특정 사이트 문제라면 이와 관련된 이슈가 있는지 확인해보기 위해
어느 사이트인지도 함께 알려주세요 +_+

아이쿠야.. 답변드리다보니 이야기가 길어지고
오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요 ㄷㄷ
우선 문제 원인이 무엇인지 찾아보는 것이 급선무인지라
더 자세한 상황을 살펴보셔야 합니다~!
(통신사를 이동해도 동일한 문제를 겪으실 수 있으니까요ㅠ)
그러니 댓글로 조금 더 자세한 상황을 알려주시겠어요!? +_+

1) 수연님댁 정확한 주소지는 어디인가요?

2) 이용 중이신 SK상품의 약정기간은 만료되었나요?

3) 인터넷 속도 측정해본 결과를 캡쳐해서 보여주세요 +_+

4) 다운 속도 느림은 모든 사이트에서 나타나는 문제인가요?
혹은 특정 사이트에서 나타나는 문제인가요~?
(특정 사이트에서라면 어느 곳에서 나타나는지 알려주세용)

이렇게요 +_+
SK인터넷 원천 망 자체 문제인지,
이 경우라면 어찌 이용하심이 좋을지 소상하게 설명드리겠습니다..!

그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요~
믿고 문의 남겨주셔서 감사드립니다ㅎㅎ

P.S 오늘은 시간이 늦어 주소지를 바로 가려드릴 수가 없어서요ㅠ
미리 다른 상황을 먼저 확인해보시고 내일 오전에 요 상황과 함께 주소지를 알려주시면
빠르게 달려와 촥촥 답변드리겠습니다~~♡

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