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결합상품 전체 해지 및 이동을 상담드립니다.

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  • 정****
댓글 5
  • 조회 1,925

안녕하세요 몇 년 전 100mb 업체를 통해 인터넷을 가입한 사람입니다.

 

현재 LG 유플러스

모바일 1회선

인터넷

TV

인터넷 전화

 

를 함께 사용 중에 있으며 약정일자가 모두 지난 상황입니다.

 

모바일은 요금제 자체에 크게 영향이 없으며 차후 결합하여 소액 할인 받는 것으로 알고있습니다.

 

그리하여 인터넷과 TV, 인터넷 전화를 통으로 KT 혹은 SK로 이전 및 약정을 하고 싶습니다.

 

대구 광역시 ***구 ***동 ***** 아파트에 거주중이며 기가 인터넷은 지원하지 않는 곳으로 알고 있는데요

 

어차피 서비스 자체는 크게 차이가 없을테니 사은품(현금)이 가장 많이 나오는 곳으로 알아보고 싶습니다.

 

또한 덧붙여 해지와 타사 이동 절차에 대해 제가 알고 있는 것이 맞는지도 확인 받고 싶습니다.

 

현재 이용중인 서비스 해지 상담 및 신청을 업체릍 통하여 진행한 후 모든 절차가 완료된 시점에서 신규 가입을 진행하면 되는 것인지요?

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 정연관님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오옷 백메가에서 가입한 고객님이시군요..!
    3년이라는 시간이 훌쩍 흘렀음에도
    잊지 않고 또다시 찾아주셔서 감사드립니다 +_+

    아마 약정만료일이 지난 것이 떠올라
    겸사겸사 통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요~
    일단 알려주신 아파트라면 SK와 LG는 0.5기가(500메가)급까지,
    KT는 1기가급까지 설치가능한 것으로 확인되었고요ㅎㅎ
    기본적으로 이용하는 상품 조합으로
    SK는 매월 43,100원에, KT는 41,250원에 이용할 수 있습니다.

    사은품은 상품권을 포함하여 SK가 35만원, KT가 25만원이 지급되며
    기사님 출동비(설치비)가 있어서 어느 통신사를 택하셔도
    맨 첫달 요금에 출동비 35,200원과 함께 번호이동 수수료 2천원이 합산 청구되어요^^;

    사은품에 대해 쪼끔 더 말씀드리면
    해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고
    시장 지배력이 강하면 적은데요..
    KT는 시장점유율에서 최강자(?)인지라
    그만큼 자신만만하여 타사에 비해 혜택이 적고
    상대적으로 약자(?)인 SK는 더 든든합니다 +_+
    즉! 요금과 사은품을 고려해볼 때 KT보다는 SK로 이동하는 것이 더욱 이득이에요.


    만약 타사로 이동하신다면
    타통신사 신규가입 및 설치받으시고
    기존에 사용 중이신 통신사의 본사 고객센터, 즉! LG 본사에 전화하시어
    "새로운 인터넷을 설치받았으니 해지처리해주시오~" 하고 말씀해주시면 됩니다ㅎㅎ

    물론 타사 인터넷을 설치받기 전에 LG인터넷을 해지하셔도 문제없지만
    웬만하면 타사 개통 후 -> 기존 인터넷을 해지하는 것이 좋아요~!
    그래야 인터넷과 TV를 끊김없이 쭉쭉 이용할 수 있거든요!
    사용하던 상품을 먼저 해지했는데...
    설치기사님의 스케쥴 문제나 자연재해(?) 등으로 인해 개통이 미뤄지면
    인터넷을 1~2일 동안 사용하지 못 할 수도 있기 때문이죠^^;
    (인터넷전화는 번호이동이 완료된 후에 기존 전화는 자동으로 해지되니
    절대로 이전에 해지신청을 하시면 아니됩니다 +_+)


    ---------------

    아이쿠야 답변드리다보니 이야기가 길어져
    읽다가 헷갈리실까봐 한 번 끊어주었습니다ㅎㅎ

    그런데 말입니다...
    타사 이동이 무조건 정답은 아닐 수 있어요^^;
    현재 저렴하게 이용 중이시라면
    통신사 이동이 큰 메리트가 없을 것이기 때문이지요ㅎㅎ

    하여 진짜로(?) 통신사 이동이 이득일지 계산해보기 위해
    조금만 더 자세한 상황을 알려주시겠어요~!?
    그래야 요금 편익을 계산해볼 수 있답니다 +_+


    1. 사용 중이신 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인가요~?

    LG의 결합상품은 지금은 사라진 ①한방에요 ②한방에홈
    현재 시판되어있는 ③가족무한사랑 ④참 쉬운 가족결합 등 종류가 다양한데요..
    결합상품마다 특성이 너무나 다른지라 자세한 정보가 필요해요ㅎㅎ


    2. 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?

    요금제 상황에 따라서도 결합할인이 천차만별인지라
    정확한 명칭을 알아야 얼마나 할인받고 계신지 계산해볼 수 있습니다~!


    3. 인터넷, TV 각각의 요금제 이름과
    납부 중이신 인터넷+TV+인터넷전화의 부가세를 포함한 월요금은 얼마인가요?

    인터넷은 아마 100메가/0.5기가(500메가)/1기가 중 하나,
    TV요금제는 일반형/고급형 중 하나를 이용 중이실 것으로 예상되어요 +_+


    음.. 통신상품을 재정비하기 전에
    은~근히 고려해야될 것이 많지요? ^^;

    하/지/만/ 요번에 촥 정리하면
    당분간 또다시 신경쓰지 않고 쭉쭉 사용할 수 있으니
    번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 합니다~!
    그러니 조금 더 자세한 상황을 알려주시겠어요!? ㅎㅎ

    1) 사용 중이신 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인가요~?

    2) 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?

    3) 인터넷, TV 각각의 요금제 이름과
      납부 중이신 인터넷+TV+인터넷전화의 부가세를 포함한 월요금은 얼마인가요?

    요렇게요ㅎㅎ
    모~~~든 상황을 고려해보고
    어느 통신사로 어떻게 이용하심이 이득일지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다..!

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    저는 연관님 피드백을 기다리고 있을게용
  • 회원님의 사진 정****
    @곽은정현재 가입정보는 아래와 같습니다.
    (구)한방에 Home 결합유형
    이동통신 - LTE 데이터스페셜 A - 59900원
    ----------------------------------
    U+인터넷 - 광랜19 -  [실제 납부 17000원] > 기본료 33000원(-요금할인 약정14000원 + 결합2000원)
    U+TV - 일반형 - [실제납부 9900원] > 기본료 14900원(-요금할인 약정 3000원 + 결합2000원)
    U+인터넷전화 - 일반형_이동할인 - [실제납부 4038원] > 기본료 4000원 + 국내통화료 38원
    부가가치세 - 2071원
    기타할인 및 요금 - 10219원 - (한방에Home결합할인 10000원 + 자동이체할인 219원)
    *계 : 22790원
    -----------------------------------
    위와 같습니다.
    이동통신사 이동 후에는 요금 4만원대를 예정하고 있습니다.
    약정 종료 직전에 전화와서 15만원 상당의 상품권 등을 안내받은 적 있으나 당시 이미 통신사 이동을 마음에 두고있어 크게 무엇을 요구하거나 따로 연락하지 않았습니다.
    잘부탁드립니다.

    이렇게 대댓글로 문의 드리는게 맞는지 모르지만 일단 이렇게 한 후 오늘안에 답변이 없으면 게시글 형태로 올리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @정연관오! 요기에 댓글 남겨주시면
    저에게 자동으로 알림이 와서 언제든지 확인할 수 있고요~!
    새 글로 말씀해주실 때보다 먼저 확인하고 답변드릴 수 있어요 +_+
    (새 글은 순차적으로 답변드리고 있거든요ㅠㅠ)


    1. 먼저.. 말씀주신 월요금이라면
    아주 저렴하게 이용 중이시고 재약정 혜택도 좋습니다ㅎㅎ
    현재 시판되어있는 요금제 기준으로 세가지 상품을 이용하면
    월요금만 4만원 초반대가 되기 때문이지요 ㄷㄷ

    하여 휴대폰을 더 유지할 예정이시라면
    인터넷 통신사도 계속 사용하시는 것이 이득인데요..!
    휴대폰 요금제를 낮추시거나 결합에서 빠져나오면
    LG 유지 메리트가 사라집니다^^;


    2. 휴대폰 이동 조건이 비슷하다면 SK를 강력히 추천드려요~!
    (혹시 유심변경을 염두에 두고 계시다면 SK가 무조건 이득입니다ㅎㅎ)

    낮은 요금제를 사용하셔도 든든한 할인혜택을 사용할 수 있고
    엄청난 프로모션이 진행 중이라 고가 상품을 저렴하게 사용할 수 있거든요 +_+
    사은품 혜택이 없는 것이 쪼끔(?) 아쉽지만 2만원 중반대 요금으로..

    1) 인터넷 요금제를 대역폭이 더 든든한 0.5기가(500메가)로 이용할 수 있고용

    2) TV요금제(채널)를 대중적으로 이용하는 스마트Plus보다
    한단계 높은 "프라임"으로 사용할 수 있어요~!

    3) 셋탑박스는 누구형(AI스피커+셋탑박스가 합쳐진 것이에요)로 이용할 수 있어서
    대세에 따라(?) AI스피커 기능이 있는 셋탑박스를 사용해보시는 것도 좋지요 +_+

    4) 여기에 또다른 프로모션 덕분에 기가급 공유기도
    무상으로 이용하는 셈이라 따로 구입해야하는 부담감도 없습니다ㅎㅎ

    아래 링크주소를 클릭하시어 찬찬히 읽어보시면
    어떤 프로모션인지 아~!! 하고 쏙쏙 이해되실 거예용

     - 독점계약된 SK브로드밴드 특판 나왔습니다 (판매중):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15760

    요기요~~♡


    3. 이렇게 해서 SK로 번호이동하신다면
    인터넷+휴대폰 결합상품은 "온가족프리"를 택하심이 이득입니다^^
    1대 결합에 최적화된 결합상품이거든요ㅎㅎ

    ① 인터넷 요금에서 할인이 주어질 뿐 아니라

    ② 휴대폰 요금에서도 3,300원 할인

    ③ TV도 함께 이용하시면 휴대폰과 TV요금에서 각각 1,100원 추가 할인

    ④ 휴대폰 부가서비스인 "LTE안심옵션"과 "매월 데이터 500MB" 제공 중
      한가지를 택하여 사용기간 내내 무료로 이용

    위와 같이 든든한 혜택을 받을 수 있어용 +_+


    4. 요기까지 잘 이해되셨나요?
    드디어 요금 정리 시간이 왔습니다~!

    인터넷전화를 이용하려면 공유기 임대가 필수이고
    와이파이 공유기를 임대받으시면
    와이파이통합상품(인터넷+공유기)으로 가입되어요ㅎㅎ

    즉,
    0.5기가 와이파이통합상품은 26,400원에서 -2,200원(핵심요금제 할인)
    -5,500원(특판할인)이 적용된 18,700원에 이용할 수 있고요~!

    프라임+누구셋탑은 19,800원에서 -1,100원(휴대폰결합할인)
    -1,100원(핵심요금제 할인) -9,900원(특판할인)이 적용된 7,700원

    인터넷전화는 3,500원

    => 월요금은 29,900원이 됩니다.
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 -4,400원 할인이 주어지니
    실제 체감요금은 "25,500원"이 되는 셈이겠지요!? +_+

    여기에 기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에 출동비 총 35,200원
    (인터넷 22,000원 + TV 13,200원)과 함께 번호이동 수수료 2천원이 합산 청구되어요.


    5. 전화 가입 시 주의하실 점

    기존 전화번호를 그대로 유지하기를 원하시면
    절~~대로 기존 전화를 먼저 해지하시면 아니됩니다.
    휴대폰 번호이동(통신사 변경)을 할 때
    이동 후 -> 기존에 사용하던 전화는 자동해지되는 것과
    마찬가지로 인터넷전화도 무사히 잘 개통되면 자동으로 해지되어요ㅎㅎ


    답변이 엄청나게 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 휴대폰 통신사를 어느 쪽으로 둘지가 관건인데요~
      비슷한 조건이라면 SK 이동이 유리해요 +_+

    2) 특판상품 덕분에 고가 요금제를 저렴하게 이용할 수 있습니다^^

    다행히 사용 중이신 인터넷이 있어서 설치가 급한 상황은 아니시니
    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주세용~!
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 정****
    @곽은정친절한 답변 감사드립니다. 세간에서 말하는 50만원대의 현금은 눈속임 같은 것이었나보네요.. SK는 특판인 대신에 지원금 0원, KT는 상품권 포함 25만원으로 알고 이통사 변경처가 정해지면 다시 오겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @정연관눈속임일 수도 있고, 아닐 수도 있습니다ㅎㅎ
    더 사은품을 지급해드리는 곳은 나름의 이유가 존재할텐데요..!


    1) 일단 영화예매권이나 여행상품권 등의
    불필요한 것이 포함되어 있을 수 있습니다.

    이것은 좌석 지정이 불가하고
    당일 예매만 가능하다는 등의 규정이 많아
    무용지물이라고 보셔야 해요 ㄷㄷ
    요즘에도 이런 곳이 있나 싶으시겠지만.. 있습니다ㅠ
    (참고링크글: http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=5&dirId=51001&docId=245995751 )


    2) 피싱 업체일 수도 있어요.
    혹할만한 사은품으로 어느 정도 가입유치를 하고
    폐업하고 사라지는 것이지요ㅠ
    하여 온라인(인터넷)에서 가입하신다면
    해당 업체가 언제부터 운영해온 곳인지를
    미리 확인해보시는 것이 좋습니다~!

    아래 링크를 통해 언제부터 도메인을 사용해왔는지 확인해볼 수 있는데요..
    적어도 5년 이상되었다면 크게 걱정하지 않으셔도 되어요.
    참고로 백메가는 2008년부터 도메인 등록하고 쭉~~~ 이어오고 있습니당 +_+

     - (╭☞• o• )╭☞ 참고사이트: http://whois.kr


    3) 불경기에 경쟁이 심하다보니 이익을 작게 남기고
    많은 가입자분을 유치하려는 거일 수도 있어요.

    요즘 워낙 불경기여서 가이드라인을 무시하고
    사은품을 지급해드리는 업체가 많아졌거든요^^;
    하지만 이것이 정상적인 것은 아니어요ㅠㅠ
    정상적으로 직원들에게 급여를 지급해주고
    정상적으로 세금을 납부해서 나올 수 있는 사은품이 아니기 때문이죠ㅠ

    저 또한 일개직원인지라 자신있게 말씀드릴 수 있어요~!
    저것은 "착취"로 지급해드리는 것이에요;; (요즘 말로 열정페이(?)라고 하지요)
    제가 소싯적에 2년간 피부관리샵에서 착취당했었고
    그 후 4년간 치과병원에서 퇴직금도 못받고 눈탱이(?)를 맞아봐서 잘 알고 있습니다.
    (퇴직금은 백메가 사장님이 고용노동부에 신고해주셔서 다시 받아냈어요^^;;)

    물론 어느 곳에서 가입하는지는 연관님께서 정하시는 것이니
    어떤 선택을 하셔도 존중하겠습니다ㅎㅎ

    정말 가식적으로 드리는 말씀이 아니라
    백메가보다 더 많은 사은품을 주는 곳에서 가입하셔도
    절대 상처(?)받거나 의미없는 대화를 나눴다고 생각치 않으니 걱정하지 말아주셔용..!
    믿고 문의 남겨주신 것만으로도 정말 감사드립니다 +_+


    통신상품이 은~근히 복잡다단하여 알아보다 헷갈리실 수 있으니
    혹시 또다른 궁금증이 떠오르시면 사소한 것이라도 기탄없이 말씀 남겨주시고요~!
    시간내시어 인사해주셔서 저도 감사드려요^0^
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