안녕하세요
6년전쯤 제가 살고 있는집을 백메가를 통해서 잘 사용하고 있고
저희 어머님댁에도 4년전쯤 백메가를 통해서 잘 사용하고 있습니다.
그런데 어머님댁이 1년전 계약기간이 다 끝나서 KT에 통화하다가
할인 받고 1년 더 사용하기로 하고 사용하다가 저번달에 끝났습니다.
주소 : 서울시 ***구 ***동 **-**번지 *****
위에 주소에 4년전 설치시 KT만 가능해서 KT로 설치를 했었습니다.
번거롭겠지만 지금도 저 주소에 KT만 설치가 가능한지 확인 부탁드립니다.
KT 가 아닌 SK 나 LG 설치가 가능여부
그리고 만약 SK 나 LG로 변경이 가능하다변 변경하고자 합니다.
혹시라도 현재도 KT만 사용이 가능하다고 하면
지금까지 2만원대에 쓰다가 3만원대 비용이 나오는데 어떻게 하는게 현명할까요!?
다시 KT 전화해서 약정을 하면 할인을 받을 수 있는지
아님 KT 해제 하고 다시 가입하면 사은품 등을 받을 수 있을지
좋은 방법 있으면 추천 부탁드립니다.
질문1 : 위 주소에 KT가 아닌 타회사 설치가 가능여부
질문2 : KT만 사용이 가능하다면 현재 할인 하나도 안받고 비용이 전부 나가는데 어떻게 하면 비용을 줄 일 수 있는지 ..
감사합니다.
저희 백메가 단골 손님이셨군요?!ㅎㅎ
매번 잊지않고 찾아주셔서 감사할 따름입니다♡
먼저 남겨주신 내용을 쭉~읽어봤는데요,
어머님 댁에서 쓰시는 인터넷을 재정비할 예정이신듯 하옵니다.
1년 전 약정기간이 끝났었고
1년 더 사용하기로 하셨다면 아마 재약정 기간은 1년으로 잡으셨겠지요?
후에 1녀이 지난 지금 약정이 만료되었을 테고요ㅎㅎ
4년 전엔 어머님 댁이 KT만 설치할 수 있어
타 통신사를 택하지도 못했는데
시간이 지난 지금 타 사 설치가 가능하신지 궁금하셨나봐요.
따로 확인해 보니 SK는 여전히 설치를 할 수 없다고 합니다;;
다행이 LG는 장비를 들여온 것인지
100메가와 0.5기가 광기가슬림을 사용할 수 있네요.
헌데, 대칭/비대칭 망에 대한 설명이 쏙 빠져있지요?!
아쉽게도 어머님 댁 조회결과 "광랜"으로 조회되었어요.
예전에 "광랜"을 대칭형으로 해석하고 고객님께 안내드렸었는데
기사님 방문 확인시 비대칭형인 경우가 있었습니다.
그래서 그 때 이후로 "광랜"이라고 조회되면
기사님 방문 확인이 필요하다고 안내드리고 있죠ㅠ
하여, LG를 택하신다면 기사님이 방문했을 때
인터넷 망을 다시 확인해 주셔야 합니다.
확인결과 비대칭 망으로 조회된다면 설치전에 취소하시고
-> KT를 유지하시면 됩니다.
(설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않아요.)
KT로 돌아가야 할 수도 있으니 LG인터넷을 설치하기 전까지
KT인터넷은 해지하시면 안되겠지요?ㅎㅎ
자, LG인터넷을 사용할 수 있기 때문에 LG로 이동하시면 되겠습니다만
LG로 이동하는 게 옳은지를 판단하고 결정하시는 게 좋습니다.
그래서 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
질문1) 어머님 댁에서 쓰고계신 상품은
TV없이 인터넷만 쓰고 계신지요~?!
질문2) 블랙빌딩님께서 쓰시는 인터넷은 어느 통신사인가요?!
질문3) 블랙빌딩님과 가족(직계)분들께서 쓰시는
핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요~!
*예시답변; 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
단, 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에
핸드폰을 결합해 두셨다면 해당 핸드폰 정보는 알려주지 않으셔도 됩니다.
중복 결합을 할 수 없거든요ㅠ
질문4) 지금까지 2만원대 요금으로 쓰셨는데
현재 3만원 요금으로 청구된 이유를 알 수 있을까요?
약정기간이 만료되어 요금 할인액이 사라진 걸까요?!
위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다.
댓글 기다릴게용~!
질문1) 어머님댁 인터넷 + TV 를 사용중에 있습니다.
질문2) 저희집 또한 KT 인터넷 + TV를 사용중에 있습니다.
질문3) 부모님 저희 전부 휴대폰 통신사는 SK 입니다. (그래서 SK가 들어오면 가장 좋은데 ...)
어머님 와이프 저 3명다 SK 퍼펙트 69 를 사용하고 있습니다.
질문4) 기존 3.2만원정도 였던걸 1년전 해지하겠다고 하니깐 1년 약정하면 할인해서 2.4만원인가로 해줘서
1년 연장을 하면서 할인 받았던거였는데 그게 끝나서 할인분이 없어지고 이번달부터
3.2만원이 다시 청구되었습니다.
많이 바쁘실텐데 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
만약 LG 로 간다면 1달 비용과 사은품도 알려주세요 ^^;;
가족분들 모두 SK핸드폰을 사용하고 계셨다니
반전도 이런 반전이 없습니다..따흑
여전히 설치를 할 수 없기 때문에 SK핸드폰 결합은 불가하겠어요ㅠ
선택지는 KT를 유지한다와 LG로 이동한다인데
인터넷과 TV를 사용하고 계시다면 두 통신사 편익을
비교해 보고 결정하시면 됩니다.
KT를 유지하신다면 어머님 댁은 블랙빌딩님과 엮어
패밀리 할인을 받을 수 있어요~!
이 할인을 적용해 두셨는지 확실하게 확인하지 못했지만
만약 KT를 유지하신다면 이 패밀리 할인을 받으시면 되겠죠.
그리고 재약정 하여 요금 할인을 받으시면 됩니다.
여기서 잠깐! 패밀리 할인이란?
모(母)회선이 KT라면 추가하는 자(子)회선 인터넷 요금을
저렴하게 할인해 주는 제도입니다.
우선 LG인터넷 요금과 사은품 먼저 살펴볼게요~!
LG인터넷 요금은 22,000원이며
TV는 베이직 UHD 3세대 기준으로 16,500원입니다.
=> 월요금은 38,500원이 되지요.
사은품 혜택은 상품권 7만원과 현금 28만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷 설치비 25,300원과
TV설치비 13,200원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
집에서 쓰실 공유기도 필요하실 텐데
공유기는 따로 구매하시거나 신청하실 필요가 없습니다.
LG는 인터넷만 신청해도 공유기를 제공해 주기 때문이에요ㅎㅎ
위에서 안내드린 요금에 공유기 요금이 부과되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
따로 진행하고 있는 프로모션이 있어용~!
2개월간 프리미엄 TV를 베이직 요금으로 저렴하게 사용할 수 있습니다.
작년 12월 말 LG에서 새로운 TV요금를 출시했어요!
프리미엄과 베이직 요금제 이렇게 두가지인데
베이직(16,500원)보다 -> 프리미엄(20,900원) 요금제가 더 비싼 요금제입니다.
채널수는 베이직이 약 185개를 지원하며,
프리미엄은 약 225개를 지원해 +40개 채널이 더 많이 제공됩니다.
현재 프리미엄 TV를 이용하시면 2개월간 베이직 요금으로
4,400원 저렴하게 이용할 수 있습니다.
그리고 이 요금제를 사용하시면 현금도 +1만원 더 지급되어요.
때문에 프리미엄 요금제로 추천드리고 있지요~ㅎㅎ
[참고글] 프리미엄 요금제를 → 2개월간 베이직 요금제 가격으로!!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955
위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
2개월 뒤 베이직 요금제로 변경하는게 가능하며
본사 통해 상품 변경을 요청해 베이직 요금제로 변경할 수 있습니다ㅎㅎ
3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.
만약 프리미엄 요금제를 쭉~ 유지하신다면
3개월 차부터 TV요금은 16,500원 -> 20,900원으로 원복됩니다 :-)
TV요금제를 베이직이 아닌 프리미엄으로 가입하신다면
사은품은 +1만원 추가돼 총 36만원이 지급됩니다.
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
이번엔 KT인터넷 재약정 혜택을 확인해 주셔야 해요!
그래야 LG와 요금, 받는 사은품 편익을 비교할 수 있거든요ㅎㅎ
하여, 본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주시겠어요?!
[참고글] 해지신공이란?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 글의 내용을 꼭 읽어주세요^.^
전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주시면 됩니다.
"LG는 가입하면 36만원을 지급해 준다고 했소,
재약정한다면 사은품이나 요금할인 혜택은 없소?
작년에 1년 재약정 했었는데 만료되니 요금이 2.4만원에서
3.2만원으로 원복되었던데 요금 좀 더 할인해 주시게~" 라고 말씀하시면 됩니다.
이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있어요ㅎㅎ
본사와 통화하신 후 어떤 안내를 받으셨는지
댓글로 남겨주시면 LG로 이동하시는 게 나을지
그대로 유지하시는 게 좋을지 판단해 드리겠습니다.
참, 한가지 더!
부모님 댁 인터넷은 블랙빌딩님 댁 KT인터넷과 엮어
패밀리 할인을 받고 계셨는지요?!
아니면 블랙빌딩님 댁에 패밀리 할인을 적용해 두신 걸까용?!
재약정 혜택과, 패밀리 적용여부에 대해 꼭 댓글 남겨주세요^.^