안녕하세요, 사용하던 인터넷 및 TV 문의가 있습니다.
현재 사용 내역
- 핸드폰 :KT(20년까지 약정)
- 인터넷 : KT(7년 사용 약정만료, TV결합, 월 이용료 33,000원으로 할인 후 25,300원 납부)
- Tv : KT(7년 사용 약정만료, 인터넷 결합, 월 이용료 13,200원으로 할인 후 4,400원 납부)
명의는 모두 제 명의로 되어 있습니다.
주소는 서울 ***구 ***로 ***, **아파트 입니다.
우선 불만사항은 인터넷 속도가 느리다는 것(속도 측정하면 20MB정도)과
TV셋탑 박스 반응속도(리모컨을 누르면 몇초 있다 메뉴가 뜸)가 느리다는 것입니다.
평소 인터넷 사용 용도는 스트리밍(넷플릭스, 유투브, 플렉스 등)에 사용합니다.
그래서, 인터넷 속도는 시청에 불폄함 없을 정도, 반응 빠른 셋탑 정도면 큰 불만은 없을 것 같은데요...
그래서 문의드립니다.
1. 이와 같은 상황일때
KT 재약정 + 장기고객혜택 이용하는 것이 좋을지 아니면
인터넷과 TV만 SKB나 LG로 이동하는 좋을지 고민스럽네요!
2. 만약 이동을 하는 것이 좋다면 어떤 상품을 추천하시고 싶은지 궁금합니다
