반갑습니다. rans님,
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!
사용하고 계신 LG인터넷 약정이 만료돼
SK로 변경하시는 방향으로 결정하셨군요?!ㅎㅎ
마침 온가족할인으로 가족분들 핸드폰을 결합해 두셨다면
쌓여있는 가입년수에 맞춰 인터넷도 똑같이 할인을 받을 수 있습니다.
자, 요금과 사은품을 바로 설명드릴 수 있지만
rans님께 몇가지 정보를 확인하고 안내드리려구용~!
디테일한 상황이 파악되어야 SK를 택하시는 게 옳은지,
얼마의 할인을 받으실 수 있을지 정리해 드릴 수 있으니깐요ㅎㅎ
(한 번 가입하면 3년이라는 긴 시간동안 쓰셔야 하니 꼼꼼하게 확인하셔야죠!)
질문1) 온가족할인이 적용되어 있다면 쌓여 있는 가입년수를 알려주세요.
가입년수에 따라 할인율이 다르기 때문에 여쭙는 것입니다~!
질문2) rans님 댁 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠~
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
예를들어, SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면
SK를 택할 이유가 없어요ㅠ
요금 할인을 받을 수 있어도 선택권에서 탈락입니다;;
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 rans님의
문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
가입신청을 빠르게 할 수 있는 지름길이죠ㅎㅎ
rans****
기존 사용하고 있는 u+ 해지는...
먼저 해야하나요?? 아님 SK 인터넷 가입 후 해지하면 되나요??
백메가에서 해지 신청도 해 주시나요??
운영진 김가영
@rans****기존 인터넷은 SK인터넷을 설치하신 후에 해지하시면 됩니다 :)
선설치 - 후해지 하는 이유는 인터넷과 TV를 끊김없이 사용하기 위함이지요~!
예를들어, LG인터넷을 미리 해지했는데 SK인터넷이 설치되는 시점이
해지일로부터 이틀 뒤라면 이틀간 인터넷과 TV없이 생활하셔야 합니다.
상상만 해도 끔찍하지요~?!ㄷㄷ;;
아쉽게도 LG인터넷은 백메가에서 대신 해지해 드릴 수 없어요.
개인정보 문제 때문에 반드시 명의자 분이 직접 본사로 전화해 해지하셔야 합니다.
제 3자인 타인이, 명의자분과 직계 가족 관계라도 명의자 본인이 아니면 해지할 수 없어요.
꼭 명의자 분이 직접 해지해 주십시옹~!^.^