인터넷해지 변경 문의드립니다 > 문의게시판 : 백메가

힌둥 · 2019-07-12T16:01:17+09:00

지금 LG u+티비+인터넷(핸드폰1대 결합) 사용중입니다 약정 이제 다음달이 1년인데요 약정해지하고 위약금물고 KT로 바꿀까 해서 문의드립니다 KT핸드폰 1대 결합가능합니다.

안녕하세요, 힌둥님~!?
백메가 곽은정입니다^^

아마 결합가능한 KT휴대폰 1대가 있어서
인터넷을 설치받은지 1년이 도래하는 시점에
통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요..!
진짜로(?) KT 이동이 유리한지 짚어볼 필요가 있습니다 +_+

1. 먼저.. 인터넷을 설치받은지 1년이 지나면
사은품 반납(환수) 문제가 사라져 그~나마 해지 부담감이 작아집니다.

하/지/만/ 위약금 문제가 있어요ㅠㅠ
요것의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
그동안 할인받았던 요금을 몽땅 돌려달라는 것이 되거든요^^;

- (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

위약금은 어느 요금제, 어떤 상품을 가입했는지 뿐만 아니라
이용 중 변동 사항이 있었는지, 가입과 해지 시점이 언제인지 등
여러 상황에 따라 천차만별이어서 안타깝게도 미리 확인해보는 것은 불가하고요ㅠㅠ
해지를 앞두고 계실 때 LG 본사 고객센터를 통해 확인해보는 것이 가장 정확해요~!

혹은 LG유플러스 본사 홈페이지에서 대략적인 위약금을 확인해보는 방법도 있습니다 +_+
확인 방법은..

① http://www.uplus.co.kr 홈페이지에 접속하시어
대표명의자분의 정보로 로그인하신 후

② [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요.

③ 그러면 [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데...
이를 클릭하시면 위약금을 조회할 수 있습니다ㅎㅎ

실질적으로 청구될 위약금과 차이가 있지만
"적어도 이 정도는 나오겠구나~" 하고 마음의 준비를 할 수 있어요^^;

2. 인터넷을 개통한지 1년이 지난 시점은
"해지신공"을 발휘해보기 가장 좋을 때입니다 +_+
사용자 입장에선 위약금 부담이 그나마 적을 때라 해지하기 최적의 시기인지라
상대적으로 더 아쉬울 본사에서 적극적으로 붙잡을 가능성이 높거든요!

* "해지신공"이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중입니다~" 라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예용

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉!
"타사에서 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다하여
이참에 겸사겸사 인터넷, 휴대폰 몽땅 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(!?) 뿜어주심이 좋습니다♡

다만, 해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!

3. 인터넷과 TV를 어느 요금제로 이용 중이신지,
(예를 들어 인터넷이라면 100메가/500메가/1기가 중 어느 것을 사용 중이신지)
사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인지,
두 분 휴대폰 각각의 요금제 이름은 무엇인지도 중요합니다ㅎㅎ
그래야 요금 편익을 계산해볼 수 있어서 어느 통신사가 유리할지 찾아낼 수 있거든요 +_+

즉, 다음달에

1) 해지 위약금
2) 사용 중이신 상품 각각의 요금제와 결합상품
3) 납부 중이신 인터넷+TV 월요금
4) 두 분의 휴대폰 상황
5) LG 유지 시 혜택
6) KT 이동 시 혜택과 프로모션 등등

모~~~든 상황을 고려해보고 적합한 통신사를 택해주셔야 해요.

지금 기준으로 알아보셔도
다음달에는 상황이 또 달라질 수 있기 때문에
인터넷을 해지한지 1년이 지나고나서 확인해주는 것이 좋습니다^^

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,

1) 해지 위약금은 해지를 앞두고 계실 때 확인해보는 것이 정확해요.

2) 신규가입도 마찬가지로 그때그때 프로모션, 사은품 변동이 있어서
가입을 앞두고 계실 때 확인해보는 것이 좋습니다 +_+

3) 하여 다음달에 모든 상황을 확인해보신 후 조금 더 자세한 정보를 알려주시면
어떻게 이용하는 것이 유리할지 촥촥 설계드릴 것을 약속드리겠습니다ㅎㅎ

그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주세용
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다~♡

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