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재약정 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 설****
댓글 3
  • 조회 2,158

현재 이곳 백메가를 통해 2016년 6월에 SK 온가족 결합할인으로 3년약정을 했는데

 

3년이 지나서 재약정을 해야할지 다른 타사로 이동을 해야 할지 고민인데요 

 

현재 사용하고 있는 요금제는 아래 사진과 같습니다. 

 

핸드폰 결합(SKT 3회선 : 월 25,000원 할인)본인 회선 : 요금제 - 시그니처클래식 88,000요금제이고 17년째 유지중입니다. / 셋탑박스(기본요금 19,000원*2 3년약정할인 : 6,000*2)

 

재약정이 낫다면, 티비채널이 볼게 없어서 LITE 요금제 - 베이직으로 변경할 생각이구여

 

도움 부탁드립니다. 

 

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전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    오옷! 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    2016년 6월쯤 가입하셨다면 약정기간이 만료된 채를 유지하고 계신 상황입니당 :)
    하루빨리 재정비하실 수 있게 알맞는 쪽으로 설계해 드릴게요!ㅎㅎ

    첨부해 주신 이미지와 남겨주신 설희님 상황을 쭉 살펴봤는데요,
    핸드폰 3회선을 결합해 온가족무료를 적용해 두셨네요.
    이 결합상품은 인터넷 요금만 할인을 팍팍 해주는 녀석입니다ㅎㅎ

    헌데, 이미지를 살펴보니 "광랜W(800)"이라는 것이 눈에 띕니다!
    광랜W가 뜻하는 것은 인터넷 망이 비대칭형으로 지원되고 있다는 뜻이에요ㅠ
    먼저 아래 링크의 내용을 읽어주시겠어요~?!

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    즉, 설희님댁의 SK인터넷이 비대칭 망으로 지원되고 있는 상황이신데
    그간 인터넷과 TV를 사용하시면서 속도 느림, 끊김의 문제가 없었는지요?ㅠ
    아니면 이를 참고 쭉 사용하신건지 궁금합니다.

    만약 품질 문제가 없었다고 하신다면 차라리 다행이지만
    반대로 문제가 있었다면 통신사를 이동하시는 게 옳아요.


    우선 설희님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야
    방향을 잡아드릴 수 있기에 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 그간 SK인터넷과 TV를 사용하시면서
    품질 문제(끊김, 속도느림)로 불편함을 겪지 않으셨는지요~?!


    질문2) SK핸드폰 3회선 모두 SK통신사를 유지할 예정이신지 궁금합니다.
    혹시나 핸드폰 통신사 이동을 염두에 두셨다면 3회선 중
    몇 대의 핸드폰을 이동할 예정이신지, 이동가능한 핸드폰은 어떤 요금제를 쓰시는지
    상세히 알려주세요 :)


    질문3) 말씀해 주신 내용 중 설희님께서 쓰시는 핸드폰은
    17년째 유지중이라고 하셨는데요~
    가입년수가 쌓이는 것은 "온가족할인"을 적용해 두셨거나
    핸드폰+인터넷 결합상품 중 온가족무료, 온가족프리, 온가족플랜, 한가족할인을
    적용하지 않았을 때에 해당됩니다.

    즉, 근 3년간 "온가족무료"로  적용해 두셨다면
    3년은 가입년수가 쌓이지 않았다는 뜻이죠.
    이 3년을 제외하고 가입년수를 확인하신 걸까요~?!

    가입년수가 쌓이지 않는 것은 설희님 핸드폰 뿐만이 아닌
    함께 결합한 2회선 모두 해당됩니다ㅠ
    혹시나 가입년수에 따라 요금을 할인해 주는 "온가족할인"을 염두에 두셨다면
    설희님과 핸드폰 2회선의 가입년수를 확인해 주세요^.^

    온가족무료를 적용한 기간동안은 가입년수가 쌓이지 않으니
    본사 통해 확실하게 확인하시는 게 좋아요~!


    질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    SK가 아닌 타 통신사로 이동하게 된다면 인터넷 망확인은 필수입니다.
    위에서 말씀드린 인터넷 망 기억나시죠?
    이 때문에 미리 확인하는 것이에요.

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
    댓글 남겨주시면 빠르게 블라인드 처리해 드리니 정보 노출은 염려마세요^.^


    여기까지 4가지 질문입니다.
    질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 옳은지 방향을 잡아드릴게요.
    그럼 설희님 댓글 기다리겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 설****
    답변 주신거에 대해서 추가 답변 드립니다.
    1. 간혹 평일은 상관이 없는데 주말만 되면 TV 채널 돌릴때 프리징 현상이 일어나거나, 인터넷도 느린 현상이 간혹 있었습니다.

    2. 3회선 모두 현재 상태에서는 다른 통신사로 이동 계획이 없네요..ㅠ.ㅠ핸드폰을 자급제로 사서 유심변경만 하는 상황이기 때문에 필요성을 못 느낀다고 하는게 맞겠져?(이동 계획은 없지만, 와이프1, 저1, 장인어른1 3회선 유지중인데, 각 요금제는 59요금제, T시그니처 클래식(88,000원짜리), 기본요금제 사용중입니다.)

    3. 말씀해주신대로 본사에 확인해보니 사용연수는 단순 17년이 아닌 13년으로 확인이 되네요...

    4. 경기도 ***시 ***구 ***동 ***-*** ******* ***호 입니다.

    감사합니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @설희설희님, 빠르게 댓글 남겨주셨네요 :)
    벌써 12시가 훌쩍 지났네요~ 점심시간인데 맛점 하십시옹!ㅎㅎ
    저는 조금 일찍 다녀왔습니다..케케

    아..! 평일이 아닌 주말에 TV프리징 현상, 인터넷 속도 느림 문제가 있었다면
    주말에 인터넷과 TV를 사용하는 분들이 많아지면서 품질 문제가 발생한 것입니다.
    거기다 비대칭 망으로 지원되고 있는 상황이고용ㅠ.ㅠ
    그래도 주말만 살짝 그런 문제가 있어 차라리 다행입니다.

    비대칭 망이라도 해서 모든 곳이 똑같이 품질 최악은 아니거든요.
    거주하고 계신 곳 환경에 따라 차이가 있지요~!


    아쉽게도 가족분들 모두 SK를 유지할 예정이시라면
    SK인터넷을 재약정하시는 게 맞습니다ㅠ
    3회선 결합시 받는 요금 할인액을 포기할 수 없기 때문이에요.

    그러나 주말에 가끔 발생하는 품질 문제가 
    설희님과 가족분들께 스트레스를 안겨주고 있다면
    이번에 신중하게 고민하신 후 통신사를 변경하시거나,
    유지하시는 쪽을 결정하시길 바랍니다.
    하루이틀 쓰는 인터넷이 아니니깐요^.^

    참, 따로 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해  보니
    KT와 LG는 짱짱한 대칭망(FTTH)이 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가 모두 사용할 수 있는 곳으로 조회되었습니다.
    두 통신사 품질은 걱정하지 않으셔도 되겠어요ㅎㅎ


    느낌적인 느낌엔 핸드폰 통신사 때문에
    SK를 유지하시지 않으실까? 하는 생각이 들었습니다.
    제 추측이 맞다면 3년 재약정 하실 필요없이
    1년만 재약정 하시고 1년 뒤 핸드폰 상황에 맞춰 통신사 변경여부를 결정하세요^.^

    자, 본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주십시오.

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글의 내용을 꼭 읽어주십시옹 :)

    본사로 전화해 이렇게 말씀하세요.
    "인터넷 약정 만료일이 다가와 통신사 변경을 염두에 두고 있다.
    LG는 가입하면 43만원을 준다고 하던데
    1년 재약정하면 요금할인이나 사은품 혜택 있나요~?!" 라고 말씀하세요.

    이렇게 본사와 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있습니다.
    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 공유해 주시겠어요?
    괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다.

    만약! LG 또는 KT로 변경하길 원하신다면
    LG, KT 요금이 궁금합니다~라고 댓글 남겨주세요^.^
    요금과 사은품을 정리해 드릴게요.

    P.S
    가입년수는 제가 안내드린 그대로가 맞네유ㅠ.ㅠ
    쌓여있는 년수가 얼마되지 않지 때문에 온가족무료를 유지하시는 게 더 이득입니다.
    (혹, 가족분께서 쓰시는 SK핸드폰 2회선의 가입년수가 10년 이상이라면 꼭 말씀해 주세요!)
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