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skb 요금 문의

회원님의 사진
  • 합****
댓글 3
  • 조회 1,747

안녕하세요.

업무에 노고 많으십니다. skb 요금 문의드립니다.

 

- 현재 skb 이용 중(약정 만료)

- 인터넷: 기가라이트, TV: 베이직

- 결합: 5GX프라임요금제 2대 (개통한 지 5개월)

 

현재 내는 요금은 다음과 같습니다.

 

* 인터넷: 기본료 45,000원 + 기가와이파이 12,000원

            - 약정할인 15,000원 - 온가족플랜할인 10,100원 - 와이파이할인 9,000원 - 프로모션할인 3,000원

            + 부가세 = 21,671원

* TV: 기본료 15,000원 + 셋톱임대료(BKO-UH600) 4,000원

       - 약정할인 4,000원 - 결합할인 2,000원 - 프로모션할인 8,000원

       + 부가세 = 5,445원

 

질문은요,

 

1. 온가족플랜 할인은 제대로 받고 있는 건가요? (핸드폰을 새로 하면서 중간에 요금제를 높였거든요.)

2. 현재 가입 중인 상품을 해지하고 가족 명의로 신규가입해서 사은품을 받는 게 나을까요?

3. 위 2번처럼 같은 주소지에 해지와 가입을 동시에 진행하는 게 회사 정책상 가능한가요?

4. 현재 상품을 유지한다면 회사에 어떻게 딜을 걸 수 있나요?

5. 현재 상품을 유지한다면 셋톱을 NUGU(AI2)로 바꾸려고 하면 추가비용이 있나요?

 

이상입니다. 감사합니다.^^

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 합님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 SK인터넷, TV의 약정기간이 만료되어
    통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요 +_+
    이야기가 다소 길어질 거 같아
    아래에서 차근차근 짚어가며 말씀드리겠습니다..!


    1. 온가족플랜 할인은 아주 잘 적용되고 있습니다~!
    기가라이트 + 핸드폰 2대 결합 시
    핸드폰 요금제와 무관하게 할인혜택이 동일하게 적용되어
    5개월 전 요금 청구서를 보셔도 똑같은 요금으로 납부하고 계셨을 거예요 +_+


    2. 타사로 신규가입하고 SK를 해지하는 것은 문제없지만
    합님 댁에 SK 신규가입하는 건 불가합니다ㅠ
    해지 후 -> 동일한 통신사로 신규가입하려면
    3개월이라는 유예기간이 필요하거든요^^;

    유예기간없이 바로 같은 통신사로 신규가입하기 위해서는
    아래 5가지에 모두 해당되어야 합니다.

    ① 기존 댁의 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 하고요~!
    ② 현재 인터넷 대표명의자가 아닌 다른 가족분 명의로 가입하셔야 해요.
    ③ 요금납부 명의자도 기존 정보와 겹치지 않는 다른 가족분이 되어주셔야 하고
    ④ 3개월 이내에 핸드폰을 결합한 이력도 없어야 하지요.
    ⑤ 여기에 새로운 기기들도 필요합니다ㅠ (SK는 모든 기기 MAC주소까지 추적해요^^;)

    즉, 기존에 사용한 이력과 전혀 연관성이 없어야 하는데
    보시다시피 연관성 없기가 불가해요;;


    3. 이렇게 해서~! 재약정을 하시되
    "해지신공"을 발휘하시어 조금이라도 혜택받으심이 좋습니다 +_+

     * "해지신공"이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^0^

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    다만, 재약정 권한은 본사에서 독점(?)하고 있는지라
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없어서
    SK 본사 고객센터로 전화주셔야 합니다ㅠ

    쪼끔 더 꿀팁을 드리면
    전화하실 땐 아래와 같이 말씀해주세요 +_+

    "약정기간이 지났는데 계속 쓸지, 해지할지 너무 고민됩니다.
    LG에서 사은품 46만원을 챙겨준다하고
    LG 번호이동을 생각하는 가족이 있어서 인터넷도 LG로 바꿀까 하는데
    만약 SK를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
    LG로 바꾸면 또다시 할인받을 수 있고 사은품도 커서 고민되어요."

    이런식으로요~!
    그러면 SK 본사 상담원분이 소상하게 설명해주실 거예요ㅎㅎ

    헌데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다..ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

    하여 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

    추가 혜택이 주어질지, 주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요..!
    부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


    4. AI2셋탑박스는 임대료 6,600원 짜리여서
    기존 셋탑박스보다 임대료 +2,200원이 더 부담됩니다^^;;;

    또한, 셋탑박스 임대료 추가는 둘째치고(?)
    사용하는 상품이 달라지면 프로모션 할인이 사라질 수 있으니
    변경해도 할인이 계속 유지될지 확인해볼 필요가 있어요 +_+

    만에 하나 프로모션할인이 사라진다면
    요것을 감안하고 셋탑박스 교체하기 많이 부담스러우실테니까요..ㅠ


    답변이 다소 길어졌는데요^^;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 온가족플랜 할인은 아주 잘 적용되고 있습니다.

    2) 안타깝게도 동일 통신사로 신규가입이 불가해요ㅠ

    3) 하여 재약정 하시되 "해지신공"을 발휘하시어
      조금이라도 혜택을 챙기심이 좋습니다~!

    4) 셋탑박스 교체 시 임대료 추가 외에 다른 변동이 있을 수 있으니
      확답받으시고 변경 여부를 결정해주세요 +_+

    음.. 통신상품이 은근히 복잡하지요? ㅎㅎ
    혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사드립니다..!
  • 회원님의 사진 합****
    긴~~~ 답변 정말 정말 감사드립니다.
    복 받으실 거예요.^^!!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @합시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사드립니다^^

    이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입진행을 해드릴 수 없지만
    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    꼭 가입 일이 아니어도 한 번씩 백메가에 들러주세요ㅎㅎ

    꿀팁게시판에 가끔 좋은 정보들을 업데이트하고 있고
    인터넷은 우리가 평생 함께 지낼 친구여서 분명히 도움되는 정보가 있을 거예요~♡
    그..그리고 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인분들이 계실 때
    저희 백메가에 대해 살짝(!?) 소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다^0^

    그럼, 합님~~! 새로운 한 주도 즐겁게 보내시고요~ 다음에 또 뵈어용 +_+
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