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  • 조****님의 글

LG인터넷 추가신청

회원님의 사진
  • 조****
댓글 5
  • 조회 1,492

안녕하세요. 

또 문의 남기네요 ^^;;

 

지금 LG인터넷과 TV 그리고 핸드폰 1회선을 사용중인데 LG 인터넷 추가로 신청하면 혜택이 있는지요?

추가 설치 지역은 다른 지역이구요.

 

그리고 설치까지 마친 후 해지하게 되면(사업관계상 고객님의 업장에 하나 추가로 하려고 합니다.)

초기 위약금은 그리 많지 않겠죠?

(테스트 결과가 변함이 없으면 해지해야 해서요)

 

암튼 또 상세한 답변 주시면 감사하겠습니다.^^

 

추가질문 : KT는 1회선을 신청하면 유선이든 무선(와이파이)이든 3회선만 최초 제공한다고 들었습니다.

추가요청 혹은 클레임을 제기하면 10회선까지는 늘려준다고 하는데 그런지요?

그리고 SK나 LG의 경우도 1회선 3회제한 같은 제한이 있는지요?

가급적 제한이 없는 인터넷 서비스가 궁금합니다.

 

늘 고맙습니다.^^

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    앗! 안녕하세요 두현님 ^.^
    오랜만에 뵈니 더욱 반갑네요 ㅎㅎ 그간 잘 지내셨는지요?!

    지금 쓰고 계신 LG인터넷이랑 휴대폰은 결합되있는 상태이실 거에요!
    그렇담 휴대폰은 오직 한 장소의 인터넷에만 묶어두실 수 있기 때문에
    신규개통할 인터넷에 중복으로 결합하실 순 없습니다.

    하지만 대안이 있어요!
    일명 "패밀리 결합"이라는 결합상품을 이용하시면 되거든요?!
    같은 통신사로 인터넷을 추가가입하신다면 5,500원 할인 받으실 수 있게 됩니다.
    쉽게 말해 인터넷 다(多)회선 결합상품인 것이죵 ^0^


    음.. 그런데 어떤 테스트를 하려고 하시는 지 여쭤보아도 괜찮을까요?!
    인터넷 위약금은 사용한 기간이 길어질 수록 불어나는 지라
    초기에 해지하신다면 위약금이 그리 크진 않긴 한데요!

    패밀리로 할인받은 금액이 할인반환금(위약금)으로 돌아오고,
    가입설치비(27,500원)은 꼭 물어주셔야 하는 지라
    그래도 비용리스크가 있는 것은 사실입니다 ㅠ

    하여 어떤 테스트를 하기 위함이신지.. 오지랖인 줄 알지만 여쭤보고 싶어유~!
    괜찮으시다면 말씀해주실 수 있을까요?! +_+



    추가질문으로 남겨주신 건
    아마 "인증수 제한조치"에 대해 여쭤봐주신 듯 합니다.
    -링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244

    이는 가정용인터넷으로 여러대의 단말기를 연결 할 경우,
    1대당 5,500원의 추가요금을 지불하라는 규정이에요

    규정상 2대까지만 인정해주고 있고,
    3대까지는 도의적인 차원에서 넘어가주는 경우가 있긴 하지만,
    그 이상이 되면 가차없이 인증수제한조치를 취하게 되어요..!

    이는 모든 통신사에 공통적으로 마련되있지요;;
    요즘 1인당 PC 1대는 우스운 세상이니 참으로 시대착오적인 규정이 아닐 수 없습니다^^;

    하여 아시는 것 처럼 "클레임"을 통해 조정을 해볼 수 있긴 한데요~
    클레임을 건다고 해서 무조건 먹히는 것은 아니옵니다 ㅠ.ㅠ

    상담원분 "재량껏"! 
    무료로 풀어주거나, 5,500원에 모든 회선을 1년간 퉁쳐준다거나,
    단말기 몇 대까지만 풀어주고 나머지는 돈을 지불해야한다거나 등등..
    조치를 행하곤 하는데 정해진 게 없어서 상담원분과 말씀을 잘 해보셔야 하거든요! ㄷㄷ


    혹~~~시 가정용으로 고객님 업장에 쓰는 PC를 10회선까지 연결해보고,
    클레임을 통해 인증수제한조치없이 사용이 가능하다면 쭉~ 쓰시려는 계획이신가용?!
    만약 클레임으로 해소가 안된다면 중도에 해지하시려는 건지 궁금합니다

    제 짐작이 맞다면
    인증수 제한 조치가 없는 "기업용 인터넷"을 가입하시는 게 나을텐데요!
    (이 경우 휴대폰이나 인터넷 결합은 불가하지만요;;)


    우선 제 짐작이 맞는지..여쭙고 싶습니다 >_<
    이를 알려주실 수 있을까요?!

    제가 도울 수 있는 건 뭐든 돕겠습니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 조****
    빠르고 정확한 답변 고맙습니다.^^
    당구장에서 2~3대 많게는 10대의 PC에 유선랜이나 와이파이로 연결하는데 인증수 제한 때문에 인터넷이 자꾸 끊겨서 테스트 해 보려고 합니다.
    제가 제일 궁금한건 와이파이도 회선수에 포함되는 건지요?
    이번에 테스트 하려고 하는 곳은 11대 랜선으로 연결해서 사용중인데 당연히 회선수 제한에 걸리겠군요.
    이럴 경우 화면에 메세지가 뜨지 않더라도 임의적으로 막혔다 풀렸다 하는지도 매우 궁금합니다.

    아 그리고 이 모든 PC는 윈도우가 아닌 안드로이드 OS 입니다.

    일단 모든 걸 차치하고 일단 LG 인터넷으로 설치 진행 부탁 드립니다.
    고맙습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @조두현아하! 그렇다면 인증수 제한 문제때문이 아닙니다.

    인증수제한은 "윈도우"기반에서만 카운트하고
    안드로이드, IOS, Mac, 리눅스 기반은 아무런 문제가 없기 때문이에요!

    또한, 이 조치에 걸린 것이 확실하다면
    이미지에 띄워드린 것처럼 포털사이트(네이버/다음같은)를 열 때마다
    간헐적으로 이 페이지가 뜰 때가 있고, 안 뜰때가 있으셨을 텐데요.
    (간헐적이라고 말하기도 힘들 정도로 잦지만요;;)

    즉, 페이지가 자꾸 떠서 사용에 번거로움이 있을 수 있을 지언정,
    인터넷 자체가 끊기는 문제는 없습니다.


    아마..
    1) 너무 많은 단말기가 연결되어 할당할 "대역폭"이 모자랐거나
    2) 모뎀이나 공유기 같은 통신장비에 문제가 생겼거나
    3) 인터넷 원천회선 자체가 불안정하거나 (HFC기반, xDSL 기반 등..)
    4) 랜선이나 구내선로등의 문제가 생겼거나 하는 원인이 있는 걸거에요!
    인터넷이 끊기는 문제는 생각보다 원인이 다양하거든요


    하여 오지랖인 줄 알면서도 조심스럽게 말씀드려보고 싶습니다..!

    인터넷을 추가로 신청하셔서 직접 테스트하시기 보단,
    기사님을 불러 문제원인을 찾아보시는 게 어떨까요...?!

    모든 경우의 수를 살펴보고 혼자 해결하시기엔 무리가 있는 데다가,
    통신사에서 문제해결을 기대하지 못해 직접 테스트하시는 걸텐데
    그 비용을 오롯이 두현님이 내시기엔.. 너무 아깝거든요..! 뜨흑;;
    우리가 요금납부 의무를 가지듯, 통신사에서도 품질보전의 의무를 갖는데 말이죠 ㅠ.ㅠ



    만약.. LG로 꼭 진행을 해보고 싶으시다면
    휴대폰 뒷자리 1422로 연락드리면 되는 것인지 말씀 부탁드리겠습니다 >_<;;
  • 회원님의 사진 조****
    새로 신청하겠습니다.
    1422로 끝나는 번호로 전화 주시면 되는데 전화로 확인할 거 말고 이메일이나 다른쪽으로 우선 정보를 드리는 건 어떨까요?
    전화를 길게 받을 상황이 아니어서요
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @조두현아하! 넵 알겠습니다 (__)

    1) 그러면 백메가 홈페이지 오른쪽에
    '신청서작성'을 눌러서 필요한 정보들을 적어주시겠습니까?!
    계좌나, 주소같은 정보를 전부 적어야하기 때문에 빠른 진행이 가능해지거든요

    2) 기타사항에 " LG 100메가인터넷 단품 [인터넷 가족끼리 모여] 신청건"
    이라고 적어주시면 저희 상담원분이 바로 확인해서 전화드릴 것이구요!

    3) 통화하실 때 "전화를 오래 못하니 빠른 진행 바랍니다" 라고
    저희 상담원분에게도 말씀해주시면 필요한 보충정보만 여쭤보고 바로 진행해주실 거에요+_+

    혹시 모르니 두현님 신청서가 올라오면
    저희 상담원분에게도 이 글을 꼭 읽어봐달라고 말씀드리겠습니다! (+_+)
    (두현님 이름으로 신청하시는 게 맞겠지용?)
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