현재 부모님과 저 휴대폰3회선+100mb인터넷+tv
모두kt 프리미엄 가족결합하여 쓰고있는데 이번에 엘지로 넘어갈지 1g인터넷으로 재약정 할지 고민중입니다
3회선 모두 엘지 너겟요금제 69미만 요금제
와 1g인터넷으로 변경 생각중인데 어떤게 나을지 모르겠어서 문의드립니다
백메가
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통신사 대이동 고민중입니다
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반갑습니다. 백메가의 김가영이에요.
운영진 김가영
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다😀
사용중인 KT인터넷과 이별하고 LG로 이동할지,
그대로 유지할지 고민되셨군요~?!
백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 것이니 걱정하지 마세요💪
자..! 고객님 상황에서는 KT인터넷을 유지(재약정) 했을 때와
LG로 이동하셨을 때 조건을 비교해 보고 결정하면 됩니다.
확실하게 비교하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해서요.
제가 필요로 하는 정보를 확인하고 정리를 해드리려고 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문이 있어요ㅎㅎ
질문1) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
선택지에서 아예 탈락이지요;;
📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
3분만 내주시어 링크 내용을 꼼꼼히 읽어주세요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)
질문2) KT고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요.
재약정 혜택을 넉넉하게 챙겨준다면 굳이 통신사를 이동할 필요가 없습니다.
고객센터로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지 말지 고민중입니다.
휴대폰도 같이 변경할까 해서요.
LG로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 하는데
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택 없을까요?
이번에 인터넷 요금제는 1기가로 변경하는 것도 고려하고 있습니다."라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🙌
질문3) 프리미엄 가족결합을 적용해 두셨는데요~
그럼 가족분들 각자 휴대폰 요금에서 얼마의 할인을 받고 계신지
요금 할인액을 알려주세요~!
그리고 인터넷+TV 월 청구요금도 함께요!
위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 설계해 드리겠습니다.
소식 기다릴게용💛
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