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인터넷 가족결합 문의

회원님의 사진
  • 김****
댓글 3
  • 조회 2,188



현재 가족결합 상품으로 skt 핸드폰 2대 + 집전화 + 인터넷(500메가) 사용중입니다. (인터넷 회선 : 광주광역시 광산구) 워낙 오래 전(약 13년 전)에 가입한 상품이고, 더이상 집전화를 사용하지 않아 상품을 변경하고 싶은데요. 동일한 skt 가족 결합으로

Skt 핸드폰 2대 + 인터넷(1기가) + 인터넷(100메가, 추가회선)

로 변경하고 싶습니다. (추가회선도 같은 지역) 이런 경우에도 지원을 받는 게 가능할까요? 불가하다면, 가족할인 없이도 보다 저렴하게 변경하려면 어떻게 하는게 좋을까요?

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 김진규님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    아마 기존 인터넷은 약정기간이 만료된 상태로 이용 중이시겠지요?
    두 분께서 휴대폰 통신사를 SK로 공고히 유지할 계획이면
    기존 인터넷은 → 상품 변경 및 재약정으로 혜택을 취하고
    새로 가입할 인터넷도 → SK 가입으로 결합할인과 신규가입 혜택을 받는 게 이득이에요 😍

    다만 상황에 따라 적합한 결합할인이 달라질 수도 있고
    부득이하게(?) 새로 가입할 인터넷은 SK를 포기해야 할 수도 있어서
    우선 3가지 정보를 더 살펴보아야 합니다 +_+


    1. 하여 먼저 질문 드립니다 😆
    사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭은 무엇인가요?

    약 13년 전부터 인터넷을 사용하셨다면 사용 중인 결합상품은
    온가족프리 / 온가족무료 / 온가족할인 중 하나일 거예요~!


    2. 온가족할인이면 → 총 가입 연수가 몇 년인가요?
    다른 결합상품이면 → 인터넷 소속이 어느 곳인지 확인해 주시겠어요?

    1) 온가족할인은 총 가입 연수에 따라 요금 혜택이 달라지는 결합상품입니다.
    혹시라도 총 가입 연수를 잘 모르신다면 한 분의 휴대폰 요금제 명칭과
    기본료에서 온가족할인으로 얼마나 할인받고 있는지 알려주셔도 좋아요!
    정확한 가입 연수 파악은 불가하지만 할인 요금은 계산할 수 있답니다 😁


    2) 온가족할인이 아닌 다른 인터넷+휴대폰 결합상품을 이용 중이라면
    사용 중인 인터넷 소속이 어디인지 확인해 보아야 합니다.
    이 경우라면 다른 결합 제도로 인터넷 요금에서 할인 혜택을 받을 수 있거든요 +_+
    '패밀리' 결합상품 덕분이지요 😊

     # [패밀리]란?!

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다ㅎㅎ
    즉 인터넷+인터넷 결합으로 요금 할인을 받을 수 있다는 이점이 있어요.
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

    다만 SK 통신사는 SKB와 SKT가 있는데
    같은 인터넷 소속으로 가입해야 패밀리 할인을 받을 수 있습니다.
    만약 인터넷 소속 확인이 어렵더라도 너무 걱정하진 말아주세요!
    이 경우라면 일단 SKT 패밀리 상품으로 가입 진행을 해보면 된답니다 +_+
    모회선이 SKT 소속이면 가입 진행이 잘 되고, SKB 소속이면 가입 신청이 반려되기 때문이죠.
    반대로 SKB는 모회선의 인터넷 소속과 무관하게 가입 진행이 되어
    자칫하면(?) 패밀리 할인을 적용 못 받을 수도 있기에
    SKB 패밀리로 가입 진행을 하는 건 엄청난 모험이 됩니다 😅😅


    3. 추가로 인터넷을 설치할 곳의 정확한 주소지는 어디인가요?

    이를 여쭙는 이유는!?
    댁에 SK 인터넷이 설치 가능한지,
    가능하다면 어느 방식의 망이 제공되는지 확인이 필요하기 때문입니다 +_+
    인터넷이 대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷 속도 저하나 끊김과 같은 문제를 겪을 수 있답니다;;
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요 😅
    저에게 인터넷을 설치할 곳의 주소지를 알려주시겠어요?
    SK로 가입해도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠습니까~?
    그래야 더 확실하게 확인할 수 있답니다.
    대략적인 위치로는 아예 확인이 불가해요 😢😢


    아이쿠야ㅎㅎ 답변드리다보니 이야기도 길어지고 오히려 제가 질문드리게 되었는데요^^;;;
    이득인 방안을 찾기 위해 딱! 3가지 정보를 더 확인해 주세용

    1️⃣ 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭은 무엇인가요?

    2️⃣ 온가족할인이면 → 총 가입 연수가 몇 년인가요?
    다른 결합상품이면 → 인터넷 소속이 어느 곳인지 확인해 주시겠어요?

    3️⃣ 추가로 인터넷을 설치할 곳의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댓글로 화답해 주시면 모든 사항을 고려하여
    두 집 각각 어떻게 이용하면 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다 😎
    그럼, 이번에는 제가 김진규님의 댓글을 기다리고 있을게용
  • 회원님의 사진 김****
    1. TB끼리온가족무료입니다.
    2. T월드 홈페이지에서는 'SK텔레콤을 통해 가입한 상품'으로 조회되는데 이거 말씀하시는 게 맞을까요?
    3. 광주광역시 첨단중앙로 ***번길 **, ****호입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @김진규화답해 주셔서 감사합니다 😁

    ① 먼저 2번은 말씀하신 내용이 맞습니다 +_+
    현재 SKT 인터넷을 사용 중이시니
    새로 인터넷을 가입할 곳은 SKT 패밀리 상품 가입으로 요금 할인을 받을 수 있어요~!

    ② 알려주신 주소지라면 다행히 SK 인터넷이 대칭형 방식으로 제공됩니다 😊

    하여 SK 가입 기준으로 아래에서 소상하게 설명드릴게용


    1. 가장 궁금하실 요금과 혜택 먼저 살펴보면!?

    SKT 패밀리 상품 가입 시
    100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된
    16,500원에 이용할 수 있습니다.

    사은품은 전액 현금으로 9만원이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
    출동비(=설치비) 명목으로 36,300원이 합산 청구되어요^^;
    단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 출동비는 45,375원이 됩니다.


    2. 함께 말씀드릴 내용이 있어요 😆

    1) 댁에서 와이파이도 사용하셔야 할 텐데
    SK에선 와이파이 공유기를 신청하는 분에 한해 유상 임대해 드리고 있습니다.
    하여 공유기가 필요하면 유상 임대 혹은 따로 구매하셔야 하며, 둘 중 임대를 권유드려요!
    임대 공유기와 비슷한 스펙으로 구매하려면 5만원 이상 투자하셔야 하고,
    임대 공유기는 월 1,100원에 이용할 수 있으니 임대받는 게 가성비가 좋답니다 😎😎

    2) 새로운 인터넷을 설치받은 시점으로부터 -남은 약정과 무관하게- 두 댁 모두
    SK 인터넷을 최소 9개월간 유지하셔야 합니다.
    그 전에 한 곳이라도 해지시하 SK 측에서 편법(?) 가입을 한 것으로 간주하여
    사은품 반납(=환수) 문제가 생긴답니다.
    또한 추후에 기존 인터넷을 해지하여 패밀리 결합이 해지된다면
    결합 할인이 사라져 인터넷 요금 +5,500원이 원복되어요^^;
    인터넷을 해지할 일이 거의 없겠지만 혹시나 하고 함께 말씀드립니다 +_+


    3. 기존 댁은 SK 본사로 전화해서 상품 변경을 이야기하며
    해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다~!
    상품 변경과 재약정은 본사에서만 가능하답니다 😢

     # [해지신공]이란?!

    해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데
    아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 의미인지 '아!' 하고 쏙쏙 이해되실 거예요ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    현재 SKT 인터넷을 사용 중이셔서
    SKT 본사 고객센터(080-816-2000)로 전화하시면 되고
    전화할 때 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠습니까~!? +_+
    "집전화는 더이상 사용치 않아 해지하려 하고
    인터넷은 1기가로 변경하고 싶은데
    SK를 오랫동안 사용해도 딱히 혜택도 없어서
    이 기회에 휴대폰, 인터넷 모두 LG로 이동할까 싶기도 합니다.
    LG에선 인터넷 신규가입하면 사은품 28만원을 준다 하더라구요." 하고 말이지요 😁
    SKT 본사 상담원분이 계속 이용해 주십사 달콤한 제안을 할 것이에요.


    4. 그런데 말입니다...
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;
    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요.
    하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋아요 😍

    휴대폰 결합할인 덕분에 이미 요금을 저렴하게 이용 중이셔서
    해지신공이 잘 통하지 않을 수 있지만..ㅠ
    부디 잘 이야기되어 혜택받으며 재약정했다는
    기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다 +_+


    간략히 요약해 드리면,
    1️⃣ 새로 인터넷을 가입할 곳은 SKT 패밀리 상품이 이득!
    2️⃣ 기존에 인터넷을 사용 중인 곳은 원하시는 상품으로 변경하며
    재약정으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 이득입니다 😊

    그밖에 궁금하신 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해 주시고요,
    새로운 장소에 SKT 패밀리로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면
    아래 링크에서 김진규님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c546581

    저희 전화 전문 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
    남겨주신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다❤
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