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인터넷 가입 문의

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  • 나르샤
  • 댓글: 20
  • 조회: 1,203

이번에 이사를 하게 되서 문의남깁니다.


주소 : 경북 경산시 백양로**길 * ***호


현재 사용하는 인터넷은 없고 모바일은 스카이라이프 사용중입니다.


TV는 잘 안봐서 되도록 인터넷만 가입해서 모바일이랑 결합하는 등의 방법으로 하고 싶습니다.


혹시 모르니 인터넷 단독이랑 인터넷+tv 요금제도 안내 부탁드릴게요.


감사합니다.

전체 댓글20

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    나르샤님, 안녕하세요~?! 백메가의 김가영입니다.
    먼 길까지 들러주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💕

    이사가시는 곳에서 쓰실 인터넷이 필요하신데
    이번엔 TV는 패스하고 인터넷만 가입하는 쪽으로 생각하고 계신데
    TV를 택하셨을 때 요금도 궁금하신 듯합니다!

    우선 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 체크했어요.
    조회 결과 3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다🙌


    현재 나르샤님께서 쓰시는 휴대폰은 스카이라이프 사의 알뜰폰을 사용하고 계신 거지요?
    아쉽게도 스카이라이프 알뜰폰은 3사 통신사 인터넷과 결합이 불가해요ㅠ

    혹시나 알뜰폰 사업자를 변경하거나
    메이저 3사 통신사 중 한 곳으로 이동할 예정이시라면
    이동하는 통신사에 맞춰 움직이는 방법도 있습니다.

    우선 나르샤님의 상황을 조금 더 상세히 살펴보고
    알맞는 통신사를 결정하는 게 좋으니 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    한 번 가입하면 오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠🥳

    질문1) 나르샤님께서 쓰시는 스카이라이프 사 알뜰폰 통신사 이동을 염두에 두셨는지요?
    메이저 3사 통신사라면 어느 통신사로 이동할 예정이신지 말씀해 주시면 됩니다.

    이와 별개로 LG와 KT인터넷이 알뜰폰 결합이 가능해서요!
    LG의 경우 결합 가능한 알뜰폰 사업자, 요금제가 따로 정해져 있죠.

    [참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244   
    위 글 내용을 읽어보시면 LG인터넷 + 알뜰폰 결합에 대해 쉽게 이해되실 겁니다.

    LG와 결합 가능한 알뜰폰으로 변경하시는 게 가능하다면
    어느 사업자, 어떤 요금제를 염두에 두셨는지 명칭을 말씀해 주세요.


    질문2) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있습니다.

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
    읽어야 할 글이 은근 많지만 꼼꼼히 살펴봐 주세용ㅎㅎ


    질문3) 나르샤님 외에 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    가족분 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받는 방법이 있습니다.
    단, 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
    해당 휴대폰 정보는 알려주지 않으셔도 됩니다.

    *예시답변: 어머니 KT 데이터ON 톡
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.


    여기까지 총 세 가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어느 통신사가 적합할지 촥촥 정리해 드릴게요!
    나르샤님 소식 기다리겠습니다😀
  • 회원님의 사진 나르샤
    @김가영질문1) 통신사 이동이 현재로썬 불가능합니다.
    질문2) 현재 가족 모두 SK 가족결합으로 묶여 있습니다. 다만, 모바일 5개+인터넷 회선 2개가 꽉 차있고, 여기에 추가적으로 인터넷 1개도 묶여있는데 이건 인터넷 결합 회선 갯수 초과로 가족할인이 아니라 1000원만 할인받고 있습니다. 참고글을 확인해봤는데 추가적으로 1000원 할인받으면서 묶여있는 이 인터넷 회선을 모회선으로 제가 자회선 개통이 가능할까요?
    질문3) 질문2에 답변했듯이 SK가족결합을 풀로 다 받고 있습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @나르샤아하..! 인터넷 2회선과 모바일 5회선을 결합해 할인을 받고 계신데
    어떤 결합상품으로 적용되어 있는 걸까요?!

    혹, 가입년수에 따라 요금을 할인해 주는 "온가족할인"으로
    인터넷 2회선, 휴대폰 5회선이 결합되어 있는 거라면
    추가로 가입한 SK인터넷 요금은 100메가 기준으로 5,500원 할인을 받아야 합니다!
    이 5,500원 할인은 패밀리 할인 명목으로 적용되지요ㅎㅎ
    헌데.. 1,000원 할인을 받고 계신 경우는 처음 봐서요ㅠ

    아니면 온가족무료를 적용해 두셨고,
    1,000원이 아닌 11,000원 할인을 받고 계신 걸까요~?!
    오타로 잘못 써주신 걸까 하고 여쭙습니다ㅎㅎ

    제가 궁금한 건 현재 가족분들 휴대폰과 인터넷이
    어떤 유무선 결합 상품이 적용되어 있는가! 입니다 :)

    결합상품은 온가족할인, 온가족플랜(과거 온가족무료도 있었죠!), 온가족프리
    이렇게 다양한데 결합상품의 정확한 명칭을 알려주세용😁

  • 회원님의 사진 나르샤
    그냥 결합할인으로 1000원 나오네요.
    결합할인 맥스가 모바일 5회선 인터넷 2회선으로 알고있는데 거기에 단독으로 인터넷 1회선 더 쓰고 있습니다. 이 부분에서 원래는 5500원 할인이 들어가야한다는 말씀이실까요?
    결합은 온가족할인입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @나르샤아하..! "결합할인"이라고만 말씀해주셔서
    정확히 어떤 결합으로 인해 적용된 할인인지 알 수 없네요ㅠ
    결합할인의 종류가 다양하거든요..!
     
    "온가족할인" + 인터넷 2회선 + 휴대폰 5회선을 적용해 둔 상태에서
    또 다른 곳에 SK인터넷 1회선을 추가 가입하며 위 온가족할인을 적용한 인터넷 2회선 중
    1회선과 함께 결합하면 "패밀리 할인"을 받을 수 있습니다.
    패밀리 할인은 온가족할인이 적용되어 있는 경우 추가로는 오직 1회선만 결합이 가능하죠.

    헌데, 1,000원 할인을 받고 계시다면 패밀리 할인을 받고 있지 않은 것으로 해석되서요.
    만약 패밀리 할인을 받고 있지 않다면 지금 패밀리 할인을 적용하는 건 불가하기에
    (패밀리 할인은 인터넷 개통 후 1개월 이내에 적용해야 합니다!)
    이번에 새로 가입하는 나르샤님 댁에 패밀리 할인을 적용해 요금 할인을 받을 수 있거든요?

    어떤 결합 할인을 받고 계신지 확인하려면
    온가족할인을 적용하지 않은 SK인터넷 명의자분이 아래 경로로 확인하시는 게 가능해요!

    ※ T월드 앱(어플) ▶ 나의 가입 정보 ▶ 나의 결합상품
    결합상품으로 패밀리 할인을 받고 계신 게 맞는지 확인해 주시면 됩니다.

    또는 직접 확인해 봤지만 패밀리 적용이 되어 있는지 모르겠다! 라고 하신다면
    인터넷 명의자 성함, 생년월일, 휴대폰 번호를 말씀해 주시면
    백메가 SK 전산 통해 확인해 드릴게요!

    이는 개인 정보를 바탕으로 확인하는 것이기 때문에
    인터넷 명의자분의 동의를 받아야 합니다.
    동의없이 개인 정보를 주시면 안되구요~
    명의자분이 동의해 주신다면 그 때 위 세 개 정보를 말씀해 주세요 :)

    P.S
    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리됩니다.
    010-12**-**** <= 요렇게 감춰지지요!
    이 외 생년월일, 성함은 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴게용!
  • 회원님의 사진 나르샤
    @김가영말씀해주신 경로에서 나타나는건
    1. t끼리온가족할인제도
    2.TB끼리 TV플러스
    3.T가족결합(착한가족)
    이렇게 나옵니다.

    다만 온가족할인제도가 뜨는건 단독 회선 사용 가족이 모바일은 가족할인 5회선 안에 들어가있기 때문인것 같습니다.

    혹시 모르니 가족 동의 받았으니 정보 남깁니다.
    *** / 010-92**-**** / ******

    확인 부탁드릴게요.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @나르샤아하! 말씀하신대로 따로 SK인터넷을 쓰시는 가족분이
    온가족할인으로 소속되어 있어 온가족할인으로 조회되나 봅니당🥶

    남겨주신 정보로 확인해 보니
    "패밀리 할인"은 적용되어 있지 않았어요!
    허나, 이와 별개로 받고 계신 "결합할인 1,000원"의 정체가 무엇인지 궁금하여
    요것도 같이 확인해 달라고 요청해 뒀는데요~ 확인하는데 시간이 조~금 걸린다고 하네유💦
    확인하자마자 추가 댓글로 안내드리겠습니다ㅎㅎ


    자, 온가족할인을 적용하지 않은 SK인터넷은 "패밀리 할인"을 적용하지 않았기 때문에
    나르샤님 댁에 온가족할인을 적용한 인터넷 중 1회선과 엮어
    "패밀리 할인"을 받으시면 되옵니다!

    그럼 SK인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴볼게요🙌

    패밀리 할인 적용시,
    100메가 일반인터넷(공유기 포함) 요금은 23,100원 -> 17,600원이 됩니다.
    헌데..! 인터넷만 가입한다면 1,100원 공유기 요금을 면제해 주고 있어 16,500원에 쓰실 수 있어요! 짝짝-!
    이 프로모션 할인은 딱 3년만 적용되기 때문에 3년 약정이 만료된 뒤에는 1,100원 요금이 상승합니다.

    사은품 혜택은 현금 10만원이 지급되며
    인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.


    만약 TV를 함께 신청하신다면~?!
    공유기 요금 면제 프로모션이 적용되지 않아 인터넷 요금은 17,600원으로 청구되구요~
    TV는 B tv 스탠다드 + 스마트3 셋탑박스 기준으로 17,600원으로
    => 월요금은 35,200원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현금 41만원이 지급되며
    인터넷+TV 설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구되지요!

    나르샤님께서는 TV를 자주보지 않으신다면
    굳이 TV가입은 추천드리고 싶지 않습니다.
    TV가입시 31만원 더 챙길 수 있지만 17,600원을 3년간 납부하면
    633,600원으로 TV 사용으로 납부하는 요금이 상승하는 셈입니다ㅎㅎ


    정리의 시간!!
    온가족할인을 적용한 SK인터넷 2회선 외에
    따로 쓰시는 SK인터넷은 패밀리 할인을 적용하지 않았기에
    나르샤님 댁에 패밀리 할인을 받아 SK로 가입하시면 됩니다🥰

    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨을까요?
    백메가 통해 가입하겠소~ 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c480267

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 나르샤님의
    문의 내용을 모두 확인하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요!

    P.S
    1,000원 결합할인의 정체는 확인하자마자 댓글로 알려드리겠습니당!!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    나르샤님! 전산 통해 요금 청구 내역을 살펴봤는데
    혹, 말씀해주신 명의자분 SK인터넷이 온가족할인을 적용한 인터넷 1회선,
    아무 결합을 적용하지 않은 SK인터넷 이렇게 총 2회선일까요~?!
    확인 후 꼭 댓글 남겨주세요 :)
  • 회원님의 사진 나르샤
    @김가영온가족 할인 2회선, 결합미적용 1회선입니다.

    기존에 가족이 쓰던 SK인터넷 1회선에다가
    작년 백메가에서 SK를 추가로 가입해서 개통후 고객센터를 통해 가족결합을 했었거든요.

    그 이후 또 인터넷이 필요해서 추가로 가입한게 계속 언급되는 단독회선입니다.

    인터넷 3개 회선 모두 명의는 다릅니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @나르샤와우.. 나르샤님! 오래 기다리셨지요?
    드디어 수수께끼가 풀려서 댓글 남겨드립니다.
    아마 백메가 전문상담원이 기존에 가입한 인터넷 내역 열람을 위해 전화드렸을 거예요.ㅎㅎ

    핵심은
    ⓐ 이번에 가입한 나르샤님 댁 인터넷에 패밀리 할인을 적용할 수 있냐, 없냐였고요..!
    ⓑ 온가족할인으로 소속되어 있지 않은, 따로 쓰시는 SK인터넷의 결합할인은 무엇인가?

    인데 결론은 나르샤님 댁은 패밀리 할인을 적용할 수 있구요~
    다른 가족분이 따로 쓰시는 SK인터넷의 결합할인 1,000원은
    인터넷+TV를 가입하며(휴대폰 결합X) 받는 홈 결합할인 1,100원이 적용된 것입니다.
    1,000원은 부가세 포함시 1,100원이죠ㅎㅎ

    궁금증이 해소 되셨을까용?!
    혹, 또 궁금하신 게 있다면 꼭 말씀해 주세요!!

    P.S
    백메가와 함께해 주셔서 정말 감사합니다🧡
  • 회원님의 사진 나르샤
    @김가영혹시 보통 설치는 접수 후 며칠이나 소요가 될까요?
    제가 수요일부터 제주도 출장이라 너무 기간이 뒤로 밀리면 좀 불편할 것 같아서 확인이 필요할 것 같습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @나르샤방문일 안내는 보통 접수 후 2~3일 이내에 연락드리는데
    설치 일정에 대한 안내가 아예 들어가지 않았나 싶어 따로 확인해 봤는데요~
    스케줄 부서에서 전화드렸는데 부재중으로 일정을 잡지 못했나봐요! (전화드린 당시 7월 4일 방문 예정)
    오늘 다시 전화 드릴 예정이니 꼭 스케줄 부서의 전화를 받아주십시옹!!
    부재중이시면 설치일은 뒤로 밀립니다😭
  • 회원님의 사진 나르샤
    @김가영전화 온 적이 없습니다. 그래서 문의남겼습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @나르샤오호이.. 이상하네요..!
    접수팀 통해 전달 받는 내용은
    7월 1일 금요일 18시 15분쯤 발신 이력이 있는 것으로 확인했거든요?!
    즉, 18시 15분에 전화드렸는데 부재중이었다는 뜻이죠..!

    스케줄 부서 연락은 02, 052와 같이 지역 번호가 함께하는 연락처인데
    특정 번호를 스팸 차단 해두신 건 아니겠지요~?!
    02-1544-XXXX 이런식의 대표번호로 들어가는 경우도 종종 있거든요.
    혹시나 하는 마음에 여쭤봤습니다!

    우선 최대한 빨리 전화 받으실 수 있게끔 요청해 뒀구요~
    18시(6시) 안에 소식이 없다면 꼭 말씀해 주세요!! 
  • 회원님의 사진 나르샤
    부재중 전화 기록 확인해봐도 내역 자체가 없습니다. 가입 문자는 제대로 왔으니 번호가 틀릴 일은 없겠죠?
    통화중이었다고 해도 메시지가 따로 들어오는데 당시 통화중도 아니었구요.
    (따로 스팸 차단 앱 같은거나 따로 폰 자체 스팸에 등록해놓은게 없어서 차단 됐을리도 없을 것 같습니다.)

    뭐가 문제인지는 모르겠다만 일단 전화 기다려보겠습니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @나르샤따흑.. 부재중 전화 기록, 내역 모두 살펴봤는데 없다니 미스테리하네요;;
    스케줄 부서 쪽으로 확실하게 전화를 한 게 맞는지 재차 물어봤는데
    제가 말씀드린 시간대로 전화했다고만 하네용💦💦
    전화하는 담당자분이 연락처를 잘못 입력하여 전화드린 건 아닌가 하는 생각도 듭니다;;

    방금 접수팀 피드백을 받았는데 나르샤님과 스케줄 부서와 통화했다는 소식을 접했어용!
    제가 빨리 통화하실 수 있게끔 조르기를 시전하긴 했는데 연결되었다니 다행입니다👏

    헌데, 원하시는 설치일을 주말로 요청하셨으나 주말 스케줄이 가득차 있어
    다시 전화 통화할 예정인 상황인 것으로 확인되어서요!
    부디 나르샤님이 원하시는 때에 설치 받으실 수 있었으면 좋겠습니다.
    혹, 설치일 조율 과정에 불편하신 점이나 문제가 있다면 꼭 말씀해 주세요!!
  • 회원님의 사진 나르샤
    @김가영1차 통화에서는 오늘이나 토요일 스케줄 확인해보고 다시 전화해준다고 했습니다.
    2차 통화에서 화요일은 불가능하다고 전달 받았고 토요일 오후에 설치하기로 했습니다.
    지난 금요일에 제대로 전화 연결이 이루어졌으면 출장 전 설치를 할 수 있었는데 아쉽게 됐네요.
    설치를 더 이상 미룰 수가 없어서 급한 대로 출장 후 복귀 일정을 변경하기로 했습니다....

    아무쪼록 신경 써주셔서 감사합니다!! 좋은 하루 보내세요~!!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @나르샤따흑..! 결국 출장 다녀오신 후 주말 토요일로 결정되었군요?
    말씀하신대로 금요일에 전화가 문제없이 잘 들어갔다면
    설치 받으시고 가벼운 마음으로 출장가셨을 텐데 속상하네요😭
    백메가에서도 더 꼼꼼히 신경쓰며 살펴봤어야 했는데 죄송합니다!
     
    나르샤님, 출장 잘 다녀오시구용!!
    인터넷 설치 후 불편하신 점이나 다른 문제가 있다면 꼭 백메가로 말씀해 주세요!
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    날씨가 많이 더워졌어요💦 더위 조심하세요!!
  • 회원님의 사진 나르샤
    @김가영토요일에 설치 완료했습니다. 금방 되더라구요.
    오늘 패밀리 결합도 전화로 신청해놨는데 가족증명서 메일로 보내고 난 후에 가입이 예약됐다고 문자가 왔네요.
    알아서 가입이 되겠지요.... 여튼 잘 사용하겠습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @나르샤오! 나르샤님~ 토요일에 설치 받으셨군요?ㅎㅎ
    기사님이 빠르게 설치하고 떠나셨나봐요!

    패밀리 결합을 위해 가족관계증명서도 보내두셨다면
    서류 확인 후 패밀리 할인이 적용될 것입니다!

    참, 사은품은 토요일 개통시 이번주 수요일에 입금되는데
    하루 빨리 받으시는 게 좋지 않겠습니까~
    오늘 바로 입금 받으실 수 있게 당일 송금 요청을 해뒀습니다ㅎㅎ

    현금 사은품 입금 시간은 18시부터 순차적으로 진행되는데
    시간의 여유를 갖고 20시쯤 확인하시면
    백메가에서 보내드린 사은품을 확인할 수 있을 거예요.

    그럴 일 없겠지만 혹, 입금 내역이 확인되지 않는다면 꼭 백메가로 말씀해 주세요.
    어떤 문제가 있는지 확인하고 빠르게 처리해 드리겠습니다.

    앞으로의 3년은 백메가가 함께할 거예요!
    도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주시구요~
    행복한 월요일 보내시기 바랍니다🥰
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